1、爛生口莞有瓶司Type of Docume ntSOP文件類型：Issued Date頒布日期：2004/11/12培訓實施SOPCon fide ntial密級：僅供內部使用Docume nt Ref. Code文件代碼：SOP-HR-TR-001Versio n Number版本號 第1.0版Page 1 of 7SYSTEMPrepared by/ 編制者:Reviewed by/ 審閱者:Authorized by/ 批準者:Date/日期:Date/日期:Date/日期:5.0 程序加制可口可樂裝瓶商w生產東莞有限公司Type of Docume ntSOP文件類型：Issued D

2、ate頒布日期：2004/11/12培訓實施SOPCon fide ntial密級：僅供內部使用Docume nt Ref. Code文件代碼：SOP-HR-TR-001Versio n Number版本號 第1.0版Page 2 of 71.0 目的確定各項培訓活動進行的細節，確保達到預計的培訓目標和效果 2.0 范圍公司培訓活動的實施。3.0 職責3.1 人力資源經理3.1.1. 監察和指示培訓工作；3.12 審核及批準培訓需求和計劃。3.2 人力資源部3.2.1. 負責培訓活動的組織和協調工作；3.2.2. 收集和整理入職和在職培訓文件和記錄；3.2.3. 管理培訓記錄和培訓室、培訓器材

3、。3.3 部門主管3.3.1. 制定本部門的年度培訓計劃；3.3.2. 收集和整理本部門的崗位培訓記錄。3.4 環保安全主任3.4.1 結合公司的實際情況，進行年度安全環保培訓；3.4.2 協助人力資源部進行新員工入職培訓中的環保安全培訓4.0 定義5.0 程序無5.3.1 新員工入職培訓加制可口可樂裝瓶商w生產東莞有限公司Type of Docume ntSOP文件類型：Issued Date頒布日期：2004/11/12培訓實施SOPCon fide ntial密級：僅供內部使用Docume nt Ref. Code文件代碼：SOP-HR-TR-001Versio n Number版本號

4、第1.0版Page 3 of 75.1 培訓需求的確定5.1.1 以部門為單位，每年度 1011 月間進行年度培訓需求調查，由各部門主管確定下一 年度要求培訓的課程及參加的人員名單，人力資源部將以此作為制訂下一年度培訓 計劃的依據。5.1.2 與部門經理面談，商討培訓計劃，并根據當年培訓實行的情況、效果等，制定培訓 需求分析。5.1.3 各部門根據本部門的實際情況隨時向人力資源部提供現時的培訓需求。5.2 培訓計劃的制定5.2.1 每年年末各部門主管在對員工現有技術水平評估后，制定出相應的部門再培訓計 戈經部門經理批準后，交人力資源部制定公司總培訓計劃。5.2.2 由人力資源部收集需求調查表、

5、各部門年度培訓計劃進行統計整理，按需求項目優 先次序確定各部門培訓重點，根據分析結果，制定出第二年的總培訓計劃，于12 月底交人力資源經理審核。5.2.3 培訓計劃經人力資源經理審核簽署同意，報送總經理批準后，方可實施。5.2.4 人力資源部于年底前將審批后的培訓計劃交各部門主管實施。5.2.5 培訓計劃在執行過程中，如因公司實際情況需要修正，須經人力資源經理批準后方 可進行。5.3 培訓的形式滴數可口可樂裝瓶商w生產東莞有限公司Type of Docume ntSOP文件類型：Issued Date頒布日期：2004/11/12培訓實施SOPCon fide ntial密級：僅供內部使用Do

6、cume nt Ref. Code文件代碼：SOP-HR-TR-001Versio n Number版本號 第1.0版Page 4 of 7a）新入職員工累計有 8 人以上時，由人力資源部組織統一的新員工入職培訓。新員工 入職培訓的教材和內容，參考可口可樂培訓教材以及公司內部系統文件，包括下列內 容：可口可樂的歷史、組織結構和商業活動可口可樂裝瓶商生產（東莞）有限公司介紹廠房參觀公司環境保護、安全政策公司食品質量安全方針、質量意識及質量目標團隊建設等b）新員工在辦理入職手續時，人力資源部員工向其講解公司有關行政人事規章制度，并使其熟悉公司運作環境。c）新員工入職培訓課程由人力資源部負責組織實施

