1、（績效管理套表）各部門考核表20XX年XX月多年的企業咨詢豉問經驗.經過實戰驗證可以落地機行的卓越管理方案，值得您下載擁有()月份會計人員考核表部門：姓名：考核項目考核內容分數自評考核人意見1.熱愛本職工作工作2.熟悉本崗位工作技能及程序60分態度3.認真審核記賬憑證及原始憑技能證，熟練運用會計科目4.根據憑證及時登記賬簿、編制報表、填報說明5.編制各種憑單、賬簿月末、年末清冊，妥善保管6.經常學習有關法律法規，不斷提高自身業務水平1.嚴格審核費用開支范圍和金工作額，做到開源節流40分效果2.每月按時向領導提供各種數據，為宏觀調控提供依據3.輔助上級做好收銀員的管理及培訓工作4.保證收銀系統完

2、好，不影響正常營業總分100分評審人意見且簽字:事例說明部門負責人：人事部：總經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好， 90分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金 =考核獎金基數*考核分數 *100% 計算（）月份出納人員考核表部門：姓名：部門負責人:人事部：總經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好，90 分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金=考核獎金基數*考核分數 *100% 計算考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度技能1 .熱愛本職工作，出滿勤2 .嚴格執行現金管

3、理制度，嚴格報 銷手續3 .審查原始憑證是含齊全，止確運 用會計科目4 .庫存現金做到日清月結，嚴格控 制庫存現金金額5 .及時編制銀行余額對賬單，準確 掌握銀行存款，余額數6 .熱W為各部門服務，無投訴現象60分工作效果1 .配合收銀人員做好零錢兌換，營業額上交工作2 .經常學習有關經濟法規，提高自身業務水平3 .按時完成上級交派的其他任務4 .無錯賬差款現象40分總分100分事例說明評審人意見且簽字：0月份庫管人員考核表部門：姓名：考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度技能1 .熱愛本職工作，出滿勤2 .熟悉本崗位工作流程及要求3 .對入庫物品進行數量、規格和對，對庫存物品定期檢查，確

4、保質量4 .各種貨品放置有序，存取方便5 .每種貨品在貨架上有固定位置且編制各種標簽6 .做好最低庫存量統計，提醒采購及時補充60分工作效果1 .嚴格執行領貨程序，做到該補貨的要及時補貨，需米購補貨的要及時按規章辦事2 .庫房內未出現變質、過期貨品3 .合理使用自己的權限，不出現違紀違法行為40分總分100分事例說明評審人意見且簽字：部門負責人:人事部：總經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好，90 分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金=考核獎金基數*考核分數 *100% 計算（）月份采購部人員考核表部門：采購部姓名：本人簽字：人事

5、部：總經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好，90 分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金=考核獎金基數*考核分數 *100% 計算考核項目考核內容分數自評分數考核人意見采購貨品1 .保證供貨及時，不斷貨2 .保證貨品質優（/、買殘、次、假品）3 .貨品價格合理（貨比三家）4 .精通業務知識，保證所采購物品質量穩定60分服務理念1 .協調組織供貨商，創造寬松的供貨環境，堵塞采購工作中的漏洞2 .協調廚部、露面等部門，搞好服務保障供貨3 .各部門滿怠率達80%20分經費控制1 .煤氣、柴油每月費用/、超出預算指標2 .協助樓面、廚部控制

6、低值易耗品及物料用品，費用/、超支20分合計分數100分（）月份收銀部長考核表部門：姓名：部門負責人:人事部：部門經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好，90 分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金=考核分數 /考核獎金基數*100% 計算考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度技能1 .以身作則，對本部門工作的過失勇于承擔責任2 .熟悉本崗位的工作要求、技能和程序，能獨立按時地完成工作3 .熟練使用電腦收銀程序，無錯漏單現象4 .熟悉現金、刷卡、支票、掛賬等結賬方式的收銀程序5 .妥善保管使用現金收訖章30分管理能力1 .對收銀員

7、進行定期專業技能培訓且做好記錄2 .做好員工思想工作，月流失率/、超過10%3 .對發票進行嚴格管理4 .全體收銀員錯漏單月不超過3次（獎懲標準見另文）40分工作效果1 .工作中及時發現問題減少錯誤發生2 .學習相關收銀、財務知識，提高自身業務水平3 .堅持參加樓面例會，積極配合其他部門工作4 .未接到其他部門投訴20分出勤本月是否全勤（全勤滿分；病假倆大之上，事假壹天之上，”，壹次此項零分）10分100()月份收銀員考核表部門：姓名：考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度技能1 .熱愛本職工作，出滿勤2 .按照程序及要求完成工作3 .熟悉使用電腦收銀程序4 .熟悉各種結賬方式程序5 .對

