1、供需鏈管理與供需鏈管理與ERP我國實施我國實施 MRP II 的某個調查：的某個調查： 成功率僅成功率僅 10%1 怎樣才算成功？怎樣才算成功？2 為什么沒有成功？為什么沒有成功？根本問題，必須弄清楚：根本問題，必須弄清楚： 什么是什么是 MRP II/ERP？ 怎樣上怎樣上 MRP II/ERP？ 成功的標準：實現預定的目標成功的標準：實現預定的目標 要具體分析原因要具體分析原因 0011. 信息集成信息集成2. 供需鏈管理供需鏈管理3. MRP 不出現短缺又不積壓庫存不出現短缺又不積壓庫存4. MRP II 財務帳與實物帳同步生成財務帳與實物帳同步生成5. ERP 互聯網時代合作競爭互聯網

2、時代合作競爭6. ERP的實施的實施 成功的關鍵成功的關鍵供需鏈管理與供需鏈管理與 ERP 主講人主講人 陳啟申陳啟申 002供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 003供需鏈管理與供需鏈管理與ERP1. 信息集成信息集成2. 供需鏈管理供需鏈管理3. MRP 不出現短缺又不積壓庫存不出現短缺又不積壓庫存4. MRP II 財務帳與實物帳同步生成財務帳與實物帳同步生成5. ERP 互聯網時代合作競爭互聯網時代合作競爭6. ERP的實施的實施 成功的關鍵成功的關鍵供需鏈管理與供需鏈管理與 ERP 主講人主講人 陳啟申陳啟申 重點： 信息化管理的必要性 信息集成 管理以人為本 ERP的發展過程和階段 管

3、理為什么要信息化管理為什么要信息化 “變變是永恒的是永恒的”，響應瞬息萬變環境 時間時間成為第一位的競爭要素： “快魚吃慢魚快魚吃慢魚”、“速度勝規模速度勝規模” 決策決策依據準確及時的集成信息 經濟全球化 信息量猛增增 加入世界貿易組織 競爭強手眾多多在在“變、快、多變、快、多”的動態環境下的動態環境下 比對手更快地做出正確的決策比對手更快地做出正確的決策 處理問題處理問題需要準確及時的集成信息全球市場競爭全球市場競爭、生死關頭生死關頭 004供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 各級一把手工程各級一把手工程 信息化管理的最大受益者受益者 各級一把手決策的需要 項目成敗的主要責任者責任者 觀念更新

4、、深化改革 憑證滿天飛，報表一大堆；憑證滿天飛，報表一大堆； 一家一個數，責任相推委；一家一個數，責任相推委； 決策無依據，老總難指揮。決策無依據，老總難指揮。 國情國情 發達國家發達國家急急 起起 直直 追追經濟全球化市場經濟信息化革命工業革命經濟全球化信息化革命 工業革命半封建半殖民經濟計劃經濟市場經濟WTO 005供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 加入世界貿易組織加入世界貿易組織, 面向全球市場競爭面向全球市場競爭! 我們準備好了嗎我們準備好了嗎? ERP與供需鏈管理與供需鏈管理ERP與供需鏈管理與供需鏈管理單項業務單項業務 = 信息孤島信息孤島電算會計合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管

5、理提高部門提高部門效率效率 提高企業整體提高企業整體效益效益 006供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 多路徑查詢多路徑查詢（以采購定單為例） 物料號、定單號、采購員號、交貨日期、供應商信息集成信息集成信息化管理必要特點信息化管理必要特點 來源唯一來源唯一 任何數據，只由一個部門，一位員工負責輸入 減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確 實時共享實時共享 統一數據庫、統一處理規則 授權人員、共享信息 環境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾 007供需鏈管理與供需鏈管理與ERP信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源 帳面記錄 盤點、物料需求計劃 現有庫存量、預計庫存

6、量 銷售合同簽定下達 已分配量（銷售成品） 生產計劃下達 已分配量（生產用原材料） 生產或采購定單下達 計劃接受量 物料主文件 安全庫存量 成本系統 庫存價值 質檢報告未出 不可動用量共享預計的信息預計的信息當前當前/預計記錄預計記錄提示信息提示信息資金信息資金信息 008供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 信息必須規范規范 信息處理的流程必須規范規范 信息的采集、處理和報告由專人負責專人負責管理信息集成的條件管理信息集成的條件 更新觀念、改革管理更新觀念、改革管理足夠的信息量 范圍供需鏈供需鏈及相關系統 時間歷史、當前、未來歷史、當前、未來 009供需鏈管理與供需鏈管理與ERPMRP建議計劃手工

7、追加計劃 認證供應商供應商文檔預算/權限審查請購單采購單生成合并處理打印采購合同跟蹤采購單接受采購單檢驗/免檢退貨處理付款處理供應商業績評價審批？其它采購單？常規采購規范化的處理流程規范化的處理流程采購作業舉例采購作業舉例始終補充？質量？定單/質量/價格質量/交貨期/價格控制點計劃階段執行階段財務及評價 010供需鏈管理與供需鏈管理與ERPMRP II采購管理保證了國家經貿委規定采購管理保證了國家經貿委規定（國有工業企業物資采購管理暫行規定）暫行規定要求 實施 MRP II 分級管理與權限 多級權限與審批設置 比質比價采購 詢價報價、供應商文件，業績考核 供貨單位認證 選擇供應商、業績考核 采

