1、精品資料歡迎參加澳新學(xué)會(huì)在線(xiàn)普通保險(xiǎn)初級(jí)考試。本考試是基于普通保險(xiǎn)4 4 級(jí)證書(shū)中的如下 科目進(jìn)行的： FSI401FSI401 客戶(hù)服務(wù) FSI403FSI403 保險(xiǎn)產(chǎn)品 FSI404FSI404 承保導(dǎo)論* * FSI405FSI405 索賠處理澳新學(xué)會(huì)在線(xiàn)普通保險(xiǎn)初級(jí)考試包括100100 道單項(xiàng)選擇題，涵蓋 9 9 個(gè)課題: :*經(jīng)濟(jì)環(huán)境*產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與參與者保險(xiǎn)單與術(shù)語(yǔ)*客戶(hù)服務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理*承保*索賠管理*損失理算ModuleCPPICL01M : CPPIC Primary Level Exam (Module)TestCPPIC 初級(jí)考試(Primary Level Exam)

2、精品資料StatusCompleted, Started: 18 Dec 2007 12:35 pm, Completed: 18 Dec 2007 12:38 pm100 Questions, 0 Answered, 0 Marked1 1 經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)，最可能發(fā)生下列哪一種情況？廣金融業(yè)將擴(kuò)張廣政府將努力控制支出金投資將減少?gòu)V消費(fèi)者將增加借貸2 2 下列哪一項(xiàng)既是金融產(chǎn)品的發(fā)行人又是中介?介保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人股票經(jīng)紀(jì)人Attempted ByLi Zhu精品資料保險(xiǎn)人聯(lián)邦政府3 3 下列哪一項(xiàng)對(duì) 金融市場(chǎng)的描述最確切？廣決定利率升降的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域廣向潛在購(gòu)買(mǎi)者發(fā)售股票等金融產(chǎn)品的場(chǎng)所廣供市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者確定股

3、票、債券或保險(xiǎn)等金融商品價(jià)格的結(jié)構(gòu)股票、債券或保險(xiǎn)等金融商品的創(chuàng)造和交易機(jī)制4 4 就需求、供給和商品價(jià)格而言，下列哪一項(xiàng)陳述是正確的？廣供給不影響價(jià)格C需求增長(zhǎng)時(shí)，價(jià)格會(huì)下降廣 對(duì)商品的需求和商品的供給相等時(shí)，就形成了市場(chǎng)價(jià)格供給減少時(shí)，需求也會(huì)減少精品資料5 5 保險(xiǎn)在工商業(yè)界的主要職能是:降低新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)成本C承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因而鼓勵(lì)提高效率和生存能力r確保客戶(hù)的業(yè)務(wù)安全廣增加企業(yè)的短期盈利6 6 許多國(guó)家在政府支持下強(qiáng)制要求投保下列哪一種個(gè)人保險(xiǎn)?廠(chǎng) 健康保險(xiǎn)廣消費(fèi)者信貸保險(xiǎn)廠(chǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三方財(cái)產(chǎn)損害保險(xiǎn)以上都不是7 7 您的客戶(hù)是名貴肥皂的進(jìn)岀口商，向美國(guó)銷(xiāo)售香皂并從美國(guó)購(gòu)買(mǎi)松香肥皂來(lái)中國(guó)銷(xiāo)售

4、，下列哪一項(xiàng)是正確的? 廣 如果人民幣相對(duì)于美元疲軟，則進(jìn)口和岀口都不利。如果人民幣相對(duì)于美元堅(jiān)挺，則進(jìn)口和岀口都有利。精品資料如果人民幣相對(duì)于美元疲軟，則進(jìn)口有利，岀口不利。如果人民幣相對(duì)于美元堅(jiān)挺，則進(jìn)口有利，岀口不利。8 8 金融產(chǎn)品：r r 在一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)上發(fā)行廠(chǎng)在一級(jí)市場(chǎng)上發(fā)行，在一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)上交易廠(chǎng)在任一市場(chǎng)上發(fā)行和交易 在一級(jí)市場(chǎng)上發(fā)行，在二級(jí)市場(chǎng)上交易9 9 作為金融產(chǎn)業(yè)的一部份，保險(xiǎn)業(yè)： 經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)往往會(huì)有利，而經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁時(shí)往往會(huì)受損r r 不在金融服務(wù)市場(chǎng)投資廣主要依賴(lài)工商業(yè)獲得增長(zhǎng)可能會(huì)與其他爭(zhēng)奪消費(fèi)者的資金1010 下列哪一項(xiàng)會(huì)影響 ABCABC 公司的資產(chǎn)負(fù)

