1、拓展工會平臺 打造特色文化 積極促進企業和員工雙贏互動發展 王光富 企業文化是以人為管理主體，以企業精神為核心，以群體行為為基礎，以追求企業最 佳經濟效益為目標的現代管理新理念。它涵蓋了企業在生產經營中形成的管理思路、管理 辦法、群體意識和行為規范。其出發點和歸宿是尊重員工主人翁地位，提高員工的思想道 德素質和科學文化素質，從各個環節進行科學調整和合理配置，形成合力，促進企業物質 文明和精神文明雙豐收， 促進企業和員工雙贏互動發展。 企業文化建設的主體是全體員工， 員工參與最廣泛的群眾組織是工會，因此工會組織在倡導、宣傳、建設企業文化方面具有 自身獨特的優勢，而且能夠大有作為。一、工會組織與企

2、業文化建設之間的關系工會組織在企業文化建設中的地位和作用中華人民共和國工會法第七條、第三十一條明確指出： “工會組織職工開展群眾性 的合理化建議、技術革新活動、進行業務文化技術學習和職工培訓，提高職工的文化、業 務素質，組織職工開展文娛、體育活動” ，“教育職工不斷提高思想道德、技術業務和科學 文化素質，建設有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍” 。這是國家以法律的形式賦 予工會組織的職責和義務。對這些職責和義務進行綜合歸納和提煉，都屬于企業文化建設 范疇。因此可以說，工會法賦予工會組織在企業文化建設中很重要的角色。協同企業行政 組織搞好企業文化建設，是工會義不容辭的責任。要踐行好這一神圣

3、的職責，關鍵是要在 思想觀念上進一步解放思想，適應時代發展；在工作方式和方法上要進行創新和探索，做 到群眾喜聞樂見；在工作內容上，要進行拓展和鉆研，做到與時俱進。工會組織在企業文化建設中的優勢工會組織在企業文化建設中有著強大的優勢，是企業其他組織所無法比擬的。概括起 來，工會組織在企業文化建設中有“五大優勢” ：第一，群眾基礎。企業文化是人文文化，人是決定因素。工會組織是工人階級的群眾 組織，是職工之家，最了解職工，最熟悉職工的喜怒哀樂、意愿和要求，最能代表員工的 切身利益，因而具有很強的吸引力和號召力，可以通過卓有成效的活動把職工凝聚和組織 起來。第二，牢固陣地。工會組織在長期實踐中形成并管

4、理著自己固定的宣傳教育和文化陣 地，有利于組織多種類型、不同形式的文化體育興趣活動，滿足職工的精神需求，使職工 在各種有益有情有趣的活動中受到潛移默化的教育。第三，典型資源。工會組織培養和聯系著一大批先優模和精英分子，通過宣傳他們的 先進事跡，擴大他們的美譽度，有利于引導職工樹立正確的價值觀念和行為方式。通過典 型群體拉動員工隊伍整體素質的提高，從而在隊伍中形成共同的價值觀和企業行為文化。第四，民主渠道。工會組織主抓企業的民主管理工作，可以通過職代會，開展多形式、 多渠道的民主管理活動，吸引和組織職工參與民主管理，不斷提高職工參與管理的意識和 主人翁責任感，使人本管理模式得到較好的落實。第五，

5、豐富經驗。工會組織有著組織開展群眾性活動的優良傳統，如，開展勞動競賽、 合理化建議、發明創造等群眾經濟技術創新活動來激發職工的生產和勞動熱情。而且，積 累了大量發動、宣傳、組織群眾活動的寶貴經驗。由此可見，工會組織不僅要積極參與企業文化建設，而且能夠在企業文化建設中發揮 十分重要的作用。二、工會組織在企業文化建設中應著重抓好幾項重點工作長期以來，工會組織在企業文化建設中已經潛移默化地發揮了應有的作用，但是面對 新形勢、新任務和企業的新問題，要順應要求，發揮優勢，有針對性地做好工作。一是，引領和培養員工形成健康向上的企業精神企業精神是企業在長期生產經營過程中，由企業經營管理者倡導、反映企業宗旨、

6、體 現企業價值觀和倫理觀，并為職工所接受的一種健康向上的群體意識和主導思想。它是通 過廣大職工的言行舉止、精神風貌、價值準則、道德規范和生活信念等表現出來的。企業 精神是企業文化的核心， 是企業生機和活力的源泉。 企業文化精神的形成不是自發產生的， 也不是可以通過領導者簡單的行政手段來建造的，需要提倡、引導和培育。我廠黨委通過 對建廠以來的油田建設歷程進行高度概括和升華， 明確了第十采油廠企業價值觀： “企業關 心、尊重員工，員工創新、發展企業；企業把員工的利益掛在心上，尊重員工的意見和建 議，員工才能把工作當作事業；只有每個員工的成功，才有企業成功的發展。 ”進而，提煉 了第十采油廠企業精神

7、： “誠信、團結、敬業、奮進。 ”工會組織就是要緊緊圍繞我廠價值 觀和企業精神，通過豐富多彩的文體活動，來倡導、宣傳、教育職工，達到入腦入耳入心； 通過培養、選樹先進典型，使職工在企業精神上達到共識，成為全員在生產經營、人際關 系中的行為文化，成為全員的共同的價值觀和人生理念。二是，逐步建設學習型團隊組織人是企業發展創新的驅動力，高素質的員工隊伍是企業的寶貴財富，也是企業最核心 的資源。在新形勢下，創建學習型組織是工會組織履行好教育職能的新途徑。所謂學習型 組織，并不是僅僅指組織的每個成員都在各自學習，而是指以提高團隊核心競爭力的共同 學習，是一種互相交流、促進、能產生可持續性績效的學習，能夠

