1、美德少年評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)美德組織的6條標(biāo)準(zhǔn)美德組織的概念是領(lǐng)導(dǎo)和治理領(lǐng)域里的某個(gè)研究方向不斷演變、 積累的結(jié)果,是將亞里斯多德和阿奎那等西方哲學(xué)大師們的倫理學(xué)理論與塞里格曼、卡森特米哈伊、斯奈德、羅培茲等實(shí)證主義者的理論直接綜合的產(chǎn)物.這兩種思想流派共同構(gòu)成了一個(gè)引人入勝而又無比扎實(shí)的理論框架,主張培養(yǎng)真正的美德是企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和在更廣闊的市場(chǎng)中實(shí)施健康變革的核心.同時(shí),更多的人開始關(guān)注全球性家族企業(yè)及其對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的奉獻(xiàn).?經(jīng)濟(jì)學(xué)人?雜志最近的一份特別報(bào)告聲稱,家族企業(yè)不僅是全球經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)力,而且在他們經(jīng)營活動(dòng)直接接觸到的社區(qū)之外成為了“舊式美德的代表.雖說如何成為美德組織在很大程度上仍然是模糊、主

2、觀的,但家族企業(yè)可以為我們剖析美德組織在實(shí)際生活中的特征提供最正確的時(shí)機(jī).雖然家族企業(yè)已經(jīng)存在幾個(gè)世紀(jì)了,但美德組織的概念還是相對(duì)較新的.2000年,蘇倫德拉？阿俊(SurendraArjoon)才在其作品?VirtueTheoryasaDynamicTheoryofBusiness(?作為動(dòng)態(tài)商業(yè)理論的美德理論?)中開創(chuàng)這一新概念,稱美德理論“將美德、公益和動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系起來,形成統(tǒng)一而全面的商業(yè)理論.2022年?應(yīng)用行為學(xué)雜志?的一份特刊將研究再次向前推進(jìn)了一步,該特刊強(qiáng)調(diào)新的理論會(huì)“支持在人類系統(tǒng)中促成積極、持續(xù)的道德行動(dòng).布賴特和弗賴伊在該特刊的前言“BuildingEthical,Vi

3、rtuousOrganizations一文中將美德組織的概念正式引入到企業(yè)中.組織受美德驅(qū)動(dòng)與此同時(shí),美德組織的概念也得到了加速開展,這是由于全球性公司的營收足以與某些國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值相比較,并且外界向他們施加了更多的壓力,使其不得不更加關(guān)注一切,從如何治理第二和第三世界國家的制造工廠的平安問題,到證明對(duì)可持續(xù)性的承諾,再到在其母國納稅.如果精心編寫的公司道德準(zhǔn)那么變成了形式主義的檢查,而非實(shí)際讓人遵守,人們就會(huì)對(duì)這類現(xiàn)象日漸不滿,而這種不滿又進(jìn)一步加劇了公司所承受的壓力.顯然,要變成真正具有美德的組織,必須在其真正的愿景中包含已經(jīng)存在于該組織的個(gè)人對(duì)人和地球的責(zé)任.雖然其目的是在社區(qū)內(nèi)支持

4、已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的某種需求,但無論在組織內(nèi)部還是在其運(yùn)營活動(dòng)接觸的社區(qū)中,公司的道德資本都增加了.然而,只有當(dāng)組織在行動(dòng)上也能與其美德一致,而不是以此為由進(jìn)行商業(yè)或公共關(guān)系戰(zhàn)略的宣傳時(shí),組織樹立的美德才有效果.所以,組織只是接受組織美德的容器.從這個(gè)角度來看,企業(yè)的慈善行為真實(shí)而直接地與組織領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀和愿景相關(guān).在家族企業(yè)中,這些價(jià)值觀和愿景是由掌握企業(yè)所有權(quán)的家庭維持和支持的.這些家族企業(yè)有美德鑒于衡量組織美德的過程存在主觀性,我們可以從稱得上美德企業(yè)的家族企業(yè)的案例中,找到達(dá)成這一目的的線索.Austindo集團(tuán),印尼雅加達(dá)市:Tahija家族擁有位于印尼雅加達(dá)市的Austindo集團(tuán).Tah

