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文檔簡介

1、旅游景區行政公文處理辦法 旅游景區行政 公文處理辦法 1. 范圍 本標準規定了公司各類公務文書格式、行文規則、批轉流程、公文立卷和銷毀等管理規范。本標準適用于 xx 主題公園公文處理。 2. 定義 公文 公文是公司在行政、經營管理過程中形成的具有效力和規范體式的文書,有規定的格式和文體。 3. 各類公文適用范圍 3.1 決定 適用于對重要事項或者重大行動做出安排,獎懲有關單位及人員,變更或者撤銷不適當的決定事項。 3.2 指示 適用于對下級單位和部門布置工作,闡明工作活動的指導原則。 3.3 通告 適用于在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項。 3.4 通知 適用于批轉下級機關的公文,轉發上級

2、機關和不相隸屬機關的公文;發布規章;傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者共同執行的事項;任免人員。 3.5 通報 適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神和情況。 3.6 報告 適用于向上級機關匯報工作,反映情況,提出意見或者建議,答復上級機關的詢問。 3.7 請示 適用于向上級機關請求指示、批準。 3.8 批復 適用于答復下級機關請示事項。 3.9 函 適用于不相隸屬機關之間相互洽談工作、詢問和答復問題;向有關主管機關請求批準等。 3.10 意見 適用于對重要問題提出見解和處理辦法。 3.11 會議紀要 適用于記載、傳達會議情況和議定事項。 3.12 報批件 適用于公司各業務部門向總經理

3、室請示、批準等報批文件。 4 公文格式 4.1 公文一般由發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、標題、正文、附件、印章、成文時間、附注、主題詞、抄送機關、印發機關和印發日期等部分組成。 4.2 發文機關應寫全稱。 4.3 秘密公文應當分別標明"絕密'、"機密'、"秘密'"絕密'、"機密'公文應當標明份數序號。 4.4 緊急文件應當分別標明"特急'、"急件'。 4.5 發文字號,包括公司代字、年份、序號。 4.6 上行文應當注明簽發人、會簽人姓名。其中,"請示

4、'應當在附注處注明聯系人的姓名和電話。 公司各部門的報批、請示,用"專用文件'格式行文。 4.7 公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容,并準確應用公文種類。標題中除法規、規章名稱加書名號外,一般不用標點符號。 4.8 公文如有附件,應當在正文之后,成文時間之前注明附件順序和名稱。專門批轉文件并在標題中直接引用了附件名稱的公文,可 以不再標注附件。 4.9 公文除會議紀要外,應當加蓋印章。要求印章上不壓正文,下壓發文日期。 4.10 成文時間,以負責人簽發的日期為準。 4.11 文件應當標注主題詞。 4.12 公文紙使用規定的 a4 紙。 4.13 公文應在左側裝訂

5、。 5 行文規則 5.1 公司在自己的權限內,對各部、室發指示性文件、批復請示事項、通知有關事宜、對不相隸屬的單位行文聯系工作、商洽問題、對上級行文,都應以公司的名義。 5.2 公司各部、室之間,未對有關問題協商一致時,一律不得各自行文。 5.3 公司各部、室不得越級請示,因特殊情況,必須越級行文時,應抄報公司。 5.4 對需要了解文件內容的上級機關、同級機關、不相隸屬下級單位用"抄送'。 5.5 "請示'一般應一文一事;一般只寫一個主送機關,如需同時送其他機關,應當用抄送形式。 "請示'不要直接送領導者個人,也不要同時抄送同級和下級單位。

6、"報告'中不得夾帶請示事項。 公文辦理 6.1 凡需辦理的公文,由總經理辦公室提出擬辦意見,送領導批示或交有關業務部門辦理。 6.2 公文承辦部門應抓緊辦理,不得延誤、推諉;對不屬于本部門職權范圍或不適宜由本部門辦理的,應迅速退回總經理辦公室并說明理由。 6.3 凡涉及其他部門的問題,主辦部門應主動與有關部門協商、會簽。上報的公文如有關方面意見不一致,要如實反映。 6.4 已送領導人批示或交有關業務部門辦理的公文,由總經理室負責檢查催辦、查辦,防止漏辦和延誤。做到緊急公文跟蹤催辦、查辦,重要公文重點辦、查辦,一般公文定期催辦、查辦。對下發的重要發文,應當及時了解和反饋執行的情

7、況。 7 收文程序 7.1 外來文 總辦外收文登記一加蓋收文章附傳閱單總辦負責人擬辦一總經理室傳閱總辦根據批復意見處理復印發相關部門執行或相關部門傳閱正本存檔(半年后移交檔案室)。 7.2 內部報批件 部門承辦人擬稿部門負責人簽批相關部門會簽(涉及多個部門的事項由相關部門會簽)分管領導簽批(其中專項費用由負責專項費用審批的領導簽批)總辦登記、編號加蓋收文章(實物資產在 3000 元以上的由財務總監審批)總經理批示重要文件上總經理辦公會議討論總辦登記領導意見報批蓋章后,復印件交部門執行,原件存檔。 7.3 傳真件 總辦加蓋收文章、編號、登記總辦負責人擬辦 總辦分辦分管領導批示總經理批示總辦登記批復結果轉承辦部門辦理。 8 發文程序 8.1 主辦部門承辦人擬稿主辦部門負責人、分管領導審核總辦核稿總經理審閱簽發擬稿人校對總辦編號、繕印、蓋印、分發簽收存檔。 9 公文立卷、銷毀 9.1 公文辦完后,應根據文書立卷、歸檔的有關規定,及時將公文原稿、正本和有關材料整理立卷。 9.2 公文立卷應根據其特征、相互聯系及保存價值分類整理,保證齊全、完整,正確反映本公司的主要工作情況,便于保管、查找和利用。 9.3 公文復制件作為正式文件使用時,應當加蓋復制機關證明章,視同正式文件妥善保管。 9.4 公文被撤銷,視作自

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