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文檔簡介
1、市場營銷策劃方案例文 市場營銷策劃方案. 市場營銷策劃方案.(一) 一、市場分析 在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有 21 世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的.英語是一個不錯的有利條件。 二、推銷對象分析 推銷對象:xx 工業大學 20xx 級本科新生 對象總人數:預計本科新生在 xxx 人左右 對象需求分
2、析: (1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。 (2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而 事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是.英語推銷的有利切入點。 (3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。 三、推銷市場實地與人員 (
3、1)推銷市場實地分析:xx 工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。 (2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢! (3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要 xx 人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要 x 人。 四、宣傳與推銷 宣傳主題:讀.英語,做未來的主人! 推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意! 前期準備: (1)人員招募:考慮到
4、前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為 x 個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。 (2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
5、 五、推銷準備工作 (1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。 (2)協調組織成員,鼓舞士氣! 六、宣傳推銷階段 (1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。 (2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。 (3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。 七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理 (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我
6、們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。 (2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。 (3
7、)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何 報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。 八、營銷計劃進行階段 (1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。 (2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。 (3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力! 九、后期雜志的發送 (1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣
8、做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。 (2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管 反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。 (3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相
9、應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿! 十、售后調研 對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。 市場營銷策劃方案.(二) 當今.,經濟快速發展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛生和疾病預防,加上近幾年非典禽流感甲流等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個人衛生。手部是人們經常接觸外物的部位,是 最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預防流行性疾病中最重要的一步就是要進行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。 于是市場上出現了
10、越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質量產生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。 在這種情況下,xxxx 生物科技有限公司研發了xx 手部消毒液系列。采用獨特新型零損傷配方,在衛生領域掀起了消毒的綠色革命。本消毒液系列產品,靠離子電荷間吸引的方式,溶解和穿破細菌和病毒的細胞壁、細胞膜和細胞核,導致參透性改變細菌和病毒的細胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產品品質處于國際領先水平,采用新型復合季銨鹽配方,通過國內外八家權威機構部門檢驗認證,中
11、國國家衛生部正式批準生產的新型、高科技、搞品質的xxx系列消毒清洗劑產品。 xx 手部免洗消毒液還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優點進軍 xx 洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優勢,占領一定的市場份額。 一、現狀分析 1、宏觀分析: 隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。xx是一個人口眾多的大城市,大學生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強,加上近幾年各種流行性疾病的爆發,大家都養成了勤洗手的好習慣,洗手液也因此成了他們他們日常必需的生活用品,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈。 2、微觀分析: (1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國
12、人口眾多,是一個非常巨大的消費市場,加上近幾年非典禽流感甲流的爆發,人們越來越重視通過清潔衛生來預防各種疾病,衛生意識進一步加強,特別是易接觸感染細菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。 (2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中 xxx、xxx、xxx、xx 等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點和優勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領市場是比較困難的。所以要發展好xxx本身的長處盡可能開拓藍海市場。例如:通過調查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而xxx在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易
13、于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。 (3)消費者的特點。對象是大學生和上班族,他們的衛生意識比較強,對疾病防范意識也很強,講究日常生活及環境衛生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。 通過調查,我們發現對于洗手液,大學生和上班族主要注重產品的效果和品牌(如圖 1)而價格卻在其次,但單從價格上講學生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學生沒有經濟來源,一般不能接受較高價格的產品,比較青睞產品是否價廉物 美;而上班族有一定的經濟來源,一般主要質量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。 3,分析結果: (1)優勢:xxx 洗
