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文檔簡介
1、來電客戶信息登記表姓名性別認知途徑現住地居 住 人 數對價格 的反映面 積 及 戶 型購 房 用 途看過 小 區電話記錄人日期圍 擋介 紹道旗派單戶 外夾 報其他價 格 高能接受來訪客戶信息登記表序 號日 期客戶姓名聯系電話來訪次數首訪日期來訪需求信息職業居住區域接待員備注來訪客戶分析表姓名性另y年齡家庭結構電話交通工具現居住地工作單位職務單位性質客戶類型第一次來回頭客來客類別單獨來夫妻來全家來與朋友來與部分家人來客戶等級 A很有希望口 B有希望 C一般希望口 D希望渺茫外貌特征認知途徑報紙電視電臺戶外廣告朋友介紹公交車 DM房展會過路網絡其他地理位置認可 一般 不認可房型需求面積需求樓層需求
2、車位配套設施購房動機一次置業改善住房投資其他價格反映過高尚能接受錢不是問題月供反應過高能接受便宜付款方式一次性付款商業貸款公積金貸款其他考慮因素區域位置戶型價格付款方式月供車位工期交通學校規劃環境配套建材景觀物業其他主要抗性 和問題點未成交原因成交原因備注來訪時間:年 月 日大定信息統計表序 號姓名年齡大定 時間簽約 時間聯系方式物業坐落戶型面積總價單價優惠付款方式首付/尾款 補足期限置業顧問備注:客戶繳納大定同時簽訂認購合同,補齊尾款后簽訂正式購房合同,客戶退房大定金不退。封房單業主姓名聯系電話選擇房源號樓單元層號原單價面積總房款封房金業主確認簽字置業顧問銷售內勤財務簽字客戶須于年月日下午1
3、6:00前攜帶此封房單到銷售中心交齊首付款,簽訂正式購房合冋或交齊 ,則視為自動放棄所選擇的房源,公司有權將此房源岀售給第三人,客戶所交封房乍元整定金簽訂認購合同。逾期未來辦理者 金給予退還。4封房單業主姓名聯系電話選擇房源號樓單元層號原單價面積總房款封房金業主確認簽字置業顧問銷售內勤財務簽字客戶須于 年月日下午16:00前攜帶此封房單到銷售中心交齊首付款,簽訂正式購房合同或交齊元整定金簽訂認購合同。逾期未來辦理者,則視為自動放棄所選擇的房源,公司有權將此房源岀售給第三人,客戶所交封房 金給予退還。封房單業主姓名聯系電話選擇房源號樓單元層號原單價面積總房款封房金業主確認簽字置業顧問銷售內勤財務
4、簽字客戶須于年月日下午16:00前攜帶此封房單到銷售中心交齊首付款,簽訂正式購房合同或交齊元整定金簽訂認購合同。逾期未來辦理者,則視為自動放棄所選擇的房源,公司有權將此房源岀售給第三人,客戶所交封房 金給予退還。代理商姓名房屋坐落客戶姓名聯系電話初訪日期付款方式原單價置業顧問簽字:案場銷售經理或主管簽字:銷售總監簽字:辦公室負責人簽字財務負責人簽字:需存檔部門備注代理商推薦看房表日期: 一次性按揭公積金聯系電話代理商簽名欲購坐落下定日期分期付款案場優惠優惠后單價代理商傭金1、4、辦公室、銷售部、代理商各1份日期:日期:日期:日期:日期:每組代理商客戶要在客戶成交后填寫此表(一式三份),代理商須
5、持此表方可結傭;此表的保密級別為 A級,不得隨意公開;此表的每項內容必須填寫; 此表由本項目客服專員或行政專員統一保管,并做電子文檔保存;代理商必須是親自到案場簽字確認。2、3、成交大定逾期情況匯總序號客戶姓名大定日期合同約定簽約日期合同約定 過期天數公司規定過期天數過期原因置業顧問12345678910備注:套,逾期套,逾期比率%。置業顧問姓名銷售基本數據統計成交房源統計(套)未成交原因分析分析處理意見來訪情況成交情況客戶主要抗性銷講/接待初訪(組)回訪(組)回訪率(%意向(組)已成交(套)成交率(%時間:置業顧問銷售情況分析表年 月 日至年 月 日合同統計表序 號合同號姓名聯系方式物業坐落大定 時間簽約 時間合同情況置業顧問面積單價首付 款貸款 額總價優惠付款方式按揭辦理情況匯總序號客戶姓名簽約日期按揭辦理日期未辦理原因辦理后欠缺資料情況提交日期置業顧問12345678910111213141516銷售提成統計表序號大定時間約定簽約時間實際簽約時間客戶姓名物業位置面積(就)付款情況(萬元)提成情況置業顧問單價首付 款貸款
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