1、課堂突發事件處理案例1：這學期在上必修五隨機事件概率這一節的時候，我們講述了事件的分類，隨機事件、必然事件的定義，同學們正在興高采烈列舉生活中，判斷生活中的確定與不確定事件，即事件分類的時候，突然，意想不到的事情發生了，一名學生太興奮了，和同學舉著各種例子：“明天太陽從西邊升起，”“你明天就會有女朋友”他在和他的同桌調侃。突然因為沒坐穩，連椅子一起摔在了地上。老師與摔倒的那位同學近在咫尺。那位同學急忙而又慌張地站起來，臉通紅通紅的。課堂里頓時靜悄悄的，所有的學生和聽課的老師都屏住呼吸，等待老師的處理。應對方式一：看也沒看，好像根本就不知道一樣，不動聲色地繼續下面的教學很明顯在這個課堂突發事件的

2、處理中，這是一種很多教師都傾向的“冷處理”的方法，但是在這節課中使用“冷處理”很明顯是不恰當的。原因有以下幾個方面：1、學生摔倒了，（與教師那么近）教師（都）不聞不問，缺乏最基本的關愛，與“以人為本”新課程理念是明顯不符的。2、這樣的冷處理，對學生的注意力起到了最大程度的保護嗎？我想，肯定不是的。最起碼其他同學一定很想關心“他”，只是懾于老師的威嚴而不敢作聲。表面的“波瀾不驚”取代不了內心的“翻江倒海”。3、因為自己的不注意，陷老師于窘迫之境，摔倒的那位同學心里一定有一些難過吧。在這種情況下，想讓他立即集中精神投入學習，應該說不太現實。考慮實際情況，面對這樣的事情，即使課程正常進行下去，這位同

3、學后面的課堂學習效率是低下的。4、這次的突發事件打斷了教師的教學預設，擾亂正常的課堂秩序，可能會讓老師“手足無措”。然而辯證地看，突發事件本身又是一種重要的教學資源，是一種化教學危機為教學契機的教學資源。如果我們能夠善于利用這種突發事件，它往往可以帶來意想不到的效果。應對方式二：快步走近學生，如果及時就幫他扶起來，問一問摔痛了沒有，需不需要其它的幫助，提醒一下別的同學注意坐姿。這樣的教師我想一定會受到同學們的歡迎。通過濃濃的關愛之情，打開學生心靈的窗戶，鞏固和發展良好的師生關系。后面的教學必將更加融洽，效率必定更高。應對方式三：“快起來，你這是給我們演示具體生活的實例嗎，這節教學我們班的同學真

4、的要好好感謝你了，生活中的數學無處不在，正在上演。你能不能來解釋下，你的實例對應的意義”。可能班上同學會很開心，不在意，他也不會因為這件事感覺很窘迫。應對方式四：在方式二、三的基礎上，同時走進本課內容。本課的教學內容為隨機事件的概率。其實仔細思考一下，這摔倒事件就是一種不確定事件，而且這件事發生在“應用”階段。如果改變一下教師的預設，將摔倒事件與教學內容聯系起來，是否又可以將不利因素變為課堂的生成資源了呢？假設如下操作：（老師面帶微笑快步走到學生身邊，將他扶起，問一下摔的情況。）就以這件事展開學習，如可以問：“同學們，剛才×××同學不小心摔倒了，你們能用今天學到的

5、知識確定這件事嗎？”、 “在他摔倒之前可以怎么說？（他可能會摔倒）” 、“只要他坐得端端正正的，那么他摔倒是（不可能的）”我們可以很好的辨別這件事是隨機事件，如果條件確定了，在相對條件的基礎上，這件事就變成必然事件，例如他端端正正的坐好了，這就是一個確定事件，不會倒下的，是必然事件。所以事情的發生都是相對的。案例反思：課堂突發事件的應對辦法，我們教師處理具有一定的隨機應變性，同時如果在解決的過程中來一場頭腦風暴，可能這節課的效果更加事半功倍。1、 因勢利導，把突發問題生成為課堂資源。在教學過程中，隨著教學活動的展開，學生會根據自己的生活經驗產生許多自己的想法，很多時候并不是如老師課前所預想的。

