1、用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明1用友連鎖零售管理系統發版說明用友連鎖零售管理系統發版說明版本版本 V10.1用友軟件股份有限公司用友軟件股份有限公司連鎖零售產品部連鎖零售產品部20122012 年年 3 3 月月目目 錄錄一、產品概述一、產品概述.4用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明21.1 產品名稱 .41.2 版本號 .41.3 主要用途 .41.4 系統構成 .51.5 應用特點 .5二、新業務特性二、新業務特性.62.1 材料配方出庫 .62.2 序列號管理 .62.3NC 接口新業務 .82.4VIP 自動晉級 .102.5 離線刷卡消

2、費 .11三、主要功能變化三、主要功能變化.113.1 零售管理端 ..1 新增功能新增功能..2 改進功能改進功能.123.2 門店客戶端 ..1 新增功能新增功能..2 改進功能改進功能.18四、系統配置四、系統配置.234.1 零售管理端 .234.2 門店客戶端 .24五、產品安裝說明五、產品安裝說明.265.1 零售管理系統安裝說明 .2.1 安裝配比安裝配比.2.2 安裝內容及步驟安裝內容及步驟.2.3 3 安裝注意事項安裝注意事項.275.2 加密方

3、式說明 .2.1 零售管理端的加密控制：零售管理端的加密控制：.2.2 門店客戶端的加密控制：門店客戶端的加密控制：.2.3 關于加密狗的使用關于加密狗的使用.29六、升級步驟及注意事項六、升級步驟及注意事項.306.1 老版本升級到 10.1 版的步驟： .30用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明36.2 升級零售管理端的注意事項： .30.1 升級前的數據交換暫停：升級前的數據交換暫停：.30.2 升級前的數據備份內容：升級前的數據備份內容：.30.3 安裝目錄改變和數

4、據庫實例改變的修改位置（沒有必要時，不要修改）：安裝目錄改變和數據庫實例改變的修改位置（沒有必要時，不要修改）：.30.4 升級到零售升級到零售 10.0010.00 后的卸載以及工具使用說明后的卸載以及工具使用說明.316.3 升級門店客戶端的注意事項： .3.1 升級前的數據備份：升級前的數據備份：.31用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明4一、產品概述一、產品概述1.11.1 產品名稱產品名稱用友連鎖零售管理系統，簡稱：RM1.21.2 版本號版本號 主要用途主要用途用友連鎖零售管理系統，是與 U8 分銷、U8 供

5、應鏈、NC 供應鏈實現整合應用的產品，主要針對服裝、紡織、食品飲料、通訊電子、日用化工等行業，管理其分布于各地的專業店、專賣店，直接把 ERP 系統的企業內化管理特性擴展成對成千上萬個外在的終端節點的連鎖經營特性的管理，統一規范和優化終端節點的業務行為。給客戶帶來價值包括以下方面：針對門店端的營業員的電腦水平和流動性，門店端操作簡單、易于上手；同時，對于營業員的行為也進行有效約束，從而使集團的根本利益得以保證、企業的一些整體規劃得以有效執行。全面掌握終端節點的銷售狀況，并且做到及時準確，為總部經營分析與經營策略制訂提供堅實基礎；從而形成良性循環，持續增加銷售收入。把握全國各地門店的庫存數據，理

6、順總部與門店、門店與門店之間的調撥業務。一方面，確保及時供貨，一方面，有效降低庫存成本。不管是自有門店或柜臺、還是加盟店，所有的銷售、庫存、盤點等等原始單據都被及時收集到零售服務器上，這些原始單據對后續的商業數據挖掘（如：BI）就是寶貴的第一手數據。快速調整價格體系、制定促銷政策，并能夠及時貫徹到門店端，進行有效的控制；一方面有利于對分布各地的門店的管控，一方面減少門店業務操作的難度、提高效率。在激烈的市場競爭中提高顧客的忠誠度，提高主營業務收入。如：支持完整的會員制用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明5度管理機制。通過對禮券、儲值卡等零售業特有的資金形式的精細化管理，讓企

7、業可以提前掌握大量現金流，也讓企業可以持續運營、穩健發展。1.41.4 系統構成系統構成用友連鎖零售管理系統由兩大部分組成：零售管理端、門店客戶端。零售管理端：基于 Internet 在線運行，集中進行多門店管理。從后臺業務系統獲取基礎檔案，同時自己也維護必須的基礎檔案。主要功能模板主要包括：價格管理、促銷管理、VIP 管理、目標管理、店內加工、統計查詢、門店業務管理、基礎設置、數據交換、系統管理、客戶化。門店客戶端：在連鎖門店使用的零售終端，可以離線使用。通過數據交換，接收零售管理端下發的基礎檔案（商品及價格、促銷活動、VIP 信息等），定期將業務數據上傳至后臺業務系統（U8 分銷、U8 供

8、應鏈或 NC 供應鏈）及零售管理端。主要功能模板包括：銷售管理、店存管理、店內加工、VIP 管理、儲值卡管理、目標管理、日結管理、基礎設置、系統管理。1.51.5 應用特點應用特點連鎖零售管理系統必須和后臺業務系統（U8 分銷、U8 供應鏈、NC 供應鏈）進行整合應用，從而形成包含終端管理在內的完整管理的解決方案。以強大的零售管理端為基礎，實現了對零售門店的集權式管理，也可以根據實際需要對門店業務進行分權式管理。包括：價格管理、促銷管理、VIP 管理等。用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明6基于 INTERNET 或專網的全國范圍的門店分布應用，主要滿足跨地域、大數量門店的