8、工作認真負責，積極參加本部門業務培訓30分禮貌微笑1 .注重禮貌和儀容儀表，按酒樓規定著裝2 .對客人熱情，團結同事，微笑服務10分工作效果1 .工作仔細認真，未出現錯單、漏單2 .嚴格執行打折、免單程序3 .未受到其他部門投訴4 .每周衛生檢查達到標準5 .所有賬單上交財務6 .打單速度符合規定標準50分全勤本月是否全勤（全勤滿分；病假倆大之上，事假壹天之上，優工壹次此項零分）10分總分100分事例說明評審人意見且簽字：部門負責人:人事部：總經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好，90 分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金=考核分

9、數/考核獎金基數*100% 計算（）月份樓面經理考核表部門：樓面部姓名：考核項目考核內容分數自評考核人意見樓面服務1 .服務質量每月客人投訴不超過5次2 .客人點名表揚的每月不少于5人次3 .加強對人員經常性培訓。大培訓每月不少于1次，小培訓經常。30分管理能力1 .對下屬管理嚴格，思想工作得力； 樓面凝聚力強，人員流失率/、超過 10%2 .大局意識強，能積極配合各部門工 作。30分經費控制低值易耗和物料用品按照預算不超支，20分安全衛生衛生工作要求嚴格標準，做到全月檢查總評達標，安全無事故。10分出勤本月是否全勤（全勤滿分；病假倆大 之上，事假壹天之上，力，壹次此項 零分）10分合計分數1

10、00分事例說明評審人意見且簽字：本人簽字 :人事部：行政經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好，90 分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金=考核分數 /考核獎金基數*100% 計算（）月份酒吧部長考核表部門：姓名：部門負責人:人事部：部門經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好，90 分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金=考核分數 /考核獎金基數*100% 計算考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度技能1 .能以身作則，對本部門的過失勇于承 擔責任2 .熟悉本崗位的工作

11、要求、技能和程 序，能獨立按時地完成工作3 .和對灑水報表和實際存量是否相符， 做好審查工作4 .熟悉各種酒水的銷售情況且定期總 結匯報30分管理能力1 .做好員工思想工作，月流失率/、超過 10%2 .發揚團隊精神，貫徹服務意識，積極 配合其他部門的工作，無顧客和其他 部門投訴3 .每周至少培訓壹次，新員工及時培 訓，且做好相應記錄4 .妥善處理工作中的失誤和臨時增加 的工作5 .督促員工及時領取酒水、水果確保營 業供應6 .未接到其他部門投訴30分目標1 .該月個人是否完成部門指標2 .員工無違紀行為3 .對榨汁、果盤的原材料使用合理無浪費現象4 .每月衛生檢查達標30分0月樓面副理考核表

12、部門：姓名：考核項目考核內容分數自評考核人評分工作態度技能1 .能以身作則，對本部門的過失勇于承 擔責任2 .熟悉本崗位的工作要求、技能和程 序，能獨立按時地完成工作3 .工作中使用工具的熟練情況及專業知識熟練4 .及時解決顧客投訴，將損失減至最少20分管理能力1 .做好員工思想工作，月流失率/、超過10%2 .發揚團隊精神，積極配合其他部門的 工作，無其他部門的投訴3 .貫徹服務意識，投訴每月不超過壹 次，無重大投訴（損失 300元之上 為重大投訴）4 .每月至少培訓壹次，新員工及時培 訓，且作好相應記錄5 .妥善處理工作中的失誤和臨時增加 的工作20分目標1 .該月個人是否完成部門指標（1

13、0分）2 .員工無重大違紀行為（10分）3 .每月衛生檢查本樓層不得倆次排名最后（10分）30分成本控制1 .低值易耗品和物料用品指標達到上級要求2 .本樓層電費用量指標達到上級要求20分部門經理 :人事部：行政經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好，90 分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金=考核分數 /考核獎金基數*100% 計算（）月份營業、咨客、拓展部長考核表考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度技能1 .能以身作則，對本部門的過失勇于承擔責任2 .熟悉本崗位的工作要求、技能和程序，能獨立按時完成工作3 .工作中使用文明

14、用語，巧妙合理安排顧客就餐位4 .始終保持微笑服務，對顧客主動熱情5 .挽留每壹位進店顧客，讓顧客滿意20分管理能力1 .做好員工思想工作，月流失率不超過10%2 .發揚團隊精神，積極配合其他部門的工作，無其他部門投訴3 .貫徹服務意識，投訴每月不超過壹次，無 重大投訴（發現因迎賓業務不熟、態度不 好、處理問題方法不當、違反工作流程流 失顧客罰款100-500元）4 .每周至少培訓壹次，新員工及時培訓，且 做好相應的記錄5 .妥善處理工作中的失誤和臨時增加的工 作6 .妥善管理海鮮池員工，確保海鮮及時遞送7 .督促員工儀容儀表符合要求，樹立酒樓良 好形象8 .未接到其他部門投訴40分1 .該月

