1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_年末個人工作心得總結模板 經過了一年的辛勤工作，我們多多少少總是有所收獲，為了來年我們更好的工作，我們回首過去，總結過去，計劃未來。下面是我為大家整理的年末個人工作心得總結模板，僅供參考，希望能幫助到大家! 年末個人工作心得總結1 一年來，在企業的正確領導下，檔案室始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹執行黨和國家有關檔案工作的法律、法規，堅持依法治檔，加強基礎建設，提高管理水平，優化服務質量，立足扎實，圍繞企業中心，服務大局，取得了一定成績。下面就是本人的自我總結： 一、認真學習，貫徹執行檔案法、廣東省檔案條例和梅州供電分公司檔案管

2、理條例，強化依法治檔。 1、加強宣傳力度。充分利用企業局域網絡優勢，將有關檔案工作的法律、法規、規章及時上網，方便廣大干部職工知法、學法、守法，提高了企業領導、干部及職工的檔案意識。 2、加強對企業各單位形成的文檔材料的收案工作，確保這些檔案、資料的齊全完整，及時做好歸檔整理工作。 二、積極開發檔案信息資源，建立科學實用的檔案檢索體系。 1、做好寶藏檔案目錄微機錄入工作。目前，完成永久長期保管案卷級目錄共計1236條。 2、為方便企業廣大干部職工查詢，在局檔案室利用局域網絡資源共享，將微機錄入案卷級目錄全部上網，利用現代化的網絡優勢為企業經營管理服務。 三、做好利用服務工作。 檔案要為企業改革

3、與發展服務，為企業的中心工作服務，為職工服務是我局工作的宗旨。服務意識和理念，具體體現在日常的工作及管理之中，檔案管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待，百拿不厭，百問不煩，想方設法為他們排憂解難，讓每一位利用者希望而來，滿意而去，一年來，檔案室共接待利用者400多人次，提供檔案資料650多卷(件)，復印檔案資料1000多頁，出具證明200多份。 雖然在檔案管理工作中，合理開發利用檔案，取得了一定的成績，但也還存在一些問題。 1、宣傳力度需進一步加大，全員檔案意識不夠強。由于宣傳力度不夠，工作還欠積極主動，持是對檔案法規宣傳力度不夠，因此造成全員意識缺乏。 2、檔案現代化管理工作需加強。隨著時

4、代的發展，社會信息化程度越來越高，當前我局檔案管理現代化還處于起步階段。如何充分發揮局檔案室的信息功能，為企業改革和發展服務，我們檔案工作人員還須做出艱苦的努力。一方面企業需加大投入，另一方面，必須做好基礎工作，加強管理，充分調動檔案工作人員積極性。只有提高了檔案管理的現代化水平，檔案的作用才能得以充分發揮，達到為企業改革和發展提供高水平服務的目的。 在新的一年里，我們要認真總結經驗，發揚成績，克服困難，求真務實，努力開創企業檔案工作新局面。 年末個人工作心得總結2 剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，對我來說，一切都是嶄新的，對環境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作，使我少

5、了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身。 辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情

6、況總結如下： 一、工作總結 (一)努力做好行政管理工作 1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發了車輛管理制度、駕駛員安全協議書、食堂用餐管理規定等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作程序。 2、在集團的統一領導下，組織公司員工參加建國大業首映禮，觀看建國大業電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。 3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區各項工程的全面動工，更象征我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。 4、與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程

7、中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協調能力也有所提高，工作總結辦公室行政后勤工作個人總結()。 (二)全力做好后勤保障工作 1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。 2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易

8、耗品的供應。 3、加強車輛管理，保障行車安全。按照我司車輛管理制度的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。 4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。 二、工作中的不足 1、工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。 2、缺乏工作經驗，對于突發事件的處理辦法不多。 3、文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。 三、今后的工作思路 1、&qu

9、ot;沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。 2、做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。 3、端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和

10、總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。 4、對于領導安排完的任務，要做到及時反饋。 5、做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。 6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。 7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。 8、積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。 對每個人來說，職業生涯中的第一

11、步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的發展盡我綿薄之力。 年末個人工作心得總結3 20_年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務工作。在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶領本部門人員在公司領導下開展工作： 一、進行系統詳細的業務分析 1、充分的調研產品

12、的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品內涵以及外延，產品的理論基礎。 2、確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;制定產品延伸策略，包括后續產品和服務的延伸范圍和設想。 3、找出系統風險和防范措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。 二、業務分析完成以后，進行詳細的項目分析和實施 1、協助項目經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。 2、商議確定產品的具體需求，落實到每一個可獲得的用例。 3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。 三、在面對技術與測試發出的疑問、意見時，產品經理的做法應是： 1、對持有疑問的設計內容