5、債表?r r ABCABC 公司發(fā)行了額外的股票精品資料廣 ABC公司的股票價(jià)格會(huì)上漲的預(yù)期廣 ABCABC 公司的股票價(jià)格在二級(jí)市場(chǎng)上上漲ABCABC 公司的大量股票在市場(chǎng)上交易1111 保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要差別是:代理人只銷(xiāo)售非人壽保險(xiǎn)，而經(jīng)紀(jì)人可銷(xiāo)售任何種類(lèi)的保險(xiǎn)廠(chǎng) 經(jīng)紀(jì)人與企業(yè)客戶(hù)打交道，而代理人與個(gè)人客戶(hù)打交道廣 經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，而代理人對(duì)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)人只能與一家保險(xiǎn)公司打交道，而代理人可以與任何數(shù)量的保險(xiǎn)公司打交道1212 下列哪一項(xiàng)最能說(shuō)明精算師在保險(xiǎn)業(yè)中扮演的角色:廣 確定不同的業(yè)務(wù)組合廣分析損失統(tǒng)計(jì)資料制定核保指引確定保費(fèi)水平精品資料1313 下列哪一項(xiàng)對(duì)目標(biāo)營(yíng)

6、銷(xiāo)的描述最確切？r r識(shí)別為組織提供最大利潤(rùn)的客戶(hù)廣注重向具有共同特點(diǎn)的人群進(jìn)行渠道銷(xiāo)售廣選擇特定地區(qū)進(jìn)行集中營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)特定市場(chǎng)選擇產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或服務(wù)1414 卓越保險(xiǎn)公司正在考慮利用電話(huà)服務(wù)中心來(lái)處理新業(yè)務(wù)和索賠。下列哪一項(xiàng)對(duì)這種方式的優(yōu)點(diǎn)描述得最確切? 安全事宜不是一個(gè)很重要的問(wèn)題。廣 電話(huà)服務(wù)中心消除了對(duì)分支辦事處的需要。廣 電話(huà)服務(wù)中心是一種快速搜集資料的手段。所有新業(yè)務(wù)和索賠都可以通過(guò)這種方式輕松處理。精品資料1515 決定保費(fèi)費(fèi)率的主要因素應(yīng)該是:當(dāng)?shù)氐臓顩r廠(chǎng)實(shí)際成本的確定廣利潤(rùn)增加市場(chǎng)價(jià)格1616 當(dāng)保險(xiǎn)人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較高時(shí)，通常會(huì)導(dǎo)致:廠(chǎng)客戶(hù)提出小額索賠廠(chǎng)客戶(hù)支付較低的保費(fèi)廣很少

7、有針對(duì)客戶(hù)的保單除外責(zé)任條款客戶(hù)支付較較高的保費(fèi)1717 簽訂再保險(xiǎn)契約合同的雙方當(dāng)事人是: 廠(chǎng)被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人廣被保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人保險(xiǎn)人和監(jiān)管部門(mén)r保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人精品資料1818一般來(lái)說(shuō)，下列哪一項(xiàng)會(huì)被列為經(jīng)紀(jì)人提供的基本服務(wù)之一?廣為保險(xiǎn)人提供索賠管理服務(wù)廠(chǎng)協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行索賠廣提供風(fēng)險(xiǎn)管理建議廣提供控制損失的建議1919精品資料下農(nóng)對(duì)三份不詞的家屆與室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保單的義件進(jìn)訐了比照試仔細(xì)聞礦并冋捽酚后的三 個(gè)問(wèn)勢(shì)保咆維件與除外鬲仟條戕保險(xiǎn)曙故保中 1 1保單 2 2.侃單 3 3衛(wèi)生何設(shè)冬童外限額為 10001000 濱心僅BJfBJf 司定紡 品限飯為 500500 演元限額為 3000

8、3000 澳JL.JL.僅限同定的 有限物品入空盜竊如果外門(mén)門(mén)上 atat 有鎖.則不 r r 保 險(xiǎn)不 TFTF 探阻件宅廉件酋盜療 不保 1616居件要求必奴有人居住且 配有彖典居件者北鈾是枝 保阻人或征得統(tǒng) 探險(xiǎn)人同意的英他人無(wú)任何居住長(zhǎng)求哪一份保單最適合有昂貴的蓄水箱、洗澡間、淋浴間和地下室的客戶(hù)？保單 1 1保單 2 2廠(chǎng)保單 3 3上述保單都不適合2020 對(duì)于把住宅中的一個(gè)房間岀租給臨時(shí)客人的住宅所有人，保單3 3 適合他嗎?適合不適合精品資料r需要更多信息僅限客人是親戚時(shí)2121 哪份保單最適合度假性住宅?保單 1 1 前提條件是住宅必須配有家具r r 保單 2 2前提條件是住

