1、商務助理年度工作總結與商務助理年終個人工作總結2018 匯編商務助理年度工作總結尊敬的領導 :您好 !一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自 XX年 2 月 14 日進入公司到現在已經將近1 年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：一、日常事務工作的完成情況自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門

2、人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內容：1) 處理日常的商務發貨：跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。2) 跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。第1頁共5頁3) 管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。4) 協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審

3、核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。5) 標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。二、協助領導管理事務工作方面1) 每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;2) 每月協助領導處理部門人員考核事項 ;3) 部門人員費用報銷審核，匯總，上交 ;4) 做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行;5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。三、工作過程中總結的心得及經驗：1) 辦事效率問題工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;

4、有責任心，對自己負責的追蹤到底。2) 做個工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成第2頁共5頁了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。四、今后努力的方向1、 積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋2、 保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底3、 用心做好每件事。4、 了解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。第3頁共5頁商務助理年終個人工作總結2018

5、一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自 XX年 2 月 14 日進入公司到現在已經將近1 年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：一、日常事務工作的完成情況自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。 在此期間我的工作主要是以下內容： 1) 處理日常的商務發貨：跟客戶聯系發貨方式、核

6、對收貨信息和收發票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。 2) 跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。 3) 管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。 4) 協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。 5) 標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整

7、合蓋章裝訂等。第4頁共5頁二、協助領導管理事務工作方面 1) 每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記 ; 2) 每月協助領導處理部門人員考核事項 ; 3) 部門人員費用報銷審核，匯總，上交 ;4) 做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行 ; 5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。三、工作過程中總結的心得及經驗：1) 辦事效率問題工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋; 有責任心，對自己負責的追蹤到底。 2) 做個工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統