1、供貨安裝調(diào)試方案質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)和承諾質(zhì)量方針:我們的質(zhì)量方針是:優(yōu)秀的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)：我們的質(zhì)量目標(biāo)是：確保各階段工作的有效性，把符合用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品適時(shí)的交付用戶。有效性:階段成果經(jīng)過嚴(yán)格的確認(rèn),確實(shí)成為下一步工作的依據(jù).適時(shí):指按照規(guī)定的進(jìn)度或按與用戶共同協(xié)商的時(shí)間。質(zhì)量承諾我們的質(zhì)量承諾是：我們在工作中嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容目的：滿足用戶要求,規(guī)范自身行為,達(dá)到供需雙方共同獲益的效果；內(nèi)容:質(zhì)量策劃-目的、范圍、做什么、何時(shí)做、誰來做、如何做;質(zhì)量控制監(jiān)事過程，發(fā)現(xiàn)、排除不合格；質(zhì)量保證-滿足質(zhì)量要求，取得需方信任;質(zhì)量改進(jìn)-完善、改進(jìn)質(zhì)

2、量體系；本項(xiàng)目供貨和實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)和保障針對本次項(xiàng)目,我公司認(rèn)為必須有良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施。我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于本項(xiàng)工程系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。本項(xiàng)目機(jī)構(gòu)組織如下圖：具體供貨、安裝、調(diào)試實(shí)施步驟為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行，我公司將整個(gè)實(shí)施過程分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段，每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)統(tǒng)計(jì)如下：項(xiàng)目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡述任務(wù)執(zhí)行組實(shí)施前期設(shè)備供貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有設(shè)備如期安裝、安全的到達(dá)用戶現(xiàn)場。商務(wù)組技術(shù)支持小組制定詳細(xì)實(shí)施方案根據(jù)設(shè)計(jì)方案，協(xié)助項(xiàng)目單位制定設(shè)備安裝實(shí)施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)項(xiàng)

3、目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分布環(huán)境等分配方案;制定詳細(xì)的進(jìn)度方案；編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊和設(shè)備安裝手冊。技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控組內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組實(shí)施環(huán)境調(diào)查檢查、核實(shí)實(shí)施現(xiàn)場的環(huán)境。技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組實(shí)施中期設(shè)備到貨及驗(yàn)收設(shè)備到貨，并在制定地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組商務(wù)小組安裝實(shí)施小組現(xiàn)場安裝調(diào)試實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備的安裝調(diào)試工作、現(xiàn)場培訓(xùn)工作技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組設(shè)備初驗(yàn)實(shí)施小組完成安裝調(diào)試工作后，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)，并依據(jù)測試計(jì)劃對設(shè)備進(jìn)行自測技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組設(shè)備試運(yùn)行設(shè)備初驗(yàn)通過后試運(yùn)行技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組竣工驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對

4、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收技術(shù)支持小組安裝實(shí)施小組驗(yàn)收小組實(shí)施后期技術(shù)支持與售后服務(wù)提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使用方面的熱線咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通、故障的修復(fù)。售后支持小組具體針對每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，以中標(biāo)后,與每個(gè)用戶溝通結(jié)果為準(zhǔn)。項(xiàng)目供貨若我單位中標(biāo)，在我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后，將立即開始積極準(zhǔn)備供貨的工作.在供貨期間，我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次到貨的情況。到貨情況跟蹤表格式如下：在供貨階段，我們遵循以下原則：1. 在所有設(shè)備運(yùn)輸過程中,我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損的運(yùn)抵目的地。2. 我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸和支付