1、韓非子的人事管? 理韓非重視 法 法令規章、 術 馭人治事的權術? 、 勢 地位與權利，韓非子一書主要? 講求的君主統? 馭的方法，由于韓非心目中? 的 公利 ，實為君主的 大私 ，所以，君主用以馭人的? 學問，可以移作今日企? 業人事管理法? 則。日本人在此方面? 頗有研究，如日本人岡本龍? 三所著的 韓非子人斗 ，在序言中，認為韓非理論的? 法 與 術 ，可以用到人事管? 理與外交上。? 法 這個字可以理解? 為 法、禁令、規準、規范 等等，不過，其重點在于信賞? 必罰。 術 是指法的通行，? 它參照了 刑 （實行、實效）和名（言論、計劃）的內容，用來檢查言行是?否一致， 以信賞必罰的原?

2、 則統馭部下。? 具體地說，就是對官吏的任? 免、審查、以及賞罰所使用? 的方法和手段? ，以現在的觀點來? 講，這是個不重視身? 份、地位，而專門以能力與? 效力來考核的? 人事管理，他們以一般人民? 為對象，這種方法也可 用? 在外交策略上? 。1、 基本觀念：盡人之智韓非曾云，“救火者，另吏挈壺甕而 走? 火，則一人之用世，? 操鞭【竹垂】指麾而趣使人，? 則制萬夫，是以，圣人不親細民，? 明主不躬小事。? ”（外儲說右下）明白表示，做一個領導人，? 不能事必躬親的? 盡用自己，而是要善用他人? ，但在用人之時，? 是要用他人的智? 能，不是他的時間或? 氣力，所以，他歸納的說，下君盡己

3、之能，? 中君盡人之力，? 上君盡人之智? （八經）意謂只會用己的人，算不上領導人，? 但若只能【盡人之力】，則只不過是個普?普通通的領袖?，只有激發部屬個?個竭盡其智能?的領導人，其才具才上上乘? 。”為著能【盡人之智】, 他不贊成儒家，? 【不在其位，不謀其政【論語，泰伯】，更反對法家的申? 不害之態度，? 因為【申子言，治不逾官，雖知弗言。】意即不在本身職?守之內，雖知應興應革之? 事，亦不可以向領導?人反映，韓非欲反對這種? 消極態度，所以在介紹申子? 態度后緊接著? 予以批判。【治不逾官，謂之守職也可，? 知而弗言，是謂過也（定發）領導人主要是【? 盡人之智】，所忌諱的不僅是?【盡己

4、之能，亦且是矜而好能? 】：皆用其能，上乃無事；上有所長，事乃不方：矜而好能，下之所欺。【揚權】意謂所用之人都? 用其能，則領導人可垂躬? 而治。反之，若領導人有特別? 專長，將會以自己方法? 干預部屬之能? ，以至領導無方，? 再若領導人喜歡? 炫耀自我才能? ，則部屬可能投其? 所好而欺騙之? 。2、 任用原則：量能授職人事管理與任用? ，任用原則是量能? 授職，所以，韓非曰：夫物者有所宜，? 材者有所施，個處其宜，故上下無為，使雞司夜，令貍執鼠，皆用其能，上乃無事。【揚權】治國之臣，效功于國以履位?，見能于官以授職?，盡力于權衡任事? 。人臣皆宜其能，?勝其官，輕其任，而莫懷余力于心?

5、，莫負兼官之責于? 軍【用人】這樣量能授職，? 初步可使員工勝?任愉快，而能盡其力，若再佐以賞罰及?其它權術，更可盡其志。同時， 這一量能授職原? 則， 可以杜絕干求幸? 進， 韓非特別舉例曰? ： “桓公謂管仲曰，?官少而索者重，? 寡人憂之。管仲曰，君無聽左右之請? 。因能而授祿，功而予官，則莫敢索官，君何患焉。【外儲說左下】由于量能任職，? 是利用部屬專長? 以推動其工作?， 因而延伸了兩點?注意事項，即 （一）人不兼差；（二）事有專屬，這就是韓非所說? 的：“明君使事不相干? ，故莫訟；使士不兼官，故技長；使人不同功，故莫爭。爭訟止、技長立，故則疆弱不榖力? ，冰炭不合形，天下莫得相傷

