1、TRS WCM 6.0內(nèi)容協(xié)作平臺 - 介紹軟件產(chǎn)品說明(Software Product Description)產(chǎn)品名稱(中文) TRS 內(nèi)容協(xié)作平臺產(chǎn)品名稱(英文)產(chǎn)品編號版本TRS WCM參見相關(guān)文件 Version 6.0發(fā)布日期 2021 年 8 月 28日一、產(chǎn)品背景隨著組織信息化的不斷深入，內(nèi)容管理越來越顯示其不可替代的重要作用。優(yōu)秀的內(nèi) 容管理能夠幫助組織迅速地部署根底的信息管理工具，如協(xié)作辦公、文檔管理、信息發(fā)布 等，并始終是以一種平臺化、綜合化的模式在企業(yè)中應(yīng)用，隨時(shí)準(zhǔn)備組織的進(jìn)一步應(yīng)用擴(kuò) 展，提供更高效專業(yè)的內(nèi)容效勞。內(nèi)容管理涵蓋了企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)( Intranets )、

2、因特網(wǎng) (internet) 和企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)( Extranets )應(yīng)用，是組織進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)立、傳播、利用的最正確 平臺。內(nèi)容管理的平臺式、根底性地位，使得內(nèi)容管理工具面臨更大的信息化使命。 內(nèi)容 管理要適應(yīng)富媒體時(shí)代的需要。各種圖片、視頻等多媒體信息越來越凸顯其重要性，富媒 體時(shí)代已經(jīng)悄然到來。傳統(tǒng)的以文檔管理技術(shù)已經(jīng)不能滿足專業(yè)媒體資料管理的需要，而 內(nèi)容的效勞也將因?yàn)槎嗝襟w的參加而呈現(xiàn)豐富多樣的形式。內(nèi)容管理存在大規(guī)模的應(yīng)用的需求。對于大型的政府部門以及企業(yè)，他們不僅需要規(guī) 劃本級單位的內(nèi)容平臺，還需要將這種應(yīng)用向各下屬機(jī)構(gòu)、同級部門進(jìn)行覆蓋，從而實(shí)現(xiàn) 統(tǒng)一的群集應(yīng)用。在這種情況下，內(nèi)容管

3、理需要能夠滿足更多用戶、更多并發(fā)請求的性能 要求，并且能夠?yàn)槎嘟Y(jié)點(diǎn)的應(yīng)用提供高效、科學(xué)的管理模式。內(nèi)容管理需要提供更多的效勞模式。單純地搭建一個(gè)發(fā)布新聞的Web 網(wǎng)站，已經(jīng)無法滿足組織的各種效勞性要求。內(nèi)容管理不能僅局限于協(xié)作管理、信息發(fā)布這樣的傳統(tǒng)效勞， 還需要充當(dāng)組織進(jìn)行網(wǎng)站辦事、場景效勞的助手，提供各種人性化、個(gè)性化、專業(yè)化的服 務(wù)。這一切跡象都顯示著，一個(gè)新的內(nèi)容管理時(shí)代已經(jīng)拉開序幕，一種能夠支撐多種形式、 結(jié)構(gòu)、來源的整合式內(nèi)容管理平臺也隨之應(yīng)運(yùn)而生，它就是TRS WCM 6.0。二、產(chǎn)品概述TRS 推出新一代內(nèi)容管理平臺TRS 公司是國內(nèi)內(nèi)容管理和企業(yè)搜索效勞領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商。202

4、1 年 8 月 28 日， TRS正式發(fā)布了最新版的內(nèi)容管理產(chǎn)品： TRS WCM 6.0，標(biāo)志著 TRS 已經(jīng)突破了傳統(tǒng)內(nèi)容管理 領(lǐng)域，開始了引領(lǐng)新一代內(nèi)容管理的征程。在WCM 6.0之前， TRS 發(fā)布的 WCM 5.2產(chǎn)品已經(jīng)被證明是行業(yè)內(nèi)十分優(yōu)秀強(qiáng)大的內(nèi)容管理軟件之一，擁有幾千個(gè)大型的政府、媒體和企 業(yè)的客戶，幫助他們建設(shè)出各具特色的內(nèi)部門戶與外部網(wǎng)站，在同等的門戶網(wǎng)站里脫穎而 出。新一代的 WCM 6.0有更多的突破和創(chuàng)新之處，將帶著我們的客戶一起揭開內(nèi)容管理新 的一頁。產(chǎn)品體系架構(gòu)在內(nèi)容管理應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的長期積累下，TRS新推出的WCM V6.0具有十分先進(jìn)、完整的體系框架，并且

