1、勞動人事爭議仲裁員任職培訓(xùn)大綱（試行）目錄第一部 勞動人事爭議處理基礎(chǔ)理論 7第一章 勞動法律基礎(chǔ)知識 7第一節(jié) 勞動法概述 7第二節(jié) 勞動關(guān)系 8第三節(jié) 勞動法律關(guān)系 8第二章 爭議處理制度概述 8第一節(jié) 爭議的概念、特征、性質(zhì)和分類 9第二節(jié) 爭議處理制度、方式和機構(gòu) 9第三節(jié) 爭議處理制度的特點和作用 9第四節(jié) 爭議處理差不多原則 9第五節(jié) 爭議處理的一般依據(jù)和特有依據(jù) 10第三章 爭議協(xié)商和解、調(diào)解、仲裁和訴訟 10第一節(jié) 協(xié)商和解 10第二節(jié) 調(diào)解 11第三節(jié) 仲裁 11第四節(jié) 訴訟 12第四章 人事爭議仲裁基礎(chǔ)理論 12第一節(jié) 人事爭議仲裁概述 13第二節(jié) 聘用合同 13第三節(jié) 解

2、除人事關(guān)系 1414第二部 勞動人事爭議仲裁程序法差不多知識 . 第一章 爭議仲裁制度 14第一節(jié) 受理范圍與管轄 15第二節(jié) 仲裁參與人 15第三節(jié) 仲裁證據(jù) 15第四節(jié) 仲裁時效 16第二章 仲裁程序 16第一節(jié)申請和受理 17第二節(jié)開庭審理 17第三節(jié)庭審筆錄 17第四節(jié)決定和裁決 18第五節(jié)期間與送達(dá) 18第六節(jié)仲裁監(jiān)督 18第七節(jié) 涉外爭議處理 19第八節(jié) 集體爭議處理 19第三章 仲裁文書的概念、作用及分類 19第一節(jié) 仲裁文書概述 20第二節(jié) 仲裁文書的作用 20第三節(jié) 仲裁文書的種類 20第三部 勞動人事爭議仲裁實體法基礎(chǔ)知識 . 23I勞動基準(zhǔn)篇23第一章 工作時刻和休息休假

3、 23第一節(jié) 工時立法 24第二節(jié) 工時標(biāo)準(zhǔn)和工時形式 24第三節(jié) 休假 24第四節(jié) 患病或者非因工負(fù)傷醫(yī)療期 24第五節(jié) 延長工作時刻的限制與補償 25第二章 工資 25第一節(jié) 概述 25第二節(jié) 工資構(gòu)成和工資形式 26第三節(jié) 工資保障 26第三章 勞動愛護(hù) 26第一節(jié) 概述 27第二節(jié) 勞動安全衛(wèi)生技術(shù)規(guī)程 27第三節(jié) 勞動愛護(hù)治理制度 27第四節(jié) 女職工和未成年工專門愛護(hù) 28第五節(jié) 法律責(zé)任 28勞動關(guān)系協(xié)調(diào)篇28第一章 勞動合同 28第一節(jié) 概述 29第二節(jié)勞動合同的形式和內(nèi)容 29第三節(jié)勞動合同的訂立和續(xù)訂 30第四節(jié)勞動合同的履行和變更 30第五節(jié)勞動合同的解除和終止 30第二章

4、 集體合同 31第一節(jié) 概述 31第二節(jié) 集體合同的訂立、履行、變更和終止 32第三節(jié) 法律責(zé)任 32第三章 用人單位勞動規(guī)章制度 32第一節(jié) 概述 33第二節(jié) 勞動規(guī)章制度的制定 33第三節(jié) 勞動規(guī)章制度的法律效力 336 / 69第四章 三方協(xié)商機制 33第一節(jié) 三方協(xié)商機制的產(chǎn)生與進(jìn)展 34第二節(jié) 三方協(xié)商機制的機構(gòu)、功能與運行 34第三節(jié) 三方協(xié)商機制在中國 34第五章 勞動保障監(jiān)察 35第一節(jié) 概述 35第二節(jié) 勞動保障監(jiān)察的主體和客體 35第三節(jié) 勞動保障監(jiān)察的職責(zé)和管轄 35第四節(jié) 勞動保障監(jiān)察的實施 36第五節(jié) 勞動保障監(jiān)察與勞動人事爭議仲裁的區(qū)不與 聯(lián)系 . 36m專門（非標(biāo)

