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文檔簡介
1、廚房年終總結范文經歷了實踐與探索,取得了成功的經驗,但是必須時刻保持清醒的頭腦,意識到市場的局限性。 那廚房人員總結怎么寫呢?,下面是小編整理的一些關于廚房人員總結的文章,歡迎參考和借鑒,希望對你有所幫助。 廚房人員總結1 20年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績: 一、餐飲內部建立內部質檢小組 徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行半年
2、來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。 二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準 結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。 四、背景音樂不間斷播放 通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店
3、餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。 五、多次更換餐飲區域綠植 根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。 六、規范了倉庫和布草管理 徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。 七、抓培訓,抓落實 培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方
4、面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。 八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工 使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。 九、制度面前人人平等 半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處: 1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個
5、樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。 2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。 3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。 4、個別員工仍缺乏節約意識。 5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象 隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。 廚房人員總結2 轉眼間入職公司工作已一
6、年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20年度工作情況作總結匯報: 一、廳面現場管理 1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。 2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。 3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確
7、各自的工作內容,進行分工合作。 4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。 5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。 6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。 7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,
8、做到忙而不亂。 8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。 9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。 二、員工日常管理 1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分
9、的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。 2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。 3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。 三、工作中存在不足 1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
10、 2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。 3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。 廚房人員總結3 我經歷了兩個部門,不同的經營方式和工作方法,讓我從中學到許多也感觸頗深, 12樓的工作雖然不好開展,但我還是付出了百倍的努力去做,利用客戶拜訪的意見和建議,節假日的促銷活動以及短信宣傳平臺等方式來不斷的改進和銷售。于今年五月調回公司餐飲部工作,從“五一黃金”到“升學宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入一直成上升趨勢,離不開公司的正確領導和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下: 一、做好部門的班組管理建設 為了全面提升部門的管理水平;強化團隊建設,抓
11、好部門的班組管理工作,充分發揮每位員工的工作積極性,激勵員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,利用班組建設的優勢每月開好一個會、每月一總結,全體員工參與管理建設,對于員工的建議和意見會后研究總結,找出服務工作中的不足之處,嚴格執行深入一線,深入現場及時發現問題,隨時解決問題。 二、抓好部門的服務質量 針對新進員工做好崗前以及在崗培訓工作,在服務中堅持服務員自查,主管全面檢查質量,考核制度。通過質量信息的反饋,采取措施加強預先控制和現場控制,提高服務質量使賓客更加滿意。在我們保證現有服務的同時不斷推陳出新,在菜肴上下功夫力求吃營養,吃文化,吃健康。每周推出一道新菜,給服務員適當的新菜銷售政策。在服務
