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文檔簡介
1、美容院考勤制度一:一、員工必須注意人考勤,不得遲到早退 . 遲到、早退 10 分鐘內每次罰款 5元,超過 10分鐘罰款 20元,超過 30 分鐘扣發當天工資二、每月享有一次天帶薪病假,事后應提供病歷證明,否則按曠工處理。 事假應提一天向店長申請,獲準后方能休假,否則按曠工處理 .三、事假一天扣一天半工資,全月事假超過 5天,則扣除當月獎金 , 全年事 假超過 15 天,則扣除年終獎金 .四、曠工 1天扣 3 天工資。曠工二天,當自動離職。五、員工辭職需書面向直屬上司申請,美容師及助理須提前 15 天,管理人 員須提前一個月,經公司同意方可按程序辦理手續,未經許可自行離職,不予 辦理任何手續,并
2、扣發當月工資、獎金、提成。美容院考勤制度二: 就美容院而言,出勤管理是非常重要的。它涉及到員工的導進教育、組織 化過程、報酬及福利等。當然,它還直接影響著員工的工作士氣和忠誠度,并 可能帶來工作中的沖突。 一、出勤守則1、現場的其他職員應于逐日營業前 15 分鐘到達。2、到達時間列進上班時間計算。3、上下班員工打卡要確實,不得代打卡,一切按照 * 規章及員工手冊規定 辦理。二、外出登記1、營業中非有必要,不得外出。2、如有外出,須經主管同意,并填寫外出登記簿,并以店主管同間之時間 為限,并執行交接班治理(無輪班時,則不必進行)。三、交接班管理1、收銀員交接班時,應確實盤點現金、收據、并依序填進
3、收銀用交班單 中,注明現金收支明細。1)一般員工,于交班時亦應填寫交班單。2)若輪休時,亦應于輪休前交出交班單。3)交班時,除現金有價券外,尚有鑰匙,及各項公物。交接時,都應交 出。4)每月 25日前,店長須排定下月之輪班、休假表,并于 30日月底前公 布,以便職員運用。排定后有異動,可注明于表上。5)店長逐日應填寫題目分析表,將績效及職員異動狀況記載于內,并逐 日報告營業狀況。美容院管理 _標準化美容院考勤管理參考四、請休假管理1、事假須有于前三日填妥請假單,并找妥職務代理人。2、病假及緊急事故可于當日以電話請假,事后仍須補填(請假單)。3、特休假、年休假均按治理規章執行。一切請休假若未按公
4、司規定申請辦理,依治理規章處理。 在美容院的人力資源管理活動中,治理者總是會留意薪酬管理、績效管理 和培訓管理等相對重要的管理,而忽視一些基礎性的管理,比如美容院的出勤 管理。由于出勤,在短期內,經理們是不會察覺到具體的損失。試想員工遲到 半個小時,你很難量化出他所造成的損失,甚至在當時幾乎不產生什么損失。 就像水滴到石頭上,根本無損石頭。但從長期來講,一直忽視這點將會產生水 滴石穿的嚴重后果。比如因員工心中的積怨而產生五、排班管理 良好的排班制度應該是讓門店人力配置能夠隨來店的客數的多少,而成相 等的起伏變化,一般來說,排班方式可分為兩班制(假如是24 小時營業,則是三班制)、全班制、跨班制
5、三種形態。美容院管理 _標準化美容院考勤管理參考1、兩班制 兩班制或三班制是指將門店人力切為兩個時段。門店營業時間為9:30-22:00為例,則兩班制中早班是從 9: 00-16:30,晚班則是由 15:00-22: 30。基本上以兩人一組,互輪早晚班各一周,并相互代班,假如其中有一人請 假,則由另一人代班,上全天班,中間時段是顧客最多的時間,也是門店人力 最吃緊的時候。因此一般來說,采行兩班制的連鎖店碰到周六、日時,除休假 職員外,均上全天班,中間休 2.5 小時,以密集的人力編制來應付營業高峰 期,每位營業員每月休假日由店長根據門店營業情況調配,另外,由于店長或 副店長是門店的靈魂人物,因