15、個人是否完成部門指標2 .員工無重大違紀行為，未接到顧客投訴30分部門：姓名：部門負責人:人事部：總經理：注 :60 分以下為不及格，考核獎金為 0 ； 60-80 分為及格； 80-90 分為良好，90 分之上為優秀。60 分之上按照考核獎金=考核分數/考核獎金基數*100% 計算（）月份樓面、傳菜、 PA 部長考核表考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度技能1 .能以身作則，起到員工表率作用2 .熟悉本崗位的工作要求、技能和程序3 .能獨立按時的完成上級交派的各項任務30分管理能力1 .團結同事，提倡團隊精神，做好每餐 開巾、收巾工作分配2 .及時改正工作中的失誤，按時完成臨 時增加的

16、工作3 .做好員工思想工作，月流失率/、超過 10%4 .按時參加各種培訓，及時和員工交流 培訓新的，協助下屬提高他們的技能 素質5 .未接到其他部門投訴30分目標成本控制1 .該月個人是否完成上級交派任務2 .做好每周衛生大檢查工作3 .提倡節約，協助經理合理控制低值易耗品及物料用品使用情況4 .督促檢查員工節水節電情況30分出勤本月是否全勤（全勤滿分；病假倆大之上，事假壹天之上，”，壹次此項零分）10分總分100分事例評審人意見且簽字：部門：姓名:部門負責人：人事部：部門經理注:60分以下為不及格，考核獎金為 0; 60-80分為及格；80-90分為良好，90分之上為優秀。60分之上按照考

17、核獎金=考核分數/考核獎金基數*100%計算員工姓名自評分樓向副理評分且簽字部門經理評分且簽字()月咨客、服務員、傳菜員考核評估表考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度1 .服從上級安排、積極配合工作、團結同事2 .對工作認真負責、積極參加 X公司組織的各種培訓20分禮貌微笑1 .注意禮貌和儀容儀表，按酒樓規定著裝2 .能熱情待客，微笑服務20分技能效率1 .服務技能熟練、隨時保持規范的服務及操作程序2 .不斷提高業務水平，能高效完成工作30分工作效果1 .工作取得了較好的效果，服務得到肯定2 .工作方法得到改善，工作效率得到提高3 .待客周到熱情，未受到顧客投訴20分全勤本月是否全勤（全

18、勤得滿分；病假倆天之上，事假壹天之上，曠工壹次此項得零分）10分總分100分事例說明評審人意見且簽字：部門負責人：人事部：部門經理:注:60分以下為不及格，考核獎金為 0; 60-80分為及格；80-90分為良好，90分之上為優秀。60分之上按照考核獎金=考核分數/考核獎金基數*100%計算員工考核得分員工姓名自評分副理評分且簽字部門經理評分且簽字()月份管理人員工作考核表部門、職務：人事經理年月日本人簽字：總經理:工作任務達到標準分數自評分數考核人意見1.及時核算員工工資且及時發放人2.每月員工流失率不超過10%50事3.做好酒樓員工培訓工作部4.起草酒樓內部相關義件，做好辦公室內勤工作5.

19、和相關政府部門接洽協調6.節日期間組織員工活動，豐富員工業余生活7.完成總經理交辦的其他任務1.經費按每月的預算執行員工2.提高菜品質量，就餐人員滿意率達 90%30食堂3.每周制定食譜，執行率達90%4.安全衛生達標，未出現食物中毒1.洗滌費用控制在每月預算之內布草房2.保證洗滌物品達標，使用人員滿意率達2090%3.安全衛生達標合計100分數世紀香江粵菜城廚部各檔口考核評定表考核項目考核內容分數自評分考核人意見業務技能1 .保證出品質量穩定，符合標準每日退菜率不超過1% （每超出1%扣罰10元，菜品本身存在質量問題、經出品會認可、接到罰單的均視為退菜）2 .精通本崗位業務知識3 . E富的

20、實踐經驗，完成工作效率高40分工作態度1 .盡職盡責，用于承擔責任，出滿勤2 .對本檔口安全工作認真檢查，消除隱患30分管理能力1 .控制本檔口低值易耗品及物料用品不超出指標2 .做好員工思想工作，月流失率不超過 8%3 .能協調好上下級關系30分注:60分以下為不及格，考核獎金為0; 60-80分為及格；80-90分為良好，90分之上為優秀。60分之上按照考核獎金二考核獎金基數*考核分數*100%計算姓名自評分主管評分簽字部門經理復核且簽字()月份員工食堂考核表部門：姓名：年月日考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度技能1 .以身作則，對本部門的過失用于承擔責任2 .熱愛本職工作，出滿勤

