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文檔簡介
1、述 職 報 告感謝各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間參加我的述職報告。我是金功夫事業部的,回顧入職以來,在的直接領導下認真工作,在諸多方面得到學習和鍛煉,現匯報工作如下:述職內容主要分為五個內容:一、個人的崗位職責二、入職以來的工作內容三、工作中存在的不足和改進四、對本部門的建議五、2013年的工作計劃一、個人崗位職責1、負責金功夫事業部的課程終端銷售策劃與實施,終端形象的維護管理(根據不同時間段制定)2、負責銷售渠道的開發;協助教務進行客戶管理和二次開發3、制定業務目標并帶領團隊完成此目標4、管理課程顧問及對其提高業務能力提高定期進行培訓二、入職以來的工作內容入職三個月以來,在公司領導和同事們
2、的幫助下,盡快熟悉我們課程的銷售方式和渠道;并取得一定的個人業績;在十一月為新同事做示范招生,個人業績共計9000元;對新同事手把手的培訓和示范;對老同事的工作細節提出建議和調整(例如:加強和代理招生的回復聯系);聯系和調整了與已有合作代理招生機構提成(例如鵬程、等)、新合作了三家代理招生機構、根據以上條件,帶領團隊一個新生團隊在十一月完成了80000的業績。雖然不高,但是個好的開始。1、分析市場現狀和金功夫在市場的位置,熟悉課程產品和已有項目。2、入職三個月以來,在公司領導和同事們的幫助下,盡快的熟悉我們的課程、銷售方式和渠道并取得一定的個人業績。在十一月全面接管市場部招生工作開始,也因為新
3、同事沒有這方面工作經驗,利用手頭有限資源對客戶進行約訪和促進報讀進行一個完整招生流程示范。然后我的工作回歸到管理和提高顧問業務能力,渠道開發和維護合作伙伴關系。3、關于部門培訓。對新同事手把手的培訓和示范,對老同事的工作細節提出建議和調整。優秀的個人,離不開優秀的團隊!在新同事的陸續到崗后,進行了一系列的上崗培訓,主要是進行基本業務培訓和單獨培訓,以及各個崗位的體驗。比如說協助教務工作,作為前線的招生隊伍,細節決定成敗。通過分配日后和顧問工作相關的老學員回訪工作,進行二次營銷工作,鍛煉他們的細心忍耐力,以及適應以電銷為主的營銷模式,針對來訪接待的談單能力的強化進行個別指導和建議。4、讓老同事在
4、新舊方法中穩定過渡提高業務能力。多聽取老同事意見,不沖擊其原有招生模式,只是在其基礎上對于細節和行內慣例給予建議和學習新知識。讓其自行梳理招生流程和在對比新方法發現工作中的不足并進行調整,以達到提高綜合招生能力和業績的提高5、維護合作代理關系。做好現有地面推廣工作和維護已有的7家代理招生關系,調高兩家老牌代理招生機構合作提成,新合作三家代理機構,并不斷尋找可以合作的合作招生辦學機構,開發多項渠道,拓寬學生來源。三、工作中存在的不足和改進初次接觸金功夫是作為一位普通的課程顧問面試的,承蒙領導們的賞識和信任讓我擔任咨詢主管一職。因為九月和十月是熟悉環境的階段,也忙于了解我們的市場和課程設計,課程顧
5、問的業務能力情況,雖有出單但成績并不理想。一些問題和不足,主要表現在:需要進一步提高工作效率;缺乏大團隊的管理經驗,協調工作還不是十分到位;職能作用有待于進一步提高;展望新的一年,我自己有決心,也有信心,從提高業務能力、經常思考和總結工作內容以提高工作效率;和有經驗的人士學習管理知識并根據實際情況進行運用;為公司貢獻自己的微薄的力量。五、2013年的工作計劃1、完成課程的分拆和重新組合、定價(重點)(我們的課程為什么沒有辦法做低價格,因為我們的課程沒有進行多樣組合)。2、增加資源,力求實現每個課程顧問每天業務電話跟進保持在20人次(80/20原則,沒有資源就沒有學員)。3、加大網絡營銷的投入,
6、實現雙線營銷(現在的地面推廣相對其他機構已經很多了,建議我們可以實現線上營銷和線下營銷的相互轉換,一定要將網絡推廣、現場活動等營銷方式和手段結合起來,多點出擊,吸引客戶并留住客戶,不斷滿足客戶的消費需求,成功實現銷售目標。4、開發渠道,不斷增加合作和代理(總經常和我說,渠道為王,誰掌握了渠道就掌握了生命線。在大家都盯緊一般社會群體時,我們應該利用我們的優勢把課程賣到企業和學校,甚至地方。而我們的王牌是定制課程、勞務派遣包就業)。5、在保持現有校區的正常運作,把白天班開起來。6、增開體育中心校區(高端課程和包就業的重點區域)。7、定期對各校區課程顧問進行業務培訓(更新人員,保持穩定)。8、根據不