6、此,他們并不列進營業職員的排班中,而是店長 與副店長互為輪班。其班次規劃為 9:30-22: 30,中間休 4 小時,晚班 13: 30-22:30。2、全班制也就是職員一天輪一次班,每人天天上班 13 小時。3、跨班制 就是分割營業職員上班時間,營業員并不全天持續在門店中,而且中間有 間隔,如以營業時間 9:30-22:30 為例,則跨班制職員上班時間可能為 9:30- 13:30/17:30-22: 30共 9小時。其中 13: 30-17:30中間的時間則為營業職 員可以自行休息運用的時間。4、混合制 除了正統的排班方式外,連鎖經營者也可采用混合式,如全晚班混合式, 所謂全晚班混合式是指
7、將全班搭配晚班式的排班模式,正常編制以全班制為 主,對于營業高峰的晚間,則是晚班的方式來減輕營業職員上全天班的高負荷 量。美容院考勤制度三:1、全體員工(含店長)每日上班必須提前十分鐘簽到,上班時間外出必須 請假并簽出,下班必須簽出,如發現代簽或假簽時間,扣罰當日工作薪金,代 簽者及被代簽者同時扣罰,罰計三次都辭退處分。 -2、因美容院所從事行業為服務行業,因此每兩周休假一天,按安排輪休, 旺季按美容院安排休假。 -3、美容院全體員工均需嚴格遵守制度,不遲到,不早退。其中:上班時間 內因公事外出,必須經部門主管同意,告知去向;上班時間內因私事外出,需 向主管請假,并辦理請假手續;遲到早退 1
8、小時以上按當日曠工處理。 -一、病假 - 因病請假,應向美容院提供醫院證明和病歷,填寫請假條向美容院提前申 請,經美容院批準后方可休假。 -二、事假 - 因事請假,應提前一天向美容院申請,填寫請假條,經美容院批準后方 可。否則按曠工處理。 -三、其它-1、如因個人原因需要要調整休息日或工作時間等,需提前向美容院申請, 不可私自進行。 -2、員工休假逾期不歸,影響正常工作者,一律按曠工處理。 -四、遲到扣罰 -1、每月第一次遲到(三十分鐘內)扣款 1 元/分鐘; -2、每月第二次遲到(三十分鐘內)扣款 2 元/分鐘; -3、每月第 N 次遲到(三十分鐘內)扣款 N 元/分鐘; -4、連續兩個月遲
9、到達五次以上者,交由公司處理。 -五、早退扣罰 -1、下班需經前臺同意方可離崗,未經前臺同意私自下班,扣款50 元/次。 -2、如果工作中,個人有事情,必需經前臺同意方可離崗;時間按事假處 理,四小時內為半天事假,四小時以上為一天事假。未經前臺同意離開店內, 扣款 50 元/次。-六、事假扣罰 - 事假必須提前兩天向美容院遞請假條,經美容院批準方可休假。 - 1、未經美容院批準,按曠工處理。 -2、周六、周日的事假扣款 50 元/天。-3、固定工資的員工事假每天按天扣工資。 -七、病假扣罰 - 病假必須提前一天向美容院遞請假條,經美容院批準方可休假。急診可當 日請假,事后必須交醫生的診治病歷本
10、及病假條。 -八、曠工扣罰 -1、曠工扣款 50 元/天。 -2、連續曠工三天以上解除勞動關系,并扣除曠工前三十天工資。 -九、年假 -每年從 5月 1日起開始起計,凡工作年限滿一年以上的員工享有 10天的不 帶薪年假。 -1、休年假為自愿,需本人提前 1 個月向美容院申請,由美容院根據具體情 況統一安排。 -2、每年病、事假合計超過 10 天的員工沒有休年假的資格。 - 夏季作息時間(從 4月1日10月 31日)- 美容院營業時間( 7.30:00 22:00)- 美容師- 早班晚班-7:30 18:3013:0022: 00-冬季作息時間( 11月 1日3月31日)- 美容院營業時間( 8
