1、WORD格式整理版專業(yè)學(xué)習(xí)參考資料戰(zhàn)略合作實施細(xì)則1. 目的保有和發(fā)展優(yōu)秀合作伙伴。2. 適用范圍/咨詢、裝修施工適用于萬科企業(yè)股份有限公司控股房地產(chǎn)公司所開發(fā)項目的施工總承包、監(jiān)理 承包、門窗/幕墻、景觀/園林工程業(yè)務(wù)，以及集團(tuán)采購的產(chǎn)品 /服務(wù)。3. 術(shù)語和定義戰(zhàn)略合作是指同已進(jìn)行過良好合作、且評估為“首選”及以上等級的供應(yīng)商建立長期、緊密、穩(wěn)定的合作關(guān)系。4. 職責(zé)集團(tuán)工程 與采購管 理部集團(tuán)成本管理部區(qū)域本部 品質(zhì)管理 部一線公司 采購負(fù)責(zé) 部門一線公司項目經(jīng)理部一線公司成本管理部一線公司設(shè)計管理部一線公司 客戶關(guān)系 中心編制、修訂及解釋本 細(xì)則負(fù)責(zé)參與提供意見提供意見編制、修訂及解釋

2、區(qū)域或一線具體指引審批審批負(fù)責(zé)區(qū)域指引負(fù)責(zé)一線指引編制、修訂標(biāo)準(zhǔn)文本負(fù)責(zé)參與參與采購模式分析負(fù)責(zé)集團(tuán)層面負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)用尕?fù)責(zé)一線層面參與參與編制、修訂集團(tuán)年度戰(zhàn)略合作規(guī)劃負(fù)責(zé)參與編制、修訂區(qū)域年度戰(zhàn)略合作規(guī)劃審批負(fù)責(zé)參與編制、修訂一線年度戰(zhàn)略合作規(guī)劃審批審批負(fù)責(zé)參與參與供應(yīng)商過程評估負(fù)責(zé)提供意見提供意見供應(yīng)商后評估負(fù)責(zé)參與參與參與供應(yīng)商年度總結(jié)負(fù)責(zé)集團(tuán)層面參與負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)用尕?fù)責(zé)一線層面提供意見提供意見確定O級戰(zhàn)略供應(yīng)商 入圍條件負(fù)責(zé)參與確定A級戰(zhàn)略供應(yīng)商 入圍條件負(fù)責(zé)確定B、C級戰(zhàn)略供應(yīng)商入圍條件負(fù)責(zé)參與參與建議建立B、C級戰(zhàn)略合作關(guān)系負(fù)責(zé)參與確定C級戰(zhàn)略合作供負(fù)責(zé)參與參與應(yīng)商承包的標(biāo)段范 圍確定戰(zhàn)

3、略合作協(xié)議中的計價方式負(fù)責(zé)A級負(fù)責(zé)B、C級在施工圖完成后，進(jìn) 行造價審核與成本 反饋負(fù)責(zé)每年重新核定戰(zhàn)略合作協(xié)議期超過一年的協(xié)議價格負(fù)責(zé)A級負(fù)責(zé)B級5. 工作程序5.1. 供應(yīng)商評估5.1.1. 對供應(yīng)商的評估包括：過程評估、后評估、年度評估總結(jié)。供應(yīng)商評估是實施戰(zhàn)略合作的前提工作之一。5.1.2. 對于在建項目，項目經(jīng)理部在每次辦理付款（預(yù)付款除外）手續(xù)前，負(fù)責(zé)對該供應(yīng)商進(jìn)行過程評估。5.1.3. 對于已竣工項目，在辦理結(jié)算付款手續(xù)前，由采購負(fù)責(zé)部門組織成本管理部、客戶關(guān)系中心等相關(guān)部門，對供應(yīng)商進(jìn)行后評估。5.1.4. 集團(tuán)總部（負(fù)責(zé) O級）或區(qū)域本部（負(fù)責(zé) A級）或一線公司（負(fù)責(zé) B C