5、ija基金會(huì)由家族成立,以表達(dá)他們對(duì)促進(jìn)印尼進(jìn)步的真摯、由衷的承諾.這個(gè)宏大的使命在該國推動(dòng)了積極的行動(dòng),以保護(hù)環(huán)境和歷史遺跡,促進(jìn)教育和醫(yī)療.正在進(jìn)行的工程包括保護(hù)印尼受到威脅的水道和珊瑚礁,促進(jìn)原始森林地區(qū)的土地可持續(xù)利用,挖掘一座古老的印度教寺廟的遺跡以及建立學(xué)校.該家庭同時(shí)還治理著“消除登革熱工程,旨在鏟除幾種以蚊子為傳播途徑的致死性疾病包括登革熱,該工程還引來了比爾？蓋茨的關(guān)注和合作.止匕外,該家族旗下的企業(yè)Austindo集團(tuán) 罕見地在周邊地區(qū)長期擁有良好聲譽(yù).無論是面對(duì)員工還是政府機(jī)構(gòu),該集團(tuán)都以誠信待人.ReiterAffiliatedCompanies,美國加州奧克斯納德市:

6、Reiter公司是個(gè)家族企業(yè),自1868年以來就一直經(jīng)營農(nóng)業(yè).該公司的全球業(yè)務(wù)已擴(kuò)張到了墨西哥、非洲和歐洲.Reiter家族對(duì)有機(jī)和可持續(xù)農(nóng)業(yè)實(shí)踐的承諾反映出該家族努力對(duì)農(nóng)場(chǎng)工人保持老實(shí)、公平和尊重.盡管并不總是那么容易做到,但企業(yè)所有者努力營造一種文化,支持農(nóng)場(chǎng)工人改善自己家人的營養(yǎng)；并支持強(qiáng)大的獎(jiǎng)學(xué)金方案,以改善其業(yè)務(wù)所在地的各國社區(qū),從而推動(dòng)“對(duì)教育、衛(wèi)生、青年的投資,以及家庭和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)力(的開展)來影響農(nóng)場(chǎng)工人的幸福.李錦記,中國香港： 這家總部位于香港的家族企業(yè)以在世界各地銷售高品質(zhì)的烹飪和調(diào)味產(chǎn)品而聞名.李錦記公司已連續(xù)多年獲得香港社會(huì)效勞聯(lián)會(huì)頒發(fā)的“商界展關(guān)心標(biāo)簽.這是香港社會(huì)對(duì)

7、該企業(yè)關(guān)心社區(qū)、 員工和環(huán)境的具體做法給予的認(rèn)可.該公司還向中國地震救援基金和開發(fā)可持續(xù)制造業(yè)實(shí)踐等多個(gè)方面給予財(cái)政支持.該家族不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任,因此在?香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)?的?企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告?中也有所提及.LovesTravelStops,美國俄克拉荷馬州俄克拉荷馬城：這家位于俄克拉荷馬州的家族企業(yè)由洛夫(Love)家族經(jīng)營,企業(yè)所有者將其成功歸功于像家人一樣對(duì)待員工,并重視“本地所有事物.該企業(yè)在39個(gè)州擁有超過330家商店,每家商店每年都會(huì)為本地社區(qū)內(nèi)的非營利組織進(jìn)行捐獻(xiàn),而公司總部每年將2,的利潤捐贈(zèng)給俄克拉荷馬城的當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu).它每年還為兒童奇跡網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院籌集資金,籌款總額迄今超

8、過1200萬美元.MathileFamilyEnterprise,美國俄亥俄州代頓市：克萊頓(Clayton)和瑪莉安？馬蒂爾(MaryAnnMathile)將Iams這個(gè)寵物食品品牌打造成了一家非常成功的公司.當(dāng)他們?cè)?999年將公司出售給寶潔時(shí),兩人親自將該交易中所得的1億美元與員工分享,此句明確證實(shí)了該家庭通過卓越的慈善行為而“分享其好運(yùn)的愿景.今天,MathileFamilyEnterprise涵蓋從視頻聊天技術(shù)到企業(yè)融資的各種業(yè)務(wù).他們還專門設(shè)立了馬蒂爾家庭基金會(huì)以“改變兒童的生活,主動(dòng)積極支持高質(zhì)量、讓人們負(fù)擔(dān)得起的教育時(shí)機(jī),并通過為貧困地區(qū)的地方獎(jiǎng)學(xué)金和營養(yǎng)工程提供資金,“為貧困

9、兒童和家庭尋找系統(tǒng)的解決方案.美德組織的6大指標(biāo)基于現(xiàn)實(shí)生活中的家族企業(yè)案例,我們可以總結(jié)出美德組織的特征,以此作為路線圖來對(duì)企業(yè)加以識(shí)別,不管該組織是否屬于家族企業(yè).事實(shí)上,創(chuàng)立企業(yè)的家庭可能是美德組織的最初的創(chuàng)立者,由于在創(chuàng)立、治理和擁有公司的家庭成員身上就明顯地存在這些美德.家族企業(yè)中的美德組織特征包括：1.有明確的家族而非僅是企業(yè)使命.商業(yè)家庭可能會(huì)說明他們?cè)谄髽I(yè)之外的努力是出于什么樣的目的和愿景一一通常與企業(yè)內(nèi)的目的和愿景相互關(guān)聯(lián).這種愿景可以是由官方提出的,也可以是由他人總結(jié)的.他們了解在家族有時(shí)是家族分支之間內(nèi)共享的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀定義了這個(gè)家庭整體最重視的東西.這種立場(chǎng)通常包