7、同月份制定不同的促銷優惠,完成目標業績(已經制定好一系列的月份促銷計劃)。篇二:招生辦2012年述職報告招生辦2012年述職報告尊敬的各位領導、同事:大家好!很榮幸我還能為招生辦做一次述職報告,2012年是關鍵的一年,這一年不僅是我校“十二五”規劃承上啟下的重要一年,更是黨的十八大召開的特殊年。在這一年里,省內外招生政策變化大、招生形勢不景氣,招生辦在學院黨委、行政的堅強領導下,在全校教職員工的共同努力下,時刻遵循“穩規模、強內涵,提效率”的發展思路,圓滿地完成年初 人的招生目標,最終招錄學生 人。這其中統招大專生有 人,五年制高職生 人,三年制中專、中技生 人,技校+學歷(參加明年單招) 人
8、,圓滿、超額地完成了學校黨委在年初制定的 人招生目標。而且尤其值得一提的是,在全省高職院校學生報到率不足 %的情況下,我校的學生報到率達到了 %,在全省排名前列。成績的取得來之不易,存在的問題也不能回避,總結經驗是為了推動發展,因此我就招生辦這一年來的主要工作匯報如下,請各位領導、同事審議并提出意見。一、深入調研,科學設置招生計劃。今年我校省內招生計劃 人,外省計劃為 人,為了做好招生計劃的合理分配,我們仔細調研歷年來報考我校的高考生數及報到人數,認真分析比對,確定以福建、安徽、廣東、四川、山東、河南、河北、吉林、山西9個重點省份為核心,落實到全國25個省份,采取重點省份重點宣傳、計劃重點投放
9、。招生專業及計劃數根據往年的招生業績來確定,有效地提高了計劃的使用率。二、重視宣傳,多管齊下擴大學校知名度。三、建章立制,規范招生管理工作。招生處在學校黨委、行政的關心與指導下,年初制定 人的招生目標,為了實現這一目標,我們從招生工作制度化、規范化建設著手,結合學校招生工作現狀,相繼出臺了2012年學校招生方案2012年招生工作實施細則招生工作考核辦法、招生宣傳期間接待工作管理辦法、迎新工作方案等管理辦法,加強招生過程的檢查、督導與匯報,保障了招生工作的有序進行。四、分層管理,打造出一支高效團結的招生隊伍。1. 招生老師是招生工作的關鍵。為了進一步推動招生工作的開展,招生辦在全校推行招生片區校
10、領導督導制,招生骨干負責制,分工明確、責權清晰,有力地推進了招生工作的開展。我們采取招生老師自愿報名負責區域,校領導分片區實行督導制,這種分層管理,責權清晰的管理辦法,有效地控制了學校在招生宣傳過程中的分工與統一,避免產生糾紛。為調整我校生源結構,推薦有豐富招生經驗的老師到相對薄弱的生源區開疆拓土,省外分別由8個分院和招生處組建招生團隊,加大力度宣傳與推動。積極引導全體招生骨干老師樹立“校興我榮”的責任意識,通過以老帶新的方式,招生辦累計舉辦招生培訓 場次,座談會 次,培訓招生人員 余人,讓剛從事招生的老師熟悉招生政策,提高溝通技巧,增強招生信心。2. 學生隊伍是招生工作的前臺窗口。招生辦在暑
11、期招生期間,不斷強化學生迎新隊伍的服務意識,以“敬業、責任、愛心、服務”為宗旨服務廣大教職工。通過優中選優、培訓加強、引導帶領等方式,讓整個迎新接待工作在緊張有序的氛圍下順利完成。五、積極拓展,推動我校國際交流工作。2012年我校的國際交流事業有了一定的進步,分別接待了澳大利亞、印度、韓國等合作院校及機構來訪,我校教師也受邀前往韓國考察訪問。在合作辦學方面,我校首屆中韓班學生已經完成了在國內的學業,抵達了韓國留學深造。同時我校有數名同學被美國的大學錄取和印度的大學錄取,其中技能加學歷學生李曉東更是被美國密蘇里大學錄取。六、存在不足與反思。1. 對招生市場、招生政策把握不足。掌握招生市場規律,對
12、招生市場的變化進行準確的評估和預判是開展好招生工作的前提。面對招生政策的變化,生源競爭的激烈,我們需要有前瞻性和戰略性的應對策略。目前我們有些招生咨訊及決策的信息來源不全面、不及時。我校地處偏遠,省里的招生信息時常滯后,在招生結束后與市場聯系也不夠緊密,這往往會使我們的決策缺少依據。2. 國際合作辦學事業遭遇低谷。我校的國際合作辦學工作在2012年的招生情況不理想,未能完成年初招收50名學生的目標。這與全省的招生大形勢有關系,但重要的一點還是我們沒能采取高效、有力的措施推廣我校的國際合作辦學,使得我校的國際合作辦學藏在深山無人知。篇三:中職招生就業辦公室副主任述職報告2008-2011年述職報
