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文檔簡介
1、崗位職責描述:職位:培訓主管部門:日化培訓部匯報:日化培訓經理培訓部門職能:1 .負責公司內部和各區域日化品牌產品的相關培訓,以及各項促銷及沙龍活動 的執行.2 .提高銷售人員的專業知識和技能,在公司的政策和各項制度的要求下,提高 員工的銷售業績,實現公司的經營目標.3 .電視購物直播產品呈現策劃.培訓部門職責:1、負責公司所有新老員工的企業文化培訓,產品培訓I,崗位技能培訓.2.根據不同督導和BA的年限以及知識層面進行相應的產品、銷售技巧及現場促銷培訓3、對所管轄區域提出合理的整改建議,根據培訓體系,全面提升BA的綜合素質。4 .協助各地區做好產品推廣和 VIP沙龍活動.5 .協助各地區各項
2、培訓工作及促銷活動。7 .能獨立編寫培訓教材、準備培訓課程,并授權給到各區域督導8 .負責區域督導培訓檔案的管理.9 .負責電視購物產品呈現策劃及直播時產品講解工作 .一.培訓操作流程:培訓前:培訓前一周需進行課前調研,了解所需培訓人員的業績及弱項,并與 當地主管及區域經理進行溝通,確定培訓內容、時間、地點、人數等, 于開課前一周以郵件致區域經理及日化培訓經理確認建立整理每月培訓人員的管理檔案,及時收集并記錄培訓的人數、內 容、品牌、性質、成績、課后業績提升率及月末小結等數據,進行培 訓后的BA情況跟蹤,為深度培訓提供依據負責準備培訓前的征詢表、培訓通知、培訓資料等相關事項培訓中:對不同層面B
3、A進行分班培訓,及時反饋管理狀態及產品銷售結果嚴格執行培訓課程通知中的培訓內容,隨時解答疑問及時和BA人員進行溝通交流,給予銷售技能及知識上的幫助培訓后:培訓后進行兩部分考核:卷面及銷售角色模擬考核,于培訓后兩天內 提交培訓后反饋信息及資料(培訓課程表、考勤、成績、評估、培訓 簽字單等)并以郵件形式發送于培訓經理.現場指導及考核二.沙龍活動操作流程:沙龍前?確定沙龍時間和地點?確定沙龍主題和主打廠品?和主辦區域經理或督導溝通-將原有未分類的顧客檔案進 行分類,找出 此次沙龍的目標顧客并做好邀約工作.?和主辦區域負責人溝通確定沙龍前物料的準備情況 .?結合市場需求準備銷售人員的技能培訓.?和主辦
4、區域負責人確定沙龍模式及流程.沙龍中?保證沙龍會順暢進行,解決各種突發事件.沙龍后:配合市場做好后期跟進工作.三.促銷活動流程:促銷前:?確定促銷時間,地點,促銷內容,主推產品.?和主辦區域負責人溝通確定促銷前物料的準備情況 .?促銷前一天所有參加促銷人員開會,統一銷售話術,統一現場示范手法.促銷中:?隨時調動促銷現場氣憤,不要讓促銷現場出現冷場現象.?協助市場做好產品銷售工作;促銷后?召集所有人員召開總結會,總結活動優劣.?四.電視購物直播流程直播前:提前一天到電視臺,并與代理商負責人溝通本次直播產品及相關實驗,并做 好電視臺話務員培訓,并和主持人做好溝通.直播中:和主持人配合好,確保直播順利進行.確保直播時產品實驗的完美性.直播后:和代理商及電視臺編導做后期總結,總結本期直播時優劣.五.公司理念的傳播1、公司對外各種信息的窗口,為公司新理念、新產品的有效的傳播途徑;2、監督并反饋代理商和分公司對公司理念的理解及運用,3、 代表著公司的品牌形象與定位,是公司整體規劃的詮釋環節,為促進公司和品牌發展發揮作用。六 . 市場的監督隨時維護公司對外窗口形象,出差到任何一個城市都要做好專柜及BA 的監督工作具體條例按照公司: 巡柜記錄表執行.六 . 競品信息收集工作隨時了
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