13、找到對方的邏輯觀點。 2、以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節約開發實現成本還是提高用戶體驗? 3、回想自己最初這樣設計的初心，進行對比，是否需要改變什么? 以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。 年末個人工作心得總結4 20_年護理部在院領導的關心、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，供給優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護理服務，提高護理質量，真正將基礎護理落到實處，做到讓

14、患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認真思考，總結經驗，克服困難，不斷探索。現將一年來的工作總結如下。 一、全力推進以病人為中心的“優質護理服務”活動，為貫徹落實中國護理事業發展規范綱要(20_(請自填)-20_(請自填)和貴州省衛生廳文件精神，根據我院實際情景，全面推進優質護理服務活動。 1、目前，我院已開展優質護理病房6個，覆蓋率為60%; 2、組織優質護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習，借鑒兄弟醫院好的做法，拓寬思路，為創立工作奠定基礎。科室之間交叉參觀學習、經驗交流，全面推進優質護理服務工作。 二、加強管理，強化措施。 1、每月進行優質護理服務住院病人滿意度調查表，經過開展調

15、查分析，找出護理工作中存在的問題及薄弱環節，進取進行整改。 2、完善基礎護理質量考核評分標準，進一步細化和量化護理質量考核指標，并將考核結果與科室及護士的業績掛鉤。 3、護理部每月對開展優質護理服務的病房進行檢查，將優質護理與護理質量有效結合，找出不足，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者供給“優質、安全”的護理服務。 4、合理調配人力資源，優先滿足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎護理有效落實。 三、突出重點，拓展內涵。 1、創新模式，學習先進做法。動態調整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入

16、績效考核資料。 2、明確工作職責，實施職責護理。實行職責護士包干制，人人都是職責護士，做到人人有事做，事事有人管。 3、改革排班模式，實行彈性排班。實行無縫隙、全程職責護理。 4、根據科室護理工作量及護理人力配置情景將護士職責分組，設置職責組長、職責護士。 5、簡化護理文書，使用護理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單，統一制定書寫模板，規范全院護理文件書寫，將時間還給護士，把護士還給病人。 6、更新工作流程，實現職責追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準，明確職責、落實崗位職責制。 7、夯實基礎護理，供給滿意服務。將護理服務內涵、服務項目進行公示，理解社會

17、及廣大患者的監督。 四、協調職能部門，實施垂直管理。 護理部進取協調總務科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統，為“優質護理服務活動”有效開展供給有力的后勤保障。 五、加強培訓，提高素質。 1、每月開展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規范、專業。 2、每月開展全院護理查房，邀請科主任參加現場指導，提高護士主動學習能動性，培養護士自信心。 3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓，資料包括法律法規、護理核心制度、護理專業知識、技能，并進行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風險。 4、護理部定期組織學術講座、強化“三基”及專科技能的培訓，激發年輕護士努力學習，對全院在職護理人員進行分層培訓、考核，

18、穩步提高各級護理人員技術本事，到達人人過關，熟練掌握、靈活運用，限度保障護理安全。 5、進取推動護理科研管理及新業務、新技術的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項，填補了我院護理科研的空白，今年5月選派兩名護士長到重慶參加PICC技術培訓，并將該技術應用到臨床工作中，取得良好效果，同時成立了靜脈輸液管理小組，規范輸液流程。 6、經過進取組織各種有意義的活動，如：品管圈活動、護士節紀念活動、演講比賽、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優化臨床護理工作，改善護理服務，構建和諧醫患關系;使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會。 7、規范實習生帶教管理，促進教學相長。 六、加強監控，

19、保障質量。 1、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。 2、加強護理質量的重點、關鍵環節監控。對護理人員環節監控，新護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。對病人環節進行監控，新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。護理操作的環節監控，輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監控的重點。 3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報，發現問題，有效解決，并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題，吸取教訓，總結經驗，提出防范與改善措施。 七、取得的成績 1、護理人員理

20、念改變：以病人為中心，滿足病人需求。 2、工作模式改變：實行職責分組，所有護理工作落實到人，增加了職責意識。 3、護理資料改變：治療和基礎護理逐漸等同化。 4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數，實施全程無縫隙護理。 5、護患關系改變：和諧了護患關系，構成良好的了護理工作氛圍。 6、病房環境改變：陪護減少了，病區環境安靜、整潔有序。 7、滿意度的改變：護士關心病人，病人理解護士，提高了護理服務滿意度。 八、存在問題 1、醫院部分職工轉變觀念不到位，缺乏對優質護理服務工作的理解和支持。 2、醫院的支持系統需進一步完善。 3、護理垂直管理不到位。 4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。

