1、辦公自動化原理及應用 -8（ 總分： 100.00 ，做題時間： 90 分鐘 ）一、B 單項選擇題 /B（ 總題數： 15，分數： 15.00）1. 有經驗的系統分析人員深入辦公現場，通過實際記錄現場實況而獲得第一手資料的調查方法屬于 （ ） （分數： 1.00 ）A. 資料閱讀B. 問卷普查C. 個別訪問D. 實地觀察 V解析：2. 在EXECL中“打印”的快捷鍵組合為（）（分數： 1.00 ）A. Ctrl+PVB. Ctrl+FC. Ctrl+F 1D. Ctrl+F 2解析：3. 絕緣性顯影劑主要用于 顯影。 （ ）（分數： 1.00 ）A. 磁刷B. 跳動 VC. 感應D. 液體解析

2、：4. WINDOWS9的桌面上可以同時打開多個窗口，其中當前活動窗口是 （） （分數： 1.00 ）A. 第一個打開的窗口B. 最后打開的窗口 VC. 第二個打開的窗口D. 無當前活動窗口解析：5. 在EXECL中工作表名字長度不能超過 個字符。（）（分數： 1.00 ）A. 30B. 32 VC. 16D. 18解析：6. 在每個WW服務器上的頁面都有統一的定位地址，稱為（）（分數： 1.00 ）A. ID 地扯B. URL 地址VC. 域名地址D. 三W地址解析：7. FoxPro 數據管理系統中，字段名長度不應超過 字節。 （ ）（分數： 1.00 ）A. 八B. 十六C. 十一D.十

3、 V解析：8. 一個完整的辦公自動化系統的核心任務是 （ ） （分數： 1.00 ）A. 實現信息采集B. 對信息進行加工C. 向辦公人員提供所需信息 VD. 實現信息保存解析：9. 機關內部文檔一體化模式下采用的組卷方法是 （ ） （分數： 1.00 ）A. 一文一卷 VB. 多文一卷C. 一文多卷D. 多文多卷解析：10. WORDS行段落對齊排版時，可利用 菜單。（）（分數： 1.00 ）A. 格式 VB. 編輯C. 視圖D. 工具解析：11. WWV瀏覽器與 WW服務器相連所使用的通信協議是 （） （分數： 1.00 ）A. TCP協議B. IP 協議C. HTIP 協議 VD. WW

4、W、議解析：12. 國際互連網INTERNET是一種（）（分數： 1.00 ）A. 局域網B. 地域網C. 廣域網 VD. 寬帶網解析：13. 目前平版印刷主要以 為主。 （ ）（分數： 1.00 ）A. 紙印B. 激光印C. 膠 VD. 墨印解析：14. 制約廣域網發展的關鍵技術是計算機的 （ ） （分數： 1.00 ）A. 數據流格式B. 拓撲構形C. 遠程通訊技術VD. 轉接路徑解析：15. 在W0RD9中，一個標準的編輯窗口一般顯示 行文字。（）（分數： 1.00 ）A. 15B. 20 VC. 25D. 30解析：二、B 多項選擇題 /B（ 總題數： 5，分數： 10.00）16.

5、FoxPro 數據庫管理系統中，具有小數位的字段類型是（ ）（分數： 2.00 ）A. 通用型B. 字符型C. 備注型D. 數值型 VE. 浮點型 V解析：17. 影響感光版清潔效果的因素有 （ ）（分數： 2.00 ）A. 毛刷板結 VB. 消電電位的高低 VC. 涂粉裝置與感光版距離遠近VD. 吸塵部件故障 VE. 刮板裂損 V 解析：18. Navigator 與 INTERNET Explore 為用戶提供的服務有 （ ）分數： 2.00 ）A.WWW搜 索VB. 在線討論VC.E-mail VD. 撥號訪問VE. 文件傳輸V解析：19. 在EXCE沖，從鍵盤輸入計算公式時，必須以 開

