1、銷售個人心得體會多篇銷售個人心得體會精選多篇 做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛勞的，是體力和腦力的共同結合。下面是經典散文網我收集推舉的銷售個人心得體會精選多篇，歡迎閱讀參照。篇一： 關于實習的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參加企業的運作過程，學到了施行知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與施行知識都有所提升，圓滿地完成了本科教學的施行任務。二是提升了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的施行經驗。三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業。四是為我的畢業論文制定積存了大量的素材和資料。 同時也讓我明白了許多的人生道理

2、，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。 四、實習總結 實習給了我很深的體會，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學

3、習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才干成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素養要求等。要強化就業指導工作，重視就業

4、率，就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事，隨便推舉一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業率上去了，但對學生意味著虛度時日。 畢業實習的結束，意味著四年的大學生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。 篇二： 一、實習目的或研究目的 本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀

5、察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提升自己的施行能力和綜合素養，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。 一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要強化課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作施行，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。 實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀

6、況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。 二、實習內容 實習的內容主要是營銷化妝品，學習公司的企業文化、營銷技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，特別本公司產品的優點和公司的優良信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。 三、實習報告總結及體會 20xx年4月7日到4月19日 ，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用

7、，在理論運用于施行的同時，也在施行中更加深入地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深入的了解，也初步熟悉了營銷員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。 首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區，是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行"顧客的滿意是我們永恒的追求'為質量方針。 本公司現和多家

8、生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直保持"以人為本'的企業經營原則:為科研開發，市場營銷，經營管理等領域的高素養人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素養的培訓，以"強化責任管理，提升品牌意識'為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有

9、優良的質量加服務，本公司已建立了優良的業務關系。 雖然已經是大四畢業班的，但關于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不夠，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極深的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個營銷化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。 實習對我來說是個既熟悉又陌

10、生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到施行中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。 篇三： 通過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深入的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷關于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的

11、熟悉僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的碰到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選擇合適的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象制定中心，"羽'形象制定中心，他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上，這個形象制定中心具有先進的設備以及高水平的制定人員，每個店員都有自己的特色并且積極革新，經過進一步的了解，其主要業務有，美發美發制定全身制定，而且陪同逛街買衣服等等，服務態度很親切，而且會達到不讓顧客多話一分冤枉錢的優良效果。很多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業的調查研究，這所形象

12、制定中心還是很具有競爭實力的，經過將近兩個星期的調查研究以及實施和制定中心的人達到了優良的默契，并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才干有效地利用時間呢?首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重

13、要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個所以然。最后，充分利用移動時間。二、做時間的主人，做好目標管理。做事最忌無目標，憑感覺走，設定目標是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標的實現要設有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標被無限期地擱置。三、我平常負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作，通過學習與近半年來的工作，我感

14、觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的來源去向都要清楚。 市場營銷是指企業以滿足顧客需要，創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。 市場營銷是一項整體性的經營活動，它與"推銷'、"銷售'具有不同的含義。 市場營銷是一門科學，而企業實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性，還要講究藝術性。 市場營銷就是在變化的市場環境中，旨在滿足消費需要，實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研，選擇目標市場，產品開發，產品訂價，渠道選擇，產品促銷，產品儲存和運輸，產品銷售，提供服務等一系列與市場有

15、關的企業的企業業務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、通過ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業，秉承"不斷革新、引導市場、打造需求、創造流行'的經營理念，從禮俗文化中取材，以產品的高質量和新品的不斷研發，再造美食文化的精致。 隨著生活水平的提升及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營銷環境既能提供機遇，也能創造威脅。成功的公司都知道繼續不斷地觀察并適應變化著的環境。 當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計劃。在這一步驟中，先介紹工作包(WBS)的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個塊，分清各塊

16、的先后次序、各塊的工作之間的互相關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現工作包的工具，它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品，了解產品的性能和優缺點，了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以后的發展方向，多找些資料猜測一下這個產品的市場前景，做到知己知彼。 每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點，例如你的產品主要針關于個人還是公司，如果針關于公司那麼針對的公司是什么類型、針關于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式我不能一

