1、精編安全管理 | SAFETY MANAGEMENT編號：SM-ZD-63022目視化管理在安全社區(qū)建設中的應用Organize enterprise safety management planning, guidance, inspection and decision-making,ensure the safety status, and unify the overall plan objectives編制：審核：時間：本文檔下載后可任意修改目視化管理在安全社區(qū)建設中的應 用簡介：該安全管理資料適用于安全管理工作中組織實施企業(yè)安全管理規(guī)劃、指導、檢查 和決策等事項，保證生產(chǎn)中的人、物

2、、環(huán)境因素處于最佳安全狀態(tài)，從而使整體計劃目 標統(tǒng)一，行動協(xié)調(diào)，過程有條不紊。文檔可直接下載或修改，使用時請詳細閱讀內(nèi)容。1背景及動因20xx年，長慶油田慶城綜合服務處引進了安全社區(qū)管理 理念，成為甘肅省第一家開展“全國安全社區(qū)”創(chuàng)建工作的 單位。在安全社區(qū)創(chuàng)建中，我們結合長慶油田40多年來的安全管理工作經(jīng)驗，將目視化、“5S”、HSE （健康、安全、環(huán)境）等先進的管理體系與安全社區(qū)創(chuàng)建工作進行了有機融 合，豐富了社區(qū)安全管理手段和方法，形成了具有長慶礦區(qū) 特色的社區(qū)安全管理方法。筆者結合目視化管理在“全國安 全社區(qū)”創(chuàng)建工作中有效運用的經(jīng)驗，探討目視化管理在安 全社區(qū)建設中的具體運用。2目視

3、化管理在慶城綜合服務處安全社區(qū)建設中的運用2.1 目視化管理的概念目視化管理就是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感第2頁/總10頁FS 精編安全管理 | SAFETY MANAGEMENT知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達到提高勞動生產(chǎn)率目的的一 種管理方式。它是以視覺信號為基本手段，以公開化為基本 原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借 以推動自主管理、自我控制。所以目視化管理是一種公開化和視覺顯示為特征的管理方式，也可稱之為“看的見的管理”在社區(qū)安全管理中，看不見的問題是最嚴重的問題，“隱患險于明火”，當隱藏的問題突然由現(xiàn)， 往往已經(jīng)不是問題，有可能已經(jīng)造成人員的傷亡、財產(chǎn)的損失。

4、將“看的見的管理”應用在安全社區(qū)建設中，預防眾多看不見的安全隱患， 將大大提高了社區(qū)安全管理水平，促進了安全社區(qū)的建設。2.2 目視化管理在安全社區(qū)建設中的運用有效地開展“全國安全社區(qū)”創(chuàng)建工作，必然要借鑒其他領域先進的安全管理經(jīng)驗，當然，生搬硬套將會適得其反，結合實際有選擇有針對性得使用才會對安全社區(qū)建設起到推動作用。那么如何將目視化管理融合在安全社區(qū)建設中？慶城綜合服務處的具體做法是：編制崗位作業(yè)指導書，實現(xiàn)作業(yè)內(nèi)容的公開化。結合工作實際，組織專家、崗位員工等編制了司爐工、 水化驗工、維修工、液化氣石油配送工、電工、電氣焊工等崗位作業(yè)指導書17份，作業(yè)指導書涵蓋了所有作業(yè)崗位。以司爐工 崗

5、位作業(yè)指導書為例，該作業(yè)指導書明確了司爐工的職責、 作業(yè)的先后程序及步驟、明確了安全注意事項和處置手段， 明確了勞保護具及使用工器具等進行了詳細的說明，成為指 導崗位員工安全生產(chǎn)的指導性手冊，實現(xiàn)了崗位職責、工作 內(nèi)容的公開化。建立崗位標準化作業(yè)程序圖，實現(xiàn)安全作業(yè)的明確化。以“全國安全社區(qū)”創(chuàng)建辦公室（安全環(huán)保科）牽頭，對物 業(yè)服務、生產(chǎn)運行等崗位作業(yè)進行了梳理，以標準化、規(guī)范化為原則編制了崗位標準化作業(yè)程序圖11份，用崗位標準化作業(yè)程序圖明確要求和規(guī)范員工的操作。以樓長 標準化作業(yè)程序圖為例，該處在小區(qū)將樓長標準化作業(yè) 程序圖上墻管理，指導樓長的日常工作，接受小區(qū)住戶的 監(jiān)督考核。該程序圖