8、購物資分類 物料分類 采購數量控制 物料清單（BOM） 采購價格控制 詢價報價、材料成本差異分析 未經質檢不入庫不結算 采購單、入庫合格量、發票一致 建立采購全過程責任制度 工作準則與規程、規范業務流程 011供需鏈管理與供需鏈管理與ERP員員工工素素質質經經營營戰戰略略機機制制環環境境 產品開發產品開發CAD/CAID PDM 制造工藝制造工藝CAPP/CAM GT現代化管理現代化管理 TQM/ TPM/OA低成本價格高性能質量交貨期短優質服務客戶滿意客戶滿意信信息息集集成成的的環環境境ERP 利利 潤潤 012供需鏈管理與供需鏈管理與ERPERP系統系統對利潤增長因素的影響對利潤增長因素的

9、影響利潤利潤 質量質量( (Q) )服務服務( (S) )成本成本( (C) )生產周期生產周期( (T) )X 靈活適應性靈活適應性( (F) )品牌（品牌（B）（響應速度） 013供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 在企業信息化建設中在企業信息化建設中 ERP 是不可少的，是不可少的， 但不是萬能的。但不是萬能的。 014傳統手工管理難以解決的問題傳統手工管理難以解決的問題 任務吃不了，任務吃不了， 能力吃不飽能力吃不飽 生產不均衡，生產不均衡， 物流不通暢物流不通暢 加班又突擊，加班又突擊， 質量不穩定質量不穩定 短缺不配套，短缺不配套， 交貨不按期交貨不按期 生產周期長，生產周期長， 生產

10、效率低生產效率低 庫存數量大，庫存數量大， 資金缺又緊資金缺又緊 成本失控制，成本失控制， 盈虧道不明盈虧道不明 信息不共享，信息不共享， 數據不統一數據不統一 管理不規范，管理不規范， 責任難分清責任難分清 市場摸不準，市場摸不準， 決策少依據決策少依據 環境變化快，環境變化快， 應付急又疲應付急又疲供需鏈管理與供需鏈管理與ERP人與信息集成系統的關系人與信息集成系統的關系 縮短時空限制縮短時空限制無須遠行、無須久等無須遠行、無須久等 信息的價值信息的價值重在應用重在應用 信息的真實、及時信息的真實、及時 + 企業家雄才大略企業家雄才大略 管理模式的變革，管理水平管理模式的變革，管理水平“質

11、質”的飛躍的飛躍 015供需鏈管理與供需鏈管理與ERPMRP： 產-供-銷部門物料信息的物料信息的集成集成。既不出現短缺，又不積壓庫存。MRP II： 物料信息同資金信息的物料信息同資金信息的集成集成。“財務帳”與“實物帳”同步生成。ERP： 客戶、供應商、制造商信息的客戶、供應商、制造商信息的集成集成。優化供需鏈協同合作競爭。MRP/ERP 信息信息集成集成范圍范圍 與與 解決的問題解決的問題 016供需鏈管理與供需鏈管理與ERPMRP MRP II ERP的擴展關系的擴展關系ERP需求市場需求市場 / 制造企業制造企業 / 供應市場供應市場 信息集成信息集成面向供需鏈面向供需鏈Enterp

12、rise Resource Planning MRP II物料物料 / 資金信息集成資金信息集成面向企業面向企業Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 協同商務協同商務017供需鏈管理與供需鏈管理與ERP(1965)(1980)(1991)(2004) 是發展發展/包羅包羅不是取代取代/否定否定1. 信息集成信息集成2. 供需鏈管理供需鏈管理3. MRP 不出現短缺又不積壓庫存不出現短缺又不積壓庫存4. MRP II 財務帳與實物帳同步生成財務帳與實物帳同步生成5.

13、ERP 經濟全球化時代合作競爭經濟全球化時代合作競爭6. ERP的實施的實施 成功的關鍵成功的關鍵供需鏈管理與供需鏈管理與 ERP 主講人主講人 陳啟申陳啟申 018供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 重點： 什么是供需鏈管理 為什么要研究供需鏈管理 供需鏈管理同其它先進管理思想 019原始的供需鏈農夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了 各個交換實體聯接在一起，形成最原始的供需鏈SCM銷售公司制造部物資供應公司ERP（供需鏈管理 / Internet）主體企業 （盟主）聯盟（虛擬）企業聯盟（虛擬）企業聯盟（虛擬）企業供需鏈管理供需鏈管理

14、 與與 信息技術的應用信息技術的應用批發商代理商維修服務辦事處內銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務（B2B） （B2B、B2C）供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務點代銷點直銷客戶客戶MIS系統系統理念理念技術技術模式模式運輸、倉儲運輸、倉儲運輸、倉儲、配送運輸、倉儲、配送 020供需鏈管理與供需鏈管理與ERP虛擬企業(動態聯盟)研究供需鏈管理的目的研究供需鏈管理的目的 實 時 獲 取 需需 求求 快 速 組 織 供供 應應 系 統 優優 化化（多快好省）今后的競爭是今后的競爭是 供需鏈

15、供需鏈 對對 供需鏈供需鏈 的競爭的競爭ERP 是實現供需鏈競爭的有力工具是實現供需鏈競爭的有力工具 樹立相 應 的 文文 化化 理理 念念 (全球競爭、合作競爭） 021供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 供 應市 場財 務 與 成 本 控 制 （資金流/業務流） 資金流入資金流出供應信息 / 物流 / 增值流 / 業務流原材料采 購半成品 產成品需 求市 場分銷商商 品加 工裝 配銷 售產成品 企業（資金）企業（物料）需求信息 / 業務流支持因素：全球競爭意識 知識管理 / 資本運營管理 / 供供 需需 鏈鏈 管管 理理 原原 理理 圖圖運輸倉庫運輸倉庫搬運存儲搬運存儲搬運存儲運輸倉庫 022