12、的同時要求服務員會前一支筆一個本,工作中也是一支筆一個本,將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來,菜品質檢員每天一統計,并做好客史檔案,舉一反三,留住老客戶,挖掘新客戶,讓每一位顧客都高興而來,滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱情度。 三、擴展增收渠道,提高部門經濟效益 在年初經歷了團年宴的高峰之后,餐飲經營情況極其不樂觀的情況下,部門想辦法深挖市場,第一,引進“野生雄魚頭”與其簽訂合作協議打造山莊的特色菜肴,也拉動了其它菜肴的消費,取得較好的效果。第二,推出高利潤的茶水銷售,使之部門的毛利率有所增加。第三,針對目前自帶酒水現象嚴重,部門制定了收取服務費的方案,并用銷售不
13、同價格的酒水進行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷售。 四、加強成本控制,節約費用開支 針對目前餐具破損率較高,通過部門班組建設會議決定制定了餐具破損管理辦法將餐具定人、定點、定量管理,餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉,所有的洗潔精統一歸口到核算處保管,采取用空壺換取新壺。 出色的完成了2個國家級大型會議,51屆國際小姐的接待工作,中信部會議的接待,多個省,市,縣級會議。在接待中部門召開多次會議安排做好預案,確保顧客進餐的舒心,放心。會議后部門總結經驗找出不足,對后期的服務質量提升提供了保障。 餐飲公司上半年工作總結20(四) 在20年,我公司工作主要是三個突破
14、和一個堅持。即:公司內部自律工作取得突破,提升公司服務水平取得突破,公司上半年經營指標取得突破,堅持讓客戶滿意。 一、上半年主要經營指標完成情況 上半年實現銷售收入4728685元,同比增加476772元,增幅為11.21%,計劃達成率為62.22%;綜合毛利率為46.56%,計劃達成率為97%;經營利潤為347787元,同比增加67497元,增幅為24.08%。 二、管理好中餐、火鍋廚房,穩定控制采購成本,優化運作模式 餐飲公司20年上年的經營中,公司每月月初堅持組織廚師長、采購,由總經理親自帶隊到作市場調查和自購。累計實現自購金額近50萬元,有效控制了采購成本,不僅解決了公司的原材料不足的
15、問題,也為公司節約了運作成本。 根據業績及客勤量的增長,我們認為需要優化運作模式,建立完善的管理和運作模式,這樣不僅能提高工作效率、顧客滿意度,為今擴大經營范圍服務。 三、菜品的研發和推陳出新工作 充分利用公司資源,同步增加餐飲產品。上半年我公司餐飲部根據本地地方特點,應時、應季推出一些新品上市,此項工作可落實為制度,如此除了對經營特色大有好處外,還能提高員工的創新能力和工作積極性。并對每月、每季統計出的餐品和飲品銷售數據進行分析、結合到客人的意見反饋,可對適度產品進行淘汰和撤換安排。年初順利接待了金科地產組辦的“萬人過大年”的宴會接待工作,受到主辦方和前來客戶的一致好評。 公司餐飲部堅持每月
16、推出新菜10余個,上半年累計推出新菜近70個,更換和推出各類宴席套餐、婚壽宴菜單20多冊,在元宵節推出“消費送元宵活動,對中餐、火鍋當天消費客人贈送自制元宵,受到顧客好評;推出五一火鍋滿10送2活動,中餐推出啤酒贈送活動;6月底開始推出針對謝師宴的系列包席促銷活動,并聯合酒水供應商大力贊助,加大活動優惠力度,通過這一系列的促銷活動,使我公司的銷售業績有了很大的提升,為完成上半年的工作業績指標奠定基礎。 四、軟實力品牌打造 加深我公司的特色服務和細節服務在消費者心目中的印象,服務品牌的打造,無需做過多經濟方面的投入,卻能獲得豐厚的回報,是值得公司領導重視的一項重要的工作。 今年我們將服務做成令客
17、人印象深刻的一項產品,主要從以下三個方面著手: 一是服務技能。按照集團公司年初提出的工作要求,充分發揮各部門崗位人員的工作潛力,后勤各崗位積極配合協助一線開展各項工作,實行一崗多能、一人多專的靈活用工要求,并及時計劃在春節前,面臨人員緊張并且招聘困難情況下,提前組織20余人的寒假工,通過有效培訓保障了春節期間的經營需要。 二是服務效率。加強各級管理人員對各項工作任務及計劃安排的分解能力,要求提高工作效率,并及時督促跟進各項工作按時、保質、有效開展,按照“事必躬親、親力親為”、“日清日畢、日新日高”的工作態度和原則來要求自身和全體管理干部。以此做出表率,帶領公司所有員工,精細服務水平,積極的解決
18、工作上的問題,努力提升自身的服務效率。 三是服務細節。在上半年利用淡季時間通過各種資源拓展招聘渠道,使在寒假工陸續返校期間,相繼招聘了部分缺編員工,并在三月份進行了系統全面的理論和實作培訓,大幅提高了服務接待能力和綜合水平,尤其使服務語言和熱情度上經常受到顧客表揚,穩定了服務質量。 五、完善員工激勵制度,提高公司凝聚力 我公司上半年以來,不斷創新激勵手法,如:績效考核、員工福利、團隊競賽、星級員工等。我個人認為激勵方法已經很全面,就目前來看,各種手法已經日漸取得成效,極大的提升員工的工作激情,以及提高了公司團隊的凝聚力,我相信如將之貫徹執行堅持下去,使之真正成為提升公司團隊服務水平的有效之法。
19、以下為具體操作方法: 一是員工激勵。首先把目前的激勵方式由單純的經濟獎勵延伸為精神獎勵,如有員工工作表現突出,為公司作出較大貢獻者,除精神獎勵外,也可由公司外派到外地學習的機會,一方面拓寬了員工的視野,讓其更加努力工作;另一方面也為企業的長期發展提供了后備力量。 二是在餐飲公司內部組織舉行技能大賽,提高員工對本職工作的鉆研興趣:如可舉行廚房刀工比賽、前廳服務技能比賽等。為優秀員工的進一步發展提供途徑:如組織廚師考級、前廳優秀服務人員參加服務師比賽等。此項工作一方面可盡一步提升員工工作積極性和對本職工作的熱情,另一方面也為企業形象潤色,為品牌影響力加分。 三是組織員工參加了集團公司的20年年度總
20、結報告會,參會員工深受現場熱烈濃烈的氣氛所鼓舞,極大的增強了員工凝聚力,使廣大員工融入集團公司良好的企業文化之中。 四是注重范管理同時,更多的融入人性化管理方式,增強團隊凝聚力,要求公司全體員工樹立以企業為家、以企業為榮的集體精神,極力打造一個講專業、高素質、多奉獻為榮的良好團隊 六、整理改造硬件設施、設備 一是中餐和火鍋廚房進行適當的調整及裝修。嚴格按照實際工作的需要合理規劃廚房布局,中餐、火鍋廚房廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的服務提供了基礎條件。 二是添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,
21、使廳房整體協調。 三是定期檢查廚房有安全隱患的地方,排查安全漏洞,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,配備消防滅火裝置并開展防火演練,定期檢查煤氣爐具的完好性,消除火災隱患。我部多年來未發生火災事故。保障了公司的員工及財產的安全。 七、加強食品安全檢查 食品安全事關重大,這不僅僅是我公司的名譽問題。更守乎顧客的生命健康的重要問題。我們從原材料的采購、加工到菜肴的用料等都有一整套的衛生管理辦法。有專人負責檢查工作,嚴把材料關。堅決防止使用任何不衛生或過期材料。由于全體員工的努力,半年來未發現因食品變質而引起的中毒事故,多次順利通過有關部門的聯合檢查。 事實證明,伴隨著餐飲市場競爭的加劇,客人選擇余
22、地增多,要提高公司“市場競爭力”,首先應革新管理觀念,及時調整經營策略,設計并優化餐飲產品,營銷策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能使我毛司的餐飲水平繼續保持較高水平。 廚房人員總結4 尊敬的嚴總和公司領導及各位同仁: 大家好! 年上半年分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下,在全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現做如下總結: 一.管理方面:以人為本。善于發現自生不足和結合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓
23、員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調動,哪里需要幫助去哪里。 讓每個員工當自己的企業來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。 二.成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點 一.原材料的控制: 1. 庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質,過期。 2. 在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。 3. 原材料盡量做到物盡所用,在開發菜品的基礎上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。 二.能源方面:禁止長流水,風機定時開,
24、在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節約能源。 與去年同期相比:氣節約兩萬元,電節約兩萬,水節約三千,營業收入多一百五十萬。 三.安全方面:嚴格執行食品安全法,消防法,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節,食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產品,過期食品,不使用公司規定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標簽明示在特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長,經理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛
25、鉤。加大員工生產,個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓并聘請專業人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。 四.菜品方面:菜品是企業的生命力。感謝公司對的關心及對我個人的培養,多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長嚴把菜品質量關,定期培訓全體員工,并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩
26、定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。 綜合上半年的工作,對下半年的工作計劃如下: 一.高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好管理工作。 二.努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠的特色,只有不斷的創新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。 加強食品衛生安全,監督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節約意識,爭取在下半年創出更好經濟效益。 謝謝大家! 廚房人員總結5 作為食堂自然是離不開飲食,吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的
27、食堂這也是很重要的。作為管理者更應多為工作人員及領導的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。 走過了勤奮耕耘的20年,新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。做為一名廚師我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局為重,在領導的支持下圓滿結束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結。 食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了良好
28、的基礎。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。 食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。因此,我在辦公室領導的堅 強領導下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,食堂就餐人數多、人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,我都能夠服從領導的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。 就餐方面我沒有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照公司領導的要求,在服務態
29、度和飯菜質量上多下功夫。現在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應,每個星期吃上一次包子、一次面條,有條件的時候還能提供餃子。 工作上我擔任了食堂的廚師,在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則嚴格執行食品衛生法,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。 成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責。 個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,
30、無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。 在過去的一年中,我努力學習文化、業務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。 工作上,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。 做到制作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。 在服務上,做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好廚房工作。 在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工
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