9、宅所有人必須偶爾在其中居住廣保單 3 3 因?yàn)闆](méi)有任何居住要求上述保單都不適合2222 臨時(shí)保險(xiǎn)合同的簽發(fā)時(shí)間是：廣 在申請(qǐng)投保和返還正式投保申請(qǐng)書(shū)之間廣在接受投保申請(qǐng)書(shū)和簽發(fā)保單之間 在接受投保申請(qǐng)書(shū)和支付保費(fèi)之間填寫(xiě)正式投保申請(qǐng)書(shū)之后2323 根據(jù)被保險(xiǎn)人的建議對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品所做的變更可能涉及:精品資料客戶(hù)詳細(xì)資料c被保險(xiǎn)項(xiàng)目的變更廠(chǎng)客戶(hù)業(yè)務(wù)的變更上述任何一項(xiàng)2424 在一個(gè)保險(xiǎn)組合中，保險(xiǎn)事故和理賠依據(jù)通常:c對(duì)所包括的每種類(lèi)型的保險(xiǎn)單獨(dú)規(guī)定廠(chǎng)在保單開(kāi)頭的一部分中明確規(guī)定 是所有一攬子保險(xiǎn)保單中標(biāo)準(zhǔn)附件的一部分包括在保單之外的單獨(dú)文件中2525 下列哪一項(xiàng)最能區(qū)分除外條款和條件條款?這兩

10、個(gè)術(shù)語(yǔ)可以互換，沒(méi)有區(qū)別r除外條款是一種特殊的條件條款廣 除外條款消除或減低保險(xiǎn)保障；條件條款向被保險(xiǎn)人施加義務(wù)廣 除外條款可以岀現(xiàn)在任何保單中；條件條款只能岀現(xiàn)在人壽保單中精品資料2626 保險(xiǎn)人根據(jù)下列哪一項(xiàng)所包含的信息確定保費(fèi)：廣臨時(shí)保單r投保申請(qǐng)書(shū)廠(chǎng)明細(xì)表廣批單，2727 下列哪一項(xiàng)對(duì)實(shí)施條款的目的描述得最確切?廣提供財(cái)產(chǎn)的詳細(xì)資料明確合同的當(dāng)事人廠(chǎng)規(guī)定保險(xiǎn)合同生效的情況廣提供保險(xiǎn)人的名稱(chēng)和地址2828 一位客戶(hù)在大學(xué)附近擁有一所很大的住宅。該客戶(hù)準(zhǔn)備將三個(gè)房間岀租給學(xué)生居住，他想知道他們現(xiàn)有的家居和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是否能夠?yàn)橛纱藢?dǎo)致的任何法律責(zé)任提供保險(xiǎn)。你公司的家居和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)將所有

11、商業(yè)活動(dòng)導(dǎo)致的法律責(zé)任列為除外責(zé)任，除非收入來(lái)自：*租賃*付費(fèi)房客（如果住宅中用于此目的的臥室不超過(guò)兩間）精品資料*利用業(yè)余時(shí)間為他人有償照看孩子*假期租金您會(huì)告訴該客戶(hù)什么？1保單僅為少量商業(yè)活動(dòng)提供保險(xiǎn)1保單將為其法律責(zé)任提供保險(xiǎn) 只有客戶(hù)將供學(xué)生住宿的房間減少至兩個(gè)臥室，保單才為其法律責(zé)任提供保險(xiǎn)C保單僅為照看孩子的活動(dòng)提供保險(xiǎn)2929 個(gè)人保險(xiǎn)保單中的標(biāo)準(zhǔn)條款與條件一般適用于:支付較高的額外費(fèi)用和保費(fèi)的客戶(hù)廣統(tǒng)計(jì)資料表明屬于高風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)r r 對(duì)保險(xiǎn)人而言，代表平均風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)有刑事犯罪記錄的客戶(hù)3030 客戶(hù)的年齡、性別、岀生日期和先前索賠記錄等資料包括下列哪一項(xiàng)之中?廠(chǎng)投保單精品資料

12、廠(chǎng)保單明細(xì)表r r 保單續(xù)保通知3131 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)規(guī)定自然磨損不保。該規(guī)定是:廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)責(zé)任條款的去除廣條件條款廣除外條款限制性條款3232 在下列哪種情況下，共同保險(xiǎn)條款減少了理賠時(shí)應(yīng)付的金額?廣超額保險(xiǎn)廣通貨膨脹廠(chǎng)無(wú)保險(xiǎn)廣不足額保險(xiǎn)精品資料3333 下面哪一項(xiàng)構(gòu)成申請(qǐng)訂立保險(xiǎn)合同？廣臨時(shí)保險(xiǎn)合同廣向經(jīng)紀(jì)人和/ /或代理人確認(rèn)保險(xiǎn)合同內(nèi)容廣投保申請(qǐng)書(shū)廣支付保費(fèi)精品資料3434 在下列何種情況下有效運(yùn)用傾聽(tīng)和提問(wèn)技巧非常重要?r r 當(dāng)您與客戶(hù)面對(duì)面交流而非通過(guò)電話(huà)交流時(shí)r r 當(dāng)您需要向客戶(hù)傳達(dá)信息時(shí)r當(dāng)客戶(hù)與您聯(lián)絡(luò)而非您與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)時(shí)廣當(dāng)您需要從客戶(hù)那里獲得信息時(shí)3535 某位客戶(hù)做岀了