16、供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 023供需鏈管理同各先進管理思想供需鏈管理同各先進管理思想 精益生產精益生產 (Lean Production) 1989 虛擬工廠，合作伙伴 敏捷制造（敏捷制造（Agile Manufacturing）1990 虛擬工廠，合作伙伴 約束理論（約束理論（TOC）1990 找準并消除瓶頸制約因素 價值鏈價值鏈 （M. Porter 教授）1985 競爭優勢 準時制生產準時制生產 （JIT）1985 消除一切無效勞動與浪費/進取不懈 全面質量管理（全面質量管理（TQM）1980 質量的標準：客戶滿意度 ERP 軟件是先進思想的軟件是先進思想的“載體載體” 供需鏈管理

17、與供需鏈管理與ERP精益生產方式要點精益生產方式要點（1985 - 1989 “國際汽車計劃國際汽車計劃”研究報告）研究報告） 豐田生產方式和豐田生產方式和 JIT的延續的延續 發揮人的創造力發揮人的創造力 關注增值流程的改進關注增值流程的改進 加強同合作伙伴的協同與交流加強同合作伙伴的協同與交流 滿足消費者個性化需求滿足消費者個性化需求 024供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 基本原理-將自主分散的企業集成為協同運作的整體,對市場機遇做出快速響應 依據競爭優勢和信譽，選擇合作伙伴，組成虛擬企業 把知識、技術和信息作為最重要的財富，發揮人的創造性 為共同目標協同合作，增強整體競爭力 以客戶滿意度

18、作為產品/服務的業績評價標準和報酬依據 025 敏捷制造要點（Agile Manufacturing）供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 背景 1988年美國通用汽車公司和里海大學的雅柯卡研究所 共同提出的振興與發展美國制造業的戰略。1991年在21世紀制造企業戰略世紀制造企業戰略的研究報告中公布。約束理論的要點約束理論的要點（Theory of Constraint, TOC) 企業是一個系統，系統要有個目標企業是一個系統，系統要有個目標 一切防礙企業實現整體目標的因素都是制約因素一切防礙企業實現整體目標的因素都是制約因素 企業的有效產出企業的有效產出 (可以售出并獲利的產品的貨幣值），可以售出

19、并獲利的產品的貨幣值）， 受企業瓶頸資源的制約受企業瓶頸資源的制約 在瓶頸資源上損失在瓶頸資源上損失1小時等于整個企業系統在收益上損失小時等于整個企業系統在收益上損失1小時，小時， 而且是無法彌補的而且是無法彌補的 重要的是平衡物流，使物流與需求平衡；而不是平衡能力重要的是平衡物流，使物流與需求平衡；而不是平衡能力。 026供需鏈管理與供需鏈管理與ERP1 找出系統的制約因素。分清重要性順序找出系統的制約因素。分清重要性順序2 千方百計挖掘制約因素的潛力千方百計挖掘制約因素的潛力3 調整其它相關的各種因素。按照瓶頸工序的調整其它相關的各種因素。按照瓶頸工序的“行軍鼓點行軍鼓點”安排計劃安排計劃

20、4 運用各種分析方法，找出緩解系統制約因素的措施運用各種分析方法，找出緩解系統制約因素的措施5 若第若第4步改變了原有的制約因素，則回到第步改變了原有的制約因素，則回到第1步反復運行步反復運行處理制約因素五個步驟處理制約因素五個步驟 027供需鏈管理與供需鏈管理與ERPM.E.Porter 教授的價值鏈教授的價值鏈摘自：Competitive Advantage, The Free Press, 1985 成本優勢成本優勢 特色優勢特色優勢 定位優勢定位優勢 028供需鏈管理與供需鏈管理與ERP企業基礎（管理/計劃/財會/法律/政府事務/質量）采 購 管 理入廠物流人力資源管理技術發展與調研開

21、發加工制造出廠物流市場營銷服務毛 利潤支持作業主 要 作 業增增 值值 鏈鏈 增值作業與無效作業增值作業與無效作業 增值作業：增加成本同時增加價值（控制成本） 無效作業：增加成本 不 增加價值（成本失控） 價值的定義價值的定義 價值是客戶定義的，客戶購買可以帶來效益的價值帶來效益的價值 客戶滿意度滿意度是衡量價值的標志 客戶的價值觀決定產品的壽命周期壽命周期（產品更新換代） 不同客戶群有不同的價值觀（個性化個性化、市場定位） 029供需鏈管理與供需鏈管理與ERP客戶價值與企業價值客戶價值與企業價值 客戶價值與企業價值是對立統一 客戶價值：質量 / 價格 （性能價格比） 企業價值：利潤 企業必須

22、：在滿足客戶價值的前提下， 提高產品和服務質量，降低成本，獲取利潤 客戶價值客戶價值質量價格產 品服 務成 本利 潤企業提供企業控制企業價值企業價值 030ERP概念和原理概念和原理 客戶愿意支付的金額客戶愿意支付的金額 整體總成本整體總成本 雙贏雙贏 / 多贏多贏 站在客戶的立場，用客戶的眼光看待經營生產站在客戶的立場，用客戶的眼光看待經營生產 最大限度滿足客戶需求，開拓市場最大限度滿足客戶需求，開拓市場 在供需鏈的每一個環節杜絕一切無效勞動與浪費在供需鏈的每一個環節杜絕一切無效勞動與浪費 增加技術含量投入，增加服務投入，價值創新競爭增加技術含量投入，增加服務投入，價值創新競爭 按照增值的要

