1、商務技能公眾演講“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師 ”。英國首相丘吉爾曾說： “一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就 有多大！ ”無論是政界領袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領袖杰克韋爾奇、柳傳志、張瑞敏,古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾表達溝 通的大師！擁有一對多的公眾演講能力和現場行銷能力，是我們成功立足現代 社會的必備技能！一、演講是一門藝術公眾演講，就是在公眾場合面對公眾發表演說，通俗說就是當眾講話，當 眾陳述自己的看法和想法。定義很簡單，但是，真正能夠做到談話瀟灑自如， 讓人或者如沐春風，或者澎湃激昂等非常受感染的就不簡單了。這是一個魅力展現的時代！不

2、要小看了一個 “講”字，公眾演講非常能顯示 一個人的魅力。演講是一門語言藝術，它的主要形式是 “講”，即運用有聲語言 并追求言辭的表現力和聲音的感染力；同時還要輔之以 “演”，即運用面部表 情、手勢動作、身體姿態乃至一切可以理解的態勢語言，使講話 “藝術化”起 來，從而產生一種特殊的藝術魅力。二、演講的方式宣讀演講。指演講時按照已準備好的演講稿宣讀。適用于一些比較嚴肅的 重要會議，或宣布某些重要決定等。其優點是事前能做充分準備，但是也有演 講者與聽眾缺乏情感聯系，顯得程式化，給人以呆板枯燥的印象。背誦演講。將已經準備好的演講稿全都背下，演講時憑記憶背誦出演講 辭。適用于演講經驗不足的演講者，可

3、以避免緊張而出現的心理失控，有時也 會出現 “卡殼 ”現象，與聽眾難以進行感情交流。提綱式演講。指在充分收集、研究有關資料的基礎上，列出演講提綱，演 講時按照提綱進行。這種方式的優點：其一，易于做到中心突出，層次清楚， 詳略得當；其二，無需全部背下，易于記憶；其三，易于同聽眾交流感情。即興演講。指事先無準備，但由于主觀上對某事物有所感觸、發生興趣， 或者是客觀需要而臨時進行的演講。這種演講方式難度較大，需要演講者具有 豐富的經驗和嫻熟的技巧。一般說來，人們并不要求演講者在即興演講中發表 宏大精辟的演講主題，只要做到演講內容得體，有益有趣，言簡意賅，恰到好 處就可以了。三、公眾演講技巧演講表達的

4、主要特點是 “講”，對演講者來說，寫好了演講詞，不一定就講 得好，正如作曲家不一定是演唱家一樣。有文才，善于寫出好的演講詞的人，不一定有口才，不一定能講得娓娓動 聽。真正的演講家，既要善寫，還要會講，即既要有文才又要有口才。要想成 就一次精彩的演講，掌握一定的演講技巧必不可少。1. 演講時的姿勢演說時的姿勢也會帶給聽眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮 的印象。雖然個人的性格與平日的習慣對此影響頗巨，不過一般而言仍有方便 演講的姿勢，即所謂 “輕松的姿勢 ”。要讓身體放松，反過來說就是不要過度緊 張。過度的緊張不但會表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動作也會造成 不良的影響。決竅之一是

5、張開雙腳與肩同寬，挺穩整個身軀。另一個決竅是想辦法擴散 并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌 邊、或者手握麥克風等等。2. 演講時的視線在大眾面前說話，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽眾都會對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以 漠視聽眾的眼光，避開聽眾的視線來說話。尤其當你走到麥克風旁邊站立在大 眾面前的那一瞬間，來自聽眾的視線有時甚至會讓你覺得刺痛。克服這股視線壓力的秘決，就是一面進行演講；一面從聽眾當中找尋對于 自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的 視線投向強烈 “點頭”以示首肯的人，對鞏固信心來進行演說也具有效果。3. 演講時的臉部表情演講時的臉部表情無論好壞都會帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、 喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來加以 控制的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演 講就很容易變得欠缺說服力。控制臉部的方法，首先 “不可垂頭 ”。人一旦 “垂頭”就會予人 “喪氣”之感，