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文檔簡介
1、編制時間: 2015年 5月 25日目錄第一章:組織結構及人員配置 第二章、崗位職能一、校長崗位職能二、副校長崗位職能三、校務主任崗位職能四、宣傳與招生部主任崗位職能五、課程咨詢部主任崗位職能六、教務部主任崗位職能七、教師崗位職能八、主辦會計崗位職能九、出納崗位職能 十、安保勤務崗位職能 第三章:基礎管理制度一、教職員考勤制度二、教職員 聘用制度三、員工出差制度四、教職員費用報銷制度五、教職員借款和各項費用審批權限制度六、環境衛生制度七、保密制度八、學校安全管理制度九、例會制度 第四章、績效考核制度 第五章、薪酬管理制度第一章 組織結構及人員配置董事會總經理校務部 2招生與宣傳部 5學校理事會
2、 校長課程咨詢部 2教務部 2副校長財務部:主辦會計、出納安保勤務 1人第二章 崗位職能校長崗位 職能1、根據公司下達的學校年度經營目標, 組織制定、 修改、實施學校年度經營計劃; 監督、控制經營計劃的實施過程,并對結果負全面責任2、與公司保持良好溝通,每月底定期匯報學校經營狀況并編寫、提交學校經營 狀況報告書,主要內容:計劃執行情況、資金運用情況、經營利潤情況、招生情況、 學員變動情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜。3 、建立學校與家長、上級主管部門、政府部門、媒體等之間的順暢外部溝通渠道;保證學校內部各部門間溝通的暢通,協調各部門關系。4 、主持推動規章制度和工作流程改革,及時優化管理
3、組織及工作流程。5 、負責學校員工隊伍建設,監督員工培訓、考核工作的落實,培養選拔優秀的基 層管理人員,打造高效經營團隊。6 、領導學校各部門開展工作,確保學校教學、招生、財務、客服、人事、后勤等 各項事務正常有序進行。7 、領導營造學校文化氛圍,塑造和強化學校價值觀。二、副校長崗位職能1、負責學校教職員工的對外招聘工作及新進員工面試培訓工作。2 、負責學校人事異動工作(員工入職、轉正、晉升、調遷、降職、離職等人事手續辦理)。3 、組織屬于學校負責的員工績效考核工作。4 、負責學校人員的考勤管理工作,匯總、統計和編制考勤月報表,并上報校長;5 、辦理員工的社會保障福利。6 、負責學校員工的薪資
4、核算,并編制工資表。7 、組織學校員工合同的簽定及管理工作。8 、負責組織校級例會及有關重要文化活動等。9 、負責起草學校通知、報告及領導的重要講話文稿等。10 、負責學校經營活動中各類檔案的收集、整理、編輯和提供利用。11 、負責學校辦公用品、辦公設備、耗材、勞保用品的采購申報和發放工作,并 每月定期編寫辦公用品使用、消耗分析報告及上報校長。12 、負責組織學校防火安全與消防工作。13 、負責學校通訊系統管理工作。三、校務部主任 崗位職能 校務部是學校行政管理的職能部門。貫徹執行學校的各項規定。具體承擔組織協 調、檢查督辦、信息溝通、提供服務、對外聯絡、綜合統計等工作。1 、主持辦公室全面工
5、作。負責制定校辦工作計劃,協調安排辦公室工作。2 、協助校長抓好全校性的管理工作。 在校長領導下負責全校公文的審核工作 , 做 好文字綜合和處理工作 , 把好文字關和政策關。協助校領導組織安排學校重要活動。根 據校長指示,安排、發布學校周活動安排。3 、協助校長協調校內各行政職能部門的工作,處理有關事務;協助校領導做好學 校對外聯絡、協調和接待工作。4 、負責并組織安排全校各種會議、學習及重要活動 ,做好學校各項決議、決定、 通報、通知等的傳達、貫徹及檢查、督辦落實工作。5 、根據學校有關會議決定 , 組織草擬和發布通告、通知、會議紀要及其它文件; 及時處理各類上報下發、傳閱的文件。做好學校會