23、求進行企業業務流程重組按照增值的要求進行企業業務流程重組制造業觀念的轉變制造業觀念的轉變031供需鏈管理與供需鏈管理與ERPJIT 的哲理與方法的哲理與方法 主要主要哲理哲理適用于任何企業適用于任何企業 消除一切無效作業與浪費 進取不懈、永無止境 全面質量管理（TQM） 員工授權參與管理 控制物流 主要主要方法方法適用于一定條件適用于一定條件 拉動作業看板 均衡生產日產計劃 庫存記錄反/倒沖 JIT的發展階段的發展階段 豐田生產方式 準時制生產JIT 精益生產方式（Lean Production） 032供需鏈管理與供需鏈管理與ERPCHEN.001JIT 的應用范圍的應用范圍 單 機離散機群

24、成組單元 流 水 線單件 小批生產 重復生產 大量生產 多種產品 系列產品 標準產品MRP MRP原理 方法 J IT哲理 方法原理 方法 J IT哲理CPM網絡計劃 J IT 哲理 033供需鏈管理與供需鏈管理與ERPJIT 的管理措施的管理措施 供應商：供應商：合作伙伴，交貨條件與運輸條件合作伙伴，交貨條件與運輸條件 員工：員工：多面手，參與管理多面手，參與管理 工作單元：工作單元：U型布置，成組技術型布置，成組技術 工藝工藝：適應品種和數量搭配變化適應品種和數量搭配變化 工裝：工裝：快速更換，靈活適應品種變化快速更換，靈活適應品種變化 質量：質量：全面質量管理（全面質量管理（TQM），廢

25、品率），廢品率10-6級級 設備維護：設備維護：預防性維護，保持完好率預防性維護，保持完好率 物流：物流：有效計劃，負荷均衡，拉動作業有效計劃，負荷均衡，拉動作業 庫存：庫存：反沖（減少事務處理）反沖（減少事務處理） 協作關系：協作關系：按單層物料清單按單層物料清單 034供需鏈管理與供需鏈管理與ERP質量管理系統持續改進質量管理系統持續改進客戶客戶需求需求產品實現管理職責資源資源管理管理測量分析改進客戶客戶滿意滿意2000年版年版 ISO 9000 過程模式圖過程模式圖（覆蓋了本國際標準的所有要求） 035產品輸入輸出供需鏈管理與供需鏈管理與ERP摘自：ISO/DIS9001：2000客客戶

26、戶滿滿意意程程度度欣喜欣喜一般一般失望失望精心服務精心服務使客戶意外滿足使客戶意外滿足盡力滿足盡力滿足基本基本標準標準漫不經心漫不經心經經 營營 特特 色色 036 質量是客戶定義的 無投訴 客戶滿意質量與客戶滿意度質量與客戶滿意度符合標準符合標準供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 037供需鏈管理與供需鏈管理與ERP1. 信息集成信息集成2. 供需鏈管理供需鏈管理3. MRP 不出現短缺又不積壓庫存不出現短缺又不積壓庫存4. MRP II 財務帳與實物帳同步生成財務帳與實物帳同步生成5. ERP 經濟全球化時代合作競爭經濟全球化時代合作競爭6. ERP的實施的實施 成功的關鍵成功的關鍵供需鏈管理

27、與供需鏈管理與 ERP 主講人主講人 陳啟申陳啟申 重點： 物料的管理特性 MRP的基本原理 MRP系統如何體現信息集成 MRP的運算方法物物 料料 定定 義義 定義定義 為了產品銷售出廠，需要： 列入列入計劃計劃的的 控制控制庫存庫存的的 一切一切物物的統稱的統稱 控制控制成本成本的的 舉例舉例 原材料、配套件、毛坯 在制品、半成品、聯產品/副產品、回用品、廢棄物 備品備件 包裝材料、標簽、合格證、說明書 工藝裝備、工具 能源 038供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 物物 料料 的的 管管 理理 特特 性性 相相 關關 性性 任何物料都由于某種需要而存在 品種、規格、性能、質量、數量、時間的約

28、束 流流 動動 性性 流動性是相關性的結果，由供方向需方流動 不流動是一種浪費 價價 值值 物料是有價值的，庫存要占用流動資金 資金是有時間價值的，使用資金應實現利潤 庫存既是資產，也是負債 039供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 定定 貨貨 點點 法法 定貨提前期 定貨提前期 定貨提前期 定貨提前期數量時間安全庫存量均衡消費 消費加快 消費減慢定貨點定貨點 不變定貨點 升高定貨點 降低 增加定貨量定貨量 不變T最大庫存批量TTT 040供需鏈管理與供需鏈管理與ERP13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123結構層次獨

29、立需求件相關需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘 膠 油漆方木2銷產供產產 品品 結結 構構 樹樹 041供需鏈管理與供需鏈管理與ERPX 510152025交貨日期交貨日期時時間間ABE(2)時間坐標上的時間坐標上的 產品結構產品結構MRP：簡化的網絡計劃簡化的網絡計劃 期量標準的新概念CD(4)(5) O (3)P(2)R(7)(12) )(20)(10) 042供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 以計劃與控制為主線以計劃與控制為主線 優優 先先 級級 計計 劃劃 1 生產什么？生產什么？2 用到什么

