1、鍵入文字早教機構招生策劃營銷策略本案的設計宗旨：以客戶的需求為導向，真真切切的服務客戶，關心客戶，方便客戶，最終實現在常州的早教市場占有一定的份額。 下面利用企業戰略分析法（SWOT來初步的分析蒙特梭利早教機構的現狀:競爭優勢（S） 師資力量優勢： 有形資產優勢：優秀的教學環境和教學課程、獨創的特色課程 無形資產優勢：優秀的品牌形象，積極進取的公司文化 組織體系優勢：強大的融資能力及公關能力競爭能力優勢：強大的客戶后備資源支持，配套的幼兒產業鏈競爭劣勢（W可能導致內部弱勢的因素有： 在常州地區市民對于蒙特梭利早教品牌的本地化認知低 客戶營銷體系的模糊潛在機會（O）潛在的發展機會可能是： 客戶群

2、需求的擴大趨勢及對于早教機構的理性選擇 產業鏈的整合，為更好的服務客戶群 市場需求增長強勁，可快速擴張外部威脅（T）公司的外部威脅可能是： 市場上早教機構林立，價格戰的開啟 客戶的消費趨于理性，要求試聽的情況普遍新區及湖塘的同品牌早教機構可能會坐享成果5如何做強、做大企業？一個企業要做強、做大，首先需要以大企業的要求及姿態來管理和經營 公司，主要是對其組織框架做到明晰、部門職能及工作內容的明確，建議 以后的部門設立有：市場部、教學部、銷售部、投資部、行政部、客服部、 培訓部、綜合部。市場部：主要職能是品牌的宣傳,各類活動的企劃，提升本地市民對于蒙 特梭利品牌的認知。不定期考察常州客戶群的需求趨

3、向，給銷售部的工作 提出合理的參考；教學部：主抓教學質量,不定期的組織教學人員在一起討論遇到的教學問 題，培訓及提升自我的專業性,同時研究不同時期幼兒的敏感期，推陳出 新，設計獨特新穎的課程，滿足客戶的需求，并為以后成立自己的品牌打 下基礎；培訓部：配合教學部提升師資力量的專業性,招納供給優秀的教學老師；銷售部：通過多種渠道及方法實現多元化營銷,提升招生的數量；行政部：公司財務的管理,人員的招聘；客服部：在冊客戶的維護,客戶信息的管理；綜合部：協調公司產業鏈的各類事務,目前公司旗下的產業有：麗嬰房、游泳館、蒙特梭利早教機構，籌備（婚慶、兒童攝影）網絡部：維護公司的網絡設施,利用互聯網的優勢，如

4、（博客、微博、空 問、公司網站），協助公司品牌的宣傳。如何對蒙特梭利早教機構現有資源進行優化配置？完善經營體系，實現快速的發展？當下可以從四大體系的建設入手，實現市場份額的快速占領：客戶會員制 體系、全員營銷體系、客戶服務體系、教師培訓體系。客戶會員制體系：體現：會員卡+會員使用手冊手冊內容：嬰兒游泳、兒童攝影、婚慶、婚介、童裝、玩具、早教、月嫂等商家信息，提供給客戶一站式尊享服務。實現途徑：利用現有資源（麗嬰房、游泳館、早教機構）辦理客戶會員卡會員享有：1、麗嬰房購物優惠；2、游泳館辦卡優惠；3、合作商家折扣優惠推薦；4、會員使用手冊；辦理人員：營業員，與其切身利益掛鉤，刺激其銷售會員卡全員

5、營銷體系：讓公司上下的員工都參與到銷售中來，主要是銷售部門開拓市場多元化營銷模式：教師：會議營銷課堂營銷客戶轉介紹營銷銷售：會議營銷上門服務 職場營銷營業員：會員制營銷品牌推廣：商家合作營銷超市贈品營銷會員小冊子訂閱營銷客戶服務體系：售后服務，通過電話跟蹤及短信服務，維護現有客戶，邀約客戶活動，組織老客戶帶新客戶來參加活動。教師培訓體系：完善的教師培訓體系，不僅可以提升教師自身的從業素質，更是對于客戶 的負責任，有利于客戶的忠誠度的提升及銷售的課程。會議營銷優勢：1、針對目前家長選擇早教機構的猶豫不決，利用一系列的現場辦卡好禮相 送，可以很好的促成現場辦卡；2、會議現場氛圍的營造，有利于客戶的

6、從眾心理；3、縮短成交周期階段：客戶電話邀約一一邀請函發出一一會前電話確認一一會中演講一一會中促成一一后期跟進關鍵點：1、到場禮品2、邀請客戶定位（幼兒年齡）3、邀請話術4、會議流程確定（主持人、邀請嘉賓）5、會議用時、舉辦時間、地點6、會議主持 PPT、會議演講 PPT7、簽單客戶的禮品方案電話邀請話術：您好，是張小姐吧？這里是常州麗嬰房會員客戶售后服務中心給 您的電話，我姓王，很高興為您服務。首先非常感謝您對我們常州麗嬰房的信任，那對您做個電話回訪，簡單的問您幾個問題：您還記得什么時候辦理我們的會員卡的嗎？您知道我們會員可以享受的購物折扣是多少嗎？您對于我們廳房的產品使用的感受是？評價再次感謝您對麗嬰房的支持，那這里有一條消息通知到您的，我 們麗嬰房攜手常州蒙特梭利早教中心在 11月28日舉辦了一場針對會 員的客戶答謝會，會議安排了資深的嬰兒專家做一個專題的幼兒護理講座，凡是到場的嘉賓都將獲得精美禮品一份，更重要的是您有機會 獲得麗嬰房的至尊會員卡，購物折扣達到五折，您看能準時出席嗎？ 會議內容有：1、贈送精美禮品