5、秉承著 WCM一貫的易擴(kuò)展策略，可以在日后不斷的補(bǔ)充和完善。 WCM V6.0的根本體系架構(gòu)如下列圖：從體系圖中可以看出， WCM V6.0采用了集數(shù)據(jù)資源效勞、應(yīng)用集成效勞、選件擴(kuò)展服 務(wù)、開發(fā)自助效勞四位一體的面向效勞的架構(gòu)體系。用戶通過選擇不同的選件，配置適宜 的數(shù)據(jù)適配器，采購相應(yīng)的協(xié)作應(yīng)用工具等，構(gòu)造成自己的應(yīng)用平臺，滿足組織內(nèi)部獨(dú)特 的業(yè)務(wù)需求，并通過各種開發(fā)自助效勞，隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行效勞的調(diào)整與定制。利用WCM V6.0系列的平臺和工具可搭建出來各種綜合應(yīng)用，如政府門戶網(wǎng)站、企業(yè) 門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)平臺、數(shù)字媒體平臺、企業(yè)綜合管理平臺等等，可廣泛應(yīng)用于各行業(yè) 的組織單位。三、

6、產(chǎn)品特性高效易用的管理模式經(jīng)過對內(nèi)容管理功能的全面梳理，以及對用戶操作習(xí)慣、使用體驗(yàn)的研究，WCM V在設(shè)計(jì)了一種全新的管理模式。在 WCM V6勺主工作界面上，用戶最關(guān)心的工作內(nèi)容、最常 用的操作總是放在主管理界面上的顯著位置上。在界面以及使用習(xí)慣的設(shè)計(jì)上，仿照大家 最熟悉的window資源管理器模式，使得管理工作簡單易行。WCMV的客戶端還采用了最新 AJAX 技術(shù)，支持拖拽、鍵盤操作、局部刷新等，操作過程簡潔流暢，具有極好的用戶 體驗(yàn)，有效提升工作效率。強(qiáng)大的富媒體內(nèi)容管理WCM V6 具有文本庫、圖片庫、視頻庫三大富媒體內(nèi)容處理模塊，既能夠根據(jù)內(nèi)容各自 的特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)管理，又實(shí)現(xiàn)了各內(nèi)

7、容管理模式與操作風(fēng)格的統(tǒng)一。在文本處理上，圖文混排編輯器功能非常豐富，與 word 編輯器類似，操作方便；同 時(shí)支持本地的文件處理，如 word 等文本抽取、在線 office 等特色功能；在圖片處理上，可以編輯各種圖片屬性，存儲各種規(guī)格的縮略圖，增加水印等，同時(shí) 也能像文檔一樣分欄目管理，進(jìn)行授權(quán)，流程審批，發(fā)布到網(wǎng)站上。在視頻處理上，提供完整的流媒體內(nèi)容管理功能。它支持各種常見的流媒體的文件上 傳、在線錄制、在線直播，同時(shí)也提供欄目分類，授權(quán)審批處理、基于模板的流媒體內(nèi)容 發(fā)布等功能，形成對傳統(tǒng)文字圖片內(nèi)容和流媒體內(nèi)容的統(tǒng)一內(nèi)容管理平臺。靈活的數(shù)據(jù)資源整合WCM V6 的元數(shù)據(jù)平臺與表單項(xiàng)

8、選擇件使得組織內(nèi)部無論簡單還是復(fù)雜的數(shù)據(jù)資源都能構(gòu)得 到方便靈活的管理，如辦公表格、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化信息、政府資源目錄等等。對于各種辦公的表單表格，利用表單項(xiàng)選擇件可以輕松實(shí)現(xiàn)電子化，并通過工作流驅(qū)動(dòng)流 轉(zhuǎn)起來，滿足日常工作復(fù)雜的流程審批需求，并精細(xì)到表單某一個(gè)單元格的權(quán)限要求。此 外，表單不僅可以用于內(nèi)部辦公，還能夠很好的應(yīng)用于網(wǎng)上辦事中，提供申報(bào)、收集數(shù)據(jù)、 反應(yīng)處理意見等功能。各種由表單形式收集的內(nèi)容，與文檔圖片等傳統(tǒng)內(nèi)容有著統(tǒng)一的生 命周期管理模式，都可以進(jìn)行樹狀分類、交付管理、發(fā)布、檢索等等。元數(shù)據(jù)平臺能夠管理任意類型的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、政府資源目錄等等。用 戶通過自行定義元