6、，? 治之至也。【用人】“使事不相干”、“使士不兼官”，與“使人不同功”，實際上只說兩件? 事，人不兼差，事有專屬。亦即，韓非自己所云：? “明主之道，一人不兼官，一官不兼事”【難一】其所謂“一人不兼官”即“使士不兼官， 由于人不兼差，? 故能全心全力推? 動其工作，以至業務熟諳，?” 故技長。其所謂“一官不兼事”，即“使事不相干”、 “使人不同功”，由于事有專屬 ，?職責分明，以至有過不致互? 諉，“故無訟”；有功不致互爭，? “故無爭”。3、 行為準則：依法行為授職以后，部屬行為亦有其? 準則，這個準則就是“?依法”亦即，“人主使人臣，雖有智能不得背? 法而專制，雖有賢行不得躍? 公而先勞

7、，雖有忠信不得釋? 法而不禁，此之謂明法”。故明主使其群臣? 不游意于法之? 外，不為患于法之內? ，動無非法。】（有度）是以，法令（就企業言，乃是規律）未曾公布之時，? 不得擅行，法令公布以后，? 不得不行，用韓非語言來說? ，即【先令者殺，后令者斬。】（備邪）。殺與斬，是君主的權勢，? 就尋常的企業主? 持人而言，擅行與不行者均? 應予以嚴懲。? 是以，在韓非心目中 ，? 一位標準的部屬? ，其行為準則如下? 述：賢者之為臣，北面委質，無有二心，朝廷不敢辭賤，? 軍旅不敢辭難，? 順上之為，從主之法，虛心意待令，而無是非也。（有度）4、 多方考核：循名責實受雇者任職行事? ，能否達成目標，

8、? 須加考核，這就是韓非子所? 云： 術者，因任而授官，循名而責實，操殺生之柄，課群臣之能者也? 。 （定發）【人主誠明于圣人? 之術，而不茍于世俗之? 言，循名實而定是非? ，因參驗而審言辭? 。他所謂的名，是指言辭，所謂的實，是指事功，所以，他的考核方法，? 就是循名責實 ：? 人主將禁奸，則審合刑名，刑名者，言與事也。為人臣者而言，? 君以其言，君以其言授之事? ，專以其事責其功? ，功黨當其事，事當其言則實，? 功不當其事，事不當其言則罰? 。（二柄）此處所說的 刑名 ，使出自揚權篇：?“君操其名，臣效其刑，刑名參同，上下和調這所謂 刑 是指官職，名是指官位，君操官位之名，? 臣效官職

9、之刑（? 實或事）而必求其合一，? 故名為 刑名參同 ，可見 刑名參同 就是 循名責實 ，不過，韓非循名 責 實得考核工作，? 責 之過嚴，因而，上述二柄篇引文? 之后緊接著說? ：“故群臣其言大而?功小則罰，非罰小功也，罰功不當名也。? 群臣其言小二功? 大亦罰，非不悅于大功也? ，以為不當名也。? 害甚于有大功，? 故罰。”在考核的方法上? ，韓非列舉很多途? 徑，例如內儲說上篇? ，“主之所用也七 術? ” 中至少有五術都? 是指考核方法? ，此五術為：所謂（一）眾端參觀，是指“觀聽不參，則誡不聞；有門戶，則臣雍塞”意謂：偏聽一人之言，? 以耳代目，不食察覺事實真? 相；領導人所獲情報?

10、 有一定之信道? ，則其信道易為部? 屬知悉而加以? 利用，綜言之。要多方考察不可? 聽信一人之言? 。尤其是要與事實? 比照。所謂（二）一聽則下，是指“一聽則愚智不 分? ，責下則人臣不參? ”。前一句以為只聽? 一面之詞，不反復參之，則愚智不分。后一句是說，對部屬之才能要? 一一考察，以免濫竽充數，? （韓非特舉南郭處?士吹竽之事為? 例。）所謂（三）疑詔詭使，是指“數見外待而不任?，奸則鹿散；使人問他，則不【】私”前一句意謂，領導人經常接見? 外人或本機構? 之較低職員，? 象似要任用或提? 升他們，在言談中鼓勵他? 們檢討本機構? 的缺失，到后來，并未真正任用或? 提升他們，但確使較高

11、職位? 職人員深恐被? 瓜代，而頗懷戒心，兢兢業業不敢為? 非作歹。后一句意味經提?出一些使部屬?意想不到的關?于其業務之問?題，使他們不敢偷懶?營私。所謂（四）挾之而問，是指 挾之而問，則不知者至，深知一物，眾隱皆變 。前一句意味明知? 故問，則不知之事人亦? 告之，后一句意味深切? 了解某一事物? 真相，責一切情偽議會? 為之顯現。總言之這種挾之? 而問世部屬敬? 畏神明，不敢隱瞞欺騙。?所謂（五）倒言反事，是指 倒言反事，以嘗所疑，則奸情得 ，以為若有所疑，?可在部屬面前說? 反面的話，做反面的事，試探之。除開這些考核方? 法，領導人在其單位? 中的廣布爾目? ： 人主以一國目視? ，故