30、？用到什么？3 已有什么？已有什么？4 還缺什么？何時定貨？還缺什么？何時定貨？（量）（期）MRP 回答了制造業的通用公式制造業的通用公式問問答答 043供需鏈管理與供需鏈管理與ERP1 主生產計劃（主生產計劃（MPS）2 產品信息，物料清單（產品信息，物料清單（BOM）3 庫存信息，物料可用量庫存信息，物料可用量4 建議的加工及采購計劃建議的加工及采購計劃 物料需求計劃物料需求計劃 MRP42產品信息產品信息 （物料清單）（工藝路線）庫存信息庫存信息3（物料可用量）主生產計劃主生產計劃 MPS 1潛在客戶預測預測合同合同MRP 的的 邏邏 輯輯 流流 程程 圖圖采購計劃采購計劃生產計劃生產計

31、劃賣什么？賣什么？做什么？做什么？買什么？買什么？市場要什么？市場要什么？ 044供需鏈管理與供需鏈管理與ERP設計：設計： 產品結構修改 物料用量增減 材料代用銷售：銷售： 預測不準 品種變化 數量變化 交貨期變化? ?庫存：庫存： 現貨量 已分配量 即將入庫量 失竊、報損? ? ?計劃計劃生產廠長的煩惱生產廠長的煩惱產品信息產品信息主生產計劃主生產計劃庫存信息庫存信息物料需求計劃物料需求計劃 045供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 主生產計劃（主生產計劃（MPS） 報表物 料 號： 100000 物料名稱： X 安全庫存量: 提 前 期： 1 周 批 量：現有庫存量 ： 8 批量增量： 51

32、010計劃日期：計劃員：需求時界：計劃時界：2000/01/31CS38預測量合同量毛需求計劃接收量 預計庫存量時 段當期12345512865 555522777109 5 55 566 5135 5 5 55111312108 1361068 5127127凈需求計劃產出量計劃投入量可供銷售量710101010101020201010 2513 3 8261428885 02/0302/10 02/17 02/24 03/03 03/1003/17 03/24 03/31 04/07 04/14銷銷 售售銷銷 售售計計 劃劃計計 劃劃生生 產產庫庫 存存 046供需鏈管理與供需鏈管理與ER

33、P物 料 號：10000 計量單位： 件件 批量： 10 現 有 量： 8 物料名稱： X 分 類 碼： 08 提前期： 2 累計提前期：28物料清單物料清單(BOM)基本內容基本內容 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 層次物料號1100011100111101120011210120001210013000 A C O D P B R E計量單位 件 件 m2 件 m3 件 m3 套數量1.01.01.04.00.24.00.21.0類型生效日期失效日期物料名稱成品率 累計提前期ABC 碼 M M B M B M B B199901011999010119990

34、101199901011999010119990101199901011999010199999999999999999999999999999999199912319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.0 5.0AABCCBCC . . 3 11210/1 P1 m3 0.2 B 20000101 99999999 1.00 15.0 C23 047供需鏈管理與供需鏈管理與ERP物物 料料 可可 用用 量量 計計 算算 某個時段物料的某個時段物料的可用量可用量=該時

35、段的該時段的現有現有庫存量庫存量生產用生產用分配量分配量 ( 車間定單將使用的原材料或半成品車間定單將使用的原材料或半成品 ，尚未出庫，尚未出庫) 銷售用銷售用分配量分配量 ( 提貨單將使用的成品或備件，尚未出庫提貨單將使用的成品或備件，尚未出庫) +計劃接收計劃接收量量 (執行中的定單，預期到貨，即將入庫執行中的定單，預期到貨，即將入庫) 不可動用不可動用量量 ( 不參與凈需求計算的庫存量不參與凈需求計算的庫存量 ) 安全庫存量安全庫存量 （最小庫存量（最小庫存量 ) 必要時可動用，但系統會建議補充必要時可動用，但系統會建議補充 048供需鏈管理與供需鏈管理與ERP001CHEN.039物料

36、需求計算(逐級展開)XA (1)C (2)O (2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量批量=1時 段計劃投入量計劃產出量12345678910 1112現有量=0時 段計劃投入量計劃產出量12345678910 1112現有量=0現有量=0時時 段段計劃投入量計劃產出量12345678910 1112計劃接收量現有量=10時時 段段計劃投入量計劃產出量12345678910 1112計劃接收量 毛 需 求凈 需 求預計庫存量1010101010101010 510101010101010 5101010102020202010

37、2020202010102020202030 30 51010103040504040303010 10 0 04040MPSMRP加工計劃采購計劃 04940供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 主主 要要 數數 據據 需求信息需求信息 物料清單物料清單(BOM) 工藝路線和工藝路線和提前期提前期 物料可用量物料可用量MRP 的原理與特點的原理與特點050 原原 理理 基于時間坐標基于時間坐標產品結構產品結構 基于基于制造業通用公式制造業通用公式的需求計劃的需求計劃 反映生產管理的客觀規律反映生產管理的客觀規律 特特 點點 需求需求優先級優先級計劃計劃 分時段分時段計劃計劃 可可快速修訂快速修訂的