9、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、視圖，確定數(shù)據(jù)各環(huán)節(jié)的處理模板，就可以將組織內(nèi)部的各 種隱性資源納入到平臺進(jìn)行統(tǒng)一管理。元數(shù)據(jù)管理平臺也可以通過數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)和其他系統(tǒng)交 換數(shù)據(jù)，對原系統(tǒng)侵入性很小，管理更加靈活。創(chuàng)新的內(nèi)容效勞模式TRS 推出的WCM V6.0內(nèi)容管理系列，不僅僅具有傳統(tǒng)網(wǎng)站內(nèi)容管理、文檔管理的基本功能，更增加了許多創(chuàng)新有價(jià)值的效勞內(nèi)容，如元數(shù)據(jù)管理、多維分類管理、復(fù)雜流程 審批、網(wǎng)上辦事、場景效勞、資源目錄效勞、嘉賓訪談、個(gè)性化訂閱、網(wǎng)站SAAS 效勞等等；不僅能夠幫助組織更加高效、全面、統(tǒng)一的管理各種內(nèi)容信息，同時(shí)還能豐富組織利 用內(nèi)容的方式方法，從組織管理的內(nèi)容中得到更大的回報(bào)。強(qiáng)大的工作流引擎W

10、CMV6 自帶強(qiáng)大的工作流引擎，能夠很好地滿足國內(nèi)復(fù)雜靈活的流程需求。在流程設(shè)計(jì)上，采取所見即所得的可視化操作，通過拖拽就能完成流程的定義。整個(gè)工作流采用 XML 標(biāo)準(zhǔn)描述，可以直接導(dǎo)入導(dǎo)出。在流程的驅(qū)動(dòng)和應(yīng)用上，支持串聯(lián)、并聯(lián)、會簽、單簽以及條件流轉(zhuǎn)等多種流轉(zhuǎn)方式， 用戶可以進(jìn)行流轉(zhuǎn)、簽收、批注、拒絕、要求返工、強(qiáng)制結(jié)束、重新指派等多種操作，滿 足各種審批情況的需要。系統(tǒng)還提供強(qiáng)大的流程監(jiān)控和流程統(tǒng)計(jì)分析功能，可記錄的完整的流程軌跡，幫助用 戶隨時(shí)掌握工作的流轉(zhuǎn)處理情況平安清晰的權(quán)限體系WCM V6 具有一套科學(xué)完整的權(quán)限用戶模型，提供多級、靈活的平安操作控制。其中， 權(quán)限的主體分為用戶、組

11、織、角色三種。用戶是指系統(tǒng)注冊登陸的使用者，組織一般是對 應(yīng)著內(nèi)部多級的部門結(jié)構(gòu)，角色是具有某一類共同職責(zé)的人員，如下列圖：一般來講，一個(gè)用戶可以同時(shí)附屬于多個(gè)組織和角色。系統(tǒng)在進(jìn)行授權(quán)時(shí)，可以直接 為某用戶指定權(quán)限，也可以為某個(gè)組織或角色授權(quán)，實(shí)現(xiàn)批量授權(quán)與個(gè)性化授權(quán)的統(tǒng)一。權(quán)限控制的范圍也是多級的且靈活的，主要包括了站點(diǎn)、欄目、模板、文檔等主要管 理對象的訪問和操作權(quán)限，控制的粒度可以精確到對象的某個(gè)操作上。WCM V6 通過設(shè)計(jì)合理直觀的權(quán)限設(shè)置與查看方式，來滿足準(zhǔn)確授權(quán)與查權(quán)的要求。權(quán) 限設(shè)置與查看的入口明顯，表現(xiàn)方式直觀，符合用戶的使用習(xí)慣，非常方便。高性能的內(nèi)容發(fā)布引擎WCM V6

12、 主要采用基于模板的靜態(tài)發(fā)布機(jī)制，不僅能夠滿足各種信息表現(xiàn)的需求，而且 具有極高的性能，適合于內(nèi)容多、網(wǎng)頁多的大型網(wǎng)站管理。在制作發(fā)布表現(xiàn)時(shí)， WCM V采用成熟的HTML表現(xiàn)+內(nèi)容置標(biāo)的模式構(gòu)成發(fā)布模板， 利用發(fā)布引擎定時(shí)、批量的發(fā)布到網(wǎng)站下，供大家訪問。為了使模板的制作更加簡單容易， WCMV提供了可視化模板編輯選件、自主建站選件等工具，使得用戶不需要深入了解太多 專業(yè)知識，就可以拼圖式的作出美觀的網(wǎng)頁。除了靜態(tài)發(fā)布之外，WCM V還可以結(jié)合TRS的CDS產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容的動(dòng)態(tài)發(fā)布，或 TRS 的 Portal 產(chǎn)品發(fā)布個(gè)性化的動(dòng)態(tài)頁面，滿足用戶多種發(fā)布需求。面向Web2.0應(yīng)用的AJAX交互