13、告尊敬的各位領導、老師:大家好!我在2008至2011年任招生就業辦公室副主任,主要負責就業工作,在此首先我要感謝校領導對我工作的信任和支持,感謝全校老師對我工作的信任和鼓勵。反躬自省,感佩并存,現將我三年來的思想、工作情況匯報如下:一、政治思想方面作為一名黨員干部,思想上必須與黨保持高度一致,我認真學習鄧小平理論、領會黨的十七大精神,以實踐科學發展觀的理論武裝頭腦,通過學習我在思想上有了較大的進步,使我對科學發展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協調、可持續的發展觀,對我的工作亦起到了巨大的指導作用,在具體的工作中始終與學校黨委保持了一致,時刻牢記為師生服務的宗旨,為招生就業
14、工作的開展打下了堅實的基礎。二、認真履行崗位職責方面(一)就業工作08年開始的經濟危機席卷全球,為了應對經濟危機造成的就業困難,在主管校領導的指導下,在主任的支持和努力下,我和我辦同志們盡心盡力,想方設法地全面開展工作,為學生在就業寒流來襲之時送上溫暖。在全校師生的共同努力下,三年來我校平均就業率達98.5%以上,就業工作取得了滿意的結果。1、為了深入和全面開展就業服務工作,政策必須先行,我和同志們一道,經多方調研,反復商榷,寫出了系列的工作方案,并在以后的工作中以此為指針,全面地落實了就業工作。2、就業市場的拓展是學生就業的核心,也是就業工作的關鍵,對此我們是傾心投入,全力以赴。三年來,我們
15、通過信函、電話和走訪等多種形式,努力開辟經濟發達地區的就業市場,并和廣大校友建立了廣泛的聯系,與老用工企業不斷進行良好溝通。建立用人單位檔案庫,有選擇性的篩選用人單位,使就業崗位與學生專業緊密結合,讓學生學有所用,專業對口率達100%,成為全省就業的一個亮點。三年來共安臵3987名畢業生就業,在畢業生供需洽談會上用人單位提供的就業崗位與學生人數比例達4:1,就業質量逐年提高。3、強化服務意識,提升服務質量是我辦全體人員的共識。我們在咨詢、宣傳、檔案管理、接待用人單位等工作上均能做到換位思考,想學生之所想,急學生之所急,從職業生涯規劃、就業心理、就業技巧、就業政策、就業防騙等多方面對學生進行了全
16、面的指導,還為第一次就業不滿意的畢業生提供再次就業機會,只到畢業生滿意為止,盡心盡力為應往屆畢業生提供全方位服務。(二)招生工作本著從學校全局發展出發的原則,學校各部門通力合作,在主任的領導下,制定了詳盡的招生方案,全校教職工高度重視,投入了極大的熱情,順利完成招生工作。招生期間參加招生工作的人員,不懼酷暑,深入到縣鎮中學進行招生宣傳工作。招就辦的同志,工作細膩,肯于吃苦,甘于奉獻,完全放棄寒暑兩個假期,借此機會我向全體參加招生工作的人員表示感謝!三、黨風廉政建設方面自己本著為黨的教育事業終身努力的目標,發揚無私奉獻,愛崗敬業的精神,認真履行共產黨員的職責。一是自己帶頭執行各種制度,自覺遵守紀
17、律,接受群眾監督;二是自覺做到廉潔自律,不以權謀私,不追名逐利,以一顆平常心對待名利地位,從不以公濟私濫用權利,亂花學校一分錢,以高度的責任感對待工作。工作成績的取得,離不開學校領導和各部門的支持和指導,更離不開全校老師的支持和幫助,在這里我要再次表示我衷心的感謝。回顧從2008年競聘上崗以來的工作,我深知自己在很多方面還存在著差距和不足,主要體現在:由于招生就業的工作性質,使自己經常忙于事物性工作中,對就業政策和理論的學習不夠,在工作中有時不夠細致,在待人接物上不太注意方式方法,綜合協調能力仍有待提高,與兄弟學校交流就業工作經驗較少。這些都需要在以后的工作中不斷改進,加強學習,工作中進一步耐