38、計劃的計劃供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 051供需鏈管理與供需鏈管理與ERP1. 信息集成信息集成2. 供需鏈管理供需鏈管理3. MRP 不出現短缺又不積壓庫存不出現短缺又不積壓庫存4. MRP II 財務帳與實物帳同步生成財務帳與實物帳同步生成5. ERP 經濟全球化時代合作競爭經濟全球化時代合作競爭6. ERP的實施的實施 成功的關鍵成功的關鍵供需鏈管理與供需鏈管理與 ERP 主講人主講人 陳啟申陳啟申 重點： 物料計劃同能力計劃的關系 MRP II 管理模式的特點 實現物流信息同資金流信息集成 運行 MRP II 系統的基礎數據 MRP II系統產生效益的機理MRP 還沒有做到：還沒有

39、做到： 僅說明需求，沒有說明僅說明需求，沒有說明可能可能 僅說明計劃要求，沒有說明僅說明計劃要求，沒有說明計劃的執行結果計劃的執行結果 052供需鏈管理與供需鏈管理與ERP潛在客戶主生產計劃主生產計劃 ( MPS ) 物料需求計劃物料需求計劃 ( MRP )能力需求計劃能力需求計劃 ( CRP ) 執行物料計劃執行物料計劃 ( 加工、采購 ) 執行能力計劃執行能力計劃(投入/產出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預 測合 同可行？粗能力計劃粗能力計劃 ( RCCP )執行層計劃層關鍵工作中心 （瓶頸工序）資源清單 閉環閉環 MRP邏邏 輯輯 流流 程程 圖圖 自上而下的可行計劃 自下

40、而上的執行反饋 實時應變實時應變 約束理論：約束理論：重點在瓶頸工序重點在瓶頸工序 APS技術：技術：MRP/CRP同步運行同步運行 053供需鏈管理與供需鏈管理與ERP庫存記錄產品配置 對流水生產類型的行業（汽車、家電、食品對流水生產類型的行業（汽車、家電、食品） 生產線的日產量決定了企業的產出能力生產線的日產量決定了企業的產出能力 采用采用“有限能力順排計劃有限能力順排計劃” 物料需求計劃（物料需求計劃（MRP）與）與 能力需求計劃（能力需求計劃（CRP）的關系）的關系物料需求計劃：物料需求計劃： 對象：物料物料物料1物料2物料3 能力需求計劃能力需求計劃：對象：工作中心工作中心工藝路線1

41、工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工藝路線2工序10工序20工藝路線3工序10工序40工作中心3工序30工序20 054供需鏈管理與供需鏈管理與ERP能力需求計劃能力需求計劃 邏輯流程圖邏輯流程圖加工任務加工任務計劃/確認/下達定單工藝路線工藝路線能力需求計劃能力需求計劃工作中心工作中心 能力能力需用需用能力能力可用可用能力能力需用需用負荷負荷工作中心平均能力小時時段(日期）1. 多少負荷？2. 需用能力？3. 可用能力？4. 平衡負荷/能力。平衡負荷未結定單計劃定單 055供需鏈管理與供需鏈管理與ERP閉環閉環MRP還沒有做到還沒有做到： 執行結果為企業帶來什么執行結果為

42、企業帶來什么效益效益？ 執行結果是否符合企業執行結果是否符合企業總體目標總體目標？ 056供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 057可行？可行？主生產計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業車間作業 MRP II邏輯流程圖邏輯流程圖成本會計經營規劃業績評價決策層 計劃層 執行控制層宏觀微觀物料系統領導市場計劃生產車間成本銷售技術供應財務 實現 企業整體效益 資金流與物流的 信息集成可行？ 產品規劃資源需求計劃銷售規劃銷售與運作計劃供應商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎數據基礎數據資源清單應收帳總帳應付帳財務系統財務系統MRP供需鏈管理與供需鏈管

43、理與ERP基礎數據基礎數據 相互關系相互關系 與與 設置順序設置順序靜 態信 息 工藝路線 / 提前期 成本/利潤中心 倉 庫 貨 位 庫 存 信 息 需 求 信 息運 行供應商 / 客戶信息車間 / 部門工作日歷中間信息工作中心 會計科目 物料分類/類型 物料號 物料主文件 物料清單 動態信息 058供需鏈管理與供需鏈管理與ERP物流與資金流信息集成物流與資金流信息集成 物料與資金的物料與資金的靜態關系靜態關系 計算物料計算物料成本成本、定義物料價值、定義物料價值 定義物料類別與會計科目的關系定義物料類別與會計科目的關系 物料與資金的物料與資金的動態關系動態關系 定義定義事務處理事務處理類型

44、類型 定義相關會計科目及借貸關系定義相關會計科目及借貸關系 059供需鏈管理與供需鏈管理與ERP材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費本層人工費本層間接費增加成本低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本ACDX材料費采購間接費B本層人工費本層間接費增加成本低層材料費低層采購間接費累計成本EROP增加成本本層人工費本層間接費低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本 成成 本本 累累 加加 060供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 成成 本本 物物 料料 單單 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 .物 料 號：10000 物料名稱： X 成本類

45、型：標準成本 層次物料號1100011100111101120011210120001210013000 A C O D P B R E計量單位 件件 件 件 件 件Kg 件數量1.02.02.01.00.51.01.01.0物料名稱 本 層 材材 料料 費費 人人 工工 費費 變動間接費變動間接費 合 計( 元)( 元)( 元)( 元) 合 計2.5001.9500.800 -1.500 -1.000 - - 24.500 - -8.250 -6.000 -5.5004.750 -7.7509.100 6.400 3.000 2.0001.900 2.0001.000 0.600 - - 2