5、準(zhǔn)）勞動關(guān)系篇 36第一章 勞務(wù)派遣 36第一節(jié) 勞務(wù)派遣 37第二節(jié) 勞務(wù)派遣的法律規(guī)范 37第二章 非全日制用工勞動關(guān)系及法律規(guī)范 38第一節(jié) 非全日制用工 38第二節(jié) 非全日制用工的法律規(guī)范 38第一章 社會保險基礎(chǔ)知識 39第一節(jié) 概述 39第二節(jié) 社會保險制度的差不多要素 40第三節(jié) 社會保險爭議 40第二章 要緊社會保險 40第一節(jié)養(yǎng)老保險 41第二節(jié)失業(yè)保險 41第三節(jié)工傷保險 42第四節(jié)醫(yī)療保險 42第五節(jié)生育保險 42第六節(jié) 社會保險經(jīng)辦機構(gòu)與治理 43第四部 勞動人事爭議仲裁相關(guān)法律、法規(guī) 43第一章 民法相關(guān)知識 43第一節(jié) 民法的概念和調(diào)整對象 44第二節(jié) 民事合同 4

6、4第三節(jié) 訴訟時效與期限 44第四節(jié) 違約責(zé)任 44第五節(jié) 締約過失責(zé)任 45第二章 民事訴訟法相關(guān)知識 458 / 69第一節(jié) 民事訴訟 46第二節(jié) 訴 46第三節(jié) 管轄 46第四節(jié) 當(dāng)事人 46第五節(jié)民事證據(jù) 47第六節(jié) 期間、送達(dá) 47第七節(jié)法院調(diào)解 47第八節(jié)法院判決 48第九節(jié) 財產(chǎn)保全和先予執(zhí)行 48第十節(jié) 執(zhí)行程序 48第三章 仲裁法 48第一節(jié) 仲裁概述 49第二節(jié) 仲裁法概述 49第五部 仲裁員職業(yè)道德與行為規(guī)范 49第一章 仲裁員職業(yè)道德 50第一節(jié) 仲裁員的職業(yè)要求 50第二節(jié) 仲裁員的職業(yè)道德 50第二章 仲裁員行為規(guī)范 51第一節(jié) 仲裁員行為規(guī)范的特點 519 / 6

7、9第二節(jié) 仲裁員行為規(guī)范 51第三節(jié) 仲裁員的語言規(guī)范 52附錄：法律法規(guī)政策目錄 53第一部 勞動人事爭議處理基礎(chǔ)理論第一章 勞動法律基礎(chǔ)知識差不多要求：了解： 勞動法律關(guān)系的特征， 與民商事法律關(guān)系的區(qū)不與 聯(lián)系。理解：勞動法律的構(gòu)成、差不多結(jié)構(gòu)、勞動法律在愛護(hù)勞動 者方面的作用。掌握：勞動法律在法律體系中的地位， 勞動法律的差不多原 則，勞動關(guān)系的概念、特征、類型和協(xié)調(diào)體系。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 勞動法概述1. 概念、差不多原則和體系2. 調(diào)整對象3. 主體第二節(jié) 勞動關(guān)系1. 勞動關(guān)系的概念及特征2. 集體勞動關(guān)系與個不勞動關(guān)系3. 勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)體系4. 專門勞動關(guān)系第三節(jié) 勞動法律關(guān)系