14、手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛生意識比較強,這樣洗手液就成了他們的必需品,且人們追求新鮮感,市場前景好。 (2)劣勢:xxx 的品牌效應還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費者難以接受。 (3)機會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發,只要加大力度宣傳,突出產品的優勢讓消費者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。 (4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產品也有獨到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。 二、目標設定 1、策
15、劃目的 將洗手液推出市場,要立足珠三角,打造出消費者喜愛的品牌,占有大份的市場份額 2、策劃目標 (1)目標市場:在校大學生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(珠三角) (2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,x 年內在 xxx 洲占有 xx%的份額,不斷地擴大我們的市場。 (3)需要解決的問題。 市場上用于消毒的品牌很多;消費者對 xxx 品牌認識度不大;學校代理這一環節的協商、宣傳要找準方法,不能大做廣告宣傳,因為 xx 在這方面已經做得很好了。 (4)可能性 a)要做好宣傳,加深消費群體對我們的產品的認識 b)要與學校那邊搞好關系,好在那里做市場 c)要開發好年輕上班族這個市場
16、三、產品策略 1、產品描述 我們將要出售的 xxx 產品的名稱,規格,特點。 2、特點 我們推出的洗手液目標市場是大學生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據這消費群體的特性,我們的產品有以下特點: (1)精致小巧,方便攜帶; (2)使用快捷方便; (3)外觀美觀好看; (4)無毒、無刺激、不傷手。 3、功能 (1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細菌和異味; (2)ph 值中性; (3)蘊含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用; (4)能瞬間殺死病菌。 4、主要成份 雙烷基甲基雙鏈復合季銨鹽,有效成份含量 1.9%-2.1%。 5、使用方法 噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即
17、可達到消毒。 6、包裝 我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清潔。 四、價格策略 1、定價策略 因為我們的產品市場是在校大學生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進入市場,更好的打造我們的品牌聲譽。 2、市場現狀 現在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為 x 到 x元xml. 3、價格因素 我們產品定價考慮了一下因素:生產成本,包裝設計成本,同類產品的價格,宣傳費,管理費,合理利潤,運輸費,代理費,調查費 4、最終定價 根據我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產品最終價格定位:xx 元xxml。供貨價為 xxx 元 五、渠道策略 為了讓 xxx 手部免洗
18、消毒清洗液能夠盡快 xx 市的白領市場和大學生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產品提供給零售商,經銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設置一個特定的柜臺,方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產品脫銷,或供不應求,我們能夠及時補充產品,我們組織了一個龐大的運輸隊伍,假如有以上事情發生,我們會立刻從 xx 把產品運輸到xx 提供給各大中間商和我們的產品柜臺。我們承諾,我們一定把最優質的產品與服務提高給消費者。 市場營銷策劃方案.(三) 一、策劃目的 業開張伊始,尚無一套系統營銷方略
19、,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。 二、分析當前的營銷環境狀況 1、當前市場狀況及市場前景分析: 產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。 市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。 消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。 如 xx 一品牌的漱口水xxx行銷與廣告策劃案中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出: 以同類產品xxxx的良好業績說明德進入市場風險小。另一同類產品xxx上市受普遍理解說明李 xxx
20、x有缺陷。漱口水屬家庭成員使用品,市場大。 生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。 2、對產品市場影響因素進行分析。 主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。 三、市場機會與問題分析 營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。 1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面: 企業知名度不高,形象
21、不佳影響產品銷售。產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。 產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。服務質量太差,令消費者不滿。 售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。 2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特 點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。 四、營銷 目標 營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行
22、期間,經濟效益目標到達:總銷售量為xxx 萬件,預計毛利 xxx 萬元,市場占有率實現 xx。 五、營銷戰略(具體行銷方案) 1、營銷宗旨: 一般企業能夠注重這樣幾方面: 以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。 以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。 2、產品策略:透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的 4p 組合,到達最佳效果。 1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。 2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應
23、有完善的質量保證體系。 3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。 4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。 5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。 3、價格策略。那里只強調幾個普遍性原則: 拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。 4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心
24、性或制定適當的獎勵政策。 5、廣告宣傳。 1)原則: 服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。 長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。 廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。 不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。 2)實施步驟可按以下方式進行: 策劃期內前期推出產品形象廣告。銷后適時推出誠征代理商廣告。節假日、重大活動前推出促銷廣告。把握時機進行公關活動,接觸消費者。用心利用新聞媒介,善于
25、創造利用新聞事件提高企業產品知名度。 6、具體行動方案。 根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。 六、策劃方案各項費用預算 這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較 少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。 七、方案調整 這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹
26、務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。 市場營銷策劃方案.(四) 一、營銷分析 對于整個家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉變。做為家裝行業,如何在自己的領域進行有效的、針對的營銷十分重要,現就如何將以上所說的營銷模式應用于家裝行業進行分析。 概念營銷是以某種有形或無形的產品為依托,借助現代傳媒技術,將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業或產品以豐富的想象內涵或特定的品位和.定位,從而引起消費者的關注與認同,并最終喚起消費者對新產品需求的一種營銷策略。 做為家裝行業,如何從設計、施工、材料等方面進行概念的挖掘,就應順
27、應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終理解這種消費概念,產生購買欲望。 1、設計 提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來原就應那里得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關注國際、國內以及行業龍頭企業的設計動態,進行提練。 2、施工 業主對施工的過程十分關注,如何實現業主對全過程的監控,實現放心家裝。這十分值得企業思考,對過程的必要記錄,有助于企業樹立品牌形象以及實現銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,能夠采取照片的形式,也能夠采取短片錄制的方法。對過程的管理實現了監控,那么業主還關心另一個問題,就是工人素質,這是施工結
28、果的重要保障。如何對公司優秀工人的宣傳,這已經不是工個自己的問題,做為裝飾公司,就應對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業主對公司的信任度。 3、材料 大的裝飾公司,必須具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關系到企業裝修成本和質量。企業在這個方面,要想辦法放大對材料的整合潛力。企業所使用材料的可靠性。企業要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,能讓材料商做公 開的支持承諾,以公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發展。 4、環保 就目前的市場而言,環保是消費者十分關心的一個方面,但前期已經有過這方面的推
29、廣,如果想在這方面進行挖掘,務必向縱深思考,挖掘出環保資料里的核心部分,進行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產生一種心理期盼,有利于消費者認可甚至理解,并進一步采取購買行為。還要有必須的經濟性,經濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產品成本,這為企業的利潤帶給保障。 最后,進行概念營銷,要求企業所提倡的消費概念要做到新、美、善。 二、服務營銷 一個已經發展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也應對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關系企業的站將來。 服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。 第一個階段的服務
30、主要是營銷的資料,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態,服務的目的是為了順利的將產品進行展示。保證施工質量,同時還要對過程中出現的問題進 行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務,這一階段的服務大部分企業做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶的關心,更是開發新客戶的途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。 三、體驗營銷 體驗營銷在裝飾公司的應用,主要體此刻以下幾個方面: 1、樣板房 樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。推薦在設計施工過程中要求高
31、標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的資料。 2、工地參觀 工地是裝飾企業的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業的現場管理,增強大眾對企業的了解和信任度。了解企業規范嚴格的現場操作及管理,定期向大眾公布企業的優秀施工現場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。 3、材料展示 很多消費者對企業全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業只有向消費者帶給全過程的材料配送和驗收,以及施工現場使用狀況。再配套老客戶的評論,十分 有利于企業形象的提升,擴大企業的影響力。要到達材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,
32、更就應深入到施工現場,增強可信度。 四、情感營銷 中國是一個情感濃厚的國家,人們十分注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。 那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現情感營銷的目的,企業務必負起自己的.職責,用心去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優惠,讓顧客體會到企業的情感和優質服務。 企業能夠做一些情感活動,將企業的情感營銷表達出來,實現情感營銷的目的,為創造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節奏感。倡導的是
33、一種人與房子的和諧相處。 五、知識營銷 企業在這方面的功能是務必的,而且是容易實現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學向.推廣,而且不 能太商業化,無形中去提高企業的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修明白講座,都就應全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業,讓企業賺取合理的利潤。 六、差異化營銷 差異化營銷是十分重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實是存在的,這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個
34、家裝企業,無論你是打設計還是打施工,這都體現不出你的差異化,只能說明你在這個環節上比較有優勢,但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無法持續長久的競爭優勢,體現不出企業的差異化。 如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優秀的設計師,不同的就是每個公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就 xxx 公司目前的狀況而言,為生活而設計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設計師以前說的,我們所設計的、創造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現有的設計理念進行深入的解析。就是分析
35、這其中的細節。 對于施工的差異化,我們追求的也是細節的完美,對施工的每一個細節進行剖析,尋找我們的強項,進行包裝宣傳。無論是進駐小區活動還是廣場活動,僅僅對設計師及其效果圖的展示已經遠遠不夠,無法適應客戶的需求,對施工現場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心資料。因為設計師只是產品研發人員,施工現場是車間,是出產品的地方,這決定了產品的核心品質。 除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。 七、如何做好上述各種營銷模式 每一種營銷不是孤立的,在實際的操作過程當中,企業務必把各種營銷模式進行整合,合
36、理的確定每一次項營銷活動的重點項目,重點不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設計師和效果圖的展示已經過于單調,不能引起客戶足夠的關注。 1、環節控制 每一項營銷活動,每一項活動的每一個五一節都要 xxx%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是務必的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影 響畢竟是有限的。所以組織者務必對每一個環節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現的是我們的實力,小公司做不到的,我們要做到,比如進小區活動,一萬兩萬的進場費小公司能夠出,但是十幾萬的包場費出不起。大公司能夠做到,因為大公司有很強的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤數量本身就有獻,大公司務必全力的去對每一個目標樓盤進行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發展奠定基礎。 2、配套服務 所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃?;顒颖厝灰谢ㄙM
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