9、連鎖零售業務的要求。由數據交換服務提供通用的數據交換平臺，快速建立各個系統間的數據接口，同時提供數據交換服務；實現異步數據傳輸，使數據傳輸能夠安全、高效地進行。門店客戶端與服務器間采用 C/S 架構，使門店客戶端可以離線應用，降低了門店系統對網絡條件的要求。門店業務數據上傳時，將數據快速遞交給數據交換平臺，由交換服務完成持續上傳，大大減少門店客戶端系統資源的占用。零售管理系統的門店端可在 PC 上運行，并支持小票打印機、錢箱、顧客顯示屏等外圍設備；也可在 POS 機上運行。二、新業務特性二、新業務特性2.12.1 材料配方出庫材料配方出庫店內加工業務中，在之前產品支持以盤點確定材料消耗的基礎上

10、，本版增加支持根據參照店內加工入庫單生成材料出庫單（標準配方）的處理。未做過標準配方出庫的店內加工入庫單，單據上的商品行按各自對應的最新產品配方（BOM）解析出各個材料的標準配方出庫數量 M，形成一張材料出庫單（標準配方） ，完成材料出庫。根據 BOM 解析計算材料的標準配方出庫數量時，若 BOM 行的該材料的“固定用量”值為“是” ，則直接取 BOM 上定義的材料數量作為標準出庫數量；否則，根據母件和子件的數量比例關系（即產品和材料的數量比例關系）計算出材料的標準出庫數量。出于單據量的考慮，采用手工參照店內加工入庫單生成材料出庫單（標準配方） ，而不是保存店內加工入庫單時就生成材料出庫單。2

11、.22.2 序列號管理序列號管理新增系統參數“啟用序列號管理” 。門店銷售、禮券回收、出庫、入庫、盤點、禮券商品、積分兌換等業務環節，對序列號管理的商品處理序列號識別、采集、校驗、保存。系統啟用序列號管理后，在單據錄入時，如果錄入了序列號商品，則需要同用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明7時錄入商品序列號。支持兩種序列號錄入方式：單條錄入和批量錄入。通過手工輸入或者通過掃描槍單條錄入序列號；根據設置開始序號和結束序號批量錄入序列號。支持在單據編輯時對錄入的序列號進行合法性驗證錄入序列號時根據商品檔案選項“序列號的長度” ，校驗所錄入序列號的長度合法性。校驗商品行錄入的序列號

12、個數不超過商品數量。校驗某一商品行內不允許重復錄入相同的序列號。禮券業務序列號校驗處理關聯業務：包含禮券商品的銷售開單、銷售退貨、積分兌換（含序列號管理的禮券商品） 、禮券回收、禮券退回。在上述關聯業務單據保存時，如果系統在線，則需要連接管理端進行禮券序列號校驗和處理，校驗成功則允許單據保存；如果系統離線狀態，且系統參數“允許禮券離線使用”為“是” ，則禮券商品暫不校驗允許單據保存，等到系統在線時再和管理端做序列號校驗，禮券校驗有如下幾種情況：禮券銷售、退貨保存單據保存時，需要根據禮券序列號狀態校驗是否正確，如果校驗正確，將管理端禮券狀態更新并保存單據，若校驗不正確則返回失敗原因，單據不保存。

13、 禮券回收時，如果禮券商品非序列號管理，但需要做回收校驗，則需在線和管理端做校驗，判斷禮券回收狀態和禮券失效日期，如果是校驗成功，則自動更新回收狀態，如果已過期或者回收狀態不正確則返回失敗原因。【禮券失效期】失效期校驗時，取當前單據日期與禮券號碼檔案上的“禮券失效日期”比較，當前單據日期若大于等于“禮券失效日期” ，認為是無效的禮券。離線禮券業務同步處理對于系統離線時銷售、回收、兌換的禮券商品，系統一旦在線，需要對離線發生的禮券業務做在線同步，同步過程直接更新管理端禮券序列號狀態表，同步過程存在異常的，則將異常序列號寫入禮券使用例外信息表。用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說

14、明82.3NC2.3NC 接口新業務接口新業務注：以下功能所指的 NC 版本為 V5.7。賒銷業務：直營店支持客戶先拿貨、后付款的業務。賒銷客戶檔案在 NC 中管理，下載到直營店。賒銷客戶分兩種：門店負責收款；后臺業務系統負責收款。對門店負責收款的客戶，門店提供賒銷收款功能，提供欠款分析報表。賒銷單據使用 VIP 卡時，在交貨時整單按商品積分，不考慮結算方式。可對客戶進行信用額度控制。預訂業務：中心配送直營店支持門店預訂、中心倉庫配送的業務。管理端為門店指定中心配送倉。門店預訂時勾選“中心配送”標記，上傳 NC 生成銷售訂單。NC 中按門店上傳的聯系人和收貨地址做發貨、出庫處理。門店可下載訂單

15、出庫數量。預訂業務：本店預訂、本店交貨所有門店類型均支持。預訂零售單在 NC 生成未審核銷售訂單和收款單。支持退訂業務，退訂后關閉銷售訂單，并生成與其核銷的紅字收款單。預訂業務：本店預訂、他店交貨直營店之間支持跨店預訂交貨業務。增加跨店預訂業績歸屬參數，可選擇交貨門店或預訂門店。中心配送業務的業績始終歸預訂門店。非中心配送的預訂零售單、預訂時的收款單、交貨時的收款單會按照業績歸屬門店進行轉換，在管理端和 NC，以業績歸屬門店參與銷售統計，以實際交貨門店參與庫存統計。店內加工業務：以 NC 中定義的 BOM（工程基礎數據-生產 BOM 管理-生產 BOM 維護）作為店內加工配方，經過管理端下發到

