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文檔簡介

1、精品員工滿意度調(diào)查問卷? 引言您好!我們正在進行旨在提高公司管理水平、更好適應(yīng)未來發(fā)展的研究項目。 在此項目中需要了解公司的客觀情況、員工的真實想法。您的見解和意見對于公司 未來發(fā)展至關(guān)重要, 問卷匿名填寫, 公司將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的狀況嚴(yán)格保密, 并送往咨詢公司。只在咨詢顧問范圍作統(tǒng)計和建議依據(jù)使用。請您認真填寫問卷, 感謝您的積極支持和參與。請根據(jù)自己的實際想法進行回答, 不必受他人影響。 答案沒有正確與錯誤之分。請在各問題旁邊的最能代表您的看法的一個數(shù)字上畫勾。如果您不了解某一個問題 或覺得這個問題與自己無關(guān),可以跳過此題。(本問卷全部為單選,復(fù)選無效!) ? 調(diào)查范圍及對象本次調(diào)查

2、范圍針對集團及各分子公司,調(diào)查對象為集團及分子公司所有人員。? 調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查共分為六個部門: 1、對公司總體滿意度 2 、工作崗位的滿意度 3 、企 業(yè)文化的滿意度 4、個人發(fā)展?jié)M意度 5 、工作環(huán)境滿意度 6、個人的想法及建議。涵 蓋的內(nèi)容包括:對公司硬件環(huán)境意見;對同事、領(lǐng)導(dǎo)和公司負責(zé)人的意見;對企業(yè) 文化的意見;對企業(yè)的期盼等。? 調(diào)查方式及過程為了得到準(zhǔn)確、真實、客觀的員工心聲,本次調(diào)查采用不記名填寫,填寫方式 為電子版表格,填寫完成后,發(fā)到集團人事郵箱。因為時間緊,望大家積極配合。調(diào)查過程為:調(diào)查問卷發(fā)放(1.11 日)調(diào)查填寫(1.11-1.12 日)調(diào)查收集(1.13 日)

3、調(diào)查分析(1.16 )結(jié)果報告(1.18 )調(diào)查通報(1.20 ) ?整理及總結(jié)報告調(diào)查結(jié)束后,對調(diào)查問卷進行整理,經(jīng)過分析討論后,由綜合部給出此次調(diào)查問卷報告。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)查閱修改無誤后,進行通報。?本次調(diào)查使用表格如下員工滿意度調(diào)查問卷集團、分子公司: 各位員工:為了準(zhǔn)確了解大家的心愿,更好的滿足大家的需求,現(xiàn)就以下問題進行調(diào)查,望積極配合,:(注:A答案4分,B答案3分,C答案2.5分,D答案1.5分,E答案0 分)您在公司的工作年限是:1、未滿一年2、1-2年3、3-5年 4、5年以上您在公司擔(dān)任的崗位是:1、銷售員工 2、職員 3、主管 4、技術(shù)人員 5、副經(jīng)理以上(含)6、管理者一、總體

4、滿意度:1、對公司的整體滿意度C、基本i滿意、D、一般E、不滿C、基本滿意、D、一般E、不滿A. 很滿意B、滿意意2、您對公司的管理架構(gòu)、制度體系A(chǔ). 很滿意B、滿意意3、您對工作回報的滿意度是:A.很滿意B、滿意C、基本i滿意、D、一般E、不滿、八意4、您對公司關(guān)心員工的滿意度是A. 很滿意B、滿意C、基本滿意D、一般E、不滿、八 意5、您對公司各種福利是否滿意A. 很滿意B、滿意C、基本滿意D、一般E、不滿、八 意、工作崗位滿意度:6、您在工作中遇到問題,上級領(lǐng)導(dǎo)是否會給予及時的指導(dǎo)和培訓(xùn)A. 總是B 、經(jīng)常C、有時D、較少E、很少7、您目前的崗位對您A. 非常適合B、適合C、基本適合D、

5、不太適合E、不適合8、您對工作的意見和提議能夠得到及時的回復(fù)和落實A. 總是B 、經(jīng)常C、有時D、較少E、很少9、您所在部門各項管理工作的公平公正性是:A .非常公平B、公平C、較公平D、一般E、不公平10 、您的直接領(lǐng)導(dǎo)工作當(dāng)中是否清廉:A .非常清廉B、清廉C、 較清廉D 、一般E、很不清廉11 、您對直接領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)操守和作風(fēng)是否滿意:A.非常滿意B、滿意C、 . 較滿意D 、一般E、不滿意12 、您對各公司之間溝通是否滿意A.非常滿意B、滿意C、 . 較滿意D 、一般E、不滿意13 、您對周邊同事是否滿意A.非常滿意B、滿意C、 . 較滿意D 、一般E、不滿意三、企業(yè)文化滿意度:14 、