8、1. 勞動法律關(guān)系的概念與事實勞動關(guān)系的區(qū)不2. 勞動法律關(guān)系構(gòu)成的要素3. 勞動法律關(guān)系的運行第二章 爭議處理制度概述差不多要求： 了解：爭議及爭議處理制度的概念。 理解：爭議緣故、類型及特征。 掌握：爭議處理制度特點、作用、方式；爭議處理的差不多原則、依據(jù)。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 爭議的概念、特征、性質(zhì)和分類1. 概念和特征2. 性質(zhì)和分類第二節(jié) 爭議處理制度、方式和機構(gòu)1. 處理制度的產(chǎn)生與進(jìn)展2. 處理方式3. 處理機構(gòu)第三節(jié) 爭議處理制度的特點和作用1. 特點2. 作用第四節(jié) 爭議處理差不多原則1. 合法原則2. 公正原則3. 及時原則4. 著重調(diào)解原則第五節(jié) 爭議處理的一般依據(jù)和特有依據(jù)

9、1. 一般依據(jù)2. 特有依據(jù)第三章 爭議協(xié)商和解、調(diào)解、仲裁和訴訟差不多要求：了解：爭議的差不多處理方式。理解：爭議處理差不多方式的特點。掌握：協(xié)商和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等幾種爭議處理程序和 方法。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 協(xié)商和解1. 協(xié)商和解的概念、特征2. 協(xié)商和解的范圍、差不多程序、方式3. 和解協(xié)議4. 協(xié)商和解的效力5. 協(xié)商和解與調(diào)解、仲裁的關(guān)系第二節(jié) 調(diào)解1. 調(diào)解的概念、特征、依據(jù)、類型2. 調(diào)解組織、調(diào)解員3. 調(diào)解的原則、程序、時限4. 調(diào)解協(xié)議書及效力5. 調(diào)解方法、技巧6. 調(diào)解與仲裁的銜接7. 重大爭議調(diào)解協(xié)調(diào)機制第三節(jié) 仲裁1. 仲裁的概念和特征2. 仲裁委員會的概念和性

10、質(zhì)3. 仲裁委員會的設(shè)立和組成4. 仲裁委員會的職責(zé)5. 仲裁委員會的辦事機構(gòu)6. 仲裁庭的概念和組成7. 仲裁員的條件和聘任8. 仲裁員的治理和監(jiān)督9. 仲裁活動的監(jiān)督第四節(jié) 訴訟1. 訴訟一般規(guī)定2. 訴訟程序3. 裁審銜接4. 人民法院審理爭議案件的程序5. 人民法院處理爭議案件的法律依據(jù)6. 執(zhí)行第四章 人事爭議仲裁的基礎(chǔ)理論差不多要求：了解：人事爭議仲裁的性質(zhì)、歷史沿革；聘用制度的意義， 聘用制度與原人事治理制度的區(qū)不；辭職、辭退、離職政策的適 用對象及范圍。理解：人事爭議仲裁的管轄、 特點、時效；聘用合同的作用， 聘用合同與勞動合同的區(qū)不，聘用合同的種類；辭職、辭退、離 職政策的作

11、用，與聘用制度的區(qū)不。掌握：人事爭議仲裁的要緊內(nèi)容和處理方式。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 人事爭議仲裁概述1. 人事爭議2. 人事爭議仲裁的歷史沿革、性質(zhì)和特征3. 受案范圍4. 管轄5. 時效6. 特點第二節(jié) 聘用合同1. 聘用制度的意義， 與原人事治理制度的區(qū)不， 簽訂聘用合 同的組織程序和差不多程序2. 聘用合同的種類、適用的范圍和形式3. 聘用合同的訂立、履行、變更、解除和終止4. 崗位類不、崗位等級、崗位聘用5. 聘任制公務(wù)員概念、特點，聘任合同的簽訂、變更、解除 和終止6. 軍隊文職人員的概念、 崗位等級， 文職人員聘用合同的簽 訂、續(xù)聘和解聘第三節(jié) 解除人事關(guān)系1. 辭職、辭退、離職（自動