13、下列陳述：我想投保收入保障險(xiǎn)，直至我 6565 歲為止。我今年 5555 歲，擁有意外傷害保險(xiǎn)保單,但我認(rèn)為，這一保險(xiǎn)僅為患病導(dǎo)致的最多3 3 個(gè)月收入損失提供保險(xiǎn)。”該客戶(hù)試圖說(shuō)明什么？廠(chǎng)他希望中斷自己的意外傷害保險(xiǎn)廣他希望改進(jìn)自己當(dāng)前的保險(xiǎn)安排廣他對(duì)自己當(dāng)前的保險(xiǎn)安排很滿(mǎn)意6565 歲之后，他將會(huì)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入3636 下列哪一項(xiàng)或哪幾項(xiàng)可用作搜集客戶(hù)反饋的措施?客戶(hù)投訴精品資料電話(huà)隨訪(fǎng)r r 研究調(diào)查上述各項(xiàng)3737 某公司的新客戶(hù)保留率極低。絕大多數(shù)客戶(hù)都在兩年內(nèi)不再向其投保。隨著時(shí)間的推移，這一趨勢(shì)很可能: 廣提升其承保標(biāo)準(zhǔn)增加盈利r r 削弱該公司的盈利能力增加其市場(chǎng)份額3838

14、 一位客戶(hù)詢(xún)問(wèn)你公司的收入保障保險(xiǎn)。您見(jiàn)證了下列對(duì)話(huà)過(guò)程：客戶(hù)：我正在考慮購(gòu)買(mǎi)收入保障保險(xiǎn)，但我不能確定應(yīng)該購(gòu)買(mǎi) 350,000350,000 澳元的保險(xiǎn)還是購(gòu)買(mǎi)500,000500,000 澳元的保險(xiǎn)。客戶(hù)服務(wù)代表：是的，確定保險(xiǎn)額度高低通常很難。如果您能首先確定自己的收入支配優(yōu)先順序，可能會(huì)很有幫助。比如說(shuō)，就償還抵押貸款和支付學(xué)費(fèi)而言，您把哪一項(xiàng)放在優(yōu)先位置？客戶(hù)：這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好！客戶(hù)服務(wù)代表這時(shí)應(yīng)該做什么：精品資料告訴該客戶(hù)支付學(xué)費(fèi)應(yīng)該優(yōu)先于償還抵押貸款r r 繼續(xù)幫助該客戶(hù)考慮其收入支配優(yōu)先順序 廠(chǎng)與該客戶(hù)探討該保單的意外死亡保險(xiǎn)特色廣告訴該客戶(hù)償還抵押貸款應(yīng)該優(yōu)先于支付學(xué)費(fèi)3939

15、 個(gè)人意外傷害險(xiǎn)保單：廣通常是不可續(xù)保的r r 只有在提供醫(yī)療報(bào)告的情況下才可以續(xù)保廣通常可以續(xù)保至 6565 歲 保證可以續(xù)保4040 誹謗保險(xiǎn)就客戶(hù)因不當(dāng)?shù)慕ㄗh、失誤或錯(cuò)誤內(nèi)容而需要承擔(dān)的支付賠償金的法律責(zé)任提供補(bǔ)償,這些不當(dāng)?shù)慕ň焚Y料由被保險(xiǎn)人聽(tīng)到或讀到4141 屬于個(gè)人意外事故保單的完全和永久性殘疾保險(xiǎn)在下列哪一種情況下提供賠付:r r 永久性影響工作能力的殘疾廠(chǎng) 影響個(gè)人獨(dú)立自理能力的傷殘廣任何意外事故或傷害持續(xù)時(shí)間超過(guò) 1212 個(gè)月的任何傷害或疾病4242 海上貨物保險(xiǎn)可為下列哪種運(yùn)輸形式運(yùn)輸?shù)呢浳锂a(chǎn)生的實(shí)際損失或損害提供保險(xiǎn)保障:廠(chǎng)僅限海上和空中運(yùn)輸廣 海上、空中、陸路或鐵路

16、運(yùn)輸議、失誤或錯(cuò)誤內(nèi)容:廣 與被保險(xiǎn)人的工作有關(guān)廠(chǎng)包含在岀版物或者廣播材料中私下向任何一方說(shuō)起精品資料廣 僅限內(nèi)陸水上運(yùn)輸僅限海上運(yùn)輸精品資料4343 及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的保險(xiǎn)產(chǎn)品特色，這對(duì)于你更好地向潛在客戶(hù)銷(xiāo)售你公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品有何幫助?r r 及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品沒(méi)有任何好處r r 通過(guò)及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，你可以向客戶(hù)強(qiáng)調(diào)自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地方廣通過(guò)及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，你可以更好地了解他們股票的價(jià)格廣 通過(guò)及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，你可以在客戶(hù)面前羞辱自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手4444 為任職于管理層的人員就違反合同等過(guò)失行為提供補(bǔ)償?shù)呢?zé)任保險(xiǎn)是：廣社團(tuán)責(zé)任廠(chǎng)誹謗廣董事與經(jīng)理人的責(zé)任雇