4、級）采購負(fù)責(zé)部門應(yīng)每年分別組織對相應(yīng)層級的供應(yīng)商進(jìn)行年度評估總結(jié)，對于戰(zhàn)略合作協(xié)議期超過一年的戰(zhàn)略 合作供應(yīng)商，只有年度評估總結(jié)達(dá)到戰(zhàn)略合作協(xié)議的要求，協(xié)議方可繼續(xù)履行。5.2. 確定戰(zhàn)略供應(yīng)商入圍條件5.2.1. 集團(tuán)總部、區(qū)域本部、一線公司采購負(fù)責(zé)部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，組織確定戰(zhàn)略供應(yīng)商的入圍條件（集團(tuán)負(fù)責(zé) O級；區(qū)域本部負(fù)責(zé) A級；一線公司負(fù)責(zé) B、C級），不得低于5.2.2.和5.2.3. 條的要求，并確定對戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)于質(zhì)量缺陷率等具體指標(biāo)的要求，報采購決策小組審批。5.2.2. C級戰(zhàn)略供應(yīng)商入圍條件5.2.2.1. 該供應(yīng)商在該項目各標(biāo)段同類供應(yīng)商的過程評估中平均分最高（可低于該

5、項目中O A、B級戰(zhàn)略合作供應(yīng)商平均分）。5.2.2.2. 在本公司同年度開發(fā)的同類型項目同類供應(yīng)商過程評估中：本公司有B級戰(zhàn)略供應(yīng)商的，該供應(yīng)商平均分位列前1/2 ;本公司無B級戰(zhàn)略供應(yīng)商的，該供應(yīng)商平均分位列前1/3 （不與O A級戰(zhàn)略合作供應(yīng)商比較）。5.2.23 區(qū)分不同產(chǎn)品類型，報價比在該項目與萬科合作的非戰(zhàn)略供應(yīng)商同類產(chǎn)品平均合同價高出 不超過1%定價時應(yīng)考慮主要材料和人工價格變動因素。5.2.3. O A、B級戰(zhàn)略供應(yīng)商入圍條件5.2.3.1. 與萬科有過良好的合作，且合作期不少于2年。5232 其高級管理層重視與萬科的合作，有強(qiáng)烈的合作意愿，并與萬科有良性的互動往來。5.2.3

6、3 具備質(zhì)量第一的理念。5234 具有一流的供應(yīng)/建造能力（包括裝修房施工 /工業(yè)化技術(shù)）、技術(shù)能力、供應(yīng)鏈整合能力。5.2.3.5. 在安全、健康、環(huán)保等方面切實履行企業(yè)責(zé)任。5236住宅項目獲得過省級優(yōu)質(zhì)工程及以上獎項者優(yōu)先。5.2.3.7. 報價符合萬科的要求，即：區(qū)分不同產(chǎn)品類型，與近兩年內(nèi)承建該類產(chǎn)品非戰(zhàn)略供應(yīng)商的平均合同價相比，B級高出不超過2%, O A級高出不超過3%，定價時應(yīng)考慮主要材料和人 工價格變動因素。5.2.3.8. 對于B級戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，在萬科城市范圍內(nèi)同類供應(yīng)商年度評估總結(jié)中得分排名第一（如確定兩家戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，則排名均位列前兩名，以此類推，但必須位列前1/3

7、 ;不與O A級戰(zhàn)略合作供應(yīng)商比較）。5.2.3.9. 對于A級戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，在萬科區(qū)域范圍內(nèi)同類供應(yīng)商年度評估總結(jié)中得分排名第一（如確定兩家戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，則排名均位列前兩名，以此類推，但必須位列前1/3 ;不與O級戰(zhàn)略合作供應(yīng)商比較）。5.2.3.10. 對于O級戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，在萬科集團(tuán)范圍內(nèi)同類供應(yīng)商年度評估總結(jié)中，分級應(yīng)為“首選”以上（含）。5.3. 制定年度戰(zhàn)略合作規(guī)劃5.3.1. 一線公司采購負(fù)責(zé)部門根據(jù)本公司發(fā)展情況，組織制定B C級戰(zhàn)略合作年度規(guī)劃（包括戰(zhàn)略合作范圍、數(shù)量和比例），經(jīng)過公司采購決策小組審批后，報區(qū)域本部審核；審核通過后，區(qū)域本部報集團(tuán)工程與采購管理部批準(zhǔn)。5

