1、創業計劃書運動快樂，快樂運動！俱樂部名稱：負責人：電話：E-mail ：地址：郵編：目錄第一部分：概要第二部分：俱樂部概述2.1 俱樂部的名稱2.2 俱樂部的理念2.3 俱樂部的主干成員2.4 俱樂部結構2.5 俱樂部的經營策略第三部分：俱樂部服務3.1 設施設備齊全3.2 優越的娛樂休閑環境3.3 經驗豐富的教練團體3.4 服務質量第四部分：市場分析4.1 市場調查4.2 消費群體4.3 消費者年齡結構4.4 市場目標4.5 市場戰略第五部分：市場營銷策略5.1 營銷戰略（ 1）服務第一（ 2）質量第一（ 3）教學第一（ 4）商品價格低（ 5）教學學費低5.2 銷售戰略A. 廣告宣傳B. 市

2、場推銷C.網絡宣傳5.3 市場溝通第六部分：競爭分析6.1 競爭優勢6.2 競爭劣勢6.3 競爭對策第七部分：財務分析7.1 財務預算7.2 財務統計7.3 財務負債累計情況第八部分：附錄? 個人簡歷? 問卷調查第一部分概要改革開放三十年以來，中國輪滑發展非常緩慢，因為在中國人看來輪滑運動一項危險性的極限運動。隨后直到二十世紀末期，中國的輪滑市場比改革開放初期擴大了好幾倍乃至幾十倍，其發展成熟也令世人矚目，特別是在2008 年輪滑在中國人心中有新的理念，終于認識到輪滑運動是一項時尚的體育運動。當人們對輪滑樹立起新概念的時候，人們開始把目光投向了時尚休閑的輪滑。輪滑不僅可以強身健體，而且是時代飛

3、躍的一個標志。滁州市是安徽省內環境優越，爭創文明城市的城市之一。在這環境比較優越的市場開辦一個輪滑俱樂部，既可以提高人們的身體素質，也為創辦文明城市開啟了文明道路。新概念、新思想，時尚與體育運動更是文明城市的象征。輪滑運動可有效地改善和提高運動者的機體中樞神經系統功能，提高呼吸系統、消化系統、血液循環系統等內臟器官的功能，能夠全面協調和綜合發展人體的速度、力量、耐力、靈敏等各方面素質，特別是對青少年的身心發展具有積極作用。由于這一運動受氣候和場地條件的限制很小，其用具便于攜帶、技術容易掌握。初步估算，我國目前參與這一運動的人數不下1500萬人。該項運動深受廣大青少年們的熱愛，不僅給他們帶來了娛

4、樂，還讓他們的身體得以鍛煉。因此，該項運動的愛好者不斷增加。我們俱樂部針對以上情況，將大力培養輪滑運動愛好者，給他們帶來娛樂和健康的同時，我們俱樂部也能獲得一定的收益，實現互利互益的目的。第二部分俱樂部概述2.1 俱樂部的名稱蔚園輪滑俱樂部2.2 俱樂部的理念以人為本，落實“運動快樂，快樂運動”宗旨。? 俱樂部主干成員（股份制）姓 名投資股份2.4 俱樂部結構售后服務部2.5 俱樂部經營策略“微笑服務，耐心教學；快樂運動，增強體質”經理部： 總經理主導整個俱樂部的大局，且分配任務到各個部門，并管理各部門的重要事務，才能從整體上提高整個俱樂部的效益，一切從長計議，雖然在短時間內不能達到預期的目的

5、效果，但是如果從可持續發展戰略方面考慮，創造出一套可持續發展的方針維護天天愛輪滑俱樂部的運行，并且有創造性的組織活動提高天天愛輪滑俱樂部的知名度，這樣會給俱樂部帶來很好的效益。財務部： 對資金進行清楚的核算，以及對員工工資的分發，并對所有資金投入與收入進行明確的統計，如果出現誤差，一一律有財務部承擔。人事部 ：負責公司人力資源工作的規劃；負責制定和完善公司崗位編制，協調公司各部門有效的開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要；負責擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制；制定績效評價政策，組織實施績效管理。教練部： 教練的教學態度對俱樂部知名程度影響很大，教練的技術以及教學方案代表著

