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文檔簡介
1、化妝品常見的促銷手段常規促銷折扣促銷:折扣是常見的促銷方法,有百分之三十五點八的消費者接受過次類方式??ㄊ酱黉N:卡式萬千,如;月卡,季卡,年卡,金卡,貴賓卡,積分卡等等。3客,免費試用促銷:向客戶宣傳在某一時間段內做免費試用,是客戶先體驗效果再培養成顧 然后再收費這么一個環節。買二贈一促銷:買二送一,買大送小,買美白贈面膜等等。積分促銷:-為了提高顧客消費總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達到一 定額后,會獲贈其特物品,如產品,禮品,優惠待遇等。8可退貨促銷不滿意可退還貨。對顧客所做的護理給予質量的信心保證效承諾,如發現有客戶使用后會員促銷:-培養會員,使忠誠度高的會員充分利用關系發
2、展下限會員。廣告促銷10電視促銷:通過電視電臺的推廣和宣傳,能擴大店面的知名度,吸引客戶來消費。11電話促銷:-通過收集名單或關系客戶回訪來給意向客戶大電話促銷。12報紙促銷:-可做硬性廣告,軟性推薦,分類廣告,欄花廣告等剪下為證做護理卷。13的印象。燈箱路牌促銷:在城市的繁華位置做形象廣告,以長期的圖案文字來反復加深消費者 14自編刊物促銷:自己的報刊可以很好的宣傳自己,與其在雜志上作廣告的最大區別可 全面深入的介紹自己,大量派發,增強影響力。15 公關促銷:-公關主要針對地區的性業協會,如美協,婦聯,事業機關團體與其建立良 好的關系,以便獲取一些增強消費者信息的獎杯,獎項,錦旗等。16 博
3、覽會促銷:-參加區域內的美容美發博覽會,借行業盛會來擴大影響與提升知名度, 樹立自身品牌,引進合資及分店等。17 光碟促銷:播放產品宣傳碟,告訴客人相關美容常識,長久形成品牌效應,也可將光 碟贈送給客戶,讓特們回家使用。18雜志促銷:-可根據地區媒體的發行量和消費群體做廣告,并贈給會員會員和意向客戶。19CIS促銷:-又稱形象促銷,自己的視覺形象如;主題曲,吉祥物等。21標語促銷:通過懸掛標語,口號的方式促銷,醒目而有渲染力。通路促銷24住區信箱內。派單促銷:-印制好精美的或廠家陪送的宣傳冊,促銷單,在商圈內定點派發或派到商25 DM促銷:用裝,其特優惠,-通過購買,收集意向客戶名單,以郵寄方
4、式寄發,并注明可憑 免費護理等。DM領試29 學生促銷:-對于大學生一類的促銷,歡迎大學生來店實習30 廣場大型活動促銷:-需要與其特單位合作,如代理商,廠家,全程推介活動,通過次 次活動講解專業與日化的區別,做形象廣告。31文化促銷:-對成就美麗人生為主題 32 試用裝派送促銷:-根據所在商圈內的情況而酌情派發。33 影響力中心促銷:-是會員制之深入做法,巧妙利用推廣方法,以返利作為有因設若 干獎勵,一刺激顧客發展新會員。34 外派促銷:-事先約定到機關,團體,事業單位上門講座,通過對美容基礎知識來吸引 客人使用化妝品。E活動促銷38 活動聯誼促銷有這樣一句話,有運動怕運動,沒運動想運動,充
5、分利用人們熱愛熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動搞的熱鬧,有氣氛,讓消費者有大眾心理,活動促銷是美容院促銷的趨勢??蓮南M者喜歡聽的, 有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話,小品,故事以活躍現場氣氛,同時增進交流或交新朋友。活動促銷中將活動人員名單詳細資料收集 整理如庫,贈送名錄,每人一份,還可附上合影照片。39 專家講課促銷:專家學者一般授課時一定要采取預先約定的形式,并事先預收押金,現場全額清還,一是顯示講課內容的珍貴,二是確保參會人數,內容應深入淺出,同時注意互動,課程內容包括 化妝品知識,婦女權益法講座,結合近年新婚姻法,從關愛女性健康,維護女性權益角度出發來考路,并可由此展開討論。44
6、名人促銷:利用名人,明星效應的促銷,很有效果,即可提升知名度又可提升銷量, 后留有照片做宣傳。47 募捐促銷:通過引起客人同情心和尊嚴感的一種方式開展活動,一般放在活動促銷中 通過,如孤兒或美容時被毀容者,讓高層次客人獻愛心,同時有滿足其身份,地位等虛榮心,同時作為活動的亮點,能有效調動大家參與,增進感情的溝通。F有獎促銷50 小禮物促銷:-又稱實物促銷。送禮有一定講究,要依據不同的消費層面,不同的消費 者來設定。禮物要有吸引力,實用的物品。G聯動促銷62 展示促銷:主要是吸引消費者的角度出發,如櫥窗的變換,室內空間的調整,顏色隨 季節的更新,小飾物的精心布置, 經常給人耳目一心之感。 還有如
7、商家贈送的 POP ,吊旗, 展示架等。站臺內部可設計藝術,美感強,有新穎。63 儀器促銷:利用目前最先進的儀器和設備,如皮膚測試儀為顧客檢測皮膚情況,以一 種直觀的圖形或文字卡給予特們,檢測的皮膚情況及護理建議。64 個人形象設計師:請形象設計師,現場根據客人的不同氣質設定形象,同時又可借助 電腦軟件,在電腦上為客戶做各式各樣的形象設計。H人情促銷72 報紙促銷:新年是在當地有影響力的報紙做一版廣告給其特客人一個小版面來向親朋 好友留言祝福,一是好兆頭圖個吉利,二是抒發感情,同時也聯絡與顧客之間的感情。74 最佳客戶/最佳效果/感覺最滿意顧客促銷:主要是想通過客人的嘴來傳播工具,此法效 果好
