1、百度文庫讓每個人平等地提升自我我國中小企業網絡營銷策略分析摘要：網絡營銷是伴隨著互聯網時代出現并飛速發展的一種新的營銷手段，為我 國中小企業的發展帶來了巨大的機遇。本文通過對我國中小企業網絡營銷存在的 現狀、問題及對策的詳細分析，全面探究我國中小企業網絡營銷策略，希望加強 中小企業對網絡營銷的認識。關鍵詞：中小企業網絡營銷策略7The Analysis of Network Marketing Strategy for China's SMEsAbstract: As a new marketing tool,the Network Marketing is accompanied b

2、y the Internet and develope rapidly,which tremendous opportunities for the development of SMEs in China. This paper will have a detailed analysis of the current situation of SMEs in the presence of network marketing, problems and countermeasures,and explore our online marketing strategies for SMEs c

3、omprehensively,in order to strengthen the understanding of network marketing for SMEs.Key words:middle and small enterprise;network management and distribution; strategy目錄1 .前言12 .中小企業網絡營銷概述1中小企業概念界定1網絡營銷概念界定1中小企業網絡營銷的必然性與可行性23 .我國中小企業網絡營銷現狀、問題及對策3我國中小企業網絡營銷的現狀：3我國中小企業網絡營銷的問題：3網絡營銷意識薄弱3網絡營銷理念傳統4網絡營銷

4、缺乏專業人才4網絡營銷缺乏動力支持4我國中小企業網絡營銷的對策：5加強網絡營銷意識5更新網絡營銷理念5培養網絡營銷人才5加大網絡營銷投入64 . r?i in 65 .參考文獻61 .前言隨著互聯網時代的到來，網絡科技的飛速進步和計算機應用的日益普及，經 濟經營形式發生了巨大的變化，一種新的經營方式出現在人們的世界，并且發展 勢頭迅猛，極大地影響了經濟形式和人們的生活習慣，這就是網絡營銷。對于我 國的中小企業來說，網絡營箱更是影響巨大。本文將通過對中小企業網絡營銷的 概述，詳細分析其發展現狀、存在的問題及對策，對我國中小企業網絡營銷策略 進行詳解。2 .中小企業網絡營銷概述中小企業概念界定一直

5、以來，對于中小企業的界定并沒有清晰的概念，國內外的標準都有所不 同。2001年，中國企業聯合發布會發布的中國企業發展報告對于中小企業 給出了具體的界定。報告指出，中小企業是指處于創業階段和成長階段的企業或 者規模較小的企業，包含規模在規定標準以下的法人企業和自然人企業。從廣義 上來講，就是指除了國家認定的大型企業之外的所有企業。中小企業在中國的經濟社會發展中向來占據著重要的地位。據統計，到2013 年九月末為之，全國已經注冊的中小企業已經超過了 4200萬家，相比六年之前 已經增長了約50%,而且是全國企業總量的99%以上，發展迅猛；同時我國的 GDP和80%的就業崗位都是由中小企業提供的。可

6、見中小企業為促進經濟增長、 環境就業壓力起到了巨大的作用，是我國經濟的重要組成部分。網絡營銷概念界定網絡營銷是伴隨著網絡科技發展、為滿足人們消費需求而出現的一種新的經 營方法。具體來說，網絡營銷就是指以電子信息技術為基礎，以互聯網為平臺， 結合現代營銷理論來進行營銷活動、并達到營儲目的的一種新型營俏方式，其內 容包含了網絡市場調查、消費者分析與定位、網絡新產品開發、網絡促銷與服務 等。作為市場營銷的一種手段，網絡營銷在本質上更是市場營銷體系的一種新的 補充，是隨著時代變化而出現的。因此，網絡營銷雖然是以互聯網為平臺，但是 仍然脫離不了傳統的一般營銷環境，其根本目的是幫助企業實現經營的總體目 標

7、，因此必須將網絡營銷與企業結合起來看待。中小企業網絡營銷的必然性與可行性中小企業進行網絡營銷尤其必然性及可行性。2001年12月，中國正式加入 WT0,中小企業受到來自國內外的雙重競爭，在競爭中處于非常不利的地位，缺 乏有效競爭力度。而且隨著互聯網時代的到來，網絡對于企業及經濟的影響將會 更加明顯，畢竟網絡營銷在國外發展的時間更長。我國的中小企業如果不能適應 時代的發展與時俱進，及時地轉換營銷模式，那么必將受到嚴重的沖擊。由于中小企業本身就有基礎薄弱、人力財力有限等弱點，而網絡營銷則是其 全新的機遇和挑戰，帶來了新的商機。網絡營倘具有成本低、信息傳遞與反饋的 效率高等特點，可以加強中小企業的競