6、整個俱樂部的骨干力量，代表著天天愛輪滑俱樂部的形象，但是我們天天愛輪滑俱樂部一定有技術、教學方法帶動曲靖市文明的發展，同時提高天天愛輪滑俱樂部的知名度。營銷部： 專業營銷人員以專業的營銷技術使貨物暢銷，推銷我們全方位的服務以及輪滑鞋。售后服務部： 微笑服務客戶，盡職盡責為消費者服務，讓消費者深感賓至如歸。同時對于售后可能會出現的問題認真負責的解決，做好售后服務的工作。通過售后服務來提高企業的信譽，提高推銷工作的效率及效益。總之每個部門相互關聯、缺一不可，并成為合理的搭配人員，才能達到預期的效果，創造一個具有合作精神的俱樂部團隊。第三部分俱樂部服務設施3.1 設施裝備齊全（ 1）對于初學者我們提

7、供非專業性滑輪，因為在初學階段完成各種基本動作如滑行、轉彎、剎車等，非專業性滑輪即可滿足；（ 2）對于已掌握足夠輪滑本領的愛好者，我們提供專業性滑輪。專業性滑輪適用于完成各種高難度的動作。（ 3）另外，對每位輪滑愛好者提供必要的安全設施，如護膝、護肘、護腕、安全頭盔等器具。還有一些特殊培訓場地和道具（如圖）3.2 優越的娛樂休閑環境輪滑運動者在運動過程中會大量消耗身體中得養料，因此，我們在俱樂部中設立吧臺和休息區，提供各種運動型飲品和健康的小吃，供運動者們消費；在休息區里提供一些舒緩的音樂，幫助放松運動者們的身心。3.3 經驗豐富的教練團體我們俱樂部的教練團體具有多年的教學經驗，擁有嚴謹的教學

8、態度和足夠的耐心，善于與學員溝通交流。3.4 服務質量服務質量包括產出質量和功能質量。產出質量是指我們俱樂部對外銷售的產品質量；功能質量實質我們俱樂部里工作人員的態度、穿著、言行。我們俱樂部保證優秀的服務質量，讓消費者滿意。第四部分市場分析4.1 市場調查據調查，滁州市固定輪滑場地很少，主要利用廣場、公園，馬路及其他平坦的平地作為輪滑的基地。輪滑練習場地調查表輪滑場廣場公園馬路其他場被調查地數數量1854220%540252010100除了固定輪滑場外，其他場地都是供他人娛樂、休閑、鍛煉的地方，有的地方有大量的人流和車輛，在這些場地輪滑存在著安全隱患。由于輪滑運動的范圍大、速度較快，易引起廣大

9、市民的反對，因而島城輪滑活動的開展難以實施。4.2 消費群體4.3 消費者年齡結構輪滑愛好者年齡分段表年齡50 歲304920 1519 1010 歲總人以上歲29 歲歲14 歲以下數數量61228424824160%3.757.517.526.2530151004.4 市場目標據調查顯示，輪滑愛好者主要為青少年、兒童群體，針對這一情況，我們俱樂部將設立在高校附近。結合滁州市經濟發展情況，合理利用地形地勢資源，減少成本的損耗。目前，滁州市還未有較大規模的輪滑俱樂部，因而這是我們的機會，也是挑戰。因此，我們的目標市場最具有潛力，將整個運動精神融入到滁州市文明中，加強滁州精神文明建設4.5 市場戰

10、略通過各種媒介如廣告、廣播、傳單廣泛宣傳，擴大我們俱樂部知名度，吸引更多的消費者。在這過程中，我們俱樂部會不斷完善各種管理體系，提高我們的服務質量，打造滁州第一輪滑俱樂部。當我們俱樂部發展穩定之后，制定新的市場壟斷策略，不斷擴大俱樂部規模。與有意合作的投資商共同發展，目標是打造省內一級輪滑俱樂部，集娛樂與運動于一體。第五部分市場營銷戰略5.1 營銷戰略我們俱樂部的建立，就是要追求可持續發展。因此，本俱樂部采取“服務第一，質量第一，教學第一，商品價格低，教學學費低”的“三一兩低”方案。（ 1）服務第一： 客戶上門，工作人員有禮貌接待，耐心陪伴客戶挑選所需物品，客戶有不懂的地方，工作人員會細心講解

11、。服務宗旨：客戶至上（ 2）質量第一： 本俱樂部從廠商批發正規商品，保證商品的質量和規格，讓顧客買的放心，用的放心。（ 3）教學第一： 本俱樂部教練團具有一定的教學經驗和教學素養，具有嚴謹的教學態度，對每個學員有足夠的熱情和耐心。（ 4）商品價格低： 我們俱樂部的商品在保證成本和利潤的前提下，以我們能接受的最低價和客戶所能接受的最高價出售，價格保證客戶滿意。（ 5）教學學費低： 針對不同學員對輪滑技術掌握的不同程度收費，合理規范價格，讓每位學員都能承受。5.2 銷售戰略A. 廣告宣傳：將我們俱樂部的商品和輪滑教學現場以廣告的形式進行宣傳；B. 市場推銷：俱樂部開展一些街頭輪滑表演，讓廣大市民了