12、視莫明焉；以一國耳聽，故視莫聰焉 （定法） 明主使天下不得? 不為己視，使天下不得不為? 己聽， 故身在深宮之中? 而明照四海之? 內。 （奸劫殺臣）廣布爾目的方法? 有二：一為鼓勵告奸。? 一位相互監視。? 前者是：“匿罪之罰重，而告奸之賞厚也? ，此亦使天下為己? 視聽之道也。? ”（仝工）后者是： 至治之國，善以止奸為務，? 其法通乎人情，? 關乎治理也。然則去微奸之法? 奈何？其務令之相窺其? 輕者也。 , 有奸心者不令得? 忘，窺者多也！如此二慎己窺彼? ，發奸之密，告過這免罪受賞? ，失奸者必誅連刑? ，如此則奸類發矣? 。 （制分）需加注意的這 種? 方法使用過分? ，將是人人自

13、危，? 離心離德。岡本龍三雖然認? 為韓非子一書? ， 是強者管理術，? 并且在序言中一? 開頭就以 優秀的企業理論? 所取得的剛強? 本質 為小標題，但在書內仍以君? 主觀點討論一? 切， 惟其大標題卻為? 能透視人性的強? 者法制 說服力 管理方法實證? 經營術 馭人數 組織力 強者的理論 。本文為作者從其? 它角度分析韓? 非子的人事管? 理觀念。5、 馭人二柄：信賞必罰考核部屬業績以? 后， 必須有所獎懲或? 賞罰， 才可提高效率貫? 徹目標， 所以， 韓非曰，“有道之主聽言賢? 其用，課其功，功課而賞罰生焉? 。”“結智者事發而驗? ，“結能者功見而 謀? ，成敗有征賞罪隨? 之。”

14、（均見八經）在韓非心目中，? 尚余發實乃通于? 不下的二柄：? 明主之所導制其? 臣者， 二柄而已矣。二柄者， 刑德也。 何謂刑德？曰、殺戮之謂刑，慶賞之謂德。為人臣者，畏誅罰而利慶賞? ，古人主自用其刑? 德，則群臣畏其威，? 而歸其利也。（二柄）所謂 刑德 就是 賞罰 ，亦就是獎懲，是人事管理中重? 要的一環： 聞古之善用人者? ，必循天順人，而明賞罰 【用人】 凡治天下者，必因人情。人情有好惡，故賞罰可用。賞罰可用，則禁令可立，而治道具矣 【八經】明主之道不然，? 設民所欲，以求其功，故為爵祿一勸之? ；設民所惡之禁其? 奸，故為刑罰威之 。? 【難一】以上是說明賞罰? 的重要性，以及為

15、什么要運? 用賞罰作為人? 事管理的重要? 手段。若再進一步予以? 探討，則可見賞罰在運? 用上，還有幾個法則。?第一個法則是，? 立可為之賞，設可避之罰 【用人】。也就是說，獎賞要是可望而?不可即，是大家望而興嘆? ，以至形同虛設，? 進而失去獎賞的? 意義；懲罰要是如同家?常便飯， 則大家動輒得咎? ， 以至失去懲罰的? 意義。 易言之， 獎賞的標準不應? 該太高，好使人人有獲得? 的機會；懲罰的標準不應? 該太低，使人人有避免的? 途徑，為此，上下會更有感情? ，此所加韓非曰，? 明主立可為之賞? ，設可避之罰，故賢者勸賞，而不見子胥之禍? ；不肖者少罰，而不見軀剖背；? 盲者處平而不愈

16、? 深绤；愚者守靜而不陷? 險危；如此，則上下之恩皆宜? ！ 【用人】第二個法則， 信賞必罰 。設定賞罰標準后? ，一定要付諸執行? ，否則，賞罰就失去作用?，而不能作為達成?目標的有效手?段，所以，賞罰要有其必然?性與確定性，?然后才有激勵作? 用，因而，韓非說， 必于賞罰，賞罰不阿則民用? 。 【六反】 賞厚而信，人輕敵矣；刑重而必，失人不比矣。 【難二】 今有功者必賞，? 賞者不德君，力之所致也；有罪者必誅, 誅者不怨上，罪之所生也；民之誅罰之皆起? 于身也，故疾功利于業，? 而不受賜于君。? 【難三】在上述內儲說上? 篇的七術中，?未曾列舉的二術? ， 二曰， 必罰明威；三曰， 信賞盡