16、門店端。用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明9在 NC 中通過存貨集團自定義項指定商品檔案的店內加工屬性為“店內加工產品”或“店內加工材料” 。門店端進行店內加工入庫，能錄入的商品標記為“產品” 。在門店端進行材料盤點，可以盤點的商品標記為“材料” 。門店端錄入產成品入庫單、并可據此生成標準配方材料出庫單。材料盤點損耗確認時，按店內加工配方及店內加工入庫單，生成“標準配方”及“實耗差異”的材料出庫單。產品入庫單和材料出庫單，都會上傳給 NC 供應鏈。退貨申請業務：支持門店發起退貨申請流程：門店退貨申請單-上傳 NC 生成調撥訂單-NC中審核調撥訂單-門店下載為出庫通知單-門

17、店參照通知單生成店存出庫單-上傳 NC 生成調撥出庫單。支持 NC 發起退貨流程：NC 已審核調撥訂單（出庫倉庫為門店）-門店下載為出庫通知單-門店參照通知單生成店存出庫單-上傳 NC 生成調撥出庫單。檔案跨機構修改：商品檔案跨機構修改：在某個機構修改商品檔案時，可同時修改該操作員有權限機構中的該商品。促銷活動跨機構指定門店：適用門店可選擇當前操作員有權限的所有門店，包含其他機構的。價格表跨機構分配：分配時可選擇當前操作員有權限的所有門店，包含其他機構的。調價單跨機構指定門店：適用門店可選擇當前操作員有權限的所有門店，包含其他機構的。支持存貨自定義項下載：NC 集團參數中指定 NC 存貨集團自

18、定義項與零售商品自定義項的對應關系。存貨自定義項隨商品下載到零售管理端和門店，在檔案、單據、報表、參照中顯示。支持序列號商品：NC 商品檔案的“單件條碼管理”選項，對應零售商品的“序列號管理” ；為用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明10是的必須勾選主條碼；主條碼和次條碼僅有一個在“條形碼規則定義”中 “是否保存條碼”設置為“是” 。注：NC 中標記了“進行序列號管理”的存貨不下載到零售。零售上傳下載的庫存單據，若商品啟用單件條碼管理，需攜帶單件條碼。若商品啟用了次條碼，則攜帶次條碼；否則攜帶主條碼。支持服裝插件商品自由項取值范圍下載：NC 服裝管理插件支持自由項取值范圍的

19、設置，此設置可下載到零售管理端和門店，控制門店端商品自由項取值的錄入范圍。2.4VIP2.4VIP 自動晉級自動晉級晉級規則上增加兩種新的計算方式：方式一：計算 VIP 客戶當前級別開始到一定時間范圍（即：晉級周期）內的所有累計發生的積分（叫作“本期累計獲得積分” ） 。根據積分值所屬的積分范圍，確定 VIP 客戶的級別是升、是降、保持。在晉級周期結束時計算是升、是降、還是保持；也支持在晉級周期內就已達到高一級別的積分范圍時的提前升級。方式二：計算 VIP 客戶的有效積分余額，然后扣減指定的分數值來換取級別的升高，扣減的分數自動生成一張積分調整單。注：這樣生成的積分調整單不參與“累計獲得積分”

20、的計算。增加“本期累計獲得積分”晉級計算依據，兼容上版已有的“全部累計獲得積分”的算法。全部累計獲得積分，是指 VIP 客戶所有時間發生的累計積分；本期累計獲得積分，是指 VIP 客戶從上次晉級日期到當前所發生的累計積分。 “累計獲得積分”可由幾部分組成，在晉級規則上進一步明確為幾個選項：銷售增加積分、退貨減少積分、調整增加積分、調整減少積分、期初增加積分，并且允許用戶根據自己的實際業務靈活勾選組成部分。默認選中“銷售增加積分” “退貨減少積分”“調整增加積分” “調整減少積分”4 項，并且“銷售增加積分”是必選的。增加“晉級周期”的設置，用來控制晉級計算的時點。 “晉級周期”是指最近 VIP

21、客戶上次晉級日期至昨天的天數。VIP 客戶的最后晉級日期到當前系統日期的時長大于“晉級周期”時，會執行“降級”和“保持級別”的晉級計算。降級時，不可以跨級降、只能降到比當前級別低的一個級別；升級時，若選項“晉級周期內用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明11允許升級”值為“是”則可以跨級升到符合條件的最高級，而且在有“晉級周期”的情況下也不限于晉級周期外升級、只要分數滿足就升級。若選項“晉級周期內允許升級”的值為“否”則也可以跨級升到符合條件的最高級，但在有“晉級周期”的情況下必須在晉級周期外升級。晉級規則的新增內容，可以滿足新的業務特性舉例：對于 VIP 會員資格，若 1

22、年內消費積分在 1000-5000 之間（比如：3000） ，則可以保持 VIP 會員資格；若 1 年內消費積分超過 5000，則升級為白金會員；若 1 年內消費積分低于 1000，則降低為積分會員。這樣的晉級規則，可以刺激會員持續消費、保持會員的活躍程度。普通會員卡滿 1000 分可以升級成銀卡，現行卡上有效積分余額為 1500 分，晉級成銀卡后，系統自動扣減 1000 分作為晉級的條件，晉級完后是銀卡，卡上的有效積分余額為 500 分。銀卡會員比普通卡會員享受更多折扣，但不能兌換更多的贈品。新增自動晉級功能，可以每天在指定時點開始自動計算哪些客戶升級、降級或保持。門店端所有 VIP 業務數

23、據上傳后，在零售管理端的自動任務按照已設置好的VIP 晉級規則，當任務周期和開始執行時點到達時，依次針對明細行上已啟用的自動任務，取已指定的晉級規則，針對所屬機構及品牌范圍內的 VIP 客戶進行晉級計算、把符合晉級的 VIP 客戶的級別更改成最新的級別，并且自動保存晉級單。2.52.5 離線刷卡消費離線刷卡消費提供針對射頻儲值卡的制卡工具。對于支持使用讀寫器來讀取和寫入的儲值卡，在網絡條件不好時也可以刷卡消費。三、主要功能變化三、主要功能變化用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明123.13.1 零售管理端零售管理端.1 新增功能新增功能1.禮券管理新增：新增