6、公司業(yè)余文化生活是否健康、豐富A.非常好B、好C、較好15 、您對公司的企業(yè)文化是否有認同和歸屬感A.非常贊同B、贊同C、服從16 、公司的文化氛圍、人際關(guān)系是您感到A、振奮愉悅B、和諧C、可以接受17 、您感覺公司活動及培訓(xùn)機會A、非常多B、較多C、一般D、一般E、差D、不反對E、反對D、能承受 E、難以承受D、很少E、幾乎沒有四、個人發(fā)展?jié)M意度A.非常有利B、有利 C、一般19 、公司組織的培訓(xùn)是否能夠滿足您的工作需要A.完全滿足B、滿足 C、基本滿足滿足20 、你的個人規(guī)劃在宏興能否實現(xiàn)A、肯定能實現(xiàn)B、能實現(xiàn) C、希望能實現(xiàn)21 、您對公司提供的晉升機會是否滿意A、非常滿意B、滿意C、

7、比較滿意五、工作環(huán)境滿意度:22 、您對工作環(huán)境的滿意度是:A.很滿意B、滿意C、基本滿意D、有利有弊E、不利D、一般E、不能D、有困難E、不能實現(xiàn)D、一般E、不滿意D、一般E、不滿18 、您覺得在公司工作,對您個人的成長、發(fā)展是否有利23 、據(jù)您了解在工作中需要的勞保用品和必備工具是否能夠得到及時保障:A.非常及時B、及時C、較及時D、一般E、不及時24 、您對公司職能部門人員的服務(wù)工作是否滿意A、非常滿意B、滿意C、比較滿意D 、一般E、不滿意25 、您對所處環(huán)境感覺是否壓抑A、非常輕松B、輕松C、一般D 、較壓抑E、非常壓抑六、薪酬福利:26 、您了解您的薪酬是如何確定(工資、獎金、福利

8、)的嗎?( )A. 清楚了解確定方式B、 基本了解構(gòu)成C、部分不了解D、完全不了解E、沒感覺說說你的看法: 27 、您覺得現(xiàn)時公司的工資在同行業(yè)來說()A、稍高 B、差不多 C、偏低 D、差遠了 E、沒感覺28 、您對公司目前的住宿條件感到: ()A、非常滿意B、滿意C.不滿意D 非常不滿 E、沒感覺你認為需要改進的是: 29、您對公司福食條件感到: ()A、非常滿意B、滿意C.不滿意D 非常不滿 E、沒感覺你認為需要改進的是: 30 、你覺得公司現(xiàn)在的工資福利體系存在什么問題?()A. 薪酬結(jié)構(gòu)不完善B. 薪酬水平不能反應(yīng)工作績效C. 沒有足夠的薪酬提升空間D. 沒有競爭優(yōu)勢E. 其他:31

9、 、你認為公司要開展一些文體活動,你覺得什么活動你最感興趣?()A、卡拉ok B、戶外運動 C、旅游 D、燒烤E、其他:七、協(xié)作與溝通32 、您與其他管理人員工作協(xié)調(diào)時: ()A、能夠很好的協(xié)調(diào)B、比較容易協(xié)調(diào)C 不容易協(xié)調(diào)D 根本不能協(xié)調(diào)E、沒感覺若不能協(xié)調(diào)你認為原因是:_33、您與上級的溝通:()A、經(jīng)常C.很少B、 有時D、幾乎不溝通E、不溝通34、您認為本部門/店同事間的團隊精神:A、非常好C、較差B、一般D、非常差E、沒感覺主要表現(xiàn)在:35、對于您應(yīng)該了解的信息,上級:()A、幾乎從不隱瞞B、很少隱瞞C 經(jīng)常隱瞞D .幾乎總是隱瞞E、沒感覺36、你贊同本部門/店同事間都坦誠相對嗎?()A、非常贊同C、不同意B、同意D、強烈反對E、沒感覺37、您是否同意“當(dāng)問題發(fā)生時能夠找到有效的溝通渠道”:()A、非常贊同C、不同意B、同意D、強烈反對E、不清楚38、當(dāng)您遇到困難時,您所選擇的傾訴對象是:()A、直接主管C.同事B、人力資源本部D、家人、朋友E、不傾訴39、當(dāng)您有不滿時,您所選擇申訴方法是:()A、尋找直接主管或相關(guān)部門幫助B、與同事訴苦C. 與家人、朋友訴苦 D、不申訴,反正都沒用E、不跟人溝通【個人需求調(diào)查】請選擇您最看重的三項:1晉升的機會6提高自己能力的機

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