13、引擎WCM V6.0 在技術(shù)架構(gòu)上進(jìn)行了深入的自主創(chuàng)新。為了提供更加易用的交互功能，更好 地支撐 Web2 .0式的效勞擴(kuò)展， TRS 自主研發(fā)了 AJAX 交互引擎。AJAX 交互引擎是作用于客戶端與應(yīng)用功能之間的中間層組件，遵循 SOA 的設(shè)計(jì)原那么 與根本技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。用戶每增加一個(gè)交互請求的配置文件或配置項(xiàng)，就代表著系統(tǒng)又注冊了 一項(xiàng)新的具體效勞。在 AJAX 交互引擎的根底上， TRS 封裝了大量的客戶端組件，提供欄 目樹、菜單、浮動(dòng)對話框、鼠標(biāo)拖拽、鍵盤快捷響應(yīng)、局部刷新等豐富的表現(xiàn)功能，從而 讓W(xué)CM V6.0開創(chuàng)了全新易用的管理模式，并且可以很好的支撐Web 2.0式的應(yīng)用擴(kuò)展，在

14、同類軟件中遙遙領(lǐng)先。四、產(chǎn)品定位針對不同的行業(yè)以及不同的應(yīng)用領(lǐng)域，TRS WCM V6.0可以分別提供以下解決方案:政府：創(chuàng)新型效勞門戶網(wǎng)站W(wǎng)CM V6 的平臺與工具，將幫助我們的政府客戶打造更加出色的門戶網(wǎng)站，可以更好地 整合公共效勞資源，豐富政府網(wǎng)站的效勞內(nèi)容，提高在線效勞的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化 程度，實(shí)現(xiàn)向創(chuàng)新型效勞門戶的轉(zhuǎn)變。媒體：高效的數(shù)字媒體平臺在媒體資產(chǎn)的管理上， WCM V6.0可以提供更加專業(yè)、全面的效勞；連貫易用的管理模 式將為媒體客戶創(chuàng)造一個(gè)高效的工作平臺；各種特色的應(yīng)用工具來幫助媒體客戶獲取更大的內(nèi)容價(jià)值。 V6非常適合于媒體網(wǎng)站的大規(guī)模應(yīng)用管理，將為我們 的媒體企業(yè)

15、用戶提供一種高效、便捷的數(shù)字平臺解決方案。企業(yè)：一體化內(nèi)容管理平臺WCM V6 集 Web 內(nèi)容管理、文檔管理、視頻管理、圖像管理、元數(shù)據(jù)管理、協(xié)作管理 為一體，可以幫助企業(yè)構(gòu)建綜合的內(nèi)容管理平臺ECM。針對特定的資源類型，提供資源庫一體化效勞傳統(tǒng)的內(nèi)容管理一般只能解決各種常見文檔圖片類資源管理發(fā)布的需求，而對于各種 結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理，根本很難自然的納入，進(jìn)行統(tǒng)一的管理，提供相似的效勞。TRS 推出的WCM V產(chǎn)品將幫助這一類的客戶輕松解決結(jié)構(gòu)化資源庫管理的各種需求，并且利用WCMV6的綜合平臺優(yōu)勢，提供一體化的效勞。五、產(chǎn)品選件 選件名稱 根本功能描述是WCM V提供結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理的平臺，用

16、戶可以自定義元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、視圖結(jié)構(gòu)，進(jìn)行結(jié)合工作流與權(quán)限的全生命周期管理，以及基于模板的各環(huán)元數(shù)據(jù)管理 節(jié)定制管理和發(fā)布效勞。元數(shù)據(jù)管理選件常應(yīng)用于場景效勞、資源目錄、資源庫管理、商務(wù)導(dǎo)航等場景中。是WCM V提供圖片內(nèi)容管理的根本工具，對圖片進(jìn)行科學(xué)地分類，編輯圖片各根本要素，同時(shí)存儲各種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的圖片已被不同的場景使用。提供圖片相關(guān)的流程管理、圖片特色發(fā)布、圖圖片庫管理 片檢索等效勞。圖片庫選件常被用來幫助用戶管理圖片相關(guān)的資源，為門戶提供圖片新聞、圖片墻、企業(yè)相冊等特色效勞。是WCM V提供視頻內(nèi)容管理的根本工具，對視頻進(jìn)行科學(xué)的分類，支持各種流媒體格式內(nèi)容的存儲和要素編輯，提供視頻錄視頻