24、報表“禮券離線使用異常查詢” ，查詢管理端做離線禮券業務校驗同步時，記錄的禮券異常使用信息。非序列號管理的禮券商品號碼可導入。2.VIP 自動晉級設置：以 Administrator 登錄零售管理端后，才可見看到功能菜位；其他操作員沒有此功能權限。在 VIP 自動晉級自動任務中，可以設置任務周期（最小單位是天）和開始執行時點。然后可設置各個具體任務，每個具體任務對應著某個晉級規則、客戶的機構范圍和品牌范圍，也可以設置具體任務之間的執行順序和啟動停用。當任務周期和開始執行時點到達時，依次針對明細行上已啟用的自動任務，取已指定的晉級規則，針對所屬機構及品牌范圍內的 VIP 客戶進行晉級計算、并且自

25、動保存晉級單，具體算法與“VIP 客戶晉級”中手動晉級的算法相同。自動任務執行的結果日志列表形式展現，可以看到任務名稱、執行時段(從什么時間到什么時間執行過)，若執行失敗，則顯示失敗的原因；若執行成功，則顯示生成了幾張晉級單及對應的晉級單編號。3.統計查詢增加門店促銷活動銷售匯總 ，從銷售單據明細中取數，可按多種匯總方式查看促銷活動執行后的零售金額和實銷金額。新增門店每日收款及繳款匯總表 ，按結算方式列示每日收款、代收款、禮券溢收、繳款等金額。.2 改進功能改進功能1.基礎檔案門店檔案：NC 接口啟用中心配送業務時，在門店檔案處指定中心配送倉，未指定時認為此門店沒有中心配送業務

26、。用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明13收發類別：增加“停用”列和查詢條件。只讀，不可改。非增量下載時將不包含在本次下載范圍內的收發類別都停用。NC 接口接收后臺系統更新。商品檔案：增加選項“多機構調整” ，僅 NC 接口顯示；勾選后可見“適用機構” ，默認全部；若選擇“指定機構” ，可見“機構范圍” ，參照除本機構外有權限的機構檔案多選。保存時修改全部有權限機構或指定機構和本機構中編碼相同的商品。門店檔案：周邊組織保存時給出確認提示“是否允許當前門店與這些門店互為周邊組織？是 否 取消 ” 。 選否，僅保存本次修改；選是，保存本次修改、并將當前門店作為本次新增門店的周邊

27、組織；點取消，停留在當前窗口。統計查詢中的門店雙表體多選參照增加左側機構樹，增加查詢條件。班次檔案列表增加門店列，增加查詢條件和復制按鈕。可將某個門店的班次復制給無班次的門店。結算方式檔案：增加查詢條件按鈕。增加項目：默認方式、找零方式。門店無默認方式和找零方式時可從管理端下載此值，門店有默認方式和找零方式時，從管理端下載的結算方式不再更新這兩個字段。2.價格管理價格表：查看、分配列表在 NC 接口顯示所有機構有門店權限的價格表；分配時NC 接口可見所有機構有權限的門店。永久調價單、臨時調價單：NC 接口新增時可選擇其他機構有權限的門店；查看列表放開機構限制。注：僅能在創建機構修改、刪除、審核

28、、變更、復制。3.客戶化改進增加零售單單據頭自定義項、單據體自定義項分銷和 NC 接口顯示商品自定義項，從后臺下載，可設置是否進入列表或查詢條件。商品自定義項在管理端和門店端檔案、單據、報表中顯示。4.VIP 晉級規則和晉級計算：增加選項“晉級計算依據” ，選項有：全部累計獲得積分/本期累計獲得積分，默認為“全部累計獲得積分” 。全部累計獲得積分，是指 VIP 客戶所有時間發生的累計積分；本期累計獲得積分，是指 VIP 客戶從上次晉級日期到當前所發生的累計積分。用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明14增加選項“晉級周期（天數） ” ，當“晉級計算依據”等于“本期累計獲得積分

29、”時，才可輸入此項，可輸入正整數，默認為 365 天。增加選項“晉級周期內允許升級” ，默認選中表示“允許” ，即：只要積分達到設置的升級標準，直接升級到新的 VIP 客戶級別上，而不必等到晉級周期之外才可升級。增加選項“累計獲得積分包括” ，打勾復選，選項有：銷售增加積分/退貨減少積分/調整增加積分/調整減少積分/期初積分增加。其中“銷售增加積分”必須選中，默認前 5 項都選中；“調整減少積分”不包括升級時扣掉的分數。此選項便于用戶根據管理需要，自行指定參與 VIP 晉級的積分計算口徑。規則明細上增加“級別高低” ，區分了不同 VIP 客戶級別之間的高低順序。VIP 晉級中，由低級別升到高級

30、別時可以跨級；而由高級別降到低級別時，每次只能降到與當前級別最接近的一個較低級別上。規則明細上去掉“累計積分下限”和“累計積分上限” ，擴展成“保持本級所需的累計積分”和“升到本級所需的累計積分” ，同時增加了選項“升到本級的扣分” ，從而支持更靈活的 VIP 晉級計算方式。VIP 客戶手動晉級中，添加客戶的條件中增加篩選條件“品牌” ，簡化和改進客戶的機構和歸屬門店的范圍選擇方式。VIP 客戶晉級計算兼容支持上版已有規則，增加支持新的業務規則：累計獲得積分的取值是“全部累計獲得積分”或“本期累計獲得積分” ，由晉級規則的單據頭上的選項“晉級計算依據”決定；并且由“累計獲得積分包括”決定取數范

