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文檔簡介
1、銀行人員年度述職報告精編范本銀行人員年度述職報告精編范文五篇轉眼2022就這樣完畢了,回憶2022年的 銀行工作,有進步也有缺乏。寫好2022銀行人員年度述職報告就顯得非常重要。下面是WTT搜集推薦的銀行人員年度述職報告精編范文五篇,僅供參考,。銀行人員年度述職報告一尊敬的指導、親愛的同事們:大家好!年,在銀行的正確指導下,我立足自身崗位實際,發揮銀行個人業務參謀的作用,積極效勞客戶,擴大銀行營銷業務,較好地完成自己的工作任務,獲得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現將年工作情況詳細總結如下:一、認真學習,進步業務程度和工作技能作為一名銀行個人業務參謀,我意識到金融業不斷開展和業務創新對銀行個人業
2、務參謀提出了更高的要求,必須認真學習,進步自己的業務程度和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,可以快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的開展。二、細致入微,努力做好效勞工作作為一名銀行個人業務參謀,要通過對客戶的優質效勞,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的根底上,充分理解客戶的根本情況,針對不同客戶的特
3、點,細致入微,努力做好效勞工作。由于掌握了客戶的根本情況,理解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打 ,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差異化,個性化的效勞。我細致入微,努力做好效勞工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創造了可觀的經濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。三、真誠效勞,做好大堂管理工作我真誠效勞,努力做好大堂管理工作,一是經常提早上班,清掃和整理大堂的衛生,整理大堂的沙發、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心效勞,微笑效勞,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感
4、到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中效勞好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到為止。年過去了,我雖然完成了任務,獲得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創新銀行個人業務參謀的工作方法與效勞形式,爭取創造優良業績,為銀行的開展作出努力與奉獻。謝謝大家!述職人:_銀行人員年度述職報告二一年來,在縣行黨支部的正確指導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克制重重困難,認真學習和理論“三個代表”的重要思想,充分發揮辦公室職能作用,強化效勞意識,較好地完成了各
5、項工作任務,為全行各項經營目的的圓滿實現盡了應有的奉獻。一、狠抓學習教育,進步全體人員整體素質辦公室人員假如沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為指導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好效勞。為此,我們首先從思想建立入手,開展經常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的道路、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解,以進步全員的政治素質,使每個職工進一步端正了行業作風,增強了金融效勞意識,職工的一言一行都在表達著農發行的行業精神,干實事、務實效、務實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神相貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深化剖析其犯罪原因和造成的后
6、果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和進步。三是開展業務知識與專業知識的學習,以進步政策理論程度和專業技能。組織全體人員深化學習銀行公文處理方法,使全體員工熟悉和掌握了公文的發文程序和發文格式,行文規那么,發文處理等工作程序,為有效進步學習質量還進展了測驗。通過開展一系列學習教育,大大進步了辦公室人員的綜合素質,一個敬業愛崗、團結協作、發奮向上的群體脫穎而出。二、搞好協調,為全行工作效勞首先是協助行指導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協調、催促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現的各類情況和問題積極出主意想方法,共提出合理化建議10條,使全行工作
7、安康有序、扎實有效的順利進展。其二,是協助黨支部加強目的管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目的,辦公室及時理解和掌握有關情況,并積極向指導反應目的工作中存在的問題和出現的新情況,為指導正確決策提供科學根據。同時實在與縣目的督察辦聯絡,按時上報目的完成情況,完成市分行和縣政府下達的目的任務作出了積極奉獻。三、積極做好信息宣傳報道,廣樹銀行良好的社會形象為全面加強我行在農村和農業工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行指導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了年度各類人員撰寫文章考核獎懲方法,對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次,明確寫作任務,并定期考
8、核,實行重獎重罰,進而調動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉變為“我要寫”,在我行已蔚然成風。一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大進步了我行在社會中的知名度。為實現收買資金持續、穩定封閉運行營造了良好的理論環境,同時也加強了大家的參與意識和寫作才能,激發了大家去研究、去討論前進中的新情況、新問題,動腦子,想方法,為我行振興做奉獻。四、搞好紀檢監察工作,為業務經營順利開展創造條件積極協
9、助黨支部努力做好全行的黨風廉政建立工作。首先加強迫度建立,完善各項黨風廉政規章制度。根據中央及上級行黨風廉政建立的要求,協助黨支部進展量化黨風廉政責任目的,使全行從指導班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風廉政建立責任制。逐人簽訂了責任目的,把目的任務落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案,從而強化了內控制約機制,預防了各類案件發生;其次是對指導班子及成員在車子、房子、機子方面進展監視,對指導干部落實配偶子女從業“兩不準”規定及指導干部接收和贈送現金有價證卷進展自查和清理,經過自查我行指導干部均沒有違法違紀行為。并將監視檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情
10、況,確保廉政建立的落實。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關法律條文印發到每個員工手中組織學習,并進展屢次測試,保證學習效果,另一方面結合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深化開展以反面教材的警示教育,進一步進步了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發生任何違規違紀案件。五、加強平安保衛工作,確保平安目的實現辦公室作為平安保衛的主管部門,今年我們繼續在全行開展了“四無”平安活動,努力做好新形式下平安保衛工作,一方面從加強干部職工平安防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力進步平安防范意識,定期請公安局內保科消防科到縣行防暴預案的演練和培訓,進展消防知識的培訓和實地操
11、作輔導,全行共進展二次消防、平安保衛、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的進步了全員的防范意識和應變突發事件的才能,做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”平安目的責任書,層層落實平安防范責任制;另一方面加強平安設施建立,先后加固和安裝了營業室互動聯鎖門,安裝了平安電視監控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對平安保衛工作的監視檢查力度,狠抓平安消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態,全年實現了“四無”平安目的,保證了我行資產和員工的人身平安。六、工會組織充分發揮職能作用,推進了全行民主管理和文明建立的安康開展今年工會工作在市分行工會、縣總工會的詳細
12、知道和縣行黨支部的正確指導下,以鄧小平理論和黨的根本道路為指針,全面深化貫徹落實民主管理的各項工作,調動了廣闊干部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構的金融效勞,在全行掀起了爭創“青年文明號”活動,進步了全員的爭創意識,改良了金融效勞,促進了業務的開展。為了進一步激發廣闊職工的主人翁責任感,在全行推行行務公開,開展民主建立,保證職工的知情權、參與權、決策權和監視權,凡上級行下達的各項責任目的,首先交職工進展討論,制定出措施,以促進責任目的的實現;對廣闊職工掛心的熱點問題,如重大決策事項、業務招待費用的使用、指導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等,縣行工會采取民主公開的形式定期向職
