1、要素計點法要素記點法又稱點數法，該法首先是選定職位的主要影響因素，并采用一定點數（分值）表示每一因素，然后按預先規定的衡量標準，對現有職位的各個因素逐一評比、估價，求得點數，經過加權求和，最后得到各個職位的總點數。與因素比較法不同的是，要素記點法并不能直接得到某職位的工資率，而是得到一個抽象的“點數”，最后用增 加的“點數-工資”表來進行換算。要素記點法是最常用的一種職位評估方法，常見的CRG/Mercer的點因素評估與 Hay的三要素評價方法都是屬于要素記點法。要素記點法的一般操作流程如下圖 5所示分為四個步驟：st Him因求吃值-不同的職便有 不同的付酬要 素，每一類付 戰要素又包含 不

2、同的因素指 標.付酬要素 的敢量或企業 的情況而不同-把付酬耍素分 成若干答搬， 普融的多少取 決于各甘酬翼 素的相對權重 及售售展界定 與相互區分的 曜易，同時對 不同等級的要 素透行描述-確定各例亮素 的總分以及這些 分數在各付酬要 素谷搏毓之間的 分值分配-將待評職位逐一 對照每一等鍛的 說明，評出相應 分變.，并將答要 素所評分數求和 存到職位價值， 此職位分值即為 該職位對本企業 的相對價值圖5 :要素記點法的操作流程要素記點法最后會形成一個如下圖 7類似的一張分數表，我們再根據權重計算出某個職位最后的得分：類型勞 動 技 能文化和技術理論知識6810121450操作技能121416

3、182080作業復雜程度369121444勞動責質里貝任24681030原材料消耗責任24681030經濟效益責任24681030任安全責任24681030勞動強度體力勞動強度121416182080腦力消耗疲勞程369121444作業姿勢24681030工時利用率和工作班制1234616勞氣候條件影響121416182080動環境作業條件危險性369121444啟毒后害物危害24681030噪聲危害1234515但是要素記點法最重要的不是上面的計分表，而是各個付酬要素的等級劃分與等級描述。到底一項職位分為幾個付酬要素，各要素的等級如何描述？是不同要素記點方法關注的焦點。正是基于對職位的不同角

4、度的考察，人們才提出了不同的要素記點方法：HAY的“三要素評價法”是分為三個要素(知能、解決問題、應付責任)，八個維度，如下圖6所示：圖6 : HAY三要素評估法CRT/Mercer的職位評估方法共有 4個因素，10個緯度，104個級別，總分1225分。評估的結果可以分成48個級別。其中這套評估系統的4個因素是指：影響(Impact )、溝通(Communication )、創新(Innovation )和知識(Knowledge )。實踐中的要素記點法并不只有HAY與Mercer的上面兩種評估方式。企業在具體操作中，也根據自身的特點，產生和發展除了一系列的評估系統。如下表 8所示，是某企業付

5、酬要素的劃分與等級描述。我們將其附錄于后，希望能夠對您能夠有一些啟發。該企業分為四個付酬要素：責任、任職資格、工作負荷與工作環境:第一部分：責任因素的定義與分級表（選定一項）因素定義：指職位在工作范圍內具有的對人、財、物等資源進行調配安排的權力等級和界限說明I Ir1. 完全按照指令進行工作，無需思考2. 承辦一項或幾項具體工作，并且要提出初步處理意見或建議03. 分管一項或幾項工作，提出具體方案，直接做出決定04. 協助部門正職領導負責一個或幾個方面的工作05. 負責部門的全面工作46.協助公司領導負責 公司多個部門的工作1因素定義：指本職位所從事的工作中如不小心出現失誤，在其職權范圍內和對

6、其它相關事物的影響程度和范圍等級和界限說明1.工作失誤，基本不造成什么影響2.工作失誤，可能會給本部門造成一定的影響3.工作失誤，可能會給本部門造成較嚴重影響4.工作失誤，可能會給公司帶來一定的影響5.工作失誤，可能會給公司帶來較為嚴重的影響6.工作失誤，可能會導致極為嚴重的影響6140因素定義：指在正常權力范圍內所擁有的正式指導監督權。其責任大小根據所監督口指導員工人數和層次進行判斷等級界限說明和評分標準1.無監督指導下屬2.雖無下屬，但是經常在授權下監督某些事務或者對他人工作進行指導3.監督指導2個以下的一般員工4.監督指導3至10個一般員工監督指導10至20個一般員工監督指導部門總經理2