6、從樓長每天上班后開展的第一件安全、 服務工作到下班的最后一項記錄歸檔工作都進行了公示安 排，樓長對照開展工作，杜絕了崗位無序作業(yè)及漏作業(yè)，確 保了社區(qū)安全隱患的定期檢查、及時消除，實現(xiàn)了崗位作業(yè)“只有規(guī)定動作，沒有自選動作”，確保了社區(qū)安全。使用現(xiàn)場安全檢查表， 實現(xiàn)社區(qū)安全檢查的“傻瓜化”慶城綜合服務處每年組織社區(qū)居民及崗位員工開展崗位風險辨識活動，根據(jù)辨識由來的風險編制了 現(xiàn)場安全檢查表 將有可能存在的風險及消減措施編制在表上，物業(yè)工作人員 在每天上崗前，手持檢查表進行安全檢查，消除安全隱患， 實現(xiàn)了社區(qū)安全檢查“傻瓜法”。以社區(qū)入戶安全檢查表 為例，該處按住戶人員安全意識、身體狀況及家庭

7、安全隱患 等為依據(jù)，將住戶劃分為A、B、C三級，進行分級動態(tài)安全 管理，按安全級別定期開展入戶進行安全檢查，入戶安全檢查表明確了入戶安全檢查時的基本檢查步驟、檢查項目、 檢查方法、安全標準、著裝標準及文明用語，通過檢查表的 使用，規(guī)范了物業(yè)服務人員入戶安全檢查的工作標準，防止 了安全隱患的漏檢漏查，提高了服務質(zhì)量，促進了社區(qū)和諧 發(fā)展。運用看板，實現(xiàn)安全管理規(guī)范化。慶城綜合服務處社區(qū)看板有“組織機構圖”、“工作人員職責劃分圖”、“小區(qū)管 理流程圖”、“安全信息處置流程圖”、“績效評價體系圖”、“弱勢群體幫扶一覽表”、“志愿人員信息表”、“溫馨提示板” 等10多項內(nèi)容。如“弱勢群體幫扶一覽表”

8、看板，對幫扶人 員情況、信息、幫扶責任人、幫扶工作內(nèi)容、時間、質(zhì)量及 記錄要求等都做了規(guī)范和明示，消除了黑箱作業(yè)，確保了幫 扶工作到位，減少了弱勢群體的意外傷害發(fā)生率。在小區(qū)各 個樓道設置了溫馨提示看板，看板結合實際及階段性安全特 點及時進行安全提示、健康提示及安全知識培訓教育等，起 到了告知、宣傳、培訓和服務的作用，使社區(qū)居民及時掌握 安全信息，通過宣傳培訓不斷提高安全技能。運用生產(chǎn)管理板，實現(xiàn)崗位作業(yè)、風險警示的“日分 析”。生產(chǎn)管理板分為告示牌、設備運轉牌等，告示牌涵蓋了 提醒、告示等作用，對每個人員的工作任務，存在的安全風 險，注意事項，相關配合問題等進行了說明，減少了工作中 的遺漏或

9、遺忘，起到了班前安全講話延伸的作用，實現(xiàn)了作 業(yè)風險“日分析”。設備運轉牌涵蓋了設備運行狀態(tài)，設備負責人，維修保養(yǎng)情況等，一目了然的掌握設備情況，責任到 人，杜絕了設備因責任人不清、狀態(tài)不清造成的安全事故。設置區(qū)域線，實現(xiàn)社區(qū)特定場點的定點管理。社區(qū)功 能場點的劃分、確定是減少社區(qū)居民活動意外傷害的有效途 徑。根據(jù)社區(qū)實際，結合區(qū)域線的作用，在小區(qū)劃分了體育 場地、應急避難點、停車場、社區(qū)生產(chǎn)設施場點等。軟化活 動場地，用色彩、材質(zhì)的對比作用起到區(qū)域線的功能，劃分 生了社區(qū)居民活動場點；以柵欄為區(qū)域線，劃分隔離由了配 電室、變壓器等存在安全隱患的設備；以綠籬為區(qū)域線，劃 分生了綠化帶；以不同材