8、.3.2. 區(qū)域本部采購負(fù)責(zé)部門根據(jù)本區(qū)域發(fā)展情況，組織制定A級戰(zhàn)略合作年度規(guī)劃（包括戰(zhàn)略合作范圍、數(shù)量和比例），經(jīng)過區(qū)域本部采購決策小組審批后，報集團(tuán)工程與采購管理部批 準(zhǔn)。5.3.3. 集團(tuán)工程與采購管理部根據(jù)集團(tuán)總體發(fā)展情況，組織制定O級戰(zhàn)略合作年度規(guī)劃（包括戰(zhàn)略合作范圍、數(shù)量和比例），經(jīng)過集團(tuán)采購決策小組審批后執(zhí)行。5.3.4. 區(qū)域本部或一線公司戰(zhàn)略合作規(guī)劃需調(diào)整時應(yīng)及時報批。54 建立C級戰(zhàn)略合作關(guān)系5.4.1. 對于分期開發(fā)的項目，在新一期項目主體工程采購開始之前，一線公司采購負(fù)責(zé)部門會同項目經(jīng)理部，對該項目前一期的供應(yīng)商過程評估結(jié)果進(jìn)行匯總，結(jié)合公司同年度開發(fā)的同類型項目同類供

9、應(yīng)商過程評估情況，對于符合5.2.2.條C級戰(zhàn)略供應(yīng)商入圍條件的供應(yīng)商（過程評估項目內(nèi)排名、年度公司內(nèi)排名、報價均符合要求），結(jié)合擬合作新一期項目工程量對其承建能力進(jìn)行評估，評估可行的以戰(zhàn)略合作審批表的形式報公司采購決策小組批準(zhǔn)： 申請與之建立C級戰(zhàn)略合作關(guān)系、在該項目新一期直接進(jìn)行合作并確定合作的標(biāo)段范圍。5.4.2. C級戰(zhàn)略合作協(xié)議應(yīng)包括以下內(nèi)容：542.1. 確定明確的計價方式（對于施工總承包工程，應(yīng)考慮到前一期采用清單或費(fèi)率計價、后一期采用清單/模擬清單或費(fèi)率計價的不同組合情況）。542.2. 確定戰(zhàn)略供應(yīng)商的項目經(jīng)理（對于施工總承包商、專業(yè)承包商）或總監(jiān)理工程師（對于監(jiān)理企業(yè)）。5

10、42.3. 對于施工總承包工程，按照集團(tuán)動態(tài)成本管理原則及時進(jìn)行造價審核與成本反饋，無特殊情 況時在施工圖完成后 3個月內(nèi)應(yīng)完成預(yù)算審核。5.5. 建立O A、B級戰(zhàn)略合作關(guān)系5.5.1. 集團(tuán)（負(fù)責(zé)O級）或區(qū)域本部（負(fù)責(zé) A級）或一線公司（負(fù)責(zé)B級）采購負(fù)責(zé)部門組織相關(guān)部門，根據(jù)已確定的戰(zhàn)略合作供應(yīng)商入圍條件，對擬建立戰(zhàn)略合作供應(yīng)商承建能力進(jìn)行評估，填寫供應(yīng)商承建能力評估表，確定擬合作工程量，建議選擇符合要求的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略 合作關(guān)系（O級或A級或B級），報采購決策小組審批，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。5.5.2. O A、B級戰(zhàn)略合作協(xié)議應(yīng)包括以下內(nèi)容：5.5.2.1. 確定明確的計價原則。5.5.

11、2.2. 戰(zhàn)略合作協(xié)議期不少于2年。5.5.2.3. 確認(rèn)每年計劃合作的工程量。5.5.2.4. 對于施工總承包工程，按照集團(tuán)動態(tài)成本管理原則及時進(jìn)行造價審核與成本反饋，無特殊情況時在施工圖完成后 3個月內(nèi)應(yīng)完成預(yù)算審核。5.5.2.5. 應(yīng)每年根據(jù)其他項目供應(yīng)商的投標(biāo)結(jié)果，為當(dāng)年計劃合作的新開工項目重新核定戰(zhàn)略合作協(xié)議的價格。5.5.2.6. 對于O級、A級、B級戰(zhàn)略合作，須確定雙方推進(jìn)戰(zhàn)略合作的高級管理人員。5.5.2.7. 對于合作項目須確定戰(zhàn)略供應(yīng)商的項目經(jīng)理（對于施工總承包商、專業(yè)承包商）或總監(jiān)理工程師（對于監(jiān)理企業(yè)）。5.528. 戰(zhàn)略合作施工總承包商應(yīng)對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、以及房屋投訴率控