17、一羅列，也不會一一羅列，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和施行，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，施行出真知。 尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那里見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。 這次實習還是我了解到如何定價，策略(1)地區性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統一交貨定價，分區定價，基點定價;(2)心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數定價，尾數定價，吉祥數字定價，習慣定價，招徠定價(將產品價格調整到低于價目標價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進其它產品

18、的銷售);( 3)折扣定價策略：現金折扣，數量折扣，職能價格折扣，季節折扣等;(4)競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價;(5)需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而;(6)產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的施行活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期最大限度的加強產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現實狀況，再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。 做營銷一定要有

19、敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。 做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信關于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去合計問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自

20、己的言行，營銷者的一言一行時隨時刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。 做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛勞的，是體力和腦力的共同結合。守時關于營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的碰到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在優良的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達

21、的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。 最后一點就是持之以恒，凡事貴在保持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，保持到底就有見到曙光的那一天。 篇四： 來到這家公司實習已有半年了，這些日子以來，在公司各位領導和同事們 的精心輔導和教育下，通過自身的不斷努力，在工作中，不僅得到了磨練還培 養了我的工作作風和團隊意識，相信在今后的工作中，我會緊密配合公司銷售 規定，任勞任怨的工作，成為一名稱職的房地產營銷能手。下面是

22、我這次實習的自我鑒定： 四年的校園生活讓我學習到了豐富的市場營銷知識，在施行的過程中葉增 加了自己的學習能力和閱歷豐富了我對房地產營銷職業的興趣。使我獲益匪 淺。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加 成熟、堅定，專業功底更加扎實。 在實習的這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也 讓我個人更加的成熟和堅強;在工作中，我正確熟悉自身的工作和價值，正確 處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，保持甘于奉獻、誠實敬 業，保證各項工作的高效運轉。 在實習工作中，當我在工作中碰到銷售困難時，曾夜不能寐的思索解決方 法，因為我始終相信方法總比困難多;只要肯

23、學，就一定能找到解決問題的方 法。 生命在于保持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄! 就這樣，兩個月過去 了，我保持了下來;如今的我已經變的成熟老練了，在工作中積極向上，善于 發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場 上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感 受到了營銷給我帶來的樂趣! 一年的實習讓我收獲了不少，無論是理論知識，還是社會施行都讓我受用 終身，增長了不少知識，同時也讓我明白了很多道理。 在學校學好本專業知識 的同時，還應該多參加些社會施行，拓展自己知識面，提升自己的綜合素養， 不斷學習，多思索，多學習，同時要做好與人相處和溝通

24、，處理好人際關系。 篇五： 市場營銷可以表述為個人和集體通過創造并同別人交換產品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學習我了解了這一社會過程。 其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導開發自己的新產品。) 調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向，然而卻有數據和案例顯然的說明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產品已經出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發新產品的投資資金過高卻回報率不夠。 隨之，我們將目光轉向了運動時尚領域通過對眼鏡市場的整體和分項調研后發

25、現，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發展，所以市場潛力是龐大的，對我們的產品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產品是帶有一定技術含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網絡，學會并尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。 在經過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內容，逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自

26、己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發掘現有和潛在的顧客群體。將那些獨有屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。 在此期間，我們對產品的命名上也是捉摸一再也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報制定和產品外包裝時再作定論了。 在板報制定與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內容，因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構思 排版 制作，步步堅實的，最終我們的產品模型"誕生'了。以綠為主色調，代表我們倡導"生命在于運動'的傳統理念。以銀色為核心，代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用

27、。新舊結合，體現出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產品理念。同時，在制作過程中還學會了廢品的利用。或許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產品品牌策略的結合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣揚作品。 上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內容內容，瞎掰也好，竄改也罷，讓我感覺奇跡般地發覺自己竟然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業知識的掌握和鞏固，更是讓處事不深的我以學習的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業行當有了個大概的輪廓。 人的需要和欲望是市場營銷活動的出發點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的

28、愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中，我們對產品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略：為使產品盡快進入市場，產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采用的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優待。 在市場成長期的促銷策略：當產品進入成長期，品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務，此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關贊助、競技、聯合促銷、抽獎、有獎比賽等。在產品成熟期的策略：產品步入成熟期，企業經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主，使企業獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質性高的產品促銷策略：同質性高的產品應注重品牌形象建設，營造品牌差異化。同時采納適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次，培養消費習性，使消