6、頭。（）（分數： 2.00 ）A. 加號 VB. 減號C. 冒號D. 等號 VE. 引號解析：20. 一個辦公室模型的種類包括 （ ）（分數： 2.00 ）A. 信息流模型 VB. 統計模型C. 過程模型 VD. 決策支持模型 VE. 數據庫模型 V解析：三、B 填空題 /B（ 總題數： 7，分數： 7.00）21. 計算機的應用已成為現代化辦公室的主要標志， 1 已成為辦公自動化的核心設備。 （分數： 1.00 ）填空項 1: （正確答案：計算機）解析：22. 計算機光盤一般分為只讀式光盤、一次寫入式光盤、 1 光盤三類。 （分數： 1.00 ）填空項 1: （正確答案：可擦寫式）解析：23

7、. EXCEL的數據類型有：數值、日期、 1、正文和公式。（分數： 1.00 ）填空項 1: （正確答案：時間）解析：24. 1 是一項十分重要的基礎數據工作，它包括詞表建立和詞表管理工作等。 （分數： 1.00 ）填空項 1: （正確答案：主題詞維護）解析：25. 同文件傳真機相比，相片傳真機大都采用 1 掃描方式。（分數： 1.00 ）填空項 1: （正確答案：滾筒式）解析：26. 公文運轉過程可分為發文辦理、收文辦理和 1 三個具體過程。（分數： 1.00 ）填空項 1: （正確答案：辦畢公文處置）解析：27. 要把計算機連入INTERNET必須獲得網上惟一的 1和對應的域名。（分數：

8、1.00 ）填空項 1: （正確答案： IP 地址）解析：四、B 名詞解釋 /B（ 總題數： 4，分數： 12.00）28. 發文辦理 （分數： 3.00 ） 正確答案： （）解析：發文辦理是公文運轉過程之一。它是指發文單位對公文的撰寫、處置和管理的工作過程，一般包括 以下幾個方面：立意、撰寫、會簽、審核、修改、簽發、注發、繕印、校對、蓋印、分裝、發送、催辦、 查辦。29. 系統測試（分數： 3.00 ） 正確答案： （）解析：系統測試是各種調試工作的綜合，是一個從最基礎的模塊、子系統（多模塊聯合 ） 到整個系統的不斷地檢測與組裝的過程。30. 平版印刷（分數： 3.00 ）正確答案： ()解

9、析：平版印刷就是一種利用線條與版面基本處于同一平面的印版 (平版) 進行印刷的技術方法。目前平版 印刷主要以膠印為主。31. 計算機網絡(分數： 3.00 ) 正確答案： ()解析：計算機網絡是指將分布在不同地理位置上的具有獨立性能的多臺計算機、終端及其附屬設備，用通 信設備和通信線路連接起來，再配有相應的網絡軟件，以實現計算機資源共享的系統。五、B 簡答題 /B( 總題數： 5，分數： 20.00)32.INTERNET提供什么主要服務？(分數： 4.00 ) 正確答案： ()解析：INTERNET提供的服務主要有：(1)電子郵件電子郵件是一種利用計算機網絡進行信息傳遞的現代 化通信手段，具

10、有快速、高效、方便、價廉等特點。(2)新聞公告 新聞公告經常被稱為 News,是一種世界范圍的討論組的巨大集合，用于發布公告、新聞、廣告和各種文章供大家使用，討論和發表評論，作出 回答和增加新的內容。 (3) 遠程登錄 遠程登錄是指在網絡通信協議的支持下， 用戶的計算機通過 INTERNET 成為遠程計算機終端的過程。利用遠程登錄可以共享計算機資源，獲取所需文件。(4) 文件傳遞 文件傳遞功能可以實現本地系統與網上遠端站點之間的文件傳遞，其傳遞方式分為上傳和下傳。(5) 文件瀏覽 文件瀏覽包括 Gopher 和 WW，WGopher 是將網上的信息建成在線的菜單系統，以方便用戶瀏覽感興趣的題目