46、.000 1.000 - - 1.200 0.800 - - - -7.5005.8502.4008.2504.5006.0003.0005.5004.75047.750 固定間接費固定間接費 ( 元) 061供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 消耗準確消耗準確 工時定額準確 材料消耗定額準確 間接費分攤合理（費率、ABC成本法） 計量儀表配置問題 執行人員按時如實記錄（反饋信息）執行人員按時如實記錄（反饋信息） 建立成本責任中心建立成本責任中心 改變傳統粗放管理習慣改變傳統粗放管理習慣實施成本模塊實施成本模塊難難在哪兒在哪兒 成本不準成本不準 定價不準定價不準 利潤不準利潤不準 盈虧不清盈虧不清

47、 產品發展方向不明產品發展方向不明 062供需鏈管理與供需鏈管理與ERPERP 加強了成本控制功能加強了成本控制功能 成本核算成本核算 區別不同核算對象 區別不同生產類型 合理分攤間接費分攤間接費 作業成本法 責任中心責任中心 投資中心、利潤中心、成本中心 獲利性分析獲利性分析 總成本及成本分析 區分產品、營銷渠道、時期 每種產品的真實成本？每種產品的真實成本？ 誰負責控制和實現目標成本？誰負責控制和實現目標成本？ 哪幾種產品賺錢？哪幾種產品賺錢？ 我應當開發和擴展哪類產品？我應當開發和擴展哪類產品？ 管理會計的應用管理會計的應用 標準成本體系標準成本體系 責任會計制度責任會計制度 事前計劃、

48、事中控制、事后分析事前計劃、事中控制、事后分析 063供需鏈管理與供需鏈管理與ERP物料物料/ /資金動態集成資金動態集成事務處理事務處理 事務處理的作用作用 說明物流同資金流的集成關系 自動生成憑證，記錄處理的業務 對應“帳務處理” 事務處理類型類型 物料位置變化 物料數量變化 物料價值變化 物料狀態變化 事務處理定義的數據項數據項 自 至關系 編碼 會計科目及借貸關系 064供需鏈管理與供需鏈管理與ERP事務處理事務處理 / 帳務處理帳務處理（采購業務流程舉例） 事務處理 事務代碼 帳務處理 采購訂貨 C02 借： 在途材料 貸： 應付款 采購物品入庫 C05 借： 庫存材料 貸： 應付款

49、 付 款 P01 借： 應付款 貸： 銀行存款 車間領料 F11借：車間材料貸： 庫存材料 065供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 外購能源應 收 帳應 付 帳外購材料在 制 品成 品工 資應付雜項資產折舊企 管 費11122889944333556677 資金流動與會計科目資金流動與會計科目示意圖 066供需鏈管理與供需鏈管理與ERP管理業務事務處理MRP II財務成本系統與電算化財務軟件 電算化財務軟件 報表傳遞手工錄入登帳、帳務處理 MRP II 財務成本系統系統自動生成憑證自動/確認 過帳定義科目及借貸項MRP II 制造/供銷系統應收帳、應付帳 總帳（集成） 輸入記帳憑證財務分析決策支

50、持、指導業務方向 實時、集成、分析、決策、優化實時、集成、分析、決策、優化 067供需鏈管理與供需鏈管理與ERPERP與供需鏈管理與供需鏈管理 運行中的 數據方案 1方案 2方案 3修訂后的 數據模擬用的原始數據調 整修 改 決 策 復 制 拷 貝MRP II 的模擬功能的模擬功能什么時候需要模擬？什么時候需要模擬？ 新的銷售定單新的銷售定單 計劃變更計劃變更 產品結構變更產品結構變更 工藝變更工藝變更 設定新標準成本設定新標準成本 068供需鏈管理與供需鏈管理與ERP制造數據 管理物料需求 計劃能力計劃間歇生產成本控制庫存管理主生產 計劃銷售管理采 購流水生產應收帳總 帳應付帳MRP II

51、軟件基本模塊配置軟件基本模塊配置高層經理信息系統 EIS系統管理 也是也是ERP軟件對制造業的基本配置軟件對制造業的基本配置 069供需鏈管理與供需鏈管理與ERP1 1. . 計劃的一貫性與可行性計劃的一貫性與可行性2.2. 管理系統性管理系統性3.3. 數據共享性數據共享性4.4. 動態應變性動態應變性5.5. 模擬預見性模擬預見性6.6. 物流、資金流、信息流的統一物流、資金流、信息流的統一 MRP II 管理模式管理模式 特點特點 管理模式的變革管理模式的變革 要求 行為規范相應的變革行為規范相應的變革 全廠上下、服從企業總體目標 各職能部門業務聯成一體 協同合作、發揚團隊精神 統一數據

52、庫、統一工作程序 人人自覺維護數據、及時、準確、完整 閉環系統、響應迅速 各崗位及時輸入反饋信息 無限時間跨度、防范于未然 模擬功能輔助決策 生產活動直接產生財會數據 通過資金流監控物流、指導經營生產活動 全廠一個計劃、層層落實 070供需鏈管理與供需鏈管理與ERPMRP II與與 ISO 9000 的關系的關系 ( 舉 例 )ISO 9000 MRP II強調領導責任強調領導承諾領導掛帥領導掛帥滿足客戶期望和企業利益滿足客戶要求，提高企業效益客戶第一客戶第一業務部門各司其責專人采集處理信息責任清晰責任清晰不做不必要的事情無需求，不生產需求導向需求導向書面程序有章可循記錄可查工作準則與工作規程