31、圍。VIP 客戶的最后晉級日期到當前系統日期的時長大于晉級周期時，會執行“降級”和“保持級別”的晉級計算。降級時，不可以跨級降、只能降到比當前級別低的一個級別，而且在有“晉級周期”的情況下只能在晉級周期外才能降級。升級時，若選項“晉級周期內允許升級”值為“是”則可以跨級升到符合條件的最高級，而且在有“晉級周期”的情況下也不限于晉級周期外升級、只要分數滿足就升級。若選項“晉級周期內允許升級”的值為“否”則也可以跨級升到符合條件的最高級，但在有“晉級周期”的情況下必須在晉級周期外升級。用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明15“升級扣掉積分”僅在升級時有用、降級時沒有用，即：降級

32、時不扣掉積分。VIP 客戶的積分余額小于積分規則上的“升到本級的扣分”時，即使“升到本級所需的累計積分”滿足，也屬于不符合晉級條件的客戶、不允許添加到晉級單上。5.VIP 客戶和 VIP 卡的相關改進VIP 客戶可以不發 VIP 卡，由對應的 VIP 客戶級別“允許發 VIP 卡”的值決定是否支持發卡。同時，VIP 卡上的停用 、 啟用和延期功能移到 VIP 客戶上。VIP 卡上的“適用機構”移到 VIP 客戶上，門店發展 VIP 客戶上傳數據后，VIP 客戶的適用機構可在門店檔案上提前指定。VIP 客戶檔案下發改進：改成通過數據交換的 VIP 客戶批量下載和在線隨時單條訪問相結的方式。若某個

33、客戶的“最后消費日期”與當前服務器日期之間的時長小于參數“N 天內有消費的客戶才下發，N 等于”的值、并且有“歸屬門店” ，則這個 VIP 客戶的歸屬門店所在機構擁有的門店范圍和“品牌”所關聯的門店范圍的交集，作為可通過數據交換批量下載這些客戶的門店范圍；否則，只能被在線單條下載、不能走數據交換批量下載，以適用機構內的門店范圍和“品牌”所關聯的門店范圍的交集作為可單條下載這些客戶的門店范圍。補充：若客戶最后消費日期為空，則取客戶檔案上的“申請日期”當作“最后消費日期”來進行判斷處理。VIP 卡檔案下發改進：只有空白卡可以下發到指定的發卡門店或發卡機構內的門店里，已發給了客戶的卡不再下發。VIP

34、 卡檔案允許刪除的條件改成不再判斷是否下發，當它對應了所屬客戶時就不允許刪除。VIP 卡檔案在執行批改發卡機構和發卡門店時，給出將要更改的卡號個數、首號和尾號，有助于避免操作員的誤操作。6.VIP 積分和折扣計算的改進VIP 積分由只支持整數，改成由啟動參數中指定支持幾位小數。VIP 積分計算規則上，除了支持“生日當月 T 倍” “生日當日 T 倍” ，增加支持“生日當周 T 倍” 。以星期一到星期日算一周。VIP 積分調整單上的清零功能，增加清零條件“最近消費日期小于” “包含無消費記錄的客戶” ，并且改進了條件的錄入方式（有些要件為空表示條件不參與計算，用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V1

35、0.1 產品發版說明16而不再是必須輸入的） 。7.儲值卡應用的改進儲值卡與 VIP 卡二卡合一使用的情況下，儲值卡上增加“發卡機構”和“發卡門店” ，便于在生成儲值卡檔案時就指定發卡機構和發卡門店。8.促銷活動改進促銷條件增加“VIP 客戶生日”條件，支持生日當日、當周或者當月的消費有特殊折扣或贈品。促銷活動的表體行上增加選項“適用商品分組” ，可選值：不分組/按商品編碼分組，默認值為“不分組” 。當選了“不分組”時，解析算法與上版相比沒有變化；當選了“按商品編碼分組”時，解析時就相當于先給商品行按“商品編碼”分組、每組再分別參與計算。從而支持快速設置按某個商品品種、而不是按某些品種范圍來計

36、算折扣率計算的促銷活動（比如：家紡行業的團購促銷） 。NC 接口可跨機構指定適用門店、跨機構審核、查看促銷活動。僅能在制單人所屬機構中對促銷活動進行復制、修改或刪除操作。促銷活動整單金額上限、整單數量上限可手工錄入。促銷活動折扣率可大于 100%，作為臨時調價的手段。促銷組合商品參照可多選。9.統計查詢改進其他出入庫匯總表增加平均單價、金額兩列。門店銷售單據查詢查詢條件、顯示結果支持單據自定義項。上傳單據明細表查詢條件、顯示結果支持單據自定義項。門店商品類別銷售匯總表增加查詢條件“匯總方式” ，可以按“商品類別”也可以按“門店+商品類別”來展現報表。門店每日銷售及收款匯總的機構應該支持跨機構多

37、選查詢。10. 數據交換改進異常單據處理：從未上傳到后臺業務系統的預訂、賒銷單據可退回。啟用序列號管理時，盤點盈虧單、貨位調整單可退回。若門店參數當前值為“店存出庫單是否可刪改”為否，則店存出庫單不能退回門店；店存入庫單同理。11. NC 接口改進用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明17NC 價格表增加項目“適用零售” ，一個商品只能有一行為是，為是的下載到零售作為商品價格。NC 中儲值卡商品必須選擇“充值對應的折扣類存貨” ；儲值卡充值生成的零售單退貨單上傳 NC 后不生成銷售出庫單；數量和各種單價取 0。原因：儲值卡充值生成數量為 0 的零售單，但 NC 銷售訂單不支持