11、.15:00 22:00)- 美容師-早班晚班-8.15:3013:3013:00 22:00美容院考勤制度四:目 的: 為保障公司的正常工作秩序,嚴肅考勤紀律,完善考勤制度,特制定本規 定。范 圍: 本制度適用于公司全體員工,店面員工參照本制度執行,如因工作性質的 特殊性需要另行規定作息時間,須經部門負責人提出申請后,經總經理辦公會 審議通過,人力資源部門備案后執行。 (營運中心各部門休息節假日與店面相 同)。責 任 人: 人力資源部負責考勤的管理與監督,核定后的考勤記錄將作為重要的薪資 發放依據。內 容:營業時間店 面: 9: 3020:00美麗園店: 10:3021: 00二)節假日春節
12、:七天; 五一節:一天; 國慶:一天; 中秋節:一天; 因本行業為純服務性行業,節假日均為服務高峰期,凡法定節假日當月無 全勤獎。相關法定休假根據運營情況可由公司酌情安排,由總經理決定節假日 具體休假天數 ,不得有任何異議 ,如有其它部門需要節假日加班 ,只可當月調休, 過月不記,節假日休假前后 5 天內,任何事由請事假 1 天,按 3 天扣除工資。三)休息: 員工每月全休四天,高中層管理人員休息,按實際工作需求制定輪流休息 時間。以保障管理工作的正常進行,具體日期由所屬部門和主管根據工作需要 預選安排。四)全勤獎: 凡專業店達到全勤標準規定的每個員工,每月均享受全勤獎 100 元。五)出勤規
13、定1、店面考勤由店長 /顧問負責記錄,店長 /顧問應認真負責,不得弄虛作 假,否則,一經發現每次扣款 100 元。部門負責人對考勤負有審核和監督責任; 人力資源部門可不定期對考勤情況檢查。六)缺勤規定遲到:按分鐘計算,員工級別,每分鐘扣 1 元,顧問級別,每分鐘扣 2 元, 店長級別,每分鐘扣 3 元。所罰款項不計入公司財務,存入員工公益金,達到 一定數額后為員工采購果點;遲到超過 1 小時按事假半天處理,遲到超過 2 小 時按曠工半天處理。早退:未到下班時間,提前擅離工作崗位者為早退,按曠工半日計算。3、因公外出:各店員工因公外出,當日能回或次日早上能回店的應在前臺 外出登記表做好登記,離開
14、前需告知店長 /顧問。如緊急情況,需經上級負 責人口頭同意,回店后及時補辦登記手續。如月底核對考勤沒有相應登記的按 缺勤處理。曠工:員工無故曠工(上班時間外出辦理私事者,按曠工處理), 2 天以 內(含)的,每曠工 1 天按 3 天扣除工資(基本工資 +提成或獎金)。月曠工累 計 3 天以上或年度累計曠工 5 次以上的,公司給予除名處理。事假:事假為無薪假,員工請事假,需至少提前一天申請并填寫請假 單,公司不予批準任何人以任何理由當天臨時請假,如強行休息以曠工處 理。請假在兩天內,需同時由部門經理和人力資源部經理簽字批準后,方可休 假;連續請假在三天以上(含三天)需由總經理批準后方可休假。6、
15、病假:病假發放 50%基本工資,如請病假三天以內需出示規醫院開據的 病假條或購買藥物的小票,超過三天(含三天),必須出示正規醫院開據的病 假條。員工請病假,請假規定及流程與事假相同,但因極特殊原因,未能提前 辦理請假手續的,當天電話請假的,需先請示部門經理同意,再由部門經理告 知人力資源部,事后及時補辦請假手續,如未獲確認或未及時(二天內)補辦 手續者,所休假期按曠工處理。七)其它假期規定 準假權限:員工二日之內假期,以書面形式申請,由所在部門經理或負責 人批準后,報人力資源部批準,店長、顧問請假一日以上(含一日),員工請 假三日以上(含三日),須報請總經理批準人力資源部門備案。婚假: 凡按婚
16、姻法規定請婚假者,應提前一周填寫請假申請單,經部門 或負責人批準后,報人力資源部核準;婚假為 3天,凡符合國家規定的晚婚年齡(女方滿 23 周歲或男方滿 25周 歲)的初婚假期可延長至 10 天。享受婚假的員工應是開具有效婚姻證明書的員 工,婚假為有薪假期(基本工資);公司為結婚員工發放賀金,在公司工作 13 年員工的,發放 300元; 3 5 年的發放 500元; 5 年以上的,發放 1000元。2、產假:女性員工產假為 98 天,其中產前假最多不得超過 30天。產假期間公司給 予補助,在公司工作 1 年以上的,休假期間補助 200元; 2年以上的補助 300 元; 3年以上的補助 400元