8、使個人和企業取得快速 回報的學習。它有兩方面主要特征，一是組織中所有人員都去不斷掌握自己還沒有掌握的 新知識；二是每個人掌握的新知識能夠在組織中共享，這種共享既包括成功的經驗，也包 括曾經的失誤，從而警戒他人重蹈復轍。應該說，這種提法是對傳統型讀書自學活動的突 破和創新。工會組織要在認真總結開展讀書自學活動、崗位技能教育和培訓、群眾性經濟 技術活動經驗的基礎上，按照“知識型工人，智慧型干部”目標，轉變觀念，健全規劃制 度，營造學習氛圍，引進競爭機制，探索新載體，努力培養復合型的管理人員和技術人員， 努力培養“一崗精、二崗通、三崗懂”的操作人員，進而，搭建學習平臺，逐步建立一個 學習型的群體。三

9、是，積極探索拓寬民主管理途徑現代企業管理理論的發展有三大趨勢，即組織結構扁平化、管理方式柔性化、辦公方 式分散化。柔性管理是對應于剛性管理（以規章制度為中心）提出來的，強調“以人為中 心”，倡導人格化管理，它最大特點，在于它主要不是依靠外力（如上級的發號施令） ，而 是依靠人性解放、權力平等、民主管理，從內心深處來激發每個員工的內在潛力、主動性 和創造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業不斷開拓新的優良業績，成 為企業在全球性劇烈的市場競爭中取得競爭優勢的力量源泉。 而民主管理則是職工積極性、 創造性最集中的體現。根據新時期公司制運營模式，企業工會要繼承傳統，進一步發揮好 職工代表

10、大會這個參政議政的主渠道和主陣地，提高職工代表的綜合素質，增強職工代表 參政議政能力。加強源頭參與，有涉及企業長遠發展、員工切身利益的決策上，發揮主人 翁作用，從大局、大方向上參與；繼續開展好合理化建議征集活動，加強過程參與，力求 在生產經營全過程中參與、滲透，建言獻策；繼續堅持好廠、礦、小隊務公開制度，加大 公開力度，拓寬公開的范圍，為員工發揮好監督作用奠定基礎。各級領導干部要發揮表率 作用，形成權為民所用，情為民所系，利為民所謀的意識。總之，工會要在民主管理的范 圍要廣，民主管理的渠道要通，民主管理的方式要活，民主管理的效果要實。為探索新型 管理模式提供便利條件。四是，營造和諧、規范、有序

11、的人際環境企業良好的人際關系環境，不僅能激發員工的積極性和創造性，而且能減少組織內部 消耗，提高勞動生產效率。企業的人際關系的基本形式有兩種：一是企業中管理者和員工 的上下級關系，這是一種縱向關系；一是企業中員工之間的相互關系，這是一種橫向關系。 工會組織作為企業中的群眾組織，要發揮好連接企業和員工的紐帶作用，做好疏通、引導、 協調工作。首先，要通過各種豐富多彩的群眾活動，特別是發揮女工組織滲透家庭的優勢， 倡導形成團結一致、健康向上的新型人際關系，屏棄傳統的、不合適宜的、落后的、庸俗 的人際關系；其次，帶動各方面形成關心人、理解人、尊重人的良好氛圍，引導管理者和 員工在民主平等、融洽和諧的環

12、境中進行溝通；第三，加強投入，注重感情投資，幫助排 憂解難，積極滿足員工正常的需求；第四，提倡建立小環境，發揮職工之家的作用，營造 科研、采油、服務等系列群體氛圍，創造特色文化環境。五是，努力打造良好的員工隊伍形象企業的良好形象來源于員工隊伍的良好形象，而員工隊伍良好的形象則是全體員工精 神狀態、行為取向、風貌、作風等集中體現，是企業文化的外在表現。以普及基本禮儀為 切入點，規范員工在生產、工作、學習、生活等領域的行為，引導隊伍樹立新形象；以培 養先進典型為導向，認真培養、選樹、宣傳先進典型，發揮典型的表帥作用，靠典型引領 群體進步，拉動隊伍樹立新形象；以提高員工素質為重點，鞏固員工學習陣地，

13、拓寬員工 學習渠道，完善學習獎懲制度，促進隊伍樹立新形象。三、工會組織在企業文化建設中應處理好的幾個關系1、處理好與黨建、宣傳等思想政治職能部室的協調配合關系。思想政治、宣傳工作是 企業黨的工作的重要組成部分，具有較強的思想政治色彩，有一定的行政命令特點；而工 會所從事的企業文化建設，文化經濟色彩較濃，有明顯的群眾自覺自愿參與的特點。因此， 在企業文化建設中，思想政治、宣傳、管理等職能部門與工會組織，既有相通、相融、互補的一面，又互相取代和偏廢2、處理好文化建設與工會其它工作之間的關系。工會工作涉及面廣，頭緒繁雜，概括 起來主要有“監督、教育、維權、保障” ，而企業文化建設，只是工會工作的一個重要組成 部分，因此要處理好工會的主要工作和文化建設之間的關系，在唱響主旋律的同時，作好 企業文化建設，做到互為補充，互相促進，互