12、離職）的概念、政策適用對象及 范圍2. 辭職、辭退、離職（自動離職）政策的作用，與聘用制度 的區(qū)不3. 法律后果第二部 勞動人事爭議仲裁程序法差不多知識第一章 爭議仲裁制度差不多要求 :了解：爭議仲裁的差不多制度。 理解：相關(guān)的概念和特征。 掌握：受理范圍與管轄；爭議仲裁原則；爭議仲裁證據(jù)及其 種類。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 受理范圍與管轄1. 受理范圍2. 管轄第二節(jié) 仲裁參與人1. 當(dāng)事人2. 代理人及其種類3. 第三人4. 其他參與人第三節(jié) 仲裁證據(jù)1. 證據(jù)及其種類2. 當(dāng)事人的舉證責(zé)任3. 調(diào)取證據(jù)的相關(guān)要求4. 證據(jù)保全和鑒定5. 舉證時限與證據(jù)交換6. 質(zhì)證7. 證據(jù)的審核認(rèn)定第四節(jié) 仲

13、裁時效1. 時效的概念及意義2. 時效的一般規(guī)定和特不規(guī)定3. 仲裁時效的起算點4. 時效的中斷、中止第二章 仲裁程序差不多要求：了解：仲裁的差不多程序。理解：仲裁的程序特點。掌握：仲裁活動的流程； 仲裁文書的特點； 送達(dá)的幾種方式； 仲裁時限。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 申請和受理1. 仲裁申請2. 立案審查3. 仲裁申請的受理和不予受理4. 答辯書和反申請5. 申請人撤回仲裁申請6. 調(diào)解建議書第二節(jié) 開庭審理1. 開庭前預(yù)備2. 庭審程序3. 仲裁程序的中止和終止4. 專門情況的處理第三節(jié) 庭審筆錄1. 庭審筆錄制作的原則2. 庭審筆錄制作的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3. 庭審筆錄確認(rèn)第四節(jié) 決定和裁決1. 概念

14、2. 決定3. 仲裁裁決的作出4. 先行裁決5. 先予執(zhí)行裁決6. 撤銷7. 撤訴、調(diào)解和裁決8. 終局裁決第五節(jié) 期間與送達(dá)1. 法定期間2. 送達(dá)方式及要求第六節(jié) 仲裁監(jiān)督1. 仲裁活動監(jiān)督2. 仲裁事后監(jiān)督3. 裁決書補正第七節(jié) 涉外爭議處理1. 概念、特點2. 處理原則第八節(jié) 集體爭議處理1. 概念、特點2. 處理原則第三章 仲裁文書的概念、作用及分類差不多要求：了解：仲裁文書的概念、作用及分類。理解：仲裁文書制作的要求。掌握：各類仲裁文書的書寫、制作。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 仲裁文書概述1. 概念2. 特點3. 制作要求4. 文書種類5. 寫作要求第二節(jié) 仲裁文書的作用1. 解決爭議2.

15、憑證和依據(jù)作用3. 宣傳和引導(dǎo)作用第三節(jié) 仲裁文書的種類一、仲裁申請時期文書1. 申請仲裁須知2. 仲裁申請書3. 口述申請筆錄4. 收件回執(zhí)5. 集體爭議案件推舉代表人申請書二、立案審查時期文書1. 立案組庭審批表2. 受理通知書3. 不予受理通知書4. 應(yīng)訴通知書5. 仲裁第三人通知書6. 答辯書7. 放棄（減少）答辯期同意書8. 法定代表人（或要緊負(fù)責(zé)人）身份證明書9. 授權(quán)托付書10. 指定代理人通知書11. 舉證通知書12. 證據(jù)清單13. 關(guān)于移送案件管轄的函14. 案件移送接收回執(zhí)三、庭前預(yù)備時期文書1. 證人出庭作證申請書2. 回避申請書3. 協(xié)助查詢函4. 托付鑒定 / 勘驗