6、議的記錄及會議材料歸檔,并督促 檢查會議精神的落實情況。6 、根據校領導的指示 ,負責組織、協調各職能部門共同辦理的綜合性工作 ,做到上 情下達, 下情上達。注意調查研究 , 掌握校內外信息,主動了解與全校有關情況和問題 , 積極為校領導決策提供參考意見。負責協調處理來信來訪工作。7 、協助校長做好招生工作8 、完成校領導交辦的其它工作兼職:總倉管理1 、負責進庫物品數量和質量的驗收,簽發驗收交接單。2 、確保出庫物品手續齊全,簽發出庫交接單。3 、負責保存好物品出入庫的原始憑證等資料。4 、建立物品出入庫和庫存臺帳。四、宣傳與招生部主任崗位職能 在校長的領導下,搜集、整理市場及競爭對手的有效
7、信息,全面負責招生策劃、 宣傳和生源各項工作。1 、根據所在市場狀況制定一系列營銷方案及促銷方案并組織實施。2 、開發市場宣傳工具,加強品牌宣傳,促進招生。3 、策劃并制作各種招生方案和招生工具。4 、同業信息的收集及管理。5 、不斷加強招生人員的招聘與培訓,建立一支職業素質好、業務水平高的隊伍。6 、組織對招生專員進行日常考評。7 、主持召開部門工作會議,解決招生中的重大問題,布置檢查招生任務及完成情 況;8、合理安排部門人員分工, 領導實施市場推廣, 指揮招生宣講會等廣告宣傳活動。五、課程咨詢部主任崗位職能在校長的領導下,高質高效地完成市場開發作業,負責家長和學生來訪接待,科 學解答來訪者
8、咨詢,有效達成招生目標任務。1、實施市場調研,搜集、整理信息,執行招生宣傳活動。2、制定工作計劃,約訪家長,高效溝通,達成招生目標3 、接待來訪家長,宣傳德普施教育理念,擴大學校及培訓課程知名度。4 、及時妥善地處理招生服務投訴。5 、定期與在校學員家長溝通,通過家長人脈,發掘潛在學員。6 、積極組織所屬部門人員各種技能培訓、演練活動,提升業務技能。7 、恪守崗位職業操守,嚴守學校商業機密。六、教務部主任崗位職能在校長的領導下,全面負責教學系統的業務管理工作。1 、隨時主持召開教學業務會議,解決教學中的重大問題。2 、監督教師教學,隨時走入課堂聽課,了解教學計劃和各教學環節落實情況及每 個教師
9、的教學特點和不足,及時與教師共同解決教學中遇到的難題。3 、負責組織教師培訓及個別教師輔導工作; 培訓應做到有材料、 有計劃、有時間、 有考核,使教師不斷更新知識提高業務水平。4 、定期組織教研活動,加強教師之間教學經驗交流,總結經驗。5 、負責開發招生示范課程及其管理工作。6 、協助解決家長投訴工作。7 、負責考試考務管理工作。8、每月負責向校長匯報教學檢查情況及其分析報告。七、教師崗位職能 在校長的領導下,接受、完成學校安排的教育教學工作,要發揮教師的主導作用, 對學生全面發展負責,努力提高教育教學質量,積極參加教研教改活動,不斷總結經 驗,提高業務水平。1、承擔授課任務,準時上課。2 、
10、教師有責任服從工作任務分配,時刻以集體利益為重。3、教師有義務進行公開課和免費講座、后續班級、各種大賽等其它宣傳活動,義務解答家長和學員提出的問題。4 、上課前,檢查教室衛生及教學設備等。5 、每次上課前認真備課,對各課程教學內容、教學過程、教學方法、教學課 件及教學用具的使用了如指掌。6 、課堂上,授課教師要承擔起主持人的角色,不僅要傳授知識,而且要能夠 調動學生學習的積極性和參與意識,活躍課堂氣氛,同時對學生的學習效果予以關注。7 、制作學生評比表,經常進行作業、手工、游戲、單詞、閱讀、歌曲、小短 劇等評比,增強學生競爭意識。8 、課下進行家訪、電訪,召開家長會,建立班級園地,采取多種形式
11、加強與家長 的溝通聯系,共同配合完成教育工作。9 、時刻加強安全管理,積極預防,積極處理安全事故,避免事態發展。10 、時刻加強學校、課程宣傳及課后服務,做好招生、教輔銷售工作。11、協助課程咨詢部做好潛在市場開發工作。八、主辦會計崗位職能1 、編制對內、對外的各項財務報表, 確保財務報表,包括總帳及明細帳的準確性。2 、負責財務日常賬務處理,復核出納的工作。3 、負責往來賬目、固定資產和庫存商品等清查核對工作。4 、做好憑證等資料的裝訂及票證、單據的購買保管工作。5 、定期向校長和總部財務管理部呈交財務分析和財務控制報告, 并確保其準確性,6 、完成本校的財務預算,為本校財務預算及發展計劃提