17、; 5 年以上的補助 500元;簽合同者產假 3個月基本 工資半薪(上班一月后發薪);補助發放時間為休完產假回公司上班之后,隨次月工資一起發放;男性員工可在配偶生產時連續使用帶薪(基本工資)假 3 天。喪假: 請假手續同事假;凡員工直系親屬(包括父母、配偶、子女)和配偶的父 母亡故,需辦理喪事的給予 3 天喪假,有基本工資;普通員工,公司給予 100 元慰問金;部門經理,公司給予 200 元慰問金。加班:公司不提倡加班,若因計劃外發生的緊急而重要事項,可自動申請加班, 加班申請應提前由部門經理、店面負責人簽批、人力資源部門核實后生效。加 班可做存休處理并限本月內補休完畢。美容院考勤制度五:1、
18、員工休假需書面申請,先填好休假申請表,注明休息天數、日期及申請 日期發型師交發型師班長( 11號)審批,技師交技師班長( 6 號)審批,助理 交助理班長( 28 號),行政、后勤人員、班長、收銀、交主管(阿萍)審批, 主管交店長(阿忠)審批,先申請后批,一小時至三天。超休者報店長審批。 批假時間為三天內。三天以上者交由章老師或慧姐處理。凡請假由班長、主 管、店長審批簽名才有效,不準先斬后奏,否則當曠工處理。2、每人每月有三天例假。發型師、技師、助理,若當月不休,當月的最后三天都算單吊,若休一天,當月的最后二天都算單吊,若休兩天,當月的的最 后一天都算單吊;店長、主管、行政人員、收銀、后勤以各自
19、日工資補(試 行),加班所做項目也算單吊。每天批假原則:發型師1-2 個人,發型助理 1-2個人,其他職位 1 個人(具體可視情況而定),星期六、日或其他特別假期申 請自動失效,特殊情況由堅哥審批方可生效。3、月內需休病假者,先當例假休,休病假超出 3 天,出具藥單、病歷證明 等資料,不用扣超休費。休完后,當月再無例假,若當月先休事假,以后需休 病假者,出具藥單收據、病歷和醫生證明,可不用扣超休費。(注:病假為無 薪假期)。4、每月累積有申請外出請鐘假 4.5小時為半天, 9 小時內為 1 天計,扣例 假。請鐘每次最長 2.5小時,超出 2.5小時當半天計,超出 4.5個小時以上當曠 工處理。
20、請鐘外出必須保持電話暢通,遇單吊即呼回,有利益損害自負其責。5、助理、技師曠工一天扣 100 元,發型師曠工一天扣 300元。其他員工則 按三天工資計算扣罰,曠工三天可當自行離職,若確有特殊情況,證實后,補 交假單。員工外出不得超過 20分鐘( 2次/天)否則以遲到、早退處理。6、超休者,發型師扣 200 元,其他人 80 元(意外情況除外)7、凡遲到、早退,發型師每分鐘扣 1 元,助理、行政人員、收銀、后勤人 員、管理人員、技師等扣 0.5 元/分鐘。8、每個月有三天例假,必需在月內休完,不能蓄休。9、入職半年后可休 (無薪)年假每次最長 15天,至少分 2 次休(也可依實際 情況而定)10、 電話、短信請假無效(原則上電話請假,不論任何理由,先扣20 元再 按當時鐘點扣罰遲到,然后看實際情況是否批準有效)。11、公眾假期,以先申請先批為原則,若休期有沖突,同事間可協商解 決,否則按實際情況審批。12、每月累積遲到、早退 2 小時當曠工半天計算,累積遲到、早退超過 9 小時雙倍扣罰,情節嚴重者當自動辭職辦(注:每月累積遲到、早退不超過 10 分鐘不以遲到、早退論)。13、有病確不能親臨,請假可
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