18、心、細致,不斷提高就業服務水平、協調能力和工作能力,不斷完善自己,提高自己,一如既往繼續做好本職工作。以上總結如有不當之處請領導、老師們給予指正。謝謝!篇四:招生辦個人工作總結招生辦個人工作總結本學年即將結束,回顧這一年的工作,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲,現結合自己一個學年來的思想品德、工作業績等情況做以下匯報。一、思想政治方面:本人能自覺加強政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟水平。熱愛工作,熱愛學生。忠誠與黨的教育事業,嚴格遵守學校的各項規章制度,積極地完成領導安排的各項工作。對自己負責,對學生負責,對學校負責。虛心向學校老師學習教學經驗,共同工作,共同學習,共同進步。二、教學和班主任工
19、作方面:在教學工作中,能夠通過學習不斷地充實個人專業知識,較好地完成教學和學校各類體育活動的組織工作。不斷的學習和提高教學質量,盡可能的提高學生積極性,進一步增強學生的身體素質。在教學中,一直努力做好差生的轉化工作,認真鉆研業務。按照要求完成教學任務,按時上好每一節課。在班主任工作中,一直努力提高班級整體素質,通過一學期的努力,班風和學風有所提高,班級各方面都有進步,內部建設向著良性發展。在以后的工作中,還要進一步的提高教學質量,認真的鉆研業務,力爭取得更好的教學效果。三、招生工作方面:在二00六年招生工作中,作為招生辦的工作人員,能緊緊圍繞學校工作要點,堅持從學校可持續發展的戰略出發,抓住近
20、年來職業教育良好就業前景,大力開展招生宣傳,廣泛組織生源,充分發揮招生資源,努力的做好了今年招生工作。在招生工作的難度逐年增大,宣傳投入越來越大,招生工作明顯比前幾年困難的情況下,完成了學校的任務。在今后的工作中,我將進一步增加宣傳投入,及時總結招生工作經驗,對招生工作中所采用的新的方法、措施詳細論證,對招生情況進行研究分析,找出招生工作中存在的問題,提出解決辦法和以后招生工作的重點。四、自己的不足之處:在教學、學校工作中,教學方法、工作方法要進一步提高,教學工作經驗還需要大量積累,及時總結自己、完善自己,提升自己,不斷的再學習。招生工作中,要多總結經驗,進一步的做好招生宣傳工作。在以后的工作
21、中,我將一如既往,腳踏實地,不斷歷練自己,積極地配合領導完成各項任務,為學校的發展而努力。篇五:趙德祥2014年招生在作述職報告述 職 報 告盤縣二中招生辦2014年個人述職報告2014年3月我受學校組織安排,由盤縣二中招生人員調整到學招校生辦公室工作,任招生辦副主任。為了盡快適應新的工作崗位,我積極了解學校以往招生工作內容、其他學校招生工作的特點以及目前我校的招生工作的形勢,制定了201年度盤縣二中招生辦公室的工作方向大力加大招生宣傳、努力提高生源質量。下面我具體介紹下我負責的工作。一、 合理調整生源計劃,擴大外省招生比例1、中考招生今年我校在全盤個鄉鎮計劃招生1608人。實際招生1961為
22、了進一步擴大校在外地區的影響,優化生源結構,積極面對未來的生源競爭,今年招生辦進一步擴大了在外地區的招生計劃,如六技特區、水城盤、鐘山區等的招生宣傳。2、高考招生2014屆畢業班工作已全部結束,在學校領導的高度重視下和畢業班全體師生的大力支持下,我校畢業班工作始終以“三個代表”重要思想為指導,踐行科學發展觀,增強服務意識,轉變工作作風,精心組織、周密安排、科學管理,經過通力合作,我校高考取得了歷史性的突破。在2014屆高中入口成績較好,又經過學校嚴格的管理,全體師生共同努力下,今年高考取得了優異成績。其中理科劉斌等三位同學被清華大學錄取,奪取全市第一名,各科教師超省平均分和超省及格率有較大幅度上升,學生重點錄取率和本科錄取率比往年有較大提高,各班的升學率也有較大幅度上升。今年錄取重點583人,其中985工程院校錄取104人;二本錄取1019人;共計錄取2068人。錄取率達到88.48%。一年來主要工作如下:完成高考報名工作、完成高考電子攝像工作、完成高考考試考務工作、完成中考考試教務工作、完成高考錄取工作、完成高考考生檔案郵寄工作、完成高考少數民族資料上報工作、完成中考錄取工作、完成高考志愿填報工作、完成高考成績統計工作、完成體育藝術考生報名工作、完成招飛工
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