17、庫管理 制、直播、發(fā)布等各種特色效勞。提高互動(dòng)性。是WCM V提供表單內(nèi)容管理的根本工具，用戶可以在Ofice的 InfoPath 工具中設(shè)計(jì)好表格，導(dǎo)入到系統(tǒng)中進(jìn)行使用，結(jié)合工作流后，可進(jìn)行復(fù)雜的流轉(zhuǎn)審批驅(qū)動(dòng)，同時(shí)可結(jié)合表單的字段進(jìn)表單項(xiàng)選擇件 行操作權(quán)限控制。表單項(xiàng)選擇件常用于將日常辦公電子化，網(wǎng)上政務(wù)互動(dòng)與商務(wù)互動(dòng)等應(yīng)用中。為用戶提供快速、傻瓜式建站的功能。 幫助組織降低建設(shè)自主建站管自主建站選件常應(yīng)用于大規(guī)模的網(wǎng)站效勞中， 子站點(diǎn)的本錢，提高建站的效率。可以利用自主建站工具，快速理 地定制出一批的站點(diǎn)來，用戶即可以用它來維護(hù)多個(gè)站點(diǎn)與專題，還可以用來在網(wǎng)上提供 SAAS的建站效勞。為用

18、戶提供可視化創(chuàng)立模板的功能，主要與 DreamWeaver 網(wǎng)頁 編輯工具結(jié)合。用戶可以在 Dreamweaver 中將置標(biāo)模塊拖入到 網(wǎng)頁中，即可完成模板地制作，無需了解模板的撰寫知識，普通 可視化模版的美工無需專業(yè)培訓(xùn)就可以輕松完成模板制作，大大降低模板制編輯選件作的難度。模板選件主要用來幫助減少制作發(fā)布網(wǎng)頁的本錢，降低維護(hù)站點(diǎn) 表現(xiàn)的難度，提高工作效率。主要提供自動(dòng)提取關(guān)鍵詞、自動(dòng)提取摘要、自動(dòng)查重標(biāo)題和內(nèi)理 智能信息處理常用于各種需要進(jìn)行自動(dòng)信息處理的文本加工環(huán)節(jié)中。主要提供海量文檔信息的全文檢索效勞，進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索、相似檢索、模糊檢索，檢索結(jié)果按照欄目、分類法、全文檢索服并提供各種高

19、級檢索效勞。務(wù)全文檢索常用于各種需要提供全文檢索的效勞中，例如提供政府信息檢索、行業(yè)垂直搜索、股票檢索、內(nèi)網(wǎng)檢索等。主要提供在線評論的功能，同時(shí)支持新聞評論的管理。通過評論置標(biāo)在發(fā)布的網(wǎng)頁上提供在線評論功能，并在平臺上進(jìn)行統(tǒng)一管在線評論理。該選件主要用于為門戶網(wǎng)站提供新聞評論的功能。主要提供問卷調(diào)查設(shè)計(jì)，調(diào)查發(fā)布，問卷調(diào)查該選件一般用在政府民意調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、候選人投票等類似場景中。主要提供一種網(wǎng)上實(shí)時(shí)互動(dòng)的效勞，用于加強(qiáng)組織與外部用戶的反應(yīng)與溝通，以及宣傳。用戶可以在約定的時(shí)間范圍參與，進(jìn)行提問、討論、建議等。訪談過程的內(nèi)容被記錄形成文檔，已備后嘉賓訪談期整理使用。該選件可以用來政府高層對話、領(lǐng)導(dǎo)訪問，媒體嘉賓訪談，企業(yè)專家對話等類似的實(shí)時(shí)討論場景中。提供廣告的征訂管理功能。用戶可以將所有的廣告客戶資料、廣告素材資料、廣告位資料、廣告形式等一一管理起來，并提供按日、按周、按月等各種征訂模式，用戶可以進(jìn)行單日與批量，單征訂后廣告可結(jié)合模板發(fā)布到外部廣告管理選廣告與多廣告等多方式征訂，網(wǎng)站上，征訂后的各種記錄、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以在系統(tǒng)中得到方件便查看。該選件可以用來在網(wǎng)站上發(fā)布廣告，進(jìn)行廣告素材、征定、收費(fèi) 等相關(guān)的管理。報(bào)紙排版的原始