17、能。這種信賞必罰，? 可以加強獎懲的? 效果，所以，韓非特別舉例說? 明其效驗。他舉的是晉文公? 故事： 晉文公提出很多? 種方法， 包括 弛關市之征而緩? 刑罰 有罪者赦之，貧窮不足者與之? ，狐偃都認為，不足是人民用于? 作戰，逼得晉文公請教? 其錦囊妙計，?狐偃只回答八個? 字。信賞必罰，其足以戰（外儲說右上）第三個法則是重? 賞必罰，要使賞罰成為有? 效工具，除信賞必罰外，? 還要厚賞重罰，?在前面業已提過? 韓非說過的：? 賞厚而信，人輕敵矣，刑重而必，失人不比矣，其用意不僅強調? 信賞必罰，也注意厚賞刑重? ，在其它的地方，? 他亦說到：賞莫如厚，使民利之，譽莫如美，使民榮之，誅莫

18、如重，使民畏之。（八經）不過，韓非生性刻薄寡? 恩，比較偏好重罰，? 而吝于厚賞。第四個法則是賞? 罰必須得當。? 厚賞固能激勵人? 心，但須注意獎賞性? 質是否得當，? 在這方面，韓非首經批判過? 商鞅的做法：?商君之法曰，斬一首者爵一級? ，欲為官者為五十? 石之官，斬二首者爵二級? ，欲為官者為百 石? 之官，官爵之遷與斬首? 者之功向過也? ，今有法曰，斬首者令為醫匠? ，則屋不成而病不? 已。夫匠統、手巧也；而醫者，齊藥也，而已斬首之功為? 之，則不賞其能。今治官者，智能也，今斬首者，勇力之所加也，? 以勇力之所加，? 而制智能之官，?是以斬首之功為? 醫匠也。（定發）商君的方法，只

19、是在用作獎賞? 之工具上有些? 偏差，其結果已有如此? 謬誤，更何況獎無功，?罰無過或不罰過?？是亦，韓非力言賞罰失?常的不良后果?：故明君無偷賞，?無赦罰。賞偷則功臣墮其? 業，赦罰則奸臣易為? 非，是故誠有功，則雖疏賤必賞，? 誠有過，則近愛必誅。（主道）無? 功，罰不加于無罪】? （難一） 夫賞無功，則民幸而望于上? ，不誅過，則民不懲，而易為非，此亂之本也。 （難二）第五個法則是賞? 罰必自上處。? 賞罰即使領導人? 至二柄，所以，一切賞罰，必須出于領導人? ，而不可與部屬共? 有，否則，工作難以推動，? 這就是韓非所說? 的： 賞罰共，則禁令不行。 （外儲說右下）其所以如此，是怕部署

20、利用賞? 罰， 在本單位內討好? 群眾與鏟除異? 己。 進而取代領導地?位： 今人主非使賞罰? 之， 威利出于己也，? 聽其臣而行賞罰? ， 則一國之人皆畏? 其臣而易其?君，歸其臣而去其君? 矣，此人主失行德之? 患也。 （二柄）他又借文子之言? ，強調這一道理：? 齊王問于文子，? 治國何如？對曰，夫賞罰之為道，? 利器也，君王握之，不可以示人。（內儲說上）其所以如此，在根本上是怕領? 導人大權旁落? ，因此， 權借在下 ，是六微之首： 權勢不可以借也? ，上失其一，臣以為自，故臣得借則力多? ，力多則內外為用? ，內外為用則人主? 壅。 （內儲說下）領導態度：虛靜無為六、以上是說領導人?

21、 對部署的管理? 方式， 但在人事管理中? ， 也要設計領導人? 本身和部署相?處的態度，這個態度的基準? ， 就是虛靜無為。? 其所以 虛靜 ， 是要掌握實物與? 動態；其所以 無為 ，是要督責部屬的? 有為： 虛靜以待之（或作令）， 令名自命也，今事自定也。虛則知動者正。? 有言者自為名，?有事者自為形，? 刑名參同，君乃無事焉。 （主道）此處的 無事 ，是 無為 的第一義，表示部屬各盡其? 能，領導人科垂手而? 治，這就是他所說的? ： 群臣守職，百官有常，因能而使之，是謂習常。 （令上） 皆用其能，上乃無事。 （揚權）但是， 無為 的第二義，乃是位領導人保? 留進退余地；? 事若成功，老板享其名；事若失敗，部屬受其過，此即韓非所云，? 有功則君有期賢? ，有過則臣任其罪? , 臣有其勞，君有其成功。（主道） 無為 的第三義，是不讓部屬看穿? 自己心中