21、20_年將全院鋪開，穩步推進優質護理服務，力爭提高醫院整體護理水平，以適應醫院改革發展創新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優質護理服務工作做實做細，讓我們的服務到達“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。 年末個人工作心得總結5 時間總是在不知不覺忙忙碌碌中悄悄地過去了，轉眼即將迎來新的一年，回顧這一年的工作情況，有得也有失，現作如下總結： 一、思想職業道德方面 認真學習馬列主義毛澤東思想，積極參與到學校爭優創先的活動中，處處以身作則，勇于開拓，積極進取，不怕困難，不怕挫折。平時，嚴格遵守學校的各項規章制度，按時上下班，積極參加學校組織的各項政治學習和活動，并認真做好筆記，認真學習新課程教

22、學標準，學習其新的教學理念的同時，并鉆研老教材，使自己能適應不斷發展的教育新形勢。在教學中，我始終能以滿腔的熱情去關心熱愛每一位學生，不對學生體罰或變相體罰，使他們在一個充滿愛的環境下學習成長。 二、教育教學能力方面 在20_年的上半年我擔任高一一班和三班的數學教學工作，下半年我擔任高二一班和三班的數學教學工作作為中學數學教師，我深知基礎教育的重要性，特別是近幾年，在從應試教育向素質教育的轉軌過程中，我更是注重學生素質的全面提高。平時，我認真備課，努力鉆研教材，明確教學目的，突出教學重點，攻破教學難點，精心設計教學過程，采用生動活潑的教學手段，提高學生的學習興趣。對一班和三班采取不同的教學方法

23、，因材施教。對于班級中成績較好的學生，我盡量出一些思考題，以便他們積極思維，開拓他們的解題思路，提高他們的解題能力，對于差生，我從不氣餒，總是及時發現他們身上的閃光點，利用課余時間，耐心的幫他們輔導，不厭其煩地教，鼓勵學生不懂就問，端正其學習態度，努力提高學生學習成績。在教學中，我總是及時的向經驗豐富的教師請教，學習其優秀的教學經驗，取長補短，努力提高自身的業務水平。 三、創新評價，激勵促進學生全面發展 始終把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。 對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度

24、的形成和發展;既關注學生數學學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握，抓課堂作業的堂堂清，采用定性與定量相結合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關注學生已經掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習數學的自信心，提高學生學習數學的興趣，促進學生的發展。 四、抓實常規，保證教育教學任務全面完成 堅持以教學為中心，強化管理，進一步規范教學行為，并力求常規與創新的有機結合，形成學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風。從點滴入手，了解學生的認知水平，查找資料，精心備課，努力創設寬松愉悅的學習氛圍，激發興趣，教給學生知識，培養了學生正確的學習

25、態度，形成良好的學習習慣及方法，使學生學得有趣，學得實在，向40分鐘要效益;扎扎實實做好常規工作，做好教學的每一件事，切實抓好單元過關及期中質量檢測。 一份耕耘，一份收獲。總之今年我的教學工作苦樂相伴。今后我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再勵，把工作搞得更好。 五、在班主任工作方面 1、做好學生的思想工作，培養學生良好的道德品質，凈化學生的心靈，努力培養德智體全面發展的人才。做好學生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會;一是重視與學生的思想交流，多與學生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風學風，為學生提供一個良好的大環境，重視的是

26、學生的共性。配合學校各項工作，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發展的活動，讓學生在活動中明事理、長見識。高中的學生已經是十七八歲的人了，很多道理都明白，但自尊心也很強，直接的批評換回來的可能是思想的叛逆，利用班會課對學生進行思想教育的好處，就是避免單調重復的批評說教而引起學生的反感，容易為學生接受，能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我開班會不一定要等一節完整的課，利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時發現的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進行警示性的引導教育，往往能把一些影響班風、學風的不良思想

27、消滅在萌芽階段。重視與學生的思想交流，多與學生談心，注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。在這個時候，我就是他們的好朋友，盡量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上學生的愛戴和信任。 2、加強班級管理，培養優秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養"團結協作，自強不息"的班集體。在這個學年里，我的班級管管理工作從這樣實施的： 一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體;還注意培