17、傭責(zé)任險(xiǎn)4545 假如您是某個(gè)保險(xiǎn)公司的經(jīng)理，該保險(xiǎn)公司提供電子設(shè)備保險(xiǎn)。某個(gè)平面設(shè)計(jì)及軟件開(kāi)發(fā)公司的辦公場(chǎng)所位于熱帶地區(qū)且未安裝空調(diào)。他們正在考慮通過(guò)你公司的電子設(shè)備保險(xiǎn)為其電腦硬件提供保險(xiǎn)。他們已經(jīng)向您詢(xún)問(wèn)過(guò) 該保險(xiǎn)保單的條款和條件。電子設(shè)備保險(xiǎn)保單將下列哪些原因?qū)е碌墓收铣?精品資料維修*病毒-空氣條件，潮濕*不當(dāng)操作您應(yīng)該告訴客戶(hù)你公司電子設(shè)備保險(xiǎn)保單中的下列哪項(xiàng)?如果客戶(hù)已經(jīng)有商業(yè)保險(xiǎn)，則電子設(shè)備保險(xiǎn)是不必要的 r r 高溫和潮濕導(dǎo)致的硬件故障不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍 廣電子設(shè)備保險(xiǎn)是技術(shù)型公司管理風(fēng)險(xiǎn)的明智方式該產(chǎn)品的歷史4646 意外傷害保險(xiǎn)包括：廣 電腦犯罪、綁架和勒索，以及在公務(wù)

18、旅行期間發(fā)生的意外事故廣雇員挪用公款、假冒偽劣和產(chǎn)品召回廠(chǎng) 農(nóng)作物、家畜，以及火災(zāi)給農(nóng)場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的損害；電腦犯罪、個(gè)人意外事故和患病，以及個(gè)人責(zé)任4747 收入保障保單： 由人壽或財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提供精品資料 只能由財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提供廠(chǎng) 只能由專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)公司提供C只能由人壽保險(xiǎn)公司提供4848 消費(fèi)者信用保險(xiǎn)保單不為下列哪一項(xiàng)提供保障?廠(chǎng)失業(yè)廠(chǎng)收入突然減少?gòu)S受傷和患病身故4949 忠誠(chéng)保證保單可為盜用或挪用下列哪一項(xiàng)中的物品造成的損失提供保險(xiǎn)保障?r在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間被客戶(hù)盜用或挪用而帶走的現(xiàn)金或貨物r r 雇主盜用或挪用現(xiàn)金或貨物廣雇員盜用或挪用現(xiàn)金或貨物廠(chǎng)在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間存放在商店/ /倉(cāng)庫(kù)中的貨物被盜用或

19、挪用精品資料5050 第三方財(cái)產(chǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)涵蓋：廣因使用被保險(xiǎn)人的車(chē)輛而造成第三方的財(cái)產(chǎn)損失或損害，需要向第三方支付的賠償金r r 第三方遭受人身傷害進(jìn)行的賠償廠(chǎng)上述各項(xiàng)廣因任何原因而對(duì)自己的車(chē)輛造成的損害5151 由于產(chǎn)品損壞而從零售商店清理污染貨物的成本，可以在下面哪一種保單下得到保障? 廠(chǎng) 忠誠(chéng)保證廣公共責(zé)任廠(chǎng)惡意損害產(chǎn)品召回50005000 澳元的單次限額。李女士為一幅畫(huà)確定為價(jià)值15001500 澳元，但未指定其它畫(huà)作的價(jià)值，她的保單規(guī)定有每幅畫(huà)作10001000 澳元限額。所有畫(huà)作均失竊。李女士最多可獲多少賠償？10001000 澳元15001500 澳元65006500 澳元5

20、0005000 澳元5252 李女士擁有多幅珍貴畫(huà)作。她的保單為未指定作品規(guī)定了精品資料5353 某組織最近向某些客戶(hù)交付了大量的貨物，而這些客戶(hù)似乎由于瀕臨破產(chǎn)而無(wú)力付款。哪一種保險(xiǎn)是為涵蓋這種損失而設(shè)計(jì)的？商業(yè)法律費(fèi)用廠(chǎng)多種風(fēng)險(xiǎn)廠(chǎng)產(chǎn)品保證信用保險(xiǎn)5454 不屬于物質(zhì)損害保險(xiǎn)但對(duì)物質(zhì)損害保險(xiǎn)起補(bǔ)充作用的保險(xiǎn)是:廠(chǎng)火災(zāi)與擴(kuò)展危險(xiǎn)C營(yíng)業(yè)中斷廠(chǎng)機(jī)器損壞 電腦5555 各種各樣的保險(xiǎn)如惡意產(chǎn)品損壞或產(chǎn)品召回等： 不得隨主流一攬子商業(yè)保險(xiǎn)一起提供 通常是單獨(dú)提供的 通常只在特殊情況下才提供1被包括在所有主流一攬子商業(yè)保險(xiǎn)中精品資料5656 職業(yè)損失補(bǔ)償保險(xiǎn)為下列哪一種情況引致的索賠提供補(bǔ)償?非職業(yè)相關(guān)