10、括超出該家族范圍的社區(qū)或慈善利益.2.進(jìn)行回報(bào)的強(qiáng)烈責(zé)任感.通常,擁有并經(jīng)營企業(yè)的家族會(huì)理解并欣賞出身低微卻努力工作,為家庭和社區(qū)提供了可觀回報(bào)的行為一一不僅僅是回報(bào)掌控公司的家族,還包括回饋企業(yè)的員工背后的家庭.他們很可能認(rèn)為自己有責(zé)任改善當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),由于他們創(chuàng)造了可觀的財(cái)富,而這可能是其所在社區(qū)幫助的結(jié)果.這使得他們?cè)敢獍l(fā)揮創(chuàng)意,以實(shí)際奉獻(xiàn)響應(yīng)社區(qū)的需求.3 .對(duì)員工健康和福利的高度承諾.經(jīng)營企業(yè)的家族傾向于將員工視為大家庭的一分子,從而在工作環(huán)境中倡導(dǎo)家庭生活與工作的平衡和社區(qū)意識(shí).即使企業(yè)日后經(jīng)過成長,擴(kuò)展到全球市場(chǎng),組織的核心文化也傾向于堅(jiān)守這一承諾,并保存那些支持性的舉措.4.參與不

11、以政治為中央的慈善.鑒于對(duì)更廣泛的社區(qū)的承諾以及家庭成員個(gè)人的各種政治立場(chǎng),大多數(shù)經(jīng)營企業(yè)的家族不會(huì)把對(duì)具體政客或政黨的政治獻(xiàn)金等同于回饋社區(qū)或成就組織內(nèi)的美德.相反,幫助擁有明確需求和愿景的成熟基金會(huì)或援助團(tuán)體被認(rèn)為能更有效、更直接地實(shí)現(xiàn)變革.其做法可能包括設(shè)立該家庭專屬的基金會(huì),或資助紅十字會(huì)等大型組織.5.維持長期的、跨越世代的立場(chǎng).經(jīng)營企業(yè)的家族往往會(huì)基于世代進(jìn)行考慮,因此他們也會(huì)參考長期經(jīng)營的過程中可能產(chǎn)生的影響.就跟他們的企業(yè)一樣,整個(gè)家族的長期目標(biāo)是：把員工視如大家庭的成員,針對(duì)某種特定需求提供幫助,以及支持整個(gè)體系走向成功.這些都被視為長期的承諾,通常在家族內(nèi)部代代相傳,并經(jīng)由

12、創(chuàng)始人爺爺或奶奶輩照顧他人且希望改善他人生活的企業(yè)故事進(jìn)行傳承.6 .不明確鼓吹自己組織的美德.經(jīng)營企業(yè)的家庭不會(huì)考慮他們?nèi)绾慰雌饋砀赖?或者把如何回饋社區(qū)當(dāng)作營銷或公共關(guān)系的戰(zhàn)略.他們往往不太注意倫理思維的最新趨勢(shì).相反,他們有著明確的使命,推動(dòng)自我理解日常的承諾和生活方式.如果你覺得他們有道德,那只不過是該家族的集體愿景、承諾和持續(xù)努力在企業(yè)內(nèi)部和社區(qū)中表達(dá)的結(jié)果.成為一個(gè)美德組織確實(shí)是個(gè)崇高的目標(biāo),希望達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的組織可以從家族企業(yè)身上獲得啟示.金？卡梅倫的話也許是這方面最準(zhǔn)確的總結(jié),他認(rèn)為美德不僅是道德上的善,還包括社會(huì)的改善.“美德能創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值超出施行美德之人的主要欲望.它會(huì)給別人帶來好處,而不管該行為是否以互惠或獎(jiǎng)勵(lì)為前提.無論美德組織是否成為企業(yè)的常態(tài),在財(cái)務(wù)回報(bào)和社會(huì)價(jià)值這兩方面,家族企業(yè)將繼續(xù)作為范例,證實(shí)企業(yè)可以秉承怎樣的美德,既有益于企業(yè),又有益于社區(qū).原文經(jīng)許可,摘自KentRhodes博士發(fā)表在2022年第18卷第1期的GraziadioBusinessReview上的?SixCharacteristicsofVirtuousOrganizations?一文.PepperdineUniversity于202