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文檔簡介
1、調查問卷及調研報告東北市場熟食消費者調查問卷先生/女士:您好,我們正在針對東北市場熟食行業對消費者進行一項市場 調查。希望您能在百忙之中抽出五分鐘的時間,協助我們完成這 份調研工作,希望得到你們的大力合作。謝謝。1 .您喜歡吃熟食嗎?A喜歡B不喜歡(結束調查)2 .您購買熟食的頻率?A幾乎每天 B每周12次 C每月23次 D很少買3 .您都是到那些地方購買熟食品:()?A小區內熟食作坊 B品牌專賣店C超市D農貿市場。4 .您購買熟食首先考慮的因素:(),其次是(),再次:()?A味道 B外觀 C價格 D品牌 E服務F距離 G產品豐富 度H功效I市場口碑5 .您平時都經過那些途徑來了解熟食企業的
2、?多選,按順序選()A.門店內外裝修 B電視廣告C移動傳媒D廣播中小吃 介紹節目E.報紙F活動 G宣傳單。6 .您對現有市場熟食企業服務態度評分()?A 60以下 B 60到70 C 70到80 D 80到90 E 90以上7您認對現有熟食企業產品口感味道方面打分()?A 60以下 B 60到70 C 70到80 D 80到90 E 90以上8 .說同時說出你熟悉的三個大的熟食企業()?A能B不能9 .您希望熟食企業銷售環境是什么樣的()?A服務優質,價格合理B店面整潔干凈衛生C新鮮即時品種齊全D裝修獨特,展示企業文化E位置合理,方便購物10 .品牌熟食企業與一般普通店產品相比,你能接受的價格
3、()?A 貴 10% B貴 20% C貴 25% D 貴 30%11 .您對熟食品的營養情況的重視度()A很重視B一般重視C不了解 D不重視12 .如果現在出現了健康營養的熟食產品,價格貴點,你愿意購買嗎?A愿意 B不愿意C看情況。13健康營養食品未來前景如何()?A非常大 B 一般 C不清楚D不是很大14您認為現有熟食企業那些地方需要改進()?A衛生條件 B產品特色 C服務 D價格問卷調查到此結束,再次對您的參與表示感謝!調研報告調查問卷結果分析。我們到當前為止共收到有效回復問卷100份。現將基本統計結果匯總如下:從調研反饋回來的調研結果看出,除了15%的人由于各種原因的不經常購買熟食產品,其余的85%的人會在一個月內購買一次或者幾次的熟食,因此說明熟食市場在東北前景依然巨大,擁有廣大的市場空間。2、品牌專賣店獨霸一方消費者購買渠道首先是知名度高等品牌專賣店,其占有量在45%,其次是小區作坊 35%,這兩種模式占據著整個熟食行業的80%市場份額,較低的兩個購買方式是農貿市場13%,和超市的7%,因此消費者購買意愿最大的是品牌專賣店。3.味道第一,服務第二消費者購買熟食品的制約因素,第
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