21、的原因引致的無(wú)法賠付的損失 r r 被保險(xiǎn)人違反補(bǔ)償條款而引起的違約 廣違反如實(shí)告知義務(wù)條款被保險(xiǎn)人或雇員未履行職業(yè)義務(wù)5757 在航空保險(xiǎn)中，保單責(zé)任包括：廠(chǎng)對(duì)第三方的損害，包括飛機(jī)所有人或操作人員r r 第三方遭受的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損害，不論飛行員有無(wú)過(guò)失廠(chǎng)事故飛機(jī)所有人的人身傷害廣給第三人（包括旅客）帶來(lái)的意外人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)有的法律責(zé)任5858 旅行保單的保險(xiǎn)自然范圍通常包括行李的損失或損壞，除非該損失或者損害是:廠(chǎng)在公共汽車(chē)上被偷 在酒店房間里被偷廠(chǎng) 發(fā)生電氣故障導(dǎo)致被海關(guān)官員損壞5959 確定新保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格很難嗎？精品資料r是的，因?yàn)槿狈v史數(shù)據(jù)，無(wú)法對(duì)索賠進(jìn)行預(yù)測(cè)r r 是的

22、，因?yàn)樨?cái)經(jīng)記者決定著新保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格c不，新保險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)不難c不，因?yàn)樾卤ｋU(xiǎn)產(chǎn)品很少岀現(xiàn)承保虧損6060 純粹風(fēng)險(xiǎn)是： 不論經(jīng)濟(jì)狀況如何變化，都會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn) 自始至終都是客觀(guān)的風(fēng)險(xiǎn)c純粹兩個(gè)人之間的風(fēng)險(xiǎn)可以涉及損失或不涉及損失的風(fēng)險(xiǎn)6161 為個(gè)人或組織進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程涉及:搜集與道德隱患或理念隱患相關(guān)的資料 廣調(diào)查總體的社會(huì)政治環(huán)境 r r 進(jìn)行研究或檢查，查找可能的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源 r r 確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別6262 某個(gè)組織擁有一支車(chē)隊(duì)并為其購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，但保險(xiǎn)規(guī)定了很高的免賠數(shù)額。通過(guò)包括很高的免賠數(shù)額，該組織利用了哪一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式？精品資料廣風(fēng)險(xiǎn)回避廣風(fēng)險(xiǎn)接受風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移廣風(fēng)險(xiǎn)控制6363 假設(shè)您

23、負(fù)責(zé)某個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理，在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，您首先需要問(wèn)的兩個(gè)基本問(wèn)題是: 廣 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程是什么？我如何將其應(yīng)用于我的公司？我的公司面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)？我怎樣為這些風(fēng)險(xiǎn)作岀財(cái)務(wù)上的準(zhǔn)備？我該如何降低風(fēng)險(xiǎn)？我怎樣把這一問(wèn)題傳達(dá)給員工？可能會(huì)發(fā)生哪些損失？這些損失會(huì)發(fā)生在我的公司中嗎?6464 下列哪一項(xiàng)正確概括了高于標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)？r索賠的可能性已經(jīng)減低，因而需要支付的保費(fèi)較低廣有明顯的風(fēng)險(xiǎn)降低措施因而無(wú)需進(jìn)行調(diào)查廣適用于保險(xiǎn)人的大客戶(hù)廣似乎能保證保險(xiǎn)公司獲得可觀(guān)利潤(rùn)精品資料6565 喬治？ 布萊克是一家小型制造公司的經(jīng)理。他正在對(duì)自己的公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理分析。他已經(jīng)確定了公司的風(fēng)險(xiǎn) 管理總體目標(biāo)。喬