12、供準確財務數據。7 、協助公司財務部內審工作,使得內部控制程序在本校得以正確執行。8 、編制有關稅務報表并辦理有關稅款的審報及繳納;9 、建立并保持與稅務、銀行、等部門良好的工作關系。10 、強化團隊服務意識,樹立窗口形象,嚴格遵守保密制度。11 、從財務的角度配合本校領導和相關職能部門的工作,積極主動地參與本校的 管理。12 、迅速、及時、保質、保量地完成校長和財務管理部委派的其它工作。九、財務出納崗位職能1 、負責備用金的管理。2 、根據主辦會計審核簽字和校長簽批的報銷單,辦理款項的支付。3 、付款后要在報銷單及原始憑證附件上加蓋 “付訖”戳記,并及時等記現金日 記帳。4 、負責每月對客服
13、專員書學費收費情況的審計工作,編制審計報告,提交主辦會 計及校長。5 、每周核對銀行存款數額,確保賬實相符。6 、根據原始憑證編制現金、銀行存款的記帳憑證。7 、保管空白收據和發票。十、安保勤務崗位職能1 、遵紀守法,文明執勤,不得遲到、早退、脫崗,不得有法律、法規禁止的違法 行為。2 、認真維護正常工作秩序,防范刑事、治安案件發生,制止外來人員引發的各類 糾紛和打架斗毆等違法犯罪行為,對現場發現的違法犯罪人員及時報警或協助公安部 門抓獲,扭送當地公安派出所處理。3 、對刑事、治安案件現場和災害事故現場, 應先行保護并協助公安機關維護秩序。4 、勤打掃,保持校內衛生;勤整理,保持校內整齊有序。
14、第三章 基礎管理制度一、教職員 考勤制度考勤是學校管理工作的基礎,是計發獎金、福利的主要依據。為了有效規范員工 考勤,特制定本制度。1 、學校正常工作時間是星期二至星期日,每周一休息。2 、學校員工享受國家法定節假日休息制度。 節假日上班的, 可以在非節假日調休。 對學校有突出貢獻的員工,學校每年可安排 5 天的帶薪休假待遇。3 、學校員工不得擅自遲到、早退和曠工(1)遲到、早退: 遲到、早退時間:1分鐘后算遲到、早退。 遲到、早退一次按每人次元人民幣處罰,遲到、早退1小時者扣發當日工資。超過 1 小時者予以 曠工處分。 月遲到、早退三次(含三次)以上者,學校予以 曠工一日處分;年累計遲到十
15、次以上者,學校予以解聘。(2)曠工:按日工資的三倍處罰;無故連續曠工 2 天或每學期累計 3 天,按自 動離職處理。4 、員工請假應經過審批(1)兩天以內的病假、事假,由部門主管批準;三天或三天以上的病假、事假由 校長批準。( 2)請假應提前半天向部門主管請示,并將休假期間內與自己有關的工作向有關 人員交代清楚,并留下聯絡方式。( 3)根據學校的工作特點,無特殊情況,概不準假。確因急事或生病而缺勤者,應于上班前 30 分鐘內與學校取得聯系, 通過電話向部門主管請假。 如本部門主管不在, 可直接向校長請假,未經批準擅自休假者,按曠工處理。情節嚴重者,學校予以解聘。5 、校長請假應提前半天向公司主
16、管總經理請示,經批準后方可休假;否者按曠工 處理;6 、請事假,按日扣除工資;請病假兩天以內,不扣工資;超過兩天,按事假標準 計算扣除工資;7 、教師、客服專員在周六、周日請假, 按日扣除雙倍工資,請病假除外;8 、婚假、喪假、產假、年假管理 員工憑結婚證書,可享受帶薪假期七天。 員工近親死亡,給予帶薪喪假三天。 員工生產,可享受帶薪產假三十天。8 、員工考勤統計以 為準。9 、考勤記錄統計結果將作為發放工資的依據之一10 、每月 20 日為發薪日,新員工的薪金以實際工作天數按比例發薪。11、考勤管理人員為副校長。考勤執行人員為部門考勤員。二、教職員聘用制度1 、組織招聘(1)通過網上、人才市
