1、酒類物流供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)一、 系統(tǒng)介紹酒類物流供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng)是綜合運(yùn)用射頻識(shí)別 (RFID)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，通過RFID電子標(biāo)簽、電子關(guān)鎖車輛運(yùn)輸監(jiān)管技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)柔性管理技術(shù)、數(shù)據(jù)組織和管理等，實(shí)現(xiàn)以物品跟蹤為驅(qū)動(dòng)的物流的綜合管理，對(duì)酒類產(chǎn)品及其運(yùn)輸車輛進(jìn)行識(shí)別和跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)酒類產(chǎn)品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和銷售等的管理，幫助企業(yè)充分利用資源，優(yōu)化工作程序，減少物料搬運(yùn)，降低物流成本，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，防止運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的掉包竄貨和仿造、假冒產(chǎn)品現(xiàn)象，提高酒類市場(chǎng)的監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)銷售，實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存與銷售數(shù)據(jù)，為管理者提供客觀科學(xué)的決策分析。該系統(tǒng)的成功應(yīng)用可以達(dá)到：n 降低物流成本：酒類物

2、流成本包括倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸和運(yùn)輸、理貨、配貨、單據(jù)處理、信息處理等各個(gè)環(huán)節(jié)所耗用的人力、物力、財(cái)力總和，與酒品破損、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、綜合管理費(fèi)等。n 有利于降低庫(kù)存量，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，提高資金使用率：“零庫(kù)存”的理論和實(shí)踐早已在發(fā)達(dá)國(guó)家得到證實(shí)，這對(duì)于酒類生產(chǎn)銷售企業(yè)也是至關(guān)重要的。n 有利于信息共享：完善的信息系統(tǒng)隨時(shí)可以了解自己產(chǎn)品的走向和產(chǎn)品需求信息，保障酒品物流體系健康、高效、穩(wěn)定地運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的酒品需求預(yù)測(cè)，降低庫(kù)存量，提高資金使用率; n 通過信息系統(tǒng)可以完成的功能包括物料的批次管理、超限額告警、失效告警、限額發(fā)料、存貨核算、日常報(bào)表等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決管理中的問題。n 有利于規(guī)范市場(chǎng)，

3、保護(hù)品牌：通過RFID電子標(biāo)簽以箱碼對(duì)應(yīng)和防偽標(biāo)簽方式將企業(yè)、產(chǎn)品與各級(jí)經(jīng)銷商實(shí)時(shí)溝通起來，讓企業(yè)對(duì)竄貨、仿造、假冒產(chǎn)品現(xiàn)象及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、有效預(yù)防并規(guī)范管理。從而積極、有效的保障了企業(yè)及經(jīng)銷商的利益，提高企業(yè)對(duì)銷售渠道的管理控制能力、經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度，對(duì)全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)與品牌效應(yīng)起到積極有效的促進(jìn)作用。n 有利于產(chǎn)品渠道追溯：產(chǎn)品出庫(kù)進(jìn)行銷售時(shí)，每個(gè)產(chǎn)品所附帶的RFID防偽標(biāo)簽的ID會(huì)自動(dòng)與采購(gòu)方的數(shù)據(jù)關(guān)；企業(yè)可以在每家渠道商處增加一個(gè)閱讀器，在向最終用戶銷售時(shí)，渠道商自動(dòng)獲取出售的產(chǎn)品RFID電子標(biāo)簽信息并關(guān)聯(lián)最終用戶信息并同步到企業(yè)的管理數(shù)據(jù)庫(kù)中。通過物流供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的建設(shè)還可以實(shí)