7、07.監督指導公司的全面工作18080因素定義：反映該職位工作任務的性質的單一性和多樣性情況。通常以任務的數量、4雜性、變動性來反映等級界限說明和評分標準1. 日常的事務性工作，只需要簡單的常識即可工作2. 有一定的但是較為簡單的方法和程序，需要一定的經驗和培訓，工作較為固定03. 經常遇到不確定的情況，需要按照較為復雜的規則進行處理04. 工作中接觸的人、物、事件較多，需要主動探索解決辦法205. 工作中處理大量的人、財、物信息，需要高超的處理技巧因素定義：指完成本職位工作任務的程序和方式的相似程度等級界限說明和評分標準1. 完全相同，按照固定的規則進行2. 大部分相同，由較為簡單的操作規程

8、03. 一半相同，需要發揮一定的主觀能動性04. 大部分不同205. 完全不同80來”主要指文件傳遞、辦理手續、信息傳遞、接待來訪等例行公事等級界限說明和評分標準1.基本上與他人沒有溝通協調的事項2.與公司其它部門內部普通人員和普通外部人員的一般工作往來3.與外部政府機構、團體進行溝通聯系，辦理相關手續4.與公司各級人員溝通協調，尋求工作上的支持與配合5.對外，代表公司辦理重要事項；對內，指導、檢查部門工作206.對外，出席重要場合的重大活動；對內，制定決策，協調全公司的活動80因素定義：指對工作中涉及到的人、財、物，工作進程等進行整體上的安排、協調的要求等級界限說明和評分標準1.不需要對工作

9、進行計劃和組織，只需要按照指令執行即可02.對工作中涉及的人財物需要進行簡單的計劃，并且組織安排013.經常需要協助部門主管制定計劃，并協助進行工作的組織安排034.工作中經常牽涉較多，需要經常性地做部門工作計劃，并且進行組織協調0015.經常進行全局性的計劃工作，并對整體工作進行組織推動5016.戰略遠景層次的計劃制定801第二部分：任職資格因素定義和分級表水平。注意與什么學歷的人從事本項工作無關系。等級界限說明和評分標準1.小學52.初中103.高中畢業和中專304.大學?？?05.大學本科1006.碩士研究生180因素定義：處理本職位工作所需要的知識范圍，判斷基準在于廣博而不在精等級界限

10、說明和評分標準日常工作知識，上崗前不需要進行培訓5基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓2必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗0具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識和技臺匕 目匕需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構80因素定義：指專業知識和技能掌握、 運用的難度；以任職者在工作中自主決策時間卜勺比例和自主決策的范圍來衡量。等級界限說明和評分標準1. 無需決策2. 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管03. 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大04. 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行解決；05

11、.大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上級主管206.基本上是自主決策的8011因素定義：指工作得達到基本要求， 還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的時間。等級界限說明和評分標準1無需專門的經驗521年以下20313年（含1年）40435年（含3年）80558年（含5年）16068年以上240因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格類證書要求等級進行說明和評分標準1 不需要專門的資格證書02 初級資格或者相當于初級資格303 中級資格或者相當于中級資格804 高級資格或者相當

12、于高級資格150因素定義：指工作對于任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關系能力、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷等級界限說明和評分標準1./、需要具備特別的能力52.需要一般的能力，達到平均水平即可153.需要能力較多304.需要多種能力，具中幾種較為突出905.需要能力較為全面，并且十分突出180因素定義：指工作所要求的語言技能等級界限說明和評分標準1. 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通02. 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語詞匯達到2000左右03. 英語水平達到國家四級04. 英語水平達到國家六級205. 六級以上，口語流利80因素定義：指工作要求的相

13、關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的工具或者事務具備的操作處理技巧等級界限說明和評分標準1. 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可2. 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握（1月）53. 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握04. 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握05. 需要多方面的技能，并能綜合運用80第三部分：工作負荷因素定義和分級表一因素定義：指工作的節奏、時限、工作量、注意轉移程度和工作所需的對細節的重視而引起的工作壓力等級界限說明與評分標準從事程序性工作，心理壓力較/程序性工作較多，有時會出現不可控因素，有一定的心理壓力腦力支出較多，工作中常出現不可控因素，心理壓力較大需要付出的腦力強度大，不可控因素多，心理壓力大一 ,征因素定義：指工作要求的特定起止時間0050等級界限說明和評分標準按正常時間上下班0上下班時間不一定是正常班