38、普通商品數量為 0。NC 服裝插件的自由項取值范圍可下載到零售。3.23.2 門店客戶端門店客戶端.1 新增功能新增功能1.日結管理增加“打印店存余額”功能，可用小票打印當前店存余額，打印模板可配置。數量為 0 的始終不打印。2.儲值卡應用新增： 提供針對射頻儲值卡的制卡工具：儲值卡的功能按鈕增加制卡 ，點此按鈕后可以下載到儲值卡制卡工具程序安裝包。制卡工具程序中，針對查詢出來的未制過卡的儲值卡提供了單個制卡和批量制卡的功能（本版提供的標準工具僅支持“明華”的兩種型號的射頻卡讀寫器：KRF-35 和 HRF-35） 。制卡工具的使用受管理員操作員的權限控制。增加支持離線刷卡消費

39、的功能：在網絡條件不好時，對于通過制卡工具制過的儲值卡，允許離線刷卡消費扣款或退貨退款，在因為硬件原因導致的無法聯網的情況下，也可以不影響銷售開單的進行。充值、換卡、修改密碼等必須在聯網正常時進行，不允許離線操作。儲值卡充值時可錄入贈品，小票打印可打印贈品。儲值卡充值支持補打小票。門店參數“儲值卡使用模式”選擇射頻卡時，所有刷卡錄入卡號的地方僅支持射頻卡設備讀入卡號。門店操作員增加“儲值卡充值金額上限” ，默認零表示不控制。儲值卡充值時，充值金額大于操作員“儲值卡充值金額上限”時充值不成功。用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明183.店內加工新增標準配方材料出庫功能店內加工

40、業務中，在之前產品支持以盤點確定材料消耗的基礎上，本版增加支持根據參照店內加工入庫單生成材料出庫單（標準配方）的處理。未做過標準配方出庫的店內加工入庫單，單據上的商品行按各自對應的最新產品配方（BOM）解析出各個材料的標準配方出庫數量 M，形成一張材料出庫單（標準配方） ，完成材料出庫。根據 BOM 解析計算材料的標準配方出庫數量時，若 BOM 行的該材料的“固定用量”值為“是” ，則直接取 BOM 上定義的材料數量作為標準出庫數量；否則，根據母件和子件的數量比例關系（即產品和材料的數量比例關系）計算出材料的標準出庫數量。4.統計查詢庫存查詢新增序列號出入庫查詢 ，可通過日期范圍、商品、序列號

41、范圍等條件查詢指定序列號在門店的出入庫明細。增加零售單及退貨單明細表 。.2 改進功能改進功能1.銷售單據改進零售單增加單據頭自定義項、單據表體自定義項，用于預訂業務中錄入收貨地址，聯系人電話，裱花信息等。零售單增加表體備注，在“其他項”中錄入。零售單保存時，單據“加工入庫”標識默認為“否” ，表示未參照零售單做店內加工入庫。NC 接口有中心配送倉的直營店，預訂時可選擇是否為中心配送。中心配送的零售單不能在門店交貨或退訂，上傳 NC 生成已審核銷售訂單，對應流程在 NC 參數中進行配置。發貨后門店通過數據項“中心配送情況”下載后臺發貨數量，只要表體有出庫數量，零售單的交貨狀態就

42、是“已交貨” 。 零售單列表增加“本店銷售”和“本店交貨”標志，對于非預訂零售單和本店銷售本店交貨的零售單，本店銷售和本店交貨都為是。對跨店交貨零售單，U8、分銷接口以及 NC 接口參數設置為業績歸屬于交貨門店時，在預訂門店中，本店銷售和本店交貨都為否；在交貨門店中，本店銷售和本店交貨都為是。對跨店交貨零用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明19售單，NC 接口且參數設置為業績歸屬于預訂門店時，在預訂門店中，本店銷售為是，本店交貨為否；在交貨門店中，本店銷售為否，本店交貨為是。中心配送零售單本店銷售為是，本店交貨為否。本店銷售為否的不參與銷售報表統計；本店交貨為否的不參與庫存

43、報表統計。直營店支持跨店預訂時，收款單、退款單顯示“是否代收款”列。 “本店銷售”為否的零售單、退貨單對應的收款單和退款單此標志為是。參數“允許開單保存后補錄信息”為是時，零售單保存時會彈出窗口，可設置“需補錄信息”選項，此項為是的零售單不參與日結和上傳，在零售單列表中可點“補錄信息”按鈕進行修改。若一次沒有補錄完畢，保存前將表頭“需補錄信息”仍置為“是”即可。NC 接口賒銷業務：與現有其他接口的賒銷業務相同，區別有：啟用信用余額管理時，不下載客戶信用額度和當前信用余額，直接將零售單保存到 NC 去檢查信用余額；賒銷收款單若為多張零售單、退貨單匯總生成，上傳 NC 后會按對應銷售訂單拆單。銷售

44、單據表頭表體備注可上傳至后臺業務系統。禮券數量和號碼錄入界面改進：錄入禮券號碼不再彈出窗口，直接在禮券商品界面操作。禮券商品的選擇可通過大按鈕進行，方便觸摸屏操作。允許禮券儲值卡為默認結算方式。換貨生成的收款單和退款單取找零結算方式。若門店參數“銷售單據保存時合并行”為是，保存生成的零售單和退貨單表體除數量、金額外完全相同的行將合并為一行。合并后表體各種數量、各種金額為多行匯總后數據。小票按合并后的結果打印。收款時自動將銀聯卡結算方式的金額傳給銀聯刷卡機。僅有一個銀聯卡的結算方式金額不為 0 時，保存后將此金額傳給銀聯刷卡設備，刷卡成功后單據保存成功，若刷卡不成功，單據保存失敗，給出提示并停留

