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文檔簡介

1、銷售人員的自我評價怎么寫篇一:銷售自我評價本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠:對待工作認真負責, 善于溝通、 協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行 ; 上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。為人誠懇,性格開朗,自學能力強,心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團隊協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責任; 有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢; 肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他們學習; 自信但不自負, 不以自我為中心 ;

2、 會用 100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學習各方面的知識,不斷地充實自己, 自費參加銷售培訓, 提高自己的個人能力我堅信 :人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由 !給我一個機會也是給貴公司一個更好發(fā)展的機會,相信我一定會給貴公司帶來優(yōu)秀的業(yè)績與良好的品牌形象。銷售自我評價客戶對你的信賴感。心理學家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運用間接爭取的原則比直接要求更有效果。如何發(fā)展你的信用債券,來建立顧客對你的信賴感?如何滿足顧客潛意識的需求?如何利用五種類型的題目來建立親和的客戶關系?在銷售關系中最重要的工作就是建立跟客戶之間的信任。也就是發(fā)展你的 “信用債券”

3、來培養(yǎng)客戶對你的信賴感。心理學家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運用間接爭取的原則比直接要求更有效果。 因此,首先我們談到間接效用定律,不要直接地把你的焦點集中在產(chǎn)品、服務上,要將你的思考方向集中在你客戶的身上, 談他們關心的事, 談他們的需要,談如何幫助、解決他們的題目;其次要深進看透顧客潛意識深處的需求。惟有找到他們的需求,他們的需求被滿足,他們的自信心跟自我價值才會提升。同時,間接地他們也提升了對你的喜愛與信任。但顧客間的需求是什么呢?第一,他們需要被接納,所以你要接受你的客戶,以笑臉表明你接納的心情。第二,他們需要你的贊同,認同他們所說的,以贊美來表示你的認同。第三,他們需要你的感激,時常以

4、“謝謝”表明你心存感謝的態(tài)度。第四,他們需要你的欣賞,開啟你的心胸,誠意地贊賞他們生活中的一切。第五,他們需要你的認同,千萬不要跟他們爭辯,任何事物都要欣然同意,永遠贊成顧客。那么建立信賴感最有效的方法是什么呢?簡單的說就是多問多聽,盡量提出題目,盡量聆聽,由于聆聽引起信任,聆聽建立自我價值,聆聽減少排斥,事實上你花多少時間留意到某人就相當于你對這人的評價。你專心聆聽時,客戶就覺得你重視他,就不會存有一般人對銷售職員排斥的心理了。 接著要怎么樣來聆聽呢?第一,要直接面對顧客,仔細聽他講話,不時以微笑,點頭等等的小動作來表明你的認同。在聽完他的話,輪到你開口的時候,先停頓一下,不要急著接上往,讓

5、他知道你認真地考慮他所說的,同時也確認他真的是停下來期待你的回應。第二,要多問題目,澄清你的觀念,當你不懂他的意思的時候你要說: “你這句話的意思是什么?”總要將客戶的意思整理出來,看看他是否真的是這個意思,你再作個總結(jié),使你們的談話具體,有內(nèi)容。假如顧客的反應比較沉默,有哪些題目可以使顧客濤濤不盡地談出他的意見呢?首先,你要以開放式的題目來談話,以“為什么” “什么時候” “在哪里”這些題目問他,接著呢,多說以動詞開始的結(jié)束式問句,使他有機會表明自己的看法,比如說: “這是你在找的產(chǎn)品嗎?”第三,你要用否定式的問句來問他,當他否定的時候呢,表示他對我們的題目還沒有得到滿足的答案。第四,是感覺

6、式的問句,問他“你為什么會這么覺得呢?”第五,是偏好式的問句,比較兩者的喜好。最后,在整個會談中你都要利用銷售摸索式的題目,不管客戶回答或不回答,你都有接下往談話的機會。記住,要以問題目的方式取得客戶對你的信任;要以仔細聆聽的技巧以及詢問摸索式題目的方法培養(yǎng)跟客戶的互動關系以建立客戶對你的信賴感!使人信服的七項秘訣了解驅(qū)使人們購買的七大影響力;學習一些關鍵性的字眼與行動, 激起客戶的購買欲!在銷售工作中我們發(fā)現(xiàn)人就代表了生意的機會。不管你是在賣什么,你都要說服人來做購買的決策,所以我們必須學習并且培養(yǎng)說服別人的能力。 首先,第一個使人信服的秘訣是投桃報李原則,這是我們發(fā)現(xiàn)在人們潛意識中最具有效

7、果的影響力。簡單地說:通常我們都會對別人為我們所做的事有所回報,同樣別人也期看我們對他們?yōu)槲覀兯龅氖掠兴貞@種心理狀態(tài)我們稱為互惠原理,這是一種社會與文化的規(guī)范。所以每次當你幫客戶個忙,那位客戶呢就會感覺到自己也應該替你做些什么事,每次當你對客戶的要求作個讓步,他的內(nèi)心就感到對你有所虧欠,而增進促成交易的可能性。第二個秘訣是稱為承諾與慣性原則。這是指人們對于過往所做過的事情有一種強烈的需求,希看能讓一切維持舊有的方式,因而形成了承諾擴充的現(xiàn)象。客戶對舊有的承諾會延續(xù)至其它相關事項。而納長切墊法,則是指一開始不要急著爭取訂單,要先努力跟潛伏客戶往來,建立親密的友誼跟信任關系,再依承諾擴充原

8、則使客戶愿意轉(zhuǎn)換過來,向你購買。第三個秘訣則是社會認同原則,正由于人類具有強烈的社會性,所以當人人都在使用這個產(chǎn)品時,我們也會不自覺地購買,也就是某項產(chǎn)品購買人數(shù)的多少,深深影響我們的購買決策。特別是我們在生活上所認同的團體更能左右我們是否購買的抉擇。所以要利用使用者的證言。要求現(xiàn)有客戶撰寫推薦書函,并且整理一份現(xiàn)有客戶名單,隨時將此名單給潛在客戶參考。篇二:銷售員自我評定銷售員自我評定本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領導的安排和指示。組織性,紀律性強,會很努力的完成領導安排的任務工作。在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有 9 年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和1 年會計師事

9、務所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。從事外貿(mào)工作三年了, 熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務流程及船務安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認

10、為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。4 年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!(二)我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),經(jīng)過努力,增強了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,通過工作的學習與努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會更加的努力,爭取更長足的發(fā)展。在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力, 善于交

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