8、爭力，使其在市場上擁有更大的話語權。 互聯網可以影響到中小企業的市場調研、產品研發與生產、銷售和售后等全過程, 還可以進一步對企業結構進行優化調整，完善管理模式，讓中小企業以更好的姿 態在競爭市場上出現。對于中小企業來說，如果能在網絡時代創立自己的經營模式，及時把握住商 業機遇，最后還建立起一套有特色的成熟的網絡營箱體系，那么不僅可以利用網 絡來彌補中小企業自身經營上的不足，還可以利用網絡來實現企業利益，并且長 期受益。因此網絡營箱勢必將成為中小企業提升競爭力、加速企業發展的重要營 銷手段。3 .我國中小企業網絡營銷現狀、問題及對策我國中小企業網絡營銷的現狀:根據中國互聯網絡信息中心的基礎數據

9、顯示，截止2013年12月31日，中 國網民數量已經達到億，網站數320萬，互聯網普及率先,相比2012年已經提升 了。同時在2013年中國中國電商交易額超過了 10萬億元，比去年增長%,有關部門預計，到2017年，電子商務市場規模將達萬億元。如今網絡營銷已經實現 了從數量到質量的轉變，使得互聯網在經濟社會中的地位迅猛提升，并且與傳統 經濟緊密結合，一起對中國白姓的生活產生了巨大的影響。根據CNNIC發布的2012年下半年中國中小企業互聯網應用狀況調查報告 顯示，我國中小企業開展在線銷售的比例為,在線采購的比例為機在開展網絡 營銷的中小企業里，23%的企業都曾經在互聯網進行過廣告或者營銷推廣，

10、并投 入資金。目前，中國中小企業最普遍采取的網絡營銷方式有搜索引擎營銷推廣、 即時聊天工具推廣和電子商務平臺推廣，過半的企業都使用了這三大主要方式, 其余還有微博營銷推廣、社交媒體推廣、網絡視頻廣告、團購類網站營銷推廣等。可見從綜合方面來說，網絡營銷已經成為我國中小企業進行營銷推廣的重要方 式，甚至是首要方式。我國中小企業網絡營銷的問題:雖然目前我國中小企業的網絡營銷迅速發展并取得了巨大的成就，但是仍然 存在著很多的問題，下面本文將從網絡營銷意識、經營理念、人才支持、動力支 持、制度支持等方面來進行分析。網絡營銷意識薄弱相對于大企業，中小企業生存壓力比較大，沒有過多的精力來進行網絡營銷, 很多

11、企業領導也沒有認識到網絡營銷的重要性，網絡競爭意識比較弱，對于網絡 營銷更沒有明確清晰的認識。部分企業目光短淺，仍然將目光投向傳統營銷及實 體市場，對于網絡營箱手段和網絡市場沒有足夠的重視，而且不是把網絡營銷看 得簡單，認為只是建立網站就可以了，而沒有利用這個平臺來全面開展真正的網 絡營銷；或者是把網絡營銷看得過于神秘，認為需要非常專業的人士或者大型企 業才能開展，自己這種小企業開展不了。網絡營銷理念傳統在經營理念上，很多中小企業受到傳統營銷理念的影響，將營銷方式更多地 投向實體營銷，把門店服務和上門推銷作為主要的手段，影響了網絡營銷的發展。 同時網絡營銷也是以實體為基礎的，需要實體市場的支持

12、才可以，其發展的前提 就是對市場環境進行調研分析，才可以開發出更好的產品，進行網絡箱售，然后 形成完善的網絡營銷策略。此外，消費者無法從網上看到實物，不能進行正確的 判斷，認為網絡銷售的信任度不如實體銷售，也進一步縮小了網絡營銷的空間， 給網絡營銷帶來了發展的阻礙。網絡營銷缺乏專業人才網絡屬于高科技的一部分，網絡營銷也是知識型營俏，而人才其實是網絡營 銷中的最重要的資源。中小企業如果想要在網絡營銷中取得更好的成績，建立屬 于自己的網絡營銷體系，那么就必須有自己的專業人才。然而目前的問題是，我 國中小企業嚴重缺乏網絡營銷人才，缺乏系統性和專業性。同時網絡營銷人才除 了要有網絡技術，還要有營銷經驗