4、現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理的可視性，降低人工統(tǒng)計(jì)、查詢的復(fù)雜度；二、 總體方案為了實(shí)現(xiàn)酒類物流供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)之間的信息采集，增強(qiáng)信息的時(shí)效性，從而做到全程信息的全面化，一體化和可視化，必須建立全面、穩(wěn)定、開放、敏捷的管理模式和開放、集成、柔性的信息系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)酒類，供應(yīng)商，客戶等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，庫(kù)存狀況，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集成，實(shí)現(xiàn)信息共享和高效的協(xié)同運(yùn)作，達(dá)到對(duì)酒類產(chǎn)品流通的及時(shí)有效跟蹤與追溯，降低物流及管理成本、提高決策質(zhì)量、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。酒類物流供應(yīng)鏈信息平臺(tái)n 在生產(chǎn)灌裝車間，對(duì)酒及其包裝賦予帶有編碼信息的RFID電子標(biāo)簽；n 將帶有電子標(biāo)簽的酒通過有RFID定位裝置的傳送裝置自動(dòng)傳輸?shù)街付ㄘ浳贿M(jìn)行

5、儲(chǔ)存；n 系統(tǒng)根據(jù)銷售合同從指定的貨位通過傳送設(shè)備提取酒類進(jìn)行裝車運(yùn)輸；n 裝載酒的運(yùn)輸車輛在監(jiān)管人員的監(jiān)管狀態(tài)下安裝電子關(guān)鎖，并將關(guān)鎖信息和貨物信息存儲(chǔ)到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中；n 企業(yè)和收貨端可以根據(jù)電子關(guān)鎖信息監(jiān)控運(yùn)輸狀態(tài)；n 企業(yè)的市場(chǎng)監(jiān)管人員可以根據(jù)酒類產(chǎn)品上的標(biāo)簽信息對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行防假冒、防竄貨等的監(jiān)管。n 企業(yè)可根據(jù)實(shí)時(shí)物流信息對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和決策。三、 系統(tǒng)架構(gòu)（1）系統(tǒng)整體架構(gòu)本系統(tǒng)采用J2EE平臺(tái)WEB服務(wù)的多層架構(gòu)，將整個(gè)系統(tǒng)分成四層：信息層、通訊層、集成層和應(yīng)用層。信息層通信層集成層應(yīng)用層有線、無線網(wǎng)酒類信息庫(kù)供應(yīng)商信息庫(kù)客戶信息庫(kù)組織人員信息庫(kù)知識(shí)庫(kù)中間件、APIERPWMSTMS

6、CRM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理酒類市場(chǎng)監(jiān)管供應(yīng)鏈管理倉(cāng)庫(kù)管理SCPSCE運(yùn)輸管理酒類物流供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)架構(gòu)（2）RFID應(yīng)用架構(gòu)本項(xiàng)目采用RFID技術(shù)與條形碼技術(shù)相結(jié)合的手段對(duì)流通各環(huán)節(jié)上的酒類信息進(jìn)行采集。RFID應(yīng)用架構(gòu)為RFID應(yīng)用架構(gòu)閱讀器層位于最底層，無論在任何時(shí)間，可尋址的閱讀器應(yīng)由一個(gè)且僅由一個(gè)RFID數(shù)據(jù)采集中間件進(jìn)行控制，以避免發(fā)生與網(wǎng)絡(luò)分區(qū)相關(guān)的問題。邊緣層RFID數(shù)據(jù)采集中間件定期輪詢閱讀器(例如每秒兩次)，刪除副本，進(jìn)行設(shè)備篩選和管理。同時(shí)還負(fù)責(zé)創(chuàng)建應(yīng)用層事件(ALE)，并將其分派至集成層。集成層通過標(biāo)準(zhǔn)的Java連接體系(JCA)適配器與上層應(yīng)用程序(如倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)WMS、運(yùn)輸管

7、理系統(tǒng)TMS、企業(yè)資源計(jì)劃ERP、產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)PIM)進(jìn)行交互。集成層也可以通過Web服務(wù)接口用于查尋RFID標(biāo)簽的標(biāo)識(shí)碼以及附加的產(chǎn)品信息，維護(hù)電子