17、場及報紙刊登招聘啟事等辦法進行招聘,招聘啟事應寫明 應聘職位,條件,人數及聯系方式等。(2)確定面試日期, 人事行政助理負責組織招聘, 相關部門主管可派人參與招聘2 、應聘條件(1)教育專員:具備中專以上學歷,具備一定的英語水平,聲音甜美,形象氣質 俱佳,具有招生咨詢經驗者優先,沒有招生咨詢經驗者應具備較強的說服能力、親和 力和應變能力2)教師:小學部教師需具有專科以上學歷,初高中部教師應聘者,應具有本科以上學歷;語言表達流暢,語音語調標準。具備一年以上教學經驗者優先。(3)招生專員:具備中專以上學歷, 1 年以上工作經驗,聲音甜美,形象氣質俱 佳,具有招生咨詢經驗者和優先,沒有招生咨詢經驗者
18、應具備較強的說服能力、親和 力和應變能力。(4)財務人員應具備會計資格證書,大專以上學歷,財務出納應俱備出納工作經 驗,財務主辦應俱備主辦會計工作經驗,并會做財務分析。3 、應聘程序(1)收集應聘者申請資料;(2)公司 人事行政助理及學校相關部門共同 審核、刪減資料;(3)通知初試,初試時提交學歷、身份證、工作經歷證明原件及復印件;4 、試用通過面試的員工,辦理人事、財務、行政等各項入職手續。實行試用期制(一般 為兩個月),試用期發試用工資。5 、聘用(1)試用期滿,由部門主管提交工作鑒定及崗前培訓考核成績,經過與校長討論 后,決定是否轉正。(2)由學校人事行政助理統一組織新進員工簽署勞動合同
19、書 。(3)在試用期內表現突出的,可提前結束試用期,轉為正式員工。6 、離職(1)合同期滿前二個月,協商是否續簽合同。(2)離職時需辦理人事、財務、行政等離職手續。 三、教職員行為守則1 、工作態度(1)服從上司:服從上司的工作安排和調配,按時完成任務,不得拖延、拒絕和 終止工作。(2)正直誠實:必須如實向上司匯報工作,反饋工作中遇到的難題,堅決杜絕欺 騙或陽奉陰違等不道德的行為。(3)勤勉負責:必須發揮效率和勤勉精神,對自己的工作認真負責,精益求精, 拜訪客戶,及時地追蹤客戶。2 、服務態度友善:微笑迎接家長,與同事和睦相處,互幫互助。 禮貌:時刻注重自己形象,使用禮貌用語。熱情:日常工作中
20、要保持高昂的工作積極性,在與家長的交談中主動為家長著想。 耐心:對家長要求認真耐心地聆聽,并詳實地向家長介紹、解答家長疑問。3 、行為舉止 站姿:當教育專員拜訪家長時,須筆直地站立在家長的一側,頭部微微傾向家長, 面露微笑。輕輕落座,避免動作幅度較大帶動椅子亂動及發出聲響。陪同家長落座時,應坐在椅面 1/3 到 2/3 的位置,背部不得倚靠椅背,雙手放在 腿上,不可置于兩腿間或玩弄其它物品。雙腿自然平放并攏,不得蹺二郎腿。談話姿態:上身微微前傾,用柔和的目光注視對方,面帶微笑,并通過輕輕點頭表示理解家 長談話內容,不可東張西望或顯得心不在焉不可整理衣著、頭發或頻頻看表。不得以任何理由頂撞、諷刺
21、或嘲笑家長。與家長打招呼時,不得用“喂”稱呼家長,應用“先生” 、“女士”來稱呼家長。三、學校員工出差制度1 、出差原則: 出差任務明確;出差人數及天數合理;在預算范圍內合理節約開 支。2 、出差的審批、借款及報銷(1)員工出差,必須經校長同意;校長出差必須經總經理批準。(2)出差前應填寫“出差申請表”,以此作為財務借款、報銷的依據。該表按上 述審批權限審查批準后,交行政助理留存。(3)憑出差申請表,填寫借款單,并按上述審批權限審查簽批后,到財務部辦 理借款手續;3 、員工報銷差旅費,必須填寫“差旅費及市內交通費報銷明細表” 作為報銷附件。4 、差旅費支出標準:(1)交通費 員工至外埠城市出差
22、原則上以火車或汽車作為主要交通工具, 報銷時由校長在 車票后簽字確認。 出差期間應嚴格控制乘坐出租車,因公務需要及時間因素須乘坐出租車的,報銷時應按時間和路線順序粘貼車票,并在每張車票后注明時間、事由及發生的路線。 其他外埠地級市為每人每天 15 元,縣級市為每人每天 10 元,超過部分自理; 因公至本市辦事,原則上應以公交車作為主要交通工具,嚴格控制乘坐出租車, 如任務緊急等特殊情況,電報校長審批后可乘坐出租車,報銷時由校長在車票后簽字 確認。 、參加公司及有關單位組織的會議及培訓期間不享受交通補貼。 以上發生的市內交通費是指因公務需要在工作地點發生的交通費用,如公交車費、出租車費等,不包括
