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文檔簡介

1、專業、優質、資深師資課程hold的住！成功從優秀員工做起 -優質職業觀訓練營主講：馮賢勝前言一次團隊生命的震撼，一次團隊精神的凝聚；一次信念的洗禮，一次心智模式的突破，一次人性的感動。課程特點：采用目前國際上最盛行的心靈對話、案例模擬等情境式教學方法，使學員在學習的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態，提升自我洞察的能力，發現自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業的忠誠度，是一個打造無障礙溝通、責任、互信、高效、協作、付出、積極、感恩的學習型企業的絕佳課程。培訓收益：l 企業層面 1、通過激活企業的基本元素人，從而使企業團隊充滿激情和活力。 2、為企業打造一個平等、通暢的溝通平臺，減少

2、了因溝通障礙而帶來的巨大成本。 3、團隊的協作意識及團隊凝聚力得到很大的加強。 4、建立優秀的企業文化，使員工個人愿景與企業愿景達成一致。 5、發掘員工潛能，發展員工個人的獨特才能。 6、建立企業拓展的基礎，幫助企業去面對急速變化的商業環境所帶來的挑戰。l 員工層面 1、員工愿意為企業、為自己的工作負責任。 2、激發員工的創意及潛能。 3、令員工心態由被動（消極）待命轉變為主動（積極）進取。 4、激勵員工在企業向上發展，獲得更大的滿足感。 5、使員工的個人素質得到不斷提升。課程特色：勇于突破自我，從普通到優秀。培訓方式：講解、游戲、案例分析、互動游戲、心態調整、轉變觀念課程大綱：一、成功與失敗

3、之間的關系1、競爭到底在爭什么？Ø 接觸競爭Ø 深度分銷競爭Ø 戰略同盟競爭Ø 顧客滿意競爭Ø 歸根到底時間和速度競爭2、做事的5種境界3、做人與做事的最新理念二、細節成就自我1、細節是一種創造2、細節是一種功力3、細節表現修養4、細節體現藝術5、細節隱藏機會6、細節凝結效率7、細節產生效益三、職場最現實的心理建設問題1、如何看待勞資關系2、職業心態訓練3、如何看待分工和收入的差異四、主動性·合作性訓練1、主動的五個層次F 主動思考，非應對思考F 主動工作，一個良好的執行者F 主動發現，一個良好的改進者F 主動負責，一個可信賴的工作者F 主動補缺，一個可信賴的合作者2.企業最不歡迎的九種人 3、許三多精神自發自動、不找借口4、個人在組織中的行為法則五、職場學習的理念1、素質的四大來源教育、培訓、技能、經驗2、職場學習學什么？3、從名企理念看個人學習成長4、學習工具、創新學習的模型5、個人成長三大鐵律六、職場自我管理1、目標管理SMART目標管理原則2、交際管理和控制訓練3、個人性格(秉性

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