10、質(zhì)、色彩的地磚為區(qū)域線，劃分由 人行道及交通道；以景觀、建筑、指示牌、知識教育宣傳欄 等設施合理圈由區(qū)域，劃分由了大型活動場地及應急避難點。 通過區(qū)域線的使用，起到了防止意外傷害發(fā)生，美化小區(qū)環(huán) 境等作用。使用警示標示，實現(xiàn)危險場所的目視警示。該處的警 示標示主要指警示牌、警示線、禁止及指示標識牌等。在社 區(qū)，針對社區(qū)不同區(qū)域的管理要求，設置了禁停、禁行、限 速及警示標識，規(guī)范了社區(qū)居民安全行為；在社區(qū)各類公共 場所、樓道及可能存在傷害的位置， 用地貼、告示牌等手段, 表明隱患所在，提示居民注意安全，防范受傷；在鍋爐房、 配電室等場所，按安全級別，劃分由警示線，提醒安全，杜絕非工作人員的誤入而

11、造成人員傷害；對有毒有害、帶電設 備及可能存在機械傷害的設備懸桂安全警示牌，對特殊環(huán)境、 特殊作業(yè)等場所設置禁止標識或指示標識，實現(xiàn)危險場所的 目視警示，減少人員因不明情況造成的誤傷害。色彩的標準化應用，明確了社區(qū)安全管理的視覺信號。 根據(jù)傳統(tǒng)習慣，結合人們的心理舒適度，合理規(guī)定了社區(qū)安 全管理的用色標準，比如黃色為警示，紅色為禁止，綠色管 網(wǎng)為供水管網(wǎng)，灰色管網(wǎng)為供暖管網(wǎng)等，同時在管網(wǎng)上用箭 頭標識了水的流向，很好的指示了生產(chǎn)服務，警示了危險。 幼兒認識的文字較少，我們將標準安全色與卡通圖相結合， 在幼兒園開展了別具一格的幼兒安全教育。紅色醒目，令人 警覺，他們將紅色用在電氣、消防設施上，提

12、醒幼兒注意電 氣安全傷害；綠色明快，使人躍動，他們用在安全通道及緊 急集合點上；黃色和諧，激活大腦，他們用在上下樓梯、墻 壁拐角及上下床鋪等地的安全提示上，同時該處還結合顏色 對幼兒進行交通安全、消防安全、燃放爆竹安全、食品安全 等方面的幼兒安全教育，幼兒天天將安全桂在嘴上，促進了 家長的安全意識提示。3取得的成果慶城綜合服務處不斷總結、摸索目視化管理的手段和方 法，在目視化管理中實現(xiàn)了統(tǒng)一（實現(xiàn)了標準化，杜絕了雜 亂現(xiàn)象）、簡約（視覺信號易懂，一目了然）、鮮明（視覺信 號清晰，位置適宜）、實用（不擺花架子，實用有效）、嚴格 （有錯必究，賞罰分明）的特點。安全社區(qū)建設成果具體體 現(xiàn)在“五化”上，即：健全組織機構，完善管理制度，強化 績效考核，規(guī)范資料建設，實現(xiàn)制度管理規(guī)范化；定期開展 事故與傷害的風險辨識與傷害監(jiān)測，分析、查找可能存在的 安全隱患及傷害，實現(xiàn)風險隱患顯明化；以針對和有效為目 標，開展安全促進項目，對風險與傷害進行消減、控制，實 現(xiàn)安全促進具體化；引入目視化管理，制訂安全行為規(guī)范， 強化監(jiān)督檢查，注重過程控制，實現(xiàn)操作行為程序化