23、各種因私發生的市內交通費。(2) 住宿費 所有人員住宿費每人每天 80元標準,在規定的標準內實報實銷,超過標準部分 一律自理。 住宿發票須填有“人數”、“天數”、“單價”等項,以便于財務審核。(3) 伙食費 員工至外埠城市出差,需在外住宿的,每人每天伙食費標準為20元;超過部分自理。 出差人員在出差地因公需要支付招待費的,須提前作出詳細預算,經校長嚴格審批后方可支付。結報時,須填寫“業務招待費及禮品費明細表”(至財務部領取) 作為附件。出差期間支付招待費的 , 出差人不得申報當天的伙食補貼。4 、其他相關規定(1) 以上報銷的費用須以取得的正式合法的票據作為報銷憑據,未能取得正式 合法的票據,
24、財務部一律不予結報。(2) 出差人員可報銷與工作有關的物資托運費用。(3) 出差行程應盡量選擇最短路線,除特殊情況,不得繞道;換乘中轉不得無故 停留,否則由此發生的相關費用自理。(4) 出差人員出差期間,因游覽或走訪親友或因私發生的費用(如看電影、旅游、 理發、干洗費、小費等),由個人自理。(5) 每張差旅費報銷單原則上只限同一個人,一律不得跨部門報銷。(6) 上述涉及的單據,可直接至財務部領取(7) 本規定未盡事宜,另行解釋四、教職員工費用報銷制度報銷流程1 、報銷人正確填寫費用報銷單;2 、主辦會計審核簽名;3 、領導審批簽名;4 、出納據實支付現金。報銷規定1 、因公務而合理發生的費用須
25、根據填制說明正確填寫“費用報銷單”。上述 費用指:個人發生的零星支出、包括差旅費、市內交通費、交際應酬費、及零星購置 等。2 、任何報銷單必須按學校規定的費用標準附上所有有效的報銷憑證,經主辦 會計審核簽名后,報銷人按學校有關審批權限申請報批。只有經審批同意后方可送交 財務出納報銷。3 、不符合學校有關規定的費用,一律不得報銷。財務部門在審核費用報銷的 過程中,如發現與學校規定相抵觸的,應逐條列出并退回有關報支人。4 、有關差旅費、電話費等特殊費用項目的報支標準按差旅費報銷的有關規定 執行。5 、為同一事項而發生的費用支出,不得由于審批權限限制而化整為零,分列 多張報銷單。一經查實,嚴肅處理。
26、6 、所有費用須附有正式發票。未附發票的報銷單原則上不予報銷。但如發生 對方因合理的原因無法提供發票情形時,必須經主辦會計審核,然后依正常審批權限 審批。7 、報銷時必須貫徹“現金當面點清”的原則。五、教職員借款和各項費用審批權限規定1、借款標準審批(1)借款包括出差借款、個人因私借款和其它原因借款,無論何種原因借款都應 填寫“借款憑證”經校長審批方可。(2)各項借款在 1000元以下,按照上述程序辦理;超過 1000 元以上的需再報請 總經理審批。(3)見習員工不準借款;正式員工因私借款數額不能超過本人未結工資數額,且 財務部必須在當月工資中予以扣除。2 、業務招待、文娛活動費標準及審批 按
27、公司每年核定標準執行。3、經營管理費用審批 (1)房租費、電話費、飲水費、水電費、運輸費、招聘費等經校長審批即可;(2)固定資產購置費,無能費用多少報校長審批后須再報總經理簽批;(3)教材費、教輔費、印刷費,無能費用多少報校長審批后須再報總經理簽批;(4)辦公用品費及其他費用,單位價值 500 元以內報校長審批即可,超過 500元 以上的需報請總經理審批。3 、學校建設費用及裝修費審批 新校建設費及裝修費:報校長審批后,須再報公司總經理審批方可支出。六、學校環境衛生制度為維護學校員工、學生健康及工作場所環境衛生,特制定本制度。1 、衛生管理實行中心責任制。 堅持每周一大掃、 一日一小掃。 并做
28、好檢查、 記載、評比2 、教室內要做到“五要” 。“五要”是:地面、門、窗、黑板、講臺、衛生角要干凈,桌椅要整潔,墻壁要無灰塵和蜘蛛網,宣傳資料要統一張貼,要經常開窗換氣。3 、室外要做到“五無” 。 “四不”。(1)“五無”是:無垃圾堆放,無果皮、紙屑、口痰,無洼地積水,無蚊蠅孳生 地,無亂寫亂畫筆跡。(2)“四不”是:不準用硬物在墻壁等處刻劃和亂寫亂畫,不準在走廊和過道上 踢球,不向墻壁上擲球,不準用腳踢墻。4 、每天沖洗廁所,上課期間每課間沖洗一次,每周作一次消毒處理,做到無蛆、無蠅,減少臭味。5 、走道及階梯,至少每日清掃一次。6 、清除的垃圾、廢棄物、污物,應符合衛生要求,放置于指定
