1、電梯困人應急救援演練方案一、演練目的為確保電梯特別是人員密集場所電梯使用人員的安全， 加強電梯突發事 故的應急救援工作，提高電梯突發事故應急處置救援水平，鍛煉電梯突發事 故應急救援隊伍救援能力，根據國務院特種設備安全監察條例 、國家質 檢總局電梯使用管理與維修保養規則 有關規定， 進行電梯應急救援演練。二、參加演練單位1、緊急救援單位：2、電梯使用單位：三、演練時間年 月 日 開始時間：四、演練地點五、應急救援演練組織機構設置1、電梯突發事故應急救援指揮小組設組長：副組長 :2、通訊小組，設組長：3、應急救援組，設組長：組員：4、安撫小組，設組長：5、安全保衛組，設組長：組員：六、應急救援演練

2、組織機構職責1、指揮組職責負責組織、協調、指揮相關機構按應急救援演練預案開展救援工作，控 制事故的擴大，防止次生事故的發生，確保救援工作順利進行，把事故造成 的危害降到最低程度。根據應急救援過程中出現的新情況，迅速、正確地調 整救援演練預案，并立即布置實施。2、通訊組職責監控室通過監控及五方電話發現電梯困人后，將電梯的位置、電梯的停 止樓層、被困人員的動態、人員的年齡情況等情況詳細說出，立即通知電梯 維保人員實施救援。3、應急救援組職責 組員配合組長，按應急救援演練預案，具體實施現場應急救援。得知人 員被困后，立即迅速到達現場了解被困情況，并實施救援。4、安撫小組職責 安慰被困人員，要求被困人

3、員保持冷靜，耐心等待救援。并聯系醫務人 員，和被困人員家屬。5、安全保衛組職責 維持應急救援演練現場秩序。設置警戒線，勸離救援現場無關人員。保 證救援通道暢通。 保護救援演練現場人員安全。七、演練電梯概況演練電梯位于 型號： 載重量： 額定速度： 層 站，維修保養單位是：八、演練內容及步驟1、演練內容此次演練的主要內容是模擬在演練電梯發生了困人事故， 被困人員使用 轎廂內的緊急報警裝置、報警號碼向外求救，使用單位值班人員接到求救電 話后，立即啟動緊急救援程序，通知電梯維保人員安全地解救出被困人員， 及時排除電梯故障，使電梯恢復正常運行的全過程。2、演練步驟1、 時 分，演練指揮小組組長宣布演練

4、開始。2、演練乘客進入演練電梯轎廂內。3、電梯維保技術人員人為設置故障造成電梯困人事故。4 、被困乘客使用轎廂內緊急報警裝置、報警號碼向使用單位值班人員 請求救援，值班人員在確認發生困人事故后，立即向電梯救援單位西安鑫諾 電梯有限公司 24 小時服務電話聯系要求派員實施緊急救援。一邊與被困人 員保持溝通、告知正在組織救援，切勿試圖以不安全方法逃離轎廂，務必保 持鎮定，耐心靜待救援是最安全的方法。5、電梯救援單位 24 小時服務電話接警后，立即向應急救援組報告，啟 動電梯突發事故應急救援預案，按各自職責實施救援準備。6 、安撫組人員到達現場后與被困乘客取得聯系，安慰乘客，要求乘客 保持冷靜，耐心

5、等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，要耐心告 誡乘客不要驚慌和急躁。不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發生 危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及 時了解被困人員的情緒和健康狀況。7 、安全保衛組到達現場，警戒好現場。疏散在緊急救援通道中（到機 房的通道、轎廂所在層樓相關層門口、基站層門口及通道）滯留的的無關人 員，打開機房門。8、應急救援組到達現場后，在相關層門口設立安全警戒圍欄，迅速判 斷出困人轎廂所在位置、 確認被困乘客人數， 進入機房切斷電梯主電源開關； 告知乘客保持鎮靜，轎廂即將移動，切勿試圖用撬門、爬安全窗（如有）方 法離開轎廂，以免發生意

6、外。如轎門處于半開閉狀態則應將其完全關閉；再 次確認電梯主電源已切斷、 層轎門已完全關閉； 其中一人用力扶住盤車手輪； 再次告訴乘客轎廂馬上就要移動，請保持鎮靜；另一人使用手動松閘裝置， 緩緩松開抱閘且用持續力維持； 向容易轉動的方向緩慢轉動盤車手輪使轎廂 移動，直至轎廂接近平層開鎖位置后立刻閉合制動器； 用三角鑰匙打開層門， 協助乘客離開轎廂，關閉層門；安撫組對被困乘客進行心理安撫，對受傷、 受驚嚇乘客送醫療救護；向指揮組報告受困乘客已全部安全地被解救。應急 救援組在檢查、分析的基礎上，找出造成電梯困人事故的原因，同時排除該 故障，再對電梯作必要檢查確認無安全隱患后，將電梯置于正常運行狀態，

7、 作好相關記錄。8、指揮組向演練領導報告應急救援完成，受困乘客安全解救，故障排除，電梯已恢復正常運行狀態九、總結講評召開演練總結大會，宣布電梯突發事故應急救援演練成功，演練結束。 附件一電梯突發事故應急救援演練記錄（見下頁） 附件二電梯突發事故應急救援演練參加人員（見下頁）電梯突發事故應急救援演練記錄演習時間：年 月 日演習電梯編號：演習地點：使用單位：維修保養單位：電梯轎廂內有無張貼維修保養單位電話：有且暢通口有但不暢通口 無口通知維保單位時間：時 分維保單位到達現場時間：時 分使用單位是否同意演習：是口否口使用單位有無持證人員負責救援：有口無口有無通知電梯專業應急救援隊伍到場：有口無口通知時間：時 分到達時間：時 分專業應急救援隊伍名稱：救援操作