1、2021公司年度工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié)可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提升工作效益。這次小編給大家整治了2021公司年度工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考，希望大家喜歡。2021公司年度工作總結(jié)范文1轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回望_年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就_年的工作情況，做簡單總結(jié)：1.工作表現(xiàn)與收獲：1)、工作表現(xiàn)：A、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范個人的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各種>規(guī)章管理制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，進取接受來自各方面的意見，不斷改善工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細致、腳

2、踏實地的完成本職工作。B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一項重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有規(guī)劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并進取向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能和同事相處融洽，同時也能夠進取的配合及協(xié)助其他部門完成工作。2)、工作收獲：A、工作敏感度有所提升，能夠較進取地向領(lǐng)導(dǎo)

3、匯報工作進度和結(jié)果。B、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期部署的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。2.工作中存在的不足：1、工作細心度仍有所還不強;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在下面的工作中，本人一定會認真、認真、再認真來完成每項工作。2、外來客人的接待與服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員，當(dāng)好接待工作是個人的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱度周到，耐心細致。3.下面的工作規(guī)劃：會按照以上工作中存在的不足，不斷改善，提升自我工作認識及工作效率，奮力當(dāng)好工作中的每一件事情!總的來說20_年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然

4、亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽與，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20_年的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持和肯定，相信20_年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司所有員工的奮力，可以把公司推向一項又一項的顛峰。2021公司年度工作總結(jié)范文220_年，我們公司市場部按照總公司的部署和安排，在省公司下達的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，加強業(yè)務(wù)管理，以人為本，注意人員培訓(xùn)，強化業(yè)績考核，到7月份為止，全市業(yè)務(wù)收入_萬元，總排行全省躍居第3位，寬帶業(yè)務(wù)增加_戶，普通電話添增_戶，取得了良好

5、的業(yè)績，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：1.市場部還采取各項措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份按照市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參與省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的引領(lǐng)好處。2.基礎(chǔ)管理方面：落實了營業(yè)賬款稽核、退費與拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整治、資源整治、裝維材料與終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入與成本的流失。從元月份開始，市場部根據(jù)內(nèi)控流程

6、要求，調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量部署對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報，對不貼合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。為保證不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部部署支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費，市場部按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在和縣區(qū)公司的共同奮力下，到5

7、月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，到達5月份的元。為了解資源狀況，避免資源浪費，市場部部署支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力幫助下改進了管理方式，把出入庫明細賬和支撐中心每一天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)

8、象。3.績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多角度入手增進保存量、激增量，提升業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始和上級市場部溝通如何進行續(xù)費率與流失率兩項考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的狀況下，市場部按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求與本公司現(xiàn)實狀況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，透過每一天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提升了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。4.存在的問題與困難1)、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方

9、面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。2)、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司與縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。市場部從以下幾方面進行改進與提升：1、強化市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，和營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，掌握用戶使用狀況與需求。在發(fā)展更好地縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。2、強化營銷策劃與業(yè)務(wù)宣傳：透過掌握市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施，對每階段著重發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳與營銷步驟，及時反饋與分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，轉(zhuǎn)變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。3、強化人

10、員培訓(xùn)：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提升骨干員工的傳幫帶作用，切實提升員工素質(zhì)與工作效率。4、繼續(xù)強化基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)強化欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料與終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，和負責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。2021公司年度工作總結(jié)范文320_年11月，我通過人才招聘，在_公司得到了個人的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情與對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不非常對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪

11、盡職守，奮力當(dāng)好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪，對于每一項追求進步的人來說，都免不了會在年末歲未對個人進行一番盤點，也算是對個人的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡單概述和報告。1.制定并落實有關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，_結(jié)合自身環(huán)境制定了和公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策部署，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家當(dāng)好后勤保障工作。2.歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及有關(guān)往來單位的通訊資

12、料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整治工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板與電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將的信息復(fù)印并分發(fā)給_公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。3.為員工繳納社保費及住房公積金由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策與執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表與一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金與人事檔案工作完成的'好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到

13、企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)和員工之間關(guān)系的與諧和否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任與考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作與財務(wù)管理工作前輩們的引領(lǐng)與幫助。此外，我個人也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提升，得以進一步開展工作。現(xiàn)在，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金與人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是和每位同事地積極配合與熱心幫助分不開的。4.招聘新員工按照業(yè)務(wù)部的現(xiàn)實需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認為個人有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的

14、利益與需要為著力點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行仔細的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最積極性的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。2021公司年度工作總結(jié)范文4回想一年來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思維、方法等一系列的適應(yīng)和調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了個人的本職工作與

15、領(lǐng)導(dǎo)交下來的各種工作。我將個人一年來的表現(xiàn)、細想與行動總結(jié)如下：1.工作表現(xiàn)每天外出見客戶時加強自身形象，提升自身素質(zhì)，對個人堅強嚴(yán)格要求，不要因為個人一項人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記個人的工作責(zé)任與工作任務(wù)。我們對工作要心里有度，有職責(zé)。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作與價值，正確處理工作中的苦和樂，得和失、堅強甘于奉獻、誠實敬業(yè)，特殊在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)與反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要奮力，一定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進

16、步。2.工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷強化個人作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為個人的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一項形象問題，不能因為自己原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是個人的家，榮辱和共。在工作中要用個人的行動規(guī)范個人的一切言行。奮力加強個人專業(yè)知識，當(dāng)好各種客戶服務(wù)工作。堅強跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，奮力提升溝通水平。在這一年里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思維樂觀，還是可以學(xué)到很多知識。3.工作行程這一年來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直奮力，相信個人的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的

17、重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車截至目前跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路規(guī)劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線與地址都不是很熟悉，所以在規(guī)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到預(yù)期效果，有三家既然和張經(jīng)理撞車，有七家如今是我的意向客戶。我將繼續(xù)奮力跟蹤與進行溝通，爭取在下一年出成績，對個人，對公司也是一種微妙的回報。如今也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下一年左右定貨。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。4.下一步工作規(guī)劃與展望下一步工作我將繼

18、續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后按照資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在個人能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我自己體會與設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。2021公司年度工作總結(jié)范文5時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20_年底了，而我到裕恒佳也正好10個月了。現(xiàn)回望這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗與磨礪，對于每一項追求進步的人來說，都免不了會在年末歲未對個人進行一番“盤點”，也算是對個人的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡單匯報，主要分為以下幾個方面：1.行政工作行政工作是繁

19、瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整治和保管、租房、和外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間每一個工作的完成都是對職責(zé)心與工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提升個人，才能勝任看似簡要的行政事務(wù)工作。2.庫房管理在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入與登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單與入庫單、到登

20、記帳頁，這些看似簡要的工作，卻分外重要。首先我要確保庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題;其二，出入庫物品時，要確保數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。3.其他工作由于機加工與生產(chǎn)不在一項辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