7、，可適當邀請相關的資深人員進 行課程部分內容的講解。532 員工崗位培訓a）崗位培訓由部門主管根據相關公司質量文件及工作內容安排進行，上崗培訓在員工 試用期內完成并通過考核。崗位技能培訓將根據崗位技能要求隨時進行。生產、工 程、倉務、品控關鍵崗位和消費者答復人員的培訓參見崗位培訓 SOP（SOP-HR-TR-002）。533 員工在職培訓5.5.2 無故缺席課程，未作事先申請且未經部門主管同意的學員，人力資源部對其作曠工倆仙可口可樂裝瓶商W生產東莞有限公司Type of Docume nt文件類型：SOPIssued Date頒布日期：2004/11/12培訓實施SOPCon fide nti

8、al密級：僅供內部使用Docume nt Ref. Code文件代碼：SOP-HR-TR-001Versio n Number版本號 第1.0版Page 5 of 7a)人力資源部根據培訓計劃組織實施在職培訓，課程包括基本管理課程、中高級管理課程、語言、人事管理、技術、生產、財務、會計等，具體將根據培訓的需求來確定。b) 各部門主管根據本部門的在職培訓計劃實施培訓。c) 在職培訓以在職現場培訓、教室上課培訓、參加外部公開課或個別自學培訓等方式 進行。d) 在職培訓的教材可選用公司系統文件、供應商提供的材料為教材。5.4 培訓實施步驟541 人力資源部根據培訓計劃，組織實施培訓課程，安排培訓地點

9、、培訓器材等培訓必備。5.4.2 發出提名邀請和課程通知，請相應部門經理提名目標學員名單，并報人力資源部，人 力資源部將根據課程的適合程度最后審核和確認參加培訓的學員名單。5.4.3 課程確認通知下達后，人力資源部負責通過電子郵件、文件形式，或部門秘書、文員 通知學員本人。5.4.4 人力資源部安排和處理有關后勤等方面的事務。5.4.5 參加由外部培訓機構舉辦的課程， 部門至少提前一周向人力資源部提出申請并填寫 培訓課程申請(FM-HR-003)。5.5 培訓課程考勤5.5.1 學員出席培訓課程，應簽名報到在員工培訓出席表(FM-HR-004)，作為培訓出勤 記錄。處理儷念可口可樂裝瓶商w生產

10、東莞有限公司Type of Docume ntSOP文件類型：Issued Date頒布日期：2004/11/12培訓實施SOPCon fide ntial密級：僅供內部使用Docume nt Ref. Code文件代碼：SOP-HR-TR-001Versio n Number版本號 第1.0版Page 6 of 75.5.3 因故不能參加培訓課程， 人力資源部保留其提名， 保證其參加下期同樣課程， 并通 知其部門主管。5.5.4 參加三分之二課程以上學員，方獲培訓證書。5.5.5 培訓考勤記錄保留于人力資源部。5.6 培訓評估5.6.1 人力資源部統計廠內培訓的課程意見調查(FM-HR-00

11、5)結果， 作為對本廠培訓員及 課程的評估記錄。5.6.2 部門主管通過不定期抽查或考核來對員工的培訓結果進行跟蹤評估，及時了解目前員 工的技術熟練程度是否達到勝任某項專門工作的要求。如與其所需的技能或熟練程 度仍有差距，則應確定改進計劃，如再培訓等。5.6.3 公司每年對員工進行績效評估，部門主管應在考核表中充分反映員工的長處、不足和員 工所應該改善的要求，以便通過教育培訓等方式來彌補其技能方面的不足。5.7 培訓記錄對所有員工的培訓逐個作記錄，在員工雇傭期間永久保存這些記錄。5.7.1 在職培訓記錄于人事系統 HRP 內，保存于人力資源部。5.7.2 關鍵崗位員工的上崗培訓、崗位技能培訓、

12、再培訓記錄于專業技能/知識培訓記錄表(FM-HR-002)中，保存于各部門主管處。5.7.3 非關鍵崗位人員上崗培訓記錄在新員工入職培訓記錄表(FM-HR-001)中，保存于人力資源部處赳可口可樂裝瓶商w生產東莞有限公司Type of Docume nt文件類型：SOPIssued Date頒布日期：2004/11/12培訓實施SOPCon fide ntial密級：僅供內部使用Docume nt Ref. Code文件代碼：SOP-HR-TR-001Versio n Number版本號 第1.0版Page 7 of 75.7.4 員工在職期間參加個人自學的培訓，交畢業證書/培訓證書的復印件到人力資源部備檔，經人力資源部部門主管認證，可作為技術水平確定的依據。