12、解輪滑，并作宣傳；C.網絡宣傳：建立本俱樂部獨特的網站，進行商品買賣和教學宣傳，擴大我們俱樂部的知名度。5.3 市場溝通了解其他市場上相關商品的價格，與同行業的人士進行交流，了解行情；根據消費者的消費意愿確定商品，并做調查消費者對相關商品所能接受的價格。第六部分競爭分析6.1 競爭優勢（1）目前，滁州市尚未有規模較大的輪滑俱樂部，而輪滑運動的快速發展，給我們帶來了機遇；（2）“全民運動”口號的提出，標志著政府對大眾體育的支持，為我們提供了有利的支柱；（2）面對這樣空缺的目標市場，只要我們能努力抓住機會，本著誠信的商業原則，穩中求實發展我們的俱樂部，我們就能夠在眾多商業競爭中獲得一席之地。6.2

13、 競爭劣勢（1）體育運動的種類繁多，大多數人仍然熱愛傳統運動方式；（2）娛樂業的快速發展，與我們的競爭激烈；（3）新興起的輪滑運動潮流還未滲透到廣大的市民中，給我們的發展帶來一定的困難。6.3 競爭對策首先，讓市民認識到健身的重要性，提高他們的健身意識。國際上休閑健身流，但內地卻已是薄弱，并且休閑方式非常單調，隨著社會的不斷發展，人們的休閑時間也在隨之增多，娛樂的機會也多了，一些傳統的娛樂方式已經不能滿足人們的需求。讓市民了解輪滑的好處。好處有：娛樂性： 輪滑有很強的娛樂性和趣味性，通過這項運動，可使人們從平時緊張、壓力繁重的學習和工作中解脫出來，達到身心放松 的目的。健身性： 輪滑是一項全身

14、性運動，它能促進心腦血管系統和呼吸系統機能的改善和代謝作用的加強，能增強臂、腿、腰、腹等肌肉的力量和身體各個關節的靈活性，特別是對人掌握平衡能力上有很大作用。工具性： 除了上述兩個特性外，輪滑還具有很多體育項目所不具備的一個特性，就是它可以當做交通工具。一般情況下，在平整的路面上，輪滑都可以代步成為交通工具。在交通越來越擁擠的今天，輪滑不啻為一種流行和時髦的交通工具。不過，在你滑著輪滑穿梭車來人往的大街上時，一定要注意交通安全。最后，廣泛宣傳輪滑運動好處，提倡市民積極加入輪滑活動。第七部分財務分析7.1 財務預算（1）前期支出場地租賃費： 5000 元/ 年，初期場地裝修費用：8000 元，基

15、礎設施費用（輪滑的特殊設施）：15000 元，日常生活及辦公用品費：10000，營業執照及稅收：1500，相關商品批發費用：100000 元。（以上費用不包括員工工資、各種媒介宣傳費用）相關支出列表場地租賃費5000元/ 年初期裝修費8000元基礎設施費15000 元生活費及辦公用品費10000/ 月營業執照及稅收費1500/ 年相關商品批發費100000 元總計139500 元（2）前期收入前期收入包括有：商品銷售所得收入、學員交費學習費用（3）前期利潤凈利潤 =所有收入所有支出（4）預計利潤： 10000/ 月7.2 財務統計為了保持店面賬目的清晰明了，資金運轉的健康正常，有關資金的出納都

16、由財務部負責，每日結業小計，每周總結并財務公開，月底制作出財務月報，開會總結該月運營情況，對于不足之處商討出對策，在下個月的運營中就能有效避免上個月出現的類似的問題。7.3 財務負債累計情況由于俱樂部處于前期營業階段，資金流轉較為困難。負債率 =（前期月總收入前期月總支出）/ 前期負債總額意義：該比例反應俱樂部前期運營狀態的好壞程度附：? 個人簡歷姓名李明性別男出生1994.10.22年月民族漢學歷本科專業數學與應用數學語種英語政治團員職位總經理面貌籍貫皖郵編237000電安擔任情況滁州學院數學科學學院團總支學生會青年志愿者支隊隊長數學與應用數學（金融）班團支部書記獲獎 滁州學院數學科學學院團總支“學生會優秀干備注