16、函5. 調(diào)查筆錄6. 庭前調(diào)解建議書7. 庭前調(diào)解筆錄四、開庭審理時期文書1. 旁聽人員登記表2. 庭審筆錄3. 仲裁庭評議筆錄4. 案件延期處理審批表5. 案件中止處理審批表五、結(jié)案時期文書1. 撤回仲裁申請書2. 同意撤回仲裁申請通知書3. 撤回仲裁申請通知書4. 視為撤回仲裁申請通知書5. 仲裁調(diào)解書6. 仲裁裁決書7. 仲裁決定書8. 仲裁結(jié)案審批表六、送達(dá)時期文書1. 送達(dá)回證2. 裁決書送達(dá)證明3. 公告七、歸檔文書1. 仲裁案卷2. 案卷目錄3. 備考表八、其他文書1. 財產(chǎn)保全申請書2. 先予執(zhí)行申請書3. 移送人民法院先予執(zhí)行函4. 仲裁建議書5. 仲裁員辦案監(jiān)督表6. 仲裁

17、案件回訪登記表第三部 勞動人事爭議仲裁實體法基礎(chǔ)知識I勞動基準(zhǔn)篇第一章 工作時刻和休息休假差不多要求： 了解：工作時刻和休息休假、休息時刻的含義。理解：現(xiàn)行立法關(guān)于工時標(biāo)準(zhǔn)、工時形式、休假和延長工作 時刻的規(guī)定。掌握：標(biāo)準(zhǔn)工時、 非標(biāo)準(zhǔn)工時以及休息休假的法律規(guī)定及相 關(guān)計算方法。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 工時立法1. 概念和劃分2. 工時立法的起源和進(jìn)展3. 工時立法的要緊任務(wù)和內(nèi)容第二節(jié) 工時標(biāo)準(zhǔn)和工時形式1.工時標(biāo)準(zhǔn)2.工時形式第三節(jié) 休假1.法定節(jié)假日2.年休假3. 探親假4. 其他假期第四節(jié) 患病或者非因工負(fù)傷醫(yī)療期1.概念2.待遇第五節(jié) 延長工作時刻的限制與補償1.概念和形式2.延長工作時刻

18、的限制3. 延長工作時刻的補償4. 法律責(zé)任第二章 工資差不多要求：了解：工資的概念、職能、構(gòu)成和形式。 理解：工資立法現(xiàn)狀、工資保障制度的要素。 掌握：工資構(gòu)成和形式、工資支付保障制度、社會平均工資 以及最低工資。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 概述1.工資的概念和職能2.工資立法的原則3. 勞動者的酬勞權(quán)、 用人單位的工資分配權(quán)、 國家的工資治 理權(quán)第二節(jié) 工資構(gòu)成和工資形式1.工資構(gòu)成2.工資與酬勞的區(qū)不與聯(lián)系3. 工資形式4. 以工資為基數(shù)的用途第三節(jié) 工資保障1.最低工資概念、組成、制定2.社會平均工資3. 差不多工資的構(gòu)成4. 工資支付保障5. 專門工資保障規(guī)定第三章 勞動愛護(hù)差不多要求：了解：勞動愛護(hù)法律體系、勞動安全衛(wèi)生技術(shù)規(guī)范、勞動愛護(hù)治理制度、女職工和未成年工的專門愛護(hù)的差不多內(nèi)容。理解：勞動愛護(hù)的含義、任務(wù)和方針、勞動愛護(hù)關(guān)系中各方 主體的權(quán)利和義務(wù)。掌握：職業(yè)病防治法、安全生產(chǎn)法、 女職工勞動愛護(hù)特不 規(guī)定、未成年工專門勞動愛護(hù)規(guī)定等相關(guān)規(guī)定。培訓(xùn)內(nèi)容：第一節(jié) 概述1.勞