45、在收款界面。以下情況還不能自動將金額傳遞給銀聯刷卡設備，需手工刷卡后在保存收款單：收款人收款、賒銷收款、預訂退訂退款。門店參數“儲值卡使用模式”選擇射頻卡時，所有刷卡錄入卡號的地方僅支持射頻卡設備讀入卡號。原單退貨時收款單界面帶入原零售單的結算方式和收款金額，部分退貨或換貨需退款時，若原收款單僅有一種結算方式，則帶入應退金額，否則帶入已收款金額。用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明20增加參數“僅能解掛自己掛起的單據” ，參數為否時零售開單解掛列表中顯示所有掛起單據；參數為是時，只顯示當前操作員掛起的單據。增加參數“零售及退貨單掛單時允許打印” ，若參數為否，掛起的單據不能

46、打印。預訂交貨、未收款金額為 0 時，自動執行收款 0 元的操作，且 0 元收款單不生成單據。零售單列表顯示代預訂零售單。收款單、退款單列表顯示代預訂收款和代交貨收款單據；增加“是否代收款”列，業績歸屬于其他門店的為是，其他為否。2.要貨申請改進商品檔案增加“停止要貨” 。要貨申請中不能選擇“停止要貨”選中的商品。NC 接口增加要貨申請后臺處理狀態和處理數量的下載。3.店存管理改進與分銷接口，出入庫通知單列表，單據是否允許“作廢”受門店參數“出入庫通知單允許作廢”控制，參數為“否”時不允許作廢。直營店/專柜，與 U8 接口時，生成入庫通知單時保存 U8 單據上貨位；參照入庫通知單入庫，貨位優先

47、取入庫通知單上貨位，不可改。庫存期初增加“高級” ，功能同報表查詢上“高級”功能，通過高級功能指定查詢條件。NC 接口直營店直營專柜增加退貨申請單，倉庫可跨機構；將 NC 出庫倉庫為門店的調撥訂單下載為門店出庫通知單，并可參照出庫。其他出入庫不能參照已停用的收發類別。期初入庫單：商品參照可多選。4.門店日結改進匯總生成零售日報數據時，新增單據自定義項、表頭備注、表體備注三個匯總依據。繳款單僅直營店顯示。零售日報增加“日報保存時間” “單據開始時間” “單據結束時間” ；時間都須精確到時分秒。銷售日結處理、打印銷售日報、打印出入庫匯總：“開始日期”和“結束日期”用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V

48、10.1 產品發版說明21都精確到時分秒；系統不啟用預訂時，打印銷售日報和打印出入庫匯總默認最近一次日結界面上的日期范圍。用以處理業務日期與自然日期不一致的情況。門店參數“日結時顯示銷售收款數據”為是時才顯示匯總數據，否則不顯示。日結和數據清理時不保留當天數據。參數設置保留天數為 0 天時，日結和數據清理時會刪除當日符合條件的數據。系統升級時將門店參數中“零售業務數據保存天數”和門店檔案“門店數據保留天數”的值做了加 1 處理。5.盤點功能改進增加盈虧單列表，可查看盈虧單，列表支持對盈虧單補錄商品序列號。實盤單增加準備單備注、實盤備注，實盤單列表顯示實盤數量。盤點準備單點“店存快照”時，根據門

49、店參數“必須全部商品盤點”設置，參數為“是”則將店存余額表中的所有商品帶出到準備單表體，并帶出“賬存數量” 。盤點準備單備注保存商品選擇的條件。盤點準備單刪除商品行根據門店參數“允許刪除盤點準備單商品”控制，為“否”時，不允許刪除。盤點復核時，增加負出庫控制盤點準備單新增界面上， “賬存數量”由“參數“盤點準備單錄入時顯示賬存數量”控制是否顯示，當參數值為“是”時才顯示，值為“否”時不顯示。6.VIP 客戶及發卡改進VIP 消費明細查詢，由僅支持離線數據查看，擴展成也支持在線數據查看，有門店端的相應參數的參數值來控制選擇哪種方式。如果選中的客戶對應的“客戶級別”的檔案上的“允許發 VIP 卡”

50、的值為“否” ，則不允許對客戶執行發卡；如果選中的客戶對應的“客戶級別”的檔案上的“允許發 VIP 卡”的值為“是” ，才允許對客戶執行發卡。7.VIP 應用改進零售開單和積分兌付單，在 VIP 客戶錄入框中，若匹配不到 VIP 客戶檔案，則轉到在線單條下載 VIP 客戶檔案的處理過程，由用戶選擇是否到服務器查找。若在服務器上匹配到已啟用且在有效期內的 VIP 客戶檔案并且“適用機構”和“品牌”都符合條件，則返回到 VIP 信息錄入框，并把相應信息顯示在錄入框中。零售開單時，區別有卡客戶和無卡客戶作不同的處理：如果客戶對應的“客戶級別”的檔案上的“允許發 VIP 卡”的值為“否” ，那么不能輸

51、入卡號；如果客戶對用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明22應的“客戶級別”的檔案上的“允許發 VIP 卡”的值為“是” ，那么必須輸入卡號。零售開單時，當參數“只在歸屬門店顯示 VIP 聯系信息”的值為“是”時，若VIP 客戶的歸屬門店不是本店，則不顯示聯系方式的信息，包括“固定電話” “移動電話” “電子郵箱” “郵政編碼” “通信地址” ；當參數值為“否”時，不作歸屬門店判斷，聯系方式的信息總是顯示。默認顯示此 VIP 客戶最后一筆零售單的所有明細記錄。零售開單時，支持生日當周積分翻倍的計算，以該 VIP 客戶的“出生月”和“出生日”同時與當前系統日期所在的“周”進行匹