12、制指標(biāo)給予承諾。5.529. 應(yīng)要求戰(zhàn)略合作施工總承包商公司層面組織對合作在建項目保持每月至少一次的例行檢查。5.5.2.10. 戰(zhàn)略合作協(xié)議應(yīng)約定維持雙方戰(zhàn)略合作關(guān)系的底線條款：5.5.2.10.1. 如戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的過程評估或后評估或年度評估總結(jié)情況無法達(dá)到“可接受”水平且經(jīng)過高級管理層溝通以及績效改進(jìn)計劃之后仍無明顯變化的，則我方有權(quán)單方面中止戰(zhàn)略合作協(xié)議。5.5.2.10.2. 如合作項目出現(xiàn)重大安全事故，或引起重大投訴，則我方有權(quán)單方面中止戰(zhàn)略合作協(xié)議。5.5.2.10.3. 如戰(zhàn)略合作供應(yīng)商組織架構(gòu)或運(yùn)營能力等出現(xiàn)重大變動，則我方有權(quán)單方面中止戰(zhàn)略合作協(xié)議。5.5.2.10.4.

13、 如雙方關(guān)于戰(zhàn)略合作協(xié)議價格的年度重新核定結(jié)果無法達(dá)成一致意見，則我方有權(quán)單方面中止戰(zhàn)略合作協(xié)議。5.5.3. 對戰(zhàn)略合作供應(yīng)商應(yīng)按5.1.要求進(jìn)行過程評估、后評估和年度評估總結(jié)，由集團(tuán)（負(fù)責(zé)O級）或區(qū)域本部（負(fù)責(zé) A級）或一線公司（負(fù)責(zé) B級）采購決策小組根據(jù)評估結(jié)果決定戰(zhàn)略 合作協(xié)議是否繼續(xù)履行。5.6. 實施要求5.6.1. 除實施戰(zhàn)略合作的產(chǎn)品/服務(wù)，其它產(chǎn)品/服務(wù)的采購應(yīng)按工程采購實施細(xì)則執(zhí)行。5.6.2. 戰(zhàn)略合作的競爭機(jī)制5.6.2.1. 兩家原則：為保持競爭性，戰(zhàn)略合作供應(yīng)商以不少于兩家為宜。562.2. 二八原則：不應(yīng)將全部工程采取戰(zhàn)略合作方式。為保持對市場價格的敏感性和可比

14、性，區(qū)域及一線層面都至少有大于20%：匕例應(yīng)采取邀請招標(biāo)方式。562.3. 績效原則：同 5.1.4。5.6.3. 戰(zhàn)略合作的保障機(jī)制5.6.3.1. 雙向溝通機(jī)制5.6.3.1.1. 對于O級、A級、B級、C級戰(zhàn)略合作，雙方一線公司執(zhí)行層面每月至少進(jìn)行一次正式 溝通。5.6.3.1.2. 對于O級、A級戰(zhàn)略合作，雙方區(qū)域高層每季度至少進(jìn)行一次正式溝通，探討解決合作 中存在的主要問題。5.6.3.1.3. 對于O級戰(zhàn)略合作，雙方集團(tuán)管理層至少每半年進(jìn)行一次正式溝通，以增進(jìn)了解并提升合作層次及深度。5.6.3.1.4. 正式溝通須形成會議紀(jì)要，并在區(qū)域或集團(tuán)層面進(jìn)行共享。5632 新業(yè)務(wù)優(yōu)先原則56321.除非出現(xiàn)重大問題導(dǎo)致無法滿足要求之外，在其能力范圍內(nèi)的新業(yè)務(wù)，在雙方都能接受的條件下應(yīng)首先授予戰(zhàn)略合作伙伴。563.22經(jīng)過評估，在施工能力完全具備的情況下，新業(yè)務(wù)應(yīng)優(yōu)先授予高級別的戰(zhàn)略合作伙伴；對于同級別的戰(zhàn)略合作伙伴，新業(yè)務(wù)應(yīng)授予最合適者。應(yīng)保存評估和業(yè)