11、； WW除了可以瀏覽文本信息外，還可以通過相應軟件顯示與文本內容相配合的圖形、圖像和聲音等信息。33. 簡述網絡工作站和微機的主要區別。(分數： 4.00 ) 正確答案： ()解析：網絡工作站和微機的區別主要有兩點： (1) 網絡工作站具有與網絡系統互連的物理連接，在局域網 上，工作站微機都安裝有網卡，在遠程網上，一般都安裝有調制解調器。這些物理連接，提供了數據和網 絡請求的通道。 (2) 網絡工作站上要運行相應的工作站引導軟件，用于幫助工作站建立并保持與網絡的連 接，這種軟件主要包括一個重定向的程序，它的作用是映射，即將網絡上的存儲器、打印機等“模擬”成 本機能使用的設備。34. 文件生命周

12、期劃分為哪幾個階段 ?(分數： 4.00 ) 正確答案： ()解析：文件生命周期劃分為四個階段： (1) 文件的制作階段。它是指借助于繕寫、印刷、錄音等信息記錄 手段來固定文件撰寫的結果，形成具有法定效力文本的過程。(2) 文件的現實使用階段。它是指文件開始在規定的受文范圍內運行， 履行其現行作用， 即實現制作文件的目的， 在各項工作中發揮其作用的階段。 (3) 文件的暫存階段。它是指文件履行完自身的現行效用，完成了制作者的制作目的，其中一部分文件已無任 何價值，就被銷毀；而另一部分對日后工作仍有參考價值的將繼續被保存。(4) 文件的永久保存階段。它是指部分文件完全失去了現行效用， 對本機關已

13、無明顯的利用價值， 而對社會和科學研究仍有久遠的價值。35. 使用靜電復印機時應注意哪些事項 ?(分數： 4.00 ) 正確答案： ()解析：使用靜電復印機應注意發下幾個問題： (1) 保持電源電壓的穩定； (2) 做好消耗材料的補充和裝 放； (3) 做好易損部件的更換和安裝； (4) 保持良好的工作環境； (5) 做好復印機的保養和維修工作； (6) 建立規章制度，明確操作規范。36. 建立虛擬辦公室需要那些重要基礎(分數： 4.00 ) 正確答案： ()解析：建立虛擬辦公室的三個重要基礎： (1) 功能強大的硬件。如：有線通訊設備、無線通訊設備、計算 機與網絡設備、信息的采集、存儲和發送

14、設備。 (2) 完善的信息采集、存儲、流通和發送的軟件。 (3) 標 準化、規范化的信息資源管理系統。 這三者缺一不可。 它們也正是政府部門或經濟組織實現信息化的基礎， 也是建立傳統辦公室的基礎。只不過虛擬辦公室對它們要求硬件功能更強大，軟件功能更完善，信息資源 管理系統更規范。六、B 綜合題 /B( 總題數： 6，分數： 36.00)37. 試述電子文件的分類方法及特征。 (分數： 6.00 ) 正確答案： ()解析：電子文件的特征： (1) 電子文件信息形態數字化； (2) 電子文件對設備的依賴性； (3) 電子文件 對標準化體系的依賴性； (4) 電子文件載體的非直讀性； (5) 電子文

15、件復制、傳遞的高保真性； (6) 電 子文件物理結構和邏輯結構關系的復雜性； (7) 電子文件信息載體的可分離性； (8) 電子文件信息的共 享性和不安全性； (9) 電子文件信息內容的易更改性； (10) 電子文件對元數據 ( 電子文件本身信息內容 之外的背景信息 ) 的依賴性； (11) 電子文件的多媒體集成性； (12) 電子文件非實體歸檔的可能性等。 電 子文件的種類： 電子文件按照功能可以分為：草稿電子文件，輔助電子文件，正式電子文件，無紙電子文 件等類型。按照信息類型可以分為：文本文件，圖像文件，圖形文件，影像文件，聲音文件，多媒體文件 等類型。38. 試述WORD 6.0及以上版