24、治下一步應(yīng)該：廠(chǎng)審查風(fēng)險(xiǎn)控制廠(chǎng)調(diào)查可以選擇的保險(xiǎn)方案廠(chǎng)確定其公司所面臨的可能性最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么考慮財(cái)務(wù)損失的可能性6666 一攬子風(fēng)險(xiǎn)承保的例子是： 評(píng)估一般產(chǎn)品類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)隱患 評(píng)估某個(gè)實(shí)體的財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)廠(chǎng)評(píng)估大公司的風(fēng)險(xiǎn)確定某個(gè)特定風(fēng)險(xiǎn)是否適合保險(xiǎn)人6767 風(fēng)險(xiǎn)管理”的最佳定義是：c職業(yè)健康與安全規(guī)范 保險(xiǎn)需求識(shí)別的過(guò)程危險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程精品資料監(jiān)控和管理某個(gè)組織中存在風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程6868 在評(píng)估保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)時(shí)，最重要的風(fēng)險(xiǎn)信息通常來(lái)自:r調(diào)查報(bào)告r r 年度報(bào)告廣互聯(lián)網(wǎng)搜索保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)制作人6969 下列哪一項(xiàng)是保險(xiǎn)業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的最佳定義？廠(chǎng) 未來(lái)是未知的r r 發(fā)生涉及經(jīng)濟(jì)損失的負(fù)面結(jié)果的可能性廣發(fā)

25、生未預(yù)見(jiàn)到的負(fù)面結(jié)果的可能性在任何情況下都可能會(huì)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失7070 下列哪一項(xiàng)特定風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是可保風(fēng)險(xiǎn)？精品資料廣一個(gè)人希望就駕車(chē)違法行為招致罰款的可能性投保 一個(gè)公司希望就戰(zhàn)爭(zhēng)引致財(cái)產(chǎn)損壞的可能性投保廠(chǎng)絕癥病人希望獲得人壽保險(xiǎn)上述各項(xiàng)通常都是不可保風(fēng)險(xiǎn)7171 下面哪一項(xiàng)對(duì)保險(xiǎn)人的基本職能描述得最確切?拒絕不能承保的風(fēng)險(xiǎn)C逐一評(píng)估每個(gè)單獨(dú)風(fēng)險(xiǎn) 根據(jù)可用的數(shù)據(jù)確定核保條件和保費(fèi)C監(jiān)督保險(xiǎn)人的財(cái)務(wù)生存能力7272 臨時(shí)再保險(xiǎn)合同涉及： 再保險(xiǎn)人自動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)被保險(xiǎn)人支付低得多的保費(fèi) 個(gè)別將風(fēng)險(xiǎn)分給再保險(xiǎn)人只涉及可承受損失的較大型保險(xiǎn)公司精品資料7373 下列哪一項(xiàng)是最有可能導(dǎo)致投保申請(qǐng)被拒

26、絕的原因?提供的索賠記錄不能令人滿(mǎn)意廣你的公司認(rèn)為申請(qǐng)人太年輕廣 風(fēng)險(xiǎn)雖在指引范圍之內(nèi)，但風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別很高r r 申請(qǐng)人花費(fèi)了數(shù)周時(shí)間填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)7474 在確定保費(fèi)的賠償金成分時(shí)，最重要的因素是:廠(chǎng)索賠記錄和估計(jì)的趨勢(shì)廣管理費(fèi)用和利潤(rùn)廠(chǎng)利潤(rùn)和趨勢(shì)利潤(rùn)和索賠記錄7575 終止損失契約”指：廠(chǎng) 必須由再保險(xiǎn)人承保的契約廣限制原保險(xiǎn)人的損失比例的契約比例契約賠付超過(guò)固定數(shù)額的固定款項(xiàng)的契約精品資料7676 暫保單是：r r 臨時(shí)保險(xiǎn)合同，其有效性取決于客戶(hù)最終是否同意保單的條款與條件廣 提供即時(shí)保險(xiǎn)的臨時(shí)保險(xiǎn)合同廣保險(xiǎn)公司對(duì)其保單中的變更進(jìn)行界定的方式r r 保險(xiǎn)公司撤銷(xiāo)保險(xiǎn)的方式7777 下列哪一項(xiàng)通

27、常 不是與再保險(xiǎn)相關(guān)的益處?廠(chǎng)降低保險(xiǎn)費(fèi)率廣巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)保障廣增加風(fēng)險(xiǎn)承保能力增加財(cái)務(wù)穩(wěn)健性精品資料7878 申請(qǐng)人有兩次駕車(chē)超速的違法行為和一次被判還債的記錄對(duì)保險(xiǎn)人而言，該申請(qǐng)人是否意味著有道德風(fēng)險(xiǎn)？廣 可能，這取決于這些違法行為的嚴(yán)重程度r r 否，超速不屬于嚴(yán)重犯罪廣是是，對(duì)保險(xiǎn)人而言，所有違法行為都意味著有道德風(fēng)險(xiǎn)7979 在超額損失契約中，再保險(xiǎn)人接受：廣 保險(xiǎn)人的損失超岀保費(fèi)的約定百分比的數(shù)額廣整類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的超額風(fēng)險(xiǎn)的某個(gè)百分比廠(chǎng) 超過(guò)保險(xiǎn)人自留損失百分比的損失數(shù)額廠(chǎng)在任一損失中超岀保險(xiǎn)人可以接受的范圍的約定損失數(shù)額8080 下列哪一項(xiàng)是合同存在的條件？支付費(fèi)用或正式的某種形式的價(jià)值交換

