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文檔簡介
1、1. 旅游投訴時(shí)效期間是( )A.30 天B.90 天 C.60 天 D.120 天【參考答案】 : B2. 旅游企業(yè)法人分立后,其債務(wù) ( ) 。A. 消滅B.由變更后的其中一個(gè)法人承擔(dān)C.由變更后的各個(gè)法人承擔(dān) D. 增加【參考答案】 : C3. 正式導(dǎo)游證的有效期限是( )。A.1 年 B.2 年 C.3 年 D.4 年【參考答案】 : CB.省、自治區(qū)、直轄4. 建立海上自然保護(hù)區(qū),須經(jīng)( )批準(zhǔn)。A.自然保護(hù)區(qū)所在的縣、自治縣、市、自治州人民政府 市人民政府 C.國務(wù)院 D. 全國人大【參考答案】 : C5. 不正當(dāng)競(jìng)爭的主體是(A.經(jīng)營者B. 行政機(jī)關(guān)【參考答案】 : A)。C.
2、社會(huì)組織D.消費(fèi)者6. 收取金錢的一方違約的,雙倍返還,該旅游合同的擔(dān)保方式是( )A. 定金B(yǎng).保證C.留置D.違約金A. 中國公民B.具有大專以上的學(xué)歷要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力C. 身體健康D.具有適應(yīng)導(dǎo)游需【參考答案】 : B8. 下列哪項(xiàng)不屬于旅游法律行為的形式條件 ( ) 。A. 口頭形式B.書面形式C.公證形式D.當(dāng)事人意思表示真實(shí)【參考答案】 : D9. 我國旅游社為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)屬于( )。A. 自愿保險(xiǎn)B. 強(qiáng)制保險(xiǎn)C.部分保險(xiǎn)D.國內(nèi)保險(xiǎn)【參考答案】 : B10. 不屬于航空運(yùn)輸憑證的是( )。A. 客票B.行李票C.航空貨運(yùn)單D.旅游合同【參考答案】 : D11
3、. 旅游法律關(guān)系的主體包括( )。A. 國家旅游行政管理部門B. 旅游企業(yè)事業(yè)單位C.旅游者D.涉外旅游組織【參考答案】 : ABCD12. 以下屬于國內(nèi)旅行社可以經(jīng)營的業(yè)務(wù)有( )。A. 為旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票 B.招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游 C. 招徠、組織我國境內(nèi)公司出境旅游D.其他經(jīng)國家旅游局規(guī)定的與國內(nèi)旅游有關(guān)的業(yè)務(wù)A. 某市旅游局與某風(fēng)景名勝區(qū)管理單位之間的關(guān)系B.某旅游者與其參團(tuán)旅游的旅行社之間的關(guān)系 C.有合作關(guān)系的旅行社與旅行社之間的關(guān)系 D. 某消費(fèi)者與其日常購物的超市之間的關(guān)系【參考答案】 : ABC14. 消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,通過大眾傳媒予以( )
4、。A. 通報(bào)B.警告 C.揭露D.批評(píng)【參考答案】 : CD15. 我國旅游法制建設(shè)的特點(diǎn)是( )。A.國家立法和地方立法互為補(bǔ)充 B. 迅速與國際接軌C.旅游立法與旅游執(zhí)法攜手并進(jìn)D.標(biāo)志性成果不斷涌現(xiàn)【參考答案】 : ABCD16. 消費(fèi)爭議的解決途徑是( )。A. 和解 B.調(diào)解 C.仲裁 D.訴訟【參考答案】 : ABCD17. 旅游投訴,是指( )為維護(hù)自身和他人的旅游合法權(quán)益,對(duì)損害其 合法利益的旅游經(jīng)營者和有關(guān)服務(wù)單位, 以書面或口頭形式向旅游行政 管理部門得出投訴 , 請(qǐng)求處理的行為。A.旅游者 B. 海外旅行商C.國內(nèi)旅游經(jīng)營者D.國外旅游經(jīng)營者【參考答案】 : ABC18.
