1、新員工個人年度總結范文與新員工入職培訓計劃匯編新員工個人年度總結范文x 年對我具有特別的意義，xx 年中旬開始我徹底成為了一名名副其實的上班族，跟單員是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此十分珍惜和感激，盡我最大努力去適應這一崗位。經過半年來的不斷學習和積累，以及周圍同事、領導的幫助和指引，我已完全融入到德信行這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處，但應該說這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx 年的工作情況總結一、以踏實的工作態度，適應崗位工作特點1. 責任大 ： 跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的

2、，因為訂單式企業的生命，客戶是企業的上帝，這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。2. 溝通、協調、工作是綜合性的：跟單員這一工作涉及到企業的銷售、生產、倉儲、財務等各部門，由此決定了其工作的綜合性，同時要求跟單員了解相關的專業知識。3. 工作節奏多變，快速：面對不同的客戶不同的特點做出不同的反應，滿足客戶的個性需求。業務員訂單較多，出貨也多時，這就要求跟單員的工作效率是快速的。二、盡心盡責，做好本職工作半年來我主要完成了如下工作第1頁共8頁1. 打印發貨審批表：收到業務員發貨通知后，首先打印出發貨審核表。2. 打印托運單：根據發貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運單并打印出來。

3、3. 產檢：根據發貨通知書上的產品要求或客戶要求填寫需要開產檢的產品和批號，然后拿去品控中心開出產品檢驗報告。4. 保險：根據公司要求為出廠貨物購買保險，并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。5. 領導簽字：以上工作完成之后，審核表要由制單員、業務員簽名，部門總監審批簽字，再交財務部人員審核，最后交由副總經理及總經理簽字后才能執行。6. 輸入銷售記錄存檔：將相關內容輸入本部門共享磁盤存檔。7. 打印發票流程：打印增值稅發票，交給財務開發票，之后將發票的登記存檔，并給客戶開出發票且郵寄給客戶。8. 完成領導交付的其他任務。以上是我對我這半年來的工作流程進行了大概的描述。三、存在的問題和 XX年個人

4、發展規劃（1）、自身問題半年來，無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事領導交代過后，沒有積極主動地投入太多的精力，辦事還有些惰性，造成了工作上的被動； 蓮山課件 有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重第2頁共8頁約束自己；工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離。（2）、今后工作的思路1. 遵守公司的規章制度，認真、積極地完成本職工作，嚴格要求自己，認真及時完成領導交代的每一項任

5、務，同時主動為領導分憂不給領導惹麻煩，協助領導順利完成各項工作。2. 工作中要學會開動腦筋，三思而后行，努力提高工作效率，同時也要提高工作的積極性，主動學習，不斷提高充實自己。3. 積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。4. 工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己，不斷提高自己的個人素質和思想道德建設。新的一年有新的氣象，全新的開始，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，和更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。第3頁共8頁新員工入職培訓計劃一新晉員工入職訓練課程設

6、計目的二心態訓練1）樣板課程內容演繹：心態篇您具備追求成功人生的心態嗎？角色轉換及心態調整2）如何進行課程設計3）現場課程設計練習：認識企業4）現場演練：認識企業5）現場點評與總結三工作方式與工作技巧訓練1）課程演繹的技巧2）樣板課程內容演繹練習：行動篇3）課程演繹點評四技巧訓練1） 如何挑選您企業所需的培訓內容2） 如何做新晉員工的需求調查3）樣板課程內容演繹練習：技巧篇4）課程演繹點評五禮儀訓練1） 基本商務禮儀知識2） 現場學員禮儀練習六課程評估第4頁共8頁1） 課程評估表設計2） 課程評估表范例附：樣板課程內容第一篇 心態篇一、您具備追求成功人生的心態嗎？四個信念：我有必定成功公式過去

7、不等于未來做事先做人是的，我準備好了二、企業與您企業是什么企業的組織工作場所是什么您作為新晉人員的自覺第二篇 行動篇一、科學的工作方式進行工作的程序（六步驟）強烈的問題意識創新意識二、了解您的職務責任、權限、義務了解您工作的前手和后手三、完成指派工作第5頁共8頁接受命令的三個步驟解決問題的九個步驟四、企業新人工作的基本守則第三篇、技巧篇一、人際關系的技巧與同事相處之道與上司相處之道二、溝通的技巧有效溝通的五個重點溝通禁忌溝通準備五大步驟企業內部溝通企業內部溝通文書范例三、報告的技巧如何準備您的報告進行一次成功的報告四、電話的技巧接電話的技巧打電話的技巧代接電話的技巧五、時間管理的技巧時間管理理論時間的三大殺手十六個有效利用時間的方法第6頁共8頁六、會議的技巧做好會議前的準備工作有效地進行會議做好會議后的追蹤工作第四篇、禮儀篇一、男性的儀容、穿著與姿態二、女性的儀容、穿著與姿態三、行禮的方式四、交換名片的禮儀五、會客室入座的禮儀六、奉茶或咖啡的禮儀七、共乘汽車、計程車、火車的座位禮儀八、共乘電梯的禮儀九、拜訪客戶的禮儀十、接待預約訪客的禮儀十一、應對臨時訪