21、3 .熟悉本崗位工作要求，技能和程序20分管理能力1 .妥善處理工作中的失誤和臨時增加的 工作2 .積極訓練、教育卜屬，提高他們的技 能素質3 .發揚團隊精神，積極配合其他部門工 作20分目標1 .保證菜品質量，就餐人員滿意率達90%2 .照顧南北口味，每周參和制訂菜譜，執行率達90%3 .每周衛生大檢查達標，無死角4 .每月經費不超出預算5 .對員工食堂安全、衛生工作負責，未出現食物中毒60分總分100分事例說明評審人意見且簽字：部門負責人：人事部：總經理：注:60分以下為不及格，考核獎金為 0; 60-80分為及格；80-90分為良好，90 分之上為優秀。60分之上按照考核獎金二考核獎金基

22、數*考核分數*100%計算()月份保安員考核評估表考核目標考核內容分數自評考核人意見工作1.無條件服從上級的工作安排及工作條配10態度2.堅守工作崗位，未出現擅自離同、串崗現象分禮貌1.對客有禮，隨時保持微笑服務10微笑2.注重儀容儀表，按酒樓規定統壹著裝分1.熟悉車場業務知識，隨時保持規范的停車手技能勢，做好車輛排位和秩序管理30效率2.做好其他車輛(摩托車、自行車)的排位和分秩序管理3.熟悉消防安全工作，配合工程部排出消防隱患4.做好夜班巡察工作且做好記錄5.保管好各部門鑰匙，按時進行開、鎖門1.按時參加了學習、培訓工作2.工作取得較好效果，服務得到肯定20效果3.待客周到熱情，未受到顧客

23、投訴分1.按時按質完成上級領導交派的任務20目標2.未出現違紀現象分3.每周衛生檢查達標全勤本月是否全勤（全勤得滿分；病假倆天之上，事假壹天之上，"'上壹次此項得零分）10分總分100分事例考核人意見且簽字：說明部門負責人：人事部：部門經理：注:60分以下為不及格，考核獎金為 0; 60-80分為及格；80-90分為良好，90分之上為優秀。60分之上按照考核獎金二考核獎金基數*考核分數*100%計算員工考核得分：員工姓名自評分主管評分且簽字部門經理評分且簽字()月份保安班長考核評估表考核目標考核內容分數自評考核人意見工作態度1 .無條件服從上級的工作安排及工作條配2 .堅守工

24、作崗位，未出現擅自離同、串崗現象10分安全落實1 .定期檢查，無任何安全隱患，無重大事故2 .停車場秩序良好10分技能效率1 .熟悉車場業務知識，親臨現場做好機動車輛及其他車輛的管2 .熟悉消防安全工作，配合工程部排出消防隱患3 .做好夜班巡察工作且做好記錄30分4.保管好各部門鑰匙，按時進行開、鎖門工作效果1 .按定期組織本部門員工學習、培訓2 .工作取得較好效果，得到肯定3 .未接到其他部門投訴20分目標1 .按時按質完成上級領導交派的任務2 .管理好員工，員工未出現違紀現象3 .每周衛生檢查達標20分全勤本月是否全勤（全勤得滿分；病假倆天之上，事假壹天之上，"'上壹次此

25、項得零分）10分總分100分事例說明考核人意見且簽字：部門負責人：人事部：部門經理:注:60分以下為不及格，考核獎金為 0; 60-80分為及格；80-90分為良好，90分之上為優秀。60分之上按照考核獎金=考核分數/考核獎金基數*100%計算班長考核得分:姓名自評分部門經理評分且簽字()月份酒吧員考核評估表考核項目考核內容分數自評考核人意見工作態度1 .服從上級安排、積極配合工作、團結同事2 .對工作認真負責、積極參加 X公司組織的各種培訓20分禮貌微笑1 .注意禮貌和儀容儀表，按酒樓規定著裝2 .能熱情面對顧客及同事，微笑服務20分技能效率1 .核對酒水報表和實際存量是否相符，做好登記工作2 .不斷提高業務水平，能高效完成工作3 .熟悉各種酒水保存方法30分工作效果1 .工作取得了較好的效果，服務得到肯定2 .工作方法得到改善，工作效率得到提高3 .待客周到熱情，未受到顧客投訴20分全勤本月是否全勤(全勤得滿分；病假倆天之上，事假壹天之上，曠工壹次此項得零分)10分總分100分事例說明評審人意見且簽字：部門負責人：人事部：部門經理：注:60分以下為不及格，考核獎金為 0; 60-80分為及格；80-90分為良好，90分之上為優秀。60分之上按照考核獎金=考核分數/考核獎金基數*1