5、 下列屬于旅游法律關(guān)系客體的是( )。A.某市旅游局與該市一飯店之間的關(guān)系 B. 某位旅游者與組織該旅游者旅游 的旅行社之間的關(guān)系C.某位消費(fèi)者在超市購物與該超市之間的關(guān)系D.有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的旅行社與旅行社之間的關(guān)系。參考答案】 : ABD19. 自然保護(hù)區(qū)可以分為( )。A.核心區(qū) B. 緩沖區(qū)C.實(shí)驗(yàn)區(qū)D.過渡區(qū)【參考答案】 : ABC20. 旅游資源的特點(diǎn)是( )。A. 廣泛性多樣性 B.壟斷性和不可遷移性C.開發(fā)利用的永續(xù)性和不可再生性D.吸引力的定向性【參考答案】 : ABCD21. 劃分飯店星級(jí)的依據(jù)包括( )。A. 飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況B.飯店的管理水平C.飯店的位置 D
6、. 飯店的服務(wù)項(xiàng)目【參考答案】 : ABD22. 下列選項(xiàng)中,屬于旅游法律的是( )。A. 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例B. 旅行社管理?xiàng)l例C. 風(fēng)景名勝區(qū)條例 D.文物保護(hù)法【參考答案】 : ABCD23. 旅游投訴必須具備的條件是( )。A.投訴者是與本案有直接利害有關(guān)系的旅游者、 海外旅行商、 國內(nèi)旅游經(jīng)營者和 從業(yè)人員 B. 有明確的被投訴者C.有具體的投訴請(qǐng)求和事實(shí)依據(jù)D.屬于投訴條例規(guī)定的投訴范圍A. 無民事行為能力或者限制民事行為能力的 B.患有傳染性疾病的人 C. 受過刑事處罰的人D. 被吊銷導(dǎo)游證的人【參考答案】 : ABD25. 下列屬不正當(dāng)競(jìng)爭行為的有 ( ) 。A. 低于成本銷售鮮
7、活商品 B. 冒用認(rèn)證標(biāo)志C.侵害他人商標(biāo)權(quán)的行為 D. 低于成本的季節(jié)性降價(jià)【參考答案】 : BC26. 交通事故是旅游保險(xiǎn)事故中的意外事故。()A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B27. 旅游飯店星級(jí)評(píng)定工作由全國旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)。 ( )A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B28. 事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每 名鐵路旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15 萬元,對(duì)每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣 2000 元。( )A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B29. 旅游投訴管理機(jī)關(guān)是縣級(jí)以上(含縣級(jí))旅游行政管理部門設(shè)立的 旅
8、游投訴機(jī)關(guān)。( )30. 旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。但分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立 分社的旅行社的經(jīng)營范圍。( )A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B31. 行李票是行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同條件的初步證據(jù),而不是最終證據(jù)。()A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B32. 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證是由有審批權(quán)的旅游行政管理部門頒發(fā)的、經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的法定資格證明文件。( )A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B33. 凡是在我國境內(nèi)的,從事接待外國人、華僑、外籍華人、港澳臺(tái)同 胞以及國內(nèi)公民、正式開業(yè) 1 年以上的國有、集體、中外合資、中外合 作以及外商獨(dú)資的飯店(或賓館、度假村)等,都可以申請(qǐng)?jiān)u
9、定星級(jí)。 ()A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B34. 導(dǎo)游人員擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)是一種違約行參考答案】 : B35. 旅行社具有法人資格。( )A. 錯(cuò)誤B.正確【參考答案】 : B36. 旅游保險(xiǎn)是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的一個(gè)組成部分,它與普通保險(xiǎn)最大的不同 就體現(xiàn)在旅游保險(xiǎn)與旅游活動(dòng)密切相關(guān),是保險(xiǎn)業(yè)在旅游業(yè)中的體現(xiàn)。 ()A. 錯(cuò)誤B.正確【參考答案】 : B37. 提高旅游資源所在地的可進(jìn)入性是旅游資源開發(fā)的核心部分。()A. 錯(cuò)誤B.正確【參考答案】 : A38. 景區(qū)導(dǎo)游人員除了負(fù)責(zé)講解還有負(fù)責(zé)其他業(yè)務(wù)。()A. 錯(cuò)誤B.正確【參考答案】 : A39. 導(dǎo)游人員資格
10、證書由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部 門頒發(fā)。( )40. 導(dǎo)游人員資格證書是從業(yè)資格的證明;導(dǎo)游證是從業(yè)許可的證明。()A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B41. 旅游法律關(guān)系是指由旅游法律法規(guī)確認(rèn)和調(diào)整的,在旅游活動(dòng)中各 方當(dāng)事人之間具有權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系。 ( )A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B42. 知情權(quán)是旅游消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利( )。A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B43. 旅客因自已的原因不能按照客票載明的時(shí)間乘機(jī)的應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)間 內(nèi)辦理退票或者變更手續(xù)。逾期辦理的, 承運(yùn)人可以不退票款,并不再 承擔(dān)運(yùn)輸義務(wù)。 ( )A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B44. 被降低或取消星級(jí)的飯店,自降低或取消星級(jí)之日起二年內(nèi),不予 恢復(fù)或重新評(píng)定星級(jí);二年后,方可重新申請(qǐng)星級(jí)。 ( )45. 格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。()A. 錯(cuò)誤 B.正確【參考答案】 : B46. 狹義的旅游合同僅指旅游者與旅行業(yè)者之間簽訂的明確雙方在旅游 過程中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。( )A. 錯(cuò)誤B.正確【參考答案】 : B47
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