13、，同時擁有這兩種能力的人才可謂千金難求。 中小企業也沒有足夠的財力物力才培養和發掘此類專業人才，導致網絡營銷發展 艱難。網絡營銷缺乏動力支持要想做好網絡營銷，那么網絡技術就是必須的，諸如計算機技術、多媒體技 術和通信技術都是最基礎的，網絡營俏與網站建設、運行都必須要有這些技術的 支持，也需要有專門的技術人才進行操作。很多中小企業都想要進行企業網站的 推廣，但是卻苦于不懂推廣技術，只能花高價進行購買，對于企業資金是一個很 大的挑戰，也讓企業沒有足夠的資金來聘用人才和建設網站。人才、資金、技術 等多方面的限制大大增加了網絡營銷在我國中小企業中的應用，網絡營銷發展還 需要更多的動力支持。我國中小企業

14、網絡營銷的對策:加強網絡營銷意識為了更加適應互聯網時代的發展，中小企業若想要繼續生存和發展下去，那 么必須加強網絡營銷意識，真正地認識到網絡營儲對于企業發展的重要性，然后 切實地在公司運營的各個環節應用網絡營銷理念。首先是企業的整體營銷策略中 必須將網絡營銷放在重要位置，公司的領導與員工都足夠重視網絡營箱：其次是 增加網絡營銷人才與資金的投入，加強技術支持，網絡營銷發展需要的軟硬件都 要過硬；最后真正地把公司網站作為網絡營銷平分，緊緊抓住機遇，讓網絡營銷 意識滲透到公司運營的全方面。更新網絡營銷理念改變傳統的上門推銷與實體營箱的舊觀念，將眼光放長遠一點，從實體市場 轉向到網絡的虛擬市場，重視廣

15、大網民的消費能力，搭上網絡時代的快車來促進 企業發展。畢竟在網絡時代，消費者可以足不出戶地選擇更多的商品，選擇的增 多讓中小企業的競爭壓力變大，如果不能適應網絡營銷的模式轉變，那么必將被 市場淘汰。而且由于互聯網的迅猛發展，導致想分一杯羹的企業更多，使得市場 劃分更細，這也符合中小企業的經營理念與實際情況，因此中小企業可以針對性 地創建有自己特色的網絡營銷模式，實現利潤增長。培養網絡營銷人才對于中小企業來說，真正需要的網絡營銷人才必須是網絡技術與營銷能力兼 備的，是集網站建設、策劃與營箱于一體的綜合性人才，畢竟網絡營銷雖然是在 網絡上進行，但是也是結合市場營銷的。首先企業可以直接引進這種專業人

16、才， 充實人力資源；但更多的還是對企業員工的培養，比如送員工進入高校進修，多 組織網絡營銷培訓，或者采取人力資源整體外包的形式，讓專業的團隊來操作， 企業也可以學習經驗。中小企業必須組成一個專業的網絡營銷隊伍，擁有一批計 算機技術與營銷經驗兼備的隊員，對企業的網絡營銷開展提供人才保障。加大網絡營銷投入發展網絡營箱，中小企業就必須投入更多的人力物力財力，加強技術支持與 資金支持。然而中小企業自身實力有限，很難真正實現這個目標，所以這就需要 政府的扶持。建議政府加強對中小企業的政策與制度的扶持，開放資金投入，同 時加大輿論宣傳，加強網絡營銷人才培訓教育，為中小企業提供更多的機會，提 高中小企業進行

17、網絡營銷的積極性，不斷提高網絡軟件與硬件水平，為中小企業 的網絡營銷提供物質支持和技術支持。4 .結語隨著互聯網的日益普及，網絡經濟時代已然來臨，網絡對人們的生活及工作 都有著重大影響，互聯網的影響力不斷提升。在網絡經濟時代，我國中小企業面 對巨大的競爭壓力也在與時俱進，雖然目前還存在著很多問題，但是只要采取相 應的措施來解決，那么中小企業必將達到更好的發展。網絡營銷勢必成為我國中 小企業進行營銷的首選手段。5 .參考文獻1劉建元,我國中小企業網絡營銷策略D,湖南：中南林學院,20022閆金玉，淺析我國中小企業網絡營銷存在問題及對策J,企業家天 地,2011(8)3張瑞，中小企業網絡推廣的現狀、問題和對策初探D,福建:廈門大學,2009 4朱劭，中小企