基本商務禮儀都有哪些_第1頁
免費預覽已結束，剩余2頁可下載查看

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、基本商務禮儀都有哪些我國素來就是禮儀之邦，禮儀是我們在交往中自古就留有的傳統。基本商務禮儀都有哪些呢?下面是小編搜集收拾的一些內容，希翼對你有協助。基本商務禮儀：介紹的禮儀介紹他人相識時，要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的一方，即先介紹仆人，后介紹客人;先介紹職務低者，后介紹職務高者;先介紹男士，后介紹女士;先介紹晚輩，后介紹長輩;先介紹個人，后介紹集體。假如在介紹他人時，不能精確知道其稱呼，應問一下被介紹者請問你怎么稱呼?，否則萬一張冠李戴，會很難堪。介紹時最好先說：請允許我向您介紹或讓我介紹一下，請允許我自我介紹。打招呼男士為先，握手女士為先。介紹手勢：手掌向上，五指并攏，伸向被

2、介紹者，不能用手指指指點點，當別人介紹到你時，應微笑或握手點點頭，假如你正坐著，應當起立。擴展閱讀：儀表與著裝的重要性基本商務禮儀：握手的禮儀(1)、在會晤、會談場合，在雙方介紹完以后，可互相握手，寒暄致意。關系親近的可邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時光握在一起。在普通狀況下，輕握一下即可，但衰老者對年長者，身份低者對身份高者則應稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示恭敬。男子與婦女握手時，往往只輕握一下婦女的手指部分。老伴侶可以例外，除因特別緣由外，不要坐著與人握手，但假如兩人相鄰或相對都是坐著，可以微屈前身握手。(2)、握手應由仆人、長者、身份高者、婦女先伸手，客人、衰老者、身份低者見面先問候，待

3、對方伸手再握。多人同時握手注重不要交錯。男子在握手前應先脫下手套摘下帽子。握手時，雙目凝視對方，微笑致意，不要看著第三者握手。但據西方傳統，位尊者和婦女可以戴手套握手。作為仆人，主動、熱烈、適時握手是很有須要的，這樣做可以增強親切感。基本商務禮儀：談判禮儀一、知己知彼的原則知彼，就是通過各種辦法了解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經受。不要違犯對方的禁忌。知己，則就指要對自己的優勢與劣勢十分清晰，知道自己需要預備的資料、數據和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。二、互惠互利的原則商界人士在預備舉行商務談判時，以及在談判過程中，在不傷害自身利益的前提下，應該盡可能地替談判對手著想，主動為對方保留一定的利益。三、平等商議的原則談判是才智的較量，談判桌上，唯有確鑿的事實、精確的數據、嚴密的規律和藝術的手段，才干將談判引向自己所期望的成功。以理服人、不不可一世是談判中必需遵循的原則。四、人與事分開的原則在談判會上，談判者在處理己方與對手之間的互相關系時，必需要做到人與事分離而論。要切記伴侶歸伴侶、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆。五、求同存異的原則商務談判要使談判各方面都有收獲，大家都是成功者，就必需要堅持求大同存小異的原則，就是要注重在各種禮儀詳情問題上，要多多包容對方，一旦發生不開心的事情也以寬容之心為宜。六、禮敬對手的原則禮敬對手，就是要求談判者在談

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論