52、配，若“出生月”和“出生日”與當前系統日期在同一個周內，則乘以倍數。注：周一和周日分別作為一周的首日和末日。8.門店端的硬件相關及外設輸出數據交換時根據管理端門店檔案上的選項“綁定門店機器碼”的值進行判斷處理：如果門店檔案上的“綁定門店機器碼”為“是”并且機器碼為空，則當門店端執行數據交換時會自動從門店端獲取并保存唯一的機器碼；若為“是”但機器碼不為空，則門店端的機器碼必須與門店檔案上的機器碼相同才能數據交換，否則禁止數據交換。開啟此控制可以保證使用門店端的計算機是指定的那一臺，從而增強數據的保密性和安全性。通過在門店端設置附加打印機范圍，支持零售單向指定的多個打印機同時輸出小票打印結果。在啟

53、用雙屏顯示的情況下，零售開單錄入商品時，在第二屏上顯示正在錄入的商品行，當超過上下顯示高度時進行滾動顯示，并提供相應數量和金額的合計數。小票打印9.店內加工改進增加“參照銷售單”功能，對于“現做現賣”商品能夠快速參照生成店內加工入庫單。改進材料盤點單“實盤數量”的默認取值，根據系統參數“材料盤點單參照錄入的默認數量”的設置，可以有空、賬存數量、0 這三種取值結果。注：帶出默認數量只針對表體不存在的商品行。調整材料盤點單損耗確認算法，已標準配方出庫的店內加工入庫單不參與損耗確用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明23認。NC 接口支持店內加工業務10. 統計查詢代預訂零售單明細

54、表 、 預定銷售情況查詢的查詢條件、顯示結果支持單據自定義項；顯示結果增加聯系人、送貨地址。商品進銷存匯總表 商品出入庫明細表 商品盤盈盤虧表 門店盤點盈虧預查等，查詢條件中的時間條件都精確到時分秒，查詢結果中若有單據日期也都精確到時分秒。用以處理業務日期與自然日期不一致的情況。報表查詢條件“商品”參照列表中，增加“助記碼”和“條碼”列顯示，并可按它們進行過濾。時段銷售客單分析表增加查詢條件“是否儲值卡” “是否禮券” 。 “是否儲值卡”為是時統計包含儲值卡商品的單據，為否時不統計包含儲值卡商品的單據。 “是否禮券”同理，僅能處理銷售禮券的情況；若門店既銷售禮券、又購買其他商品贈送禮券，無法通

55、過此查詢條件區分。11. 打印打印模板數據來源增加序列號。零售單打印模板數據源添加聯系人、送貨地址、供貨來源、單據自定義項、商品自定義項。12. 數據交換零售日報為零售單/退貨單非匯總生成時，可退回門店修改部分表體內容。增加參數“允許單據日期超服務器日期 N 天” 。如果存在單據日期大于交換服務器日期+ N 的單據，則自動取服務器日期更改這些單據的單據日期。四、系統配置四、系統配置4.14.1 零售管理端零售管理端項目最低配置（僅用于演示時還可適當降低）服務器1 臺硬件CPUP4 2.4GHZ用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明24內存2G環境硬盤80G操作系統Window

56、s 2008 R2 Server Enterprise + SP1 中文版Windows 2008 Server Enterprise + SP2 中文版Windows 2003 Server Enterprise + SP2 中文版數據庫Microsoft SQL Server 2008 Enterprise + SP1 中文版Microsoft SQL Server 2005 Enterprise + SP2 中文版Microsoft SQL Server 2000 Enterprise + SP4 中文版瀏覽器Internet Explorer 6.0 + SP1 中文版及更高版本中文版

57、軟件環境其他消息隊列服務（MSMQ）(Windows 組件)Internet 信息服務（IIS）(Windows 組件)Microsoft Data Access Components 2.8 + SP1 (MDAC 2.8SP1)Microsoft .NET Framework 2.0sp1 + 中文語言包應用程序僅支持安裝在 64 位的 Windows 2008 R2 Server Enterprise + SP1 中文版的操作系統上,其他 64 位 Windows 操作系統暫不支持；數據庫在 64 位操作系統中的安裝無此限制。用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明254

58、.24.2 門店客戶端門店客戶端用友軟件股份有限公司 連鎖零售 V10.1 產品發版說明26項目最低配置（僅用于演示時還可適當降低）CPUP3 800MHZ內存1G硬件環境硬盤80G操作系統Windows7 中文版（為保證系統運行效率，不要開啟 Aero 效果，建議使用windows 經典主題）Windows Vista 中文版（為保證系統運行效率，不要開啟 Aero 效果，建議使用 windows 經典主題）Windows 2003 Server Enterprise + SP2 中文版Windows XP Professional + SP3 中文版Windows 2000 Profess

59、ional + SP4 中文版數據庫Microsoft SQL Server 2008 Enterprise + SP1 中文版Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Express 中文版 Microsoft SQL Server 2000 Personal (或 MSDE) + SP4 中文版軟件環境其他Internet Explorer 6.0 + SP1 中文版及更高版本中文版Internet 信息服務（IIS）(若要支持在線門店查詢，須安裝此 Windows 組件并且服務是啟動的)Print Spooler（操作系統的打印服務，是必須啟動的）Micr

60、osoft Data Access Components 2.8 + SP1 (MDAC 2.8SP1)MSXML 4.0 SP2Microsoft .NET Framework 2.0sp1 + 中文語言包小票打印機驅動（打印小票用）應用程序僅支持安裝在 64 位的 Windows 2008 R2 Server Enterprise + SP1 中文版的操作系統上,其他 64 位 Windows 操作系統暫不支持；數據庫在 64 位操作系統中的安裝無此限制。錢箱川田、DIY-POS、CS-POS、聯想、海信、拍檔。對于選不到的品牌或型號，可以在“開錢箱指令”框中錄入廠商提供的相應參數指令完成