29、范圍內。7 、學校前臺應設置常用藥品并存放于小箱內,以便于隨時取用。七、學校保密制度為保守學校秘密,維護學校權益,特制定本制度。1 、學校秘密是關系學校權力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。2 、學校所有職員都有保守學校秘密的義務。3 、學校秘密事項:(1)學校重大決策中的秘密事項。(2)學校尚未付諸實施的經營戰略、 經營方向、 經營規劃、經營項目及經營決策3)學校內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄(4)學校財務預決算報告及各類財務報表、統計報表。(5)學校職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料。(6)其他經學校確定應當保密的事項。4 、學
30、校秘密的密級分為 "絕密"、"機密"、"秘密"三級。絕密是最重要的學校秘密,泄露會使學校的權益和利益遭受特別嚴重的損害;機 密是重要的學校秘密,泄露會使學校權益和利益遭受到嚴重的損害;秘密是一般的學 校秘密,泄露會使學校的權力和利益遭受損害。5 、學校秘級的確定:(1)學校經營發展中,直接影響學校權益和利益的重要決策文件資料為絕密級;(2)學校的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、 學校經營情況為機密級;(3)學校人事檔案、合同、協議、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的 各類信息為秘密級。6 、 屬于學校秘密的文件、資料和其
31、它物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由校長委托專人執行;7 、 對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:(1)未經校長批準,不得復制和摘抄;(2)收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;(3)在設備完善的保險裝置中保存。8 、 在對外交往與合作中需要提供學校秘密事項的,應當事先經校長批準。9 、 不準在私人交往和通信中泄露學校秘密,不準在公共場所談論學校秘密,不準通過其他方式傳遞學校秘密。10 、學校工作人員發現學校秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告校長;校長接到報告,應立即作出處理11 、出現下列情況之一者,給予警告
32、,并扣發工資 10 元以上 500 元以下:(1)泄露學校秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失的; (2)已泄露學校秘密但采取補救措施的。12 、出現下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經濟損失。(1)故意或過失泄露學校秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的; (2)違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供學校秘 密的;(3)利用職權強制他人違反保密規定的。八、學校安全制度 學校的安全工作關系到全體學員的生命安全,牽動所有學員家長的心,是決定學 校前途命運的大事。故安全工作加強管理是學校管理的重中之重。1 、值班教師要認真負責,做好學員管理工作。2 、學員在校期間發生事故需立即送醫院治療,并