13、工公開。既推動了指導班子的廉政建立,增加了工作的透明度,同時,也激發了廣闊職工的工作熱情。為了進步全員的業務素質和操作技能,在全行開展自學、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦、方案、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發了全行職工苦練根本功的熱潮,進步了全員的業務技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽、朗讀、打羽毛球、乒乓球等;對職工進展體檢、家訪、慰問,使廣闊職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們全身心投入到自己的工作中去。七、其他工作我們在抓好思想政治工作和主要業務的同時,
14、對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環境衛生、方案生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,共青團充分發揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到熾熱的工作中,關心婦女安康,維護了婦女的合法權益,落實了方案生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行標準化管理的根底上,今年嚴格按照標準化管理工作程序進展,使各種資料文件保管到達了平安可靠標準。總之,全年辦公室的各項工作,由于全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。但是我們在工作中仍存在一些缺乏,在新的一年里,我們決心努力改良工作,認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、方法和措施,努
15、力使辦公室的各項工作再有新的打破和創新,為我行和事業和地方經濟的振興做出新的奉獻。銀行人員年度述職報告 三一、本人可以認真學習有關金融法律、法規、學習有關信譽社業務規章和業務知識,進步自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和平安意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.二、努力健全和完善規章制度并狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準那么和業務考核方法,做到工作有制約,又有互相促進,到達各項工作順利開展又獲得一定的效益.三、工作方面:1、根據本社區域的經濟特點,
16、及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。 2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總發動,根據季節性收入情況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯進步。四、效益業績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成方案的85.3,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸 76.66,控制在合理比例之內;不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48,下降1.4個百分點;利潤帳面數為25.2萬元,實際數為 34.7萬元完成方案的347。五、缺乏方面:
17、本人業務程度、管理才能不高,業務開展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重缺乏,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。六、改良措施:加強自身的業務理論學習,進一步進步業務程度和管理才能,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,進步經營效益,進步資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險.銀行人員年度述職報告四20_年已經過去,回憶一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監視等工作,在工作中我一絲不茍,慎
18、重的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了指導同志們的信任和一致好評。7月14日我承受支行的任命擔任_分理處的坐班主任一職,在支行指導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了20_年會計工作任務的順利完成。在任職期間我詳細做了以下幾個方面的工作第一、針對詳細情況,結合人員素質,合理安排會計工作。1、根據ABIS系統施行細那么,對現有人員詳細分工進展明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。2、根據實
19、際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定,并強調了柜員輪班交接短期離任的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。3、突出主管審核和受權管理的規定,確保對局部重要柜臺業務必須實時復核,其余業務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。4、建立了坐班主任工作日志等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監視各種登記薄內容的真實和完好性。5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進展登記管理。6、對日常業務中帳務過失、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進展了詳細的記載和監視。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進展每日監視。7、對現金業務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保
20、管的工作監視執行。堅持每旬定期查庫工作。8、標準了自助設備的操作流程,詳細進展記載,及時處理突發事件。第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營范圍。1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了平安認證卡和跨中心匯兌業務的順利進展。2、拓展新的業務領域,對_網上銀行業務的上線和開通后的業務處理,進展了詳細的安排和標準,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。第三、堅持業務學習,積極推行綜合柜員制,進步員工整體素質。1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使柜員純熟掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能純熟的辦理業務又能圓滿解答客戶的業
21、務詢問。2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為可以全面掌握各項業務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業務知識得到了很大進步,前臺柜員均掌握了各項業務的根底知識。3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程序和規章制度嚴密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件的發生。總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業務,獲得了一些成果,但還存在許多缺乏,成績屬于過去,將來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開場,我唯有勇于進娶不斷努力,才能獲得更大的成績。銀行人員年度述職報告五尊敬的指導、親愛
22、的同事們:大家好!年,我在銀行的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,以科學開展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,效勞客戶,較好地完成自己的工作任務,獲得了一定的成績,獲得銀行指導的肯定和客戶的滿意。現將年工作情況詳細總結如下:一、獲得的工作成績年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,獲得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切時機銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品_萬元,其中:基金_萬元,保險_萬元,銀行卡_萬元。二、認真學習,進步政治思想覺悟和業務工作程度年,我認真學習黨的理論,學習十九大精神,進步自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅決理想信念,樹立正確的
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