6、同時因勢利導，把這意外發“難”及時納入教學中，讓它成為教學中難得的資源，用這種動態生成式教學法，讓學生感覺更真實和自然，對學生而言更具說服力和教育性，更能讓他們形成正確的待人處事的態度。2、幽默帶過法課堂上有些偶發事件使教師處于窘境，查處拖延時間，不理睬又損害教師威信。在這種情況下，教師可采用幽默法，暫時讓自己擺脫窘境。一位教師走進教室時，剛剛推開虛掩著的教室門，忽然一把掃暈掉了下來，不偏不倚，正好打在教師的講義夾上，課堂上一片嘩然，這分明是學生搞的惡作劇。可這位教師并沒有大發雷霆，而是輕輕地撿起掉在地上的講義夾和掃帚，自我解嘲地笑著說：“看來我工作中的問題不少，連不會說話的掃帚也走上門框，向

7、我表示不滿了。同學們，你們天天與我一起相處，對我有更多的了解，希望你們在課后也給我提提意見，幫助我改進工作吧!”課堂上一陣竊竊私語之后，很快地安靜下來了，這位教師面對損害自己的行為以幽默帶過，既顯示了教師的詼諧大度，又讓自己擺脫尷尬境地，還為學生創設了自我教育的氛圍。3、在課堂中出現意想不到的意外，無法回避時就應該認真面對，用你的真誠換取學生的理解。新課標指出：課堂教學不僅僅是傳授知識的過程，而更應該是師生共同建構知識的過程。4、任何時候都要給學生留足自主思維的空間和時間。相信學生能根據自己的生活經驗和已有的知識去思考、分析和解決部分問題，讓他們自己明白其中的道理要比教師的說教效果要好得多。5

8、、課堂中出現突發事件是非常正常的事，它是對教師課堂應變能力和把握能力的考驗，若處理的好，將會為課堂增添不少光彩，甚至成為本節課的亮點；但若處理的不好則會讓教師處于非常尷尬的境地。所以，在課前的教學設計時，要盡可能的考慮會出現哪些情況，事先想好應對措施，最好形成一種“彈性化”的方案，這種方案，不要過于具體和詳細，能給學生留出一定的空間和時間。我想教師若課前做好充足準備，不斷地反思和積累，還是可以讓課堂意外轉變為課堂有效資源的。其次課堂突發事件還有很多意想不到的，還有常見的如發現某學生在寫其他學科的作業。可以走過他身邊，輕輕敲一下他的課桌，示意他停下來。回到講臺繼續講課，并注意該學生的注意力是否集

9、中。有需要提問的問題，可以向他提問，促使他保持注意力。課下，可找他個別談一談，告訴他這樣學習不是好習慣，付出同樣的努力卻不會取得好效果。此外，這也是對別人最基本的尊重問題，沒有做到，這樣處理，不用專門占用時間，也不會分散其他學生的注意力，輕而易舉，效果理想。冷靜處理、以靜制動，比當時氣沖沖的去訓斥這個學生會有更好的效果。處理課堂突發情況，需要老師的智慧，處變不驚，寬容為懷，把握分寸，以變應變，避免驚慌失措，沖動惱怒，壓抑厭煩，而應冷靜理智機敏，針對不同類型、不同性質采取不同方法：1、教師在處理方式和方法上一定要靈活機動。對不同的對象采取不同的方式方法。在此，要求教師必須對學生的個性品質，家庭背

10、等有一個充分的了解。對于學生來說，有的學生性格內向、不愛說活，自尊心很強；而有的屬于外向型，活潑開朗；有的學生是“單親家庭”。因此教師的教育方法要因人而異。2、采取的手段要盡量多樣化，否則學生如果了解到你的“那兩下子”就會進行抵觸式的“抵抗”。所以教師應盡量利用無聲的眼神、表情、動作與有聲的語言配合，方法多樣進行教育，盡量使學生在心理上取得認同，并要防止學生行為上的反復。3、教師的語言運用要恰當。對學生出現的問題，判斷要準，要做到“一針見血”,不能然學生抓住你的“不是”，并且使用的語言要恰當準確、嚴愛有加，切不可過多的使用非教學語言，更不能諷刺挖苦。評價也要恰當準確，切合學生的實際。不能傷害學生的自尊心，以免引起學生的逆反心理和全體同學的反感。4、課下處理要即時到位。對于課下要處理的問題一定要做到及時到位，切不可拖延。否則，一是達不到預期教育效果，同樣的問題以后還會出現；二是長此以往，學生會對你產生一種“不嚴謹”、