33、向領導匯報經過,向家長 講明 情況,如因老師失職發生事故,學校將會酌情處理。3 、學校教師要經常向學員進行安全教育, 不要亂跑亂奔,及時排除校內不安全因素, 教會學員知道學校名稱、家庭住址、父母姓名,防止發生意外。4 、教育學員不要帶危險品來校,防止異物落入鼻腔、口腔,每次上課之前要注意檢 查學員所帶物品。5 、學校組織舉辦各類活動時,各工作人員應嚴格按照分工進行協同工作確保安全。6 、部門領導或校領導應堅持每周都檢查校園一遍,發現問題及時處理。九、學校例會管理制度(一)例會類別: 校級會議:校長辦公會、員工大會、招生會議、教學會議、校務會議部門會議:由部門主管擬定及組織召開(二)例會安排1
34、、校長辦公會每周二上午 9 :3012;00)在學校召開,由校長主持,除各部門主管參加外, 教學助理、人事行政助理列席。校長辦公會的目的是讓學校高層干部參與經營策略的 制定,聽取各部門工作報告,同時決定本校一周工作重點和工作方針,協調各部門一 周內各項業務活動的開展等。2 、員工大會員工大會在每周二的下午 2:30 5:30 召開,員工教育、優秀員工表揚、業務培訓 等,一般由校長主持。3 、招生會議招生會議必須每月舉行一次,時間定在每月 25 日下午 2:30-5:30, 由校長主持。 招生會議重點在于分析討論業績成果、市場動向及同業者的經營狀況,制定出下個月 的業務目標及促進方案。4 、教學
35、會議教學會議必須每月舉行一次,時間定在每月 26 日下午 2:305 :30,由副校長主持。教學會議重點在分析和討論教學中存在問題,指出解決辦法,列出下個月教學 管理任務。5 、校務會議校務會議必須每月舉行一次,時間在每月28日下午2: 305: 30召開。校務會議重點在于分析學校衛生、設備管理、員工考勤、學費收費、安全等存在問題,提 出解決辦法,布置下個月校務管理任務。(三)例會管理1 、每月例會要有記錄,參加者要將所有會議內容記入工作筆記。2 、例會記錄,須整理和編輯存檔,由人事行政助理全權負責、保存;3 、例會記錄,反映了學校的發展歷程極其重要,若無記錄或丟失將處以 500元以 上罰款。
36、第四章 學校績效考核制度 為了客觀、公正地評價學校教職人員的工作績效,肯定和體現其價值;規范績效 管理流程,特制定本制度。(一)考核對象:學校除見習人員的全體員工;(二)考核指標:1 、校長績效考核指標及權重:學員人數增長率( 20%)、家長評價( 20%)、利潤增 長率( 40%)、學校環境( 20%);2 、宣傳與招生部主任績效考核指標及權重:部門營利( 50%)、招生數( 30%)、團 對建設( 20%);3 、課程顧問部主任及教育專員績效考核指標及權重: 招生數( 60%)、簽到數( 20%)、 簽單數( 20%);4 、教師績效考核指標及權重: 家長評價(20%)、學員流失率(40%
37、)、招生評價(30%)、 教學事務管理( 10%);5 、副校長績效考核指標及權重: 人事工作(20%)、文書檔案(20%)、總務后勤(20%)、 會務工作( 20%);合作部門滿意度( 20%);6 、主辦會計績效考核指標及權重:財務分析( 25%)、會計核算( 25%)、財務控制 (25%)、業務完成度( 25%);7 、出納績效考核指標及權重:數據準確性(40%)、學費審計(20%)、制度執行(20%)、 業務完成度( 20%);8 、教務主任績效考核指標及權重:教師評價( 25%)、教師合格率( 40%)、教學管 理( 20%)、工作改進( 15%);9 、客服專員考核指標及權重: 學費核算(30%)、催收效率(20%)、設備管理(20%)、 基地衛生( 10%)、工作態度( 20%)。(四)組織實施:1 、校長、主辦會計、出納績效考核日期為每年的 7 月 1 日和 1 月 1 日,考核由公 司人力資源部負責組織實施。2 、副校長、校務主任
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