28、精品資料r合同目的的合法性廣達(dá)成具有法律約束力的協(xié)議的意圖上述各項(xiàng)均是必需的8181 責(zé)任保險(xiǎn)可能會(huì)受到下列哪一種危險(xiǎn)的影響廣財(cái)產(chǎn)危險(xiǎn)r r法律危險(xiǎn)廣道德危險(xiǎn)上述各項(xiàng)都可能會(huì)影響責(zé)任8282 保險(xiǎn)公司對(duì)某一風(fēng)險(xiǎn)是否可以承保的決定與下列哪一個(gè)因素最相關(guān)?廣保險(xiǎn)人計(jì)算損失幾率的能力1：- |市場(chǎng)需求廠(chǎng)高額保費(fèi)的可能性發(fā)生災(zāi)難的可能性精品資料8383 瓊斯先生剛剛把家從城西搬到城東。他向你公司投保了三輛機(jī)動(dòng)車(chē)。他剛剛打電話(huà)通知你他變更了住址 由于瓊斯先生變更了自己的住址，你公司要求你對(duì)他的保單條款與條件進(jìn)行復(fù)查。這是因?yàn)椋?與他先前居住的地區(qū)相比，他新搬入的地區(qū)可能是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更高的地區(qū) 瓊斯先生新搬

29、入的地區(qū)可能靠近青少年拘留中心r r 風(fēng)險(xiǎn)總是恒定不變的，但保單條款與條件會(huì)經(jīng)常變更廣他新搬入的地區(qū)可能靠近夜生活區(qū)8484 最佳核保指引提供了哪方面的資料？ 有關(guān)降低隱患的建議 根據(jù)責(zé)任險(xiǎn)索賠經(jīng)驗(yàn)編制的報(bào)表r r 各種職業(yè)或企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn) 各類(lèi)責(zé)任險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)資料精品資料8585 索賠的驗(yàn)證”主要是:從委托人處收到與索賠相關(guān)的初步資料廣調(diào)查索賠的情況廣通知保險(xiǎn)人損失數(shù)額廣將調(diào)查結(jié)果應(yīng)用于保單中的保險(xiǎn)責(zé)任范圍8686 為了在法庭上對(duì)欺詐性的索賠提岀抗辯，保險(xiǎn)人必須證明:廣被保險(xiǎn)人有機(jī)會(huì)和動(dòng)機(jī)進(jìn)行欺詐；廣欺詐已經(jīng)發(fā)生（根據(jù)或然性權(quán)衡原則）；廣欺詐已經(jīng)確定無(wú)疑的發(fā)生r r 已進(jìn)行了徹底調(diào)查并認(rèn)定被保險(xiǎn)人有

30、罪8787 保險(xiǎn)人一旦收到被保險(xiǎn)人提岀的索賠，一般必須:廣向被保險(xiǎn)人解釋接下來(lái)的程序廣在公司登記索賠表格精品資料立即通知被保險(xiǎn)人是否符合索賠條件r調(diào)查損失原因8888 通常在什么時(shí)候設(shè)立準(zhǔn)備金?在提出索賠時(shí)廠(chǎng)在索賠被轉(zhuǎn)介給專(zhuān)家之后廠(chǎng)保單經(jīng)核實(shí)，索賠被登記之后在核實(shí)過(guò)程中8989 下列哪一項(xiàng)陳述對(duì)第一損失”保單的描述最確切？廣 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的部分價(jià)值辦理的主要保單，在該保單下，損失賠付最大至某個(gè)特定數(shù)額廣災(zāi)難”保單，僅為超出規(guī)定數(shù)額的損失提供保險(xiǎn)保障，對(duì)于低于該數(shù)額的損失，該保單不提供保險(xiǎn)保障廣在保險(xiǎn)期間僅為一次損失提供保險(xiǎn)保障的保單在損失超過(guò)特定數(shù)額之后，賠付比例降低的保單精品資料9090 就火災(zāi)保險(xiǎn)索賠中保險(xiǎn)金額的自動(dòng)恢復(fù)而言:r r 部分損失賠付不會(huì)降低隨后的保險(xiǎn)金額廠(chǎng)保險(xiǎn)金額不能自動(dòng)恢復(fù)r r 連續(xù)性部分損失賠付累積起來(lái)之后可能會(huì)超過(guò)保險(xiǎn)金額部分損失賠付會(huì)相應(yīng)地降低保險(xiǎn)金額，如果仍需要全額保險(xiǎn)，則需要支付額外保費(fèi)9191 如果被保險(xiǎn)人低估了其財(cái)產(chǎn)的價(jià)值，因此導(dǎo)致了不足額保險(xiǎn)，結(jié)果可能是: