寄遞渠道安全保障制度已編_第1頁
寄遞渠道安全保障制度已編_第2頁
寄遞渠道安全保障制度已編_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、寄遞渠道安全保障制度為加強寄遞行業安全管理，防止禁寄物品流入寄遞渠道，保障寄遞渠道的安全 暢通，維護人民生命財產安全和社會穩定，特制定本制度。一、收寄安全保障（一）企業在收寄物品時必須加強安全驗視，核對無誤后簽字確認，按照“誰 經營誰負責”的原則，建立健全并嚴格執行收寄驗視制度。（二）對不能確定安全性的可疑物品，企業應要求寄件人出具相關部門的安全 證明，否則不予收寄。客戶已出具安全證明的，應如實記錄收寄物品的名稱、規格、 數量、收寄、時間、寄件人收件人名址等內容保存至少 1 年。（三）企業對網絡購物、電視購物等批量交寄較大的用戶，不方便逐件驗視的， 應與委托方簽訂，并建立誠信檔案，對所寄物品進

2、行抽樣驗視，如發現違規寄遞， 立即取消協議并逐件驗視。安全協議書要向郵政管理部門備案。（四）企業向用戶提供代收貨款服務的，應當與經營者（寄件人）簽訂代收貨 款服務合同，明確代收貨款服務的權利和義務，并在快遞運單上雙方簽字。（五）企業應加強對運輸快件的安全檢查，發現可能損害人員安全的物件，應 立即停止派送，妥善處理，并及時上報總公司和行業主管部門，保證人員安全。二、用戶信息安全保障一）企業應當組織從業人員進行寄遞用戶信息安全保護相關知識、技能的培訓，加強職業道德教育，不斷提高從業人員的法制觀念和責任意識。（二）企業應當與從業人員簽訂寄遞用戶信息保密協議，明確保密義務。（三）企業應當建立寄遞用戶信

3、息安全投訴處理機制，公布有效的聯系方式， 接受并及時處理有關投訴。（四）企業接受網絡購物、電視購物和郵購等經營者委托提供寄遞服務的，在 與委托方簽訂協議時，應當約定寄遞用戶信息安全保障條款，明確信息使用范圍、 使用方式、信息交換使用的安全保護措施、信息泄露責任劃分等內容。（五）企業委托第三方錄入寄遞用戶信息的，應當確認其具有信息安全保障能 力，并簽訂信息安全保障協議條款，明確企業與第三方的安全責任。對于第三方出 現的信息安全事故，企業應承擔相應責任。（六）未經法律明確授權或者用戶書面同意，企業及其從業人員不得將其掌握 的寄遞用戶信息提供給任何組織或者個人。（七）企業應當建立寄遞用戶信息安全應急

4、處置機制。對于突發的寄遞用戶信 息安全事故，應立即采取補救措施，按照規定報告郵政管理部門，不得遲報、漏報、 瞞報，并配合郵政管理部門和相關部門對案件進行調查處理。三、人身安全管理1. 企業員工應遵守國家和公司各項安全生產規定。對交通工具和機械設備，使 用前認真檢查，確保運轉正常，性能良好 ; 使用時，嚴格按操作規程使用。2. 收件、派件時遵守交通規則，確保自己和他人交通安全。3. 出門在外要看護好自己車輛、車上物品及隨身攜帶的錢物，謹防盜竊。4. 攬收快件時加強內件的驗視，防止易燃易爆易腐蝕物品進入快遞渠道，危害 人身安全。5. 嚴禁跨越、踩踏運行中的分揀傳輸設備。6. 不能隨意觸摸帶電設備和任何電源裝置。7. 身體任何部位都不能接觸運行中的設備。8. 揀取較大郵件、快件時，注意不要刮碰到周圍人員或

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論