53、、歷史記錄文檔齊全文檔齊全重視培訓培訓是成功的重要因素重視培訓重視培訓預防為主模擬預見性預防為主預防為主物料可追溯性批號跟蹤跟蹤監控跟蹤監控選擇合格供方建立供應商文檔、進行業績評價把關源頭把關源頭控制工藝修改通知單制度變動有據變動有據原因分析設置各種原因碼分析改進分析改進 071 都是規范化管理都是規范化管理 都為了提高企業效益都為了提高企業效益 相互支持、相互補充相互支持、相互補充 MRP II ： 1981 ISO 9000 ：1987（第一版）（第一版） 1994 （第二版）（第二版） 2000 （第三版）（第三版）供需鏈管理與供需鏈管理與ERP實施實施 ERP 的預期效益的預期效益 0

54、72 按需生產/采購、降低庫存降低庫存、提高資金周轉 優先級計劃、合理利用資源、提高生產力生產力 供需平衡、計劃可行、履約率履約率提高 降低成本降低成本、增加利潤 財務帳與實物帳同步生成，實時控制控制經營活動 合作伙伴之間協同運作協同運作 快速響應響應、實時決策、不誤商機 管理規范規范、信息溝通、高效、低差錯 ERP 是以人為本以人為本的信息化管理系統， 它實時地提供了極其豐富的信息， 但是，如何建立和運用這些信息， 取決于使用 ERP 系統的管理人員管理人員； 效益是人用人用出來的， 不是系統自動生成的。供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 073供需鏈管理與供需鏈管理與ERP1. 信息集成信息集

55、成2. 供需鏈管理供需鏈管理3. MRP 不出現短缺又不積壓庫存不出現短缺又不積壓庫存4. MRP II 財務帳與實物帳同步生成財務帳與實物帳同步生成5. ERP 經濟全球化時代合作競爭經濟全球化時代合作競爭6. ERP的實施的實施 成功的關鍵成功的關鍵供需鏈管理與供需鏈管理與 ERP 主講人主講人 陳啟申陳啟申 重點： ERP產生的背景及定義 ERP系統的主要新增功能 電子商務 業務流程重組 ERP的發展趨勢 074MRP II 不足之處 MRP II 是以面向企業內部業務為主的管理系統，不能適應市場競爭全球化、管理整個供需鏈的需求； 多數MRP II 軟件主要是按管理功能開發設計的，不能適

56、應業務流程變化的需求靈活調整； MRP II 的一些假定（批量、提前期）不靈活 運算效率低（MRP/CRP）不能滿足實時應答供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 背景：背景： 經濟全球化和全球市場的出現 企業集團多元化經營 計算機和網絡通信技術（互聯網）的迅猛發展 美國Gartner Group 90年代初提出 特點：特點： 面向供需鏈管理、面向流程的信息集成 采用最新計算機及網絡通信技術 支持企業業務流程重組（BPR） 性質：性質： 合作競爭合作競爭信息溝通的手段 信息/網絡時代企業管理革命ERP 企業資源計劃企業資源計劃 075供需鏈管理與供需鏈管理與ERPMRP - MRP II - ERP

57、功能擴展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世紀銷售管理財務管理成本管理物流資金流 信息集成 MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心 BOM多行業、多地區、多業務 供需鏈信息集成法制條例控制流程工業管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產品數據管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理 庫存計劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM 076供需鏈管理與供需鏈管理與ERP法制條例控制流程工業管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產品數據管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線

58、工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理CRM/APS/BI電子商務Internet/Intranet協同商務 管理需求管理需求 / ERP功能功能 / 應用技術應用技術 管理有管理有需求需求 軟件提供軟件提供功能功能 實現功能需要實現功能需要技術技術的支持的支持 077供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 管理管理需求需求 ERP功能功能 應用應用技術技術 市場開拓、商業情報 客戶關系管理（CRM） CTI，APS 電子商務 Internet、瀏覽器/服務器 銷售分析 聯機分析處理（OLAP） 數據倉庫，數據挖掘 多工廠管理 異構平臺互操作 CORBA 流通管理 運輸管理、倉庫管理 Intranet

59、 多元化經營 行業解決方案 組件開發技術 質量反饋、增值服務 售后服務，備品備件管理 Internet/Intranet 虛擬企業 電子商務 Internet/Extranet/Web 決策支持 領導決策（EIS）商務智能(BI) 數據庫技術、人工智能 跨國經營 多語種/幣制/稅制 生產保障 質量管理、實驗室管理 設備維護管理ERP 主主 要要 特特 點點 078供需鏈管理與供需鏈管理與ERP 重點介紹1. APS (高級計劃與排程)2. CRM (客戶關系管理)3. OLAP (聯機分析處理) 4 BI（商務智能系統） 5. 電子商務 079供需鏈管理與供需鏈管理與ERP高級計劃與排程系統高

60、級計劃與排程系統(Advanced Planning and Scheduling，APS) 作用作用 快速應答客戶的要求，承諾與落實 優化資源利用 可供銷售量（ATP) / 可利用能力（CTP) / 可承諾交貨期 (DTP) 彌補MRP/CRP運算之不足 原理原理 基于約束條件（物料、人力、能力資源） 基于規則（供應優先級、 基于模型、模擬及數學算法（如線性規劃） 客戶定單與車間定單同步客客 戶戶 關關 系系 管管 理理 （CRM） 指導思想指導思想 以“客戶滿意度”為中心，關鍵詞“關系關系” 作用作用 穩定老客戶，發現新客戶 客戶滿意度及企業利潤雙贏 溝通前后方業務、共享客戶信息 主要功能