1、作為物流公司最為重要的運營部，不同的崗位有著不同的責任，下面是小編整理的關于崗位職責：運營部的內容，歡迎閱讀借鑒。運營總經理崗位職責1、全權負責各項運營的行政管理2、制訂員工守則，董事會批核后執行3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時（網上）查詢5、制訂公司各項開支守則，給財務總監審議后呈交董事會批核，以便執行6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等7、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平8、制訂專業倉庫管理報表9、

2、 危機性事故發生時，即時候命執行任務10、 提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊11、 組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起12、 編制每周業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交董事會審閱倉儲主管1. 協助運營總經理管理倉儲的各項業務工作；2. 負責總倉、分倉相關操作規范的制定，并負責在實施中的指導與監督；3. 負責總倉、分倉的規劃工作，并負責實施中的指導與監督；4. 負責倉庫租賃費用的核定工作；5. 負責公司及網點倉庫的安全檢查工作；6. 負責處理各倉庫的突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；7. 全面掌握庫存滯銷的情況，并協助銷

3、售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作；8. 負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、 舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯系，及時解決；9. 負責倉庫出險后的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；10. 負責隨時掌握公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷；11. 全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件，并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討；12. 對公司倉管的工作均有指導責任，并負責各倉管的考核工作；13. 完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；運輸主管1. 協助運營總經理管理部門的各項業務工作；2. 負責公司貨運的相關操作規

4、范的制定，并負責在實施中的指導與監督；3. 負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，并負責實施中的指導與監督；4. 負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；5. 負責物流費用的核定工作；6. 負責處理貨運過程中的各項突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案；7. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；8. 負責調動公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位；9. 負責跟進、協調、 應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、 進水等不良情況，記錄在案，并負責與廠商及時協商處理；10. 負責運輸保險的相關事宜，

5、并完成出險后向保險公司的索賠工作；11. 對公司配送工作均有指導責任；12. 完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；庫存監控1. 負責公司的庫房建立直接聯系，通過物流軟件，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態，在公司統一規定的時間范圍內，獲取公司庫房（含下一級網點）的貨物出入庫原始統計報表資料。2. 負責熟練運用電子商務軟件，統計核對公司（含下一級網點）的貨物庫存日報表，監控貨物庫存的進貨和出貨動態，審核貨物庫存的真實數據，按時完成制作部公司庫存日報表。3. 負責每周一次的公司滯銷統計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統計工作，每月一次的公司人員領用手機的統計工作，負責跟進貨物庫存月度盤點

6、及庫存盤點的核查工作。4. 負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作；5. 負責物流系統的操作指導工作；6. 負責庫存相關資料的檔案管理工作；7. 負責向業務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態的業務咨詢，并提供庫存制表的各項業務指導。8. 完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；運輸監控1. 負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單貨物的運輸、配送進度，及時協調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確保客戶在協定期限內按時收貨；2. 負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內制調撥通知單 ；3. 負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作；4. 負責跟進所有的物流運單，包括合作公司出發的及公司之間調撥的運單，并第一時間發送貨運通告，通知收貨方；5. 負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作；6. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；7. 負責根據調度指令，調動公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保貨物按時送貨、準點到位；8. 負責確認發運貨物是否安全、快捷、 準點到達收貨方目的地；9. 負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理；10. 負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作；11. 負責跟進、協調、應急處