16、本的優點。(與低版本的 WOR相比)(分數： 6.00 ) 正確答案： ()解析：WORD 6.0的特點： WORD 6.0與DOS境下的文字編輯軟件 WPS及低版本 WOR相比，有以下特點：(1) 所見即所得 WORD 6.0中文版提供了普通、頁面、大綱、主控文檔、打印預覽、全屏幕六種顯示文檔 的方式。在屏幕上操作的效果能夠直接顯示出來，和打印出來的結果完全一樣。(2) 自己定制 WORD 6.0可以將一長串的指令定義成圖標顯示在屏幕上，需要時用鼠標一點即可完成操作。(3) 拖放式操作 用鼠標把選定的文字或圖形直接拖拉到指定位置，然后松開鼠標器按鈕，即可完成“搬移”工作。(4) 圖文混排 W

17、ORD 6.0在進行編輯時，可以插入多種格式的圖形，并可任意調節其大小和位置。(5) 輕松制表 在WORD 6.0文書文件中可以制作表格及實現簡單的數字計算。(6) 格式存儲 用來存儲文本中的字體、段落格式設置。 (7) 宏 WORD 6 . 0的宏是由一串操作組成，它把用戶須反復進行的一組操作集合起來，制成一 個單獨的命令，可以設置成操作功能鍵或菜單選項。(8) 模板 模板是文檔的布局或安排。 (9) 100 級復原功能 在“編輯”菜單項的下拉菜單中選擇“重復”或“撤消”前次探作，重復執行剛剛完成的操作，或 撤消以前的誤操作，撤消層次可達 100 層。39. 試述復印件圖像會產生哪些缺陷及其

18、產生的主要原因。(分數： 6.00 ) 正確答案： ()解析：常見的缺陷主要有：(1) 底灰大 造成復印圖像底灰大的原因很多、主要有：充電電位過高；曝光不足；顯影過度；轉印電壓過高；清潔不徹底等，此外，由于感光版疲勞、調節濃度過大，原稿底色過深 等都會加大復印圖像底灰。(2) 圖像模糊 造成復印圖像發虛、模糊的原因主要有：光學系統故障；掃描不同步；感光鼓疲勞、臟污或損傷等。此外，如果原稿圖像發虛或復印時原稿未貼緊稿臺玻璃等都會造成 復印圖像模糊。 (3) 圖像濃度小 復印圖像濃度太小或出現普遍淺淡現象，原因主要有：充電電位過低； 曝光過度；顯影不足；轉印效果差、還有感光鼓疲勞、復印紙受潮、調節

19、濃度過小、原稿圖像淺淡都會使 復印圖像濃度普遍偏小。 (4) 圖像全白 造成圖像全白 ( 無圖像 ) 的原因主要有：未充電；未顯影；未轉印。 此外，由于感光鼓疲勞、復印紙太潮、稿臺上未放原稿等原因都會出現圖像全白現象。(5) 縱向白帶和橫 向白帶 在復印件上出現縱向白帶的原因主要有：充電電暈器或轉印電暈器局部污染或有異物遮擋；顯影輥 有異物，感光鼓圓周方向有傷痕；復印紙有縱向折痕或受潮。 在復印件上出現橫向白帶的原因主要有：電 暈器工作不穩定；顯影輥轉動不均勻；感光鼓旋轉時有跳動現象；感光鼓表面沿軸向有傷痕；復印紙有橫 向折痕或受潮等。 (6) 圖像全黑 造成圖像全黑的原因主要是由于曝光燈不亮、光縫未開、光路系統嚴重 污染或異物堵塞等原因使感光鼓未曝光所致。 (7) 縱向黑帶和橫向黑帶 在復印件上出現縱向黑帶的原因 主要有：光路系統的局部染或異物遮擋；清潔裝置局部破損、變形或有異物；消電電暈器局部污染或有異 物；顯影器或定影器局部臟污或損傷等。在復印件上出現橫向黑帶的原因主要有：因高壓電源不穩定造成 曝光燈閃動、電暈器電壓時高時低；稿臺玻璃有條狀污染或遮擋物；顯影器