8、,影響大。通過給顧客滿意程度調表,再結合客人的實際伏質改善情況來評選最佳,并 給予獎勵。?方案一:產品特價促銷可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品,作為優惠來招吸引費者, 之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產品的質量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產品最好不做特價,因為認知度的關系不會有很大的吸引力!?方案二:品牌折扣正對消費者對品牌的信賴, 挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業銷售, 將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!?方案三:有買有送消費
9、一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜; 買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾, 手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!?方案四:加錢增購產品增購產品要(如買滿化妝品 300加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)?方案五:周末限時搶購以較低價格出售的促限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購
10、,銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。 限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。?方案六:空瓶抵現季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。抽獎活動,更好要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、 地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。(一)媒體廣告促銷媒體廣告促銷是最常見的
11、促銷手段,因為廣告能迅速而廣泛地向消費者提供產品信息。主要廣告媒體 有廣播、電視、互聯網、報紙、雜志及其它醒目的有形物體等,如腦白金保健品就是應用這種方式的成功 代表。但媒體廣告的確定是費用龐大,處理不當就很可能陷入嚴重的財務危機之中。(二)公共關系促銷公共關系促銷是指為餓了獲得人們的信賴,樹立產品形象,或者幫助實施銷售,用非付款的方式通過 各種公共宣傳工具所進行的活動,包括一切對企業或產品形象有利于的公共宣傳。例如,召開各種會議、 提供各種優惠服務、開展公益性的社會(贊助)活動、展銷、展覽會等。享譽全球的麥當勞,這個為世人熟知的品牌之所以流傳廣泛跟麥當勞到位的公關宣傳有著密切的關系。創始于2
12、0余年前的麥當勞叔叔之家,在世界各地已達160多所,每年幫助100萬名兒童和50萬名家長,麥當勞公司對此直接投資已超過了3500萬美元。這些公益活動取得了良好的社會效益,同時也給麥當勞帶來了 巨大的經濟效益。(三)營業推廣促銷其最大特點是即期效用明顯。營業推廣促銷指運用各種短期誘因鼓勵購買以促進產品銷售的一種方式, 在推銷新品或為了與競爭對手進行直接競爭方面,營業推廣的作用非常明顯。營業推廣工具有樣品、優惠 券、現金折扣、禮物、競賽、惠顧網報、免費試用、產品保證、觀場陳列和示范表演等多種形式。(四)人員推銷人員推銷是指營業人員親自去向目標客戶對產品進行介紹、推廣、宣傳與銷售,是與消費者面對面的
13、 口頭洽談交易的一種促銷方式。人員推銷促使推銷人員與顧客的關系可以從單純的買賣關系向友誼與感情 方面發展,建立一種長期的合作關系,這是其他促銷公司所不能及的。淡季化妝品的促銷方式主要有如下幾種:1.召開主題發布會。通常在新年伊始,各大品牌經銷商召開自己的產品發布會,邀請著名化妝師、產品代言人、名模及社會知名人士參加,現場演示產品功能,并通過時尚權威媒體發布。意在揭示全年的化妝品流行趨勢, 推廣新的化妝理念,并使自己的主打新品深入人心。這種促銷方式不僅極好的宣傳了產品, 提升了品牌形象,而且引領了其他弱小企業的發展方向,成為行業中的晴雨表”發布會促銷在具體實施中具有一定的局限性,僅適用于資金雄厚
14、,影響力較大 的國際知名品牌,女0 CD、雅詩蘭黛等。2 .設立會員積分制。當消費者消費達到指定金額后(根據商品檔次不同,規定的入會消費底限各有高低),通過登記本人資料,注冊成為該品牌會員。以后再次購買同種品牌的產品時,按消費金額累計積分,并根據積分的高低享受相應的優惠政策。女口:可以第一時間獲取產品信息、獲贈試用裝產品、參加化妝品講座、享受專業的美容指導等,積分高者甚至有機會參加品牌的主題發布會。會員積分制的促銷方式因能獲得一定的實惠,受到眾多消費者的喜愛,從而有效地刺激了消費者的消費熱情。對于品牌經銷商來說, 這種促銷方式最大的優勢在于鞏固了目標消費群體。適用于在百貨商場、專賣店銷售的全部
15、品牌產品。3 .中廳推廣或廣場推廣。在客流量最大的百貨商場一樓中廳或商場前門廣場搭建展臺, 講座、現場化妝、互動游戲及派發試用裝等活動, 能享受一定的折扣。 展臺搭建的越搶眼, 中檔及中低檔品牌,這種促銷方式通常會持續一周到十天, 活動越有特色,越能吸引消費者的目光, 這類品牌商品擁有龐大的目標消費群體,通過開展文藝演出、美容吸引往來的人群駐足。當場購買的顧客還 目的在于推廣新品和擴大銷售面。越容易產生購買沖動。適用于但并不穩定,需要不斷通過舉辦活動,來吸納新的目標消費者。4 .派發試用裝。讓更適用于在大商場門前、地鐵出站口等人流量大的地點派送化妝品的試用產品及宣傳手冊,多的潛在消費者通過實際使用來了解產品,達到推廣品牌,挖掘潛在消費群的目的。目標顧客群較窄的低端品牌和正處在創始期的新品牌。5 .開展專題
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