1、對(duì)客人不禮貌的道歉信對(duì)客人不禮貌的道歉信(一) 尊敬的店長： 我懷著萬分愧疚、懊悔的心情向您表示深深的歉意。此次我對(duì)待客人的不禮貌行為給你們?cè)斐闪死_，我感到真的很對(duì)不起你。 回顧此番錯(cuò)誤，我由于最近情緒波動(dòng)很大，經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心緒。對(duì)于客人的一些咨詢愛理不理，并且有些言語上的不禮貌導(dǎo)致了客人投訴。我現(xiàn)在經(jīng)過深思與反省，實(shí)實(shí)在在感覺到自己真的錯(cuò)了。 為此，我要向您道歉，并且表示愿意接受部門上給我的處罰。在此，我向店長做出保證：我保證今后再也不會(huì)對(duì)客人不禮貌了，我決心好好端正自己的服務(wù)態(tài)度。 最后，我懇求店長的原諒，希望店長給我一次重新改正的機(jī)會(huì)! 此致! 20xx年XX月XX日對(duì)客人不禮貌的道

2、歉信(二) 事先生: 你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當(dāng)然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉! 20xx年XX月XX日附：英文道歉信常用句子 1、I am writing to apologize for /I am writing to say sorry for 我寫這封信是因向你致歉。 2、I would like to give you my apology for 對(duì)于我向你道歉。 3、Please accept my sincere apology for 關(guān)于請(qǐng)接受我真誠的道歉。 4、I a

3、m indeed very sorry for what I said/did, but believe I had no Intention to 對(duì)于我說的話/做的事，我確實(shí)感到很抱歉。但請(qǐng)相信，我并非故意要 5、Please forgive me for a stupid choice of words. 請(qǐng)?jiān)徫艺f話欠妥。 6、I feel awfully sorry about it and want you to know what happened. 為此我感到非常內(nèi)疚，所以想告訴你實(shí)情。 7、Please accept my apologies for my oversight. 請(qǐng)?jiān)徫业氖韬觥?8、Please allow me to say sorry again. 請(qǐng)?jiān)试S我再次表示歉意。 9、I sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept my apologies. 我真心希望你能理解我的處境/設(shè)身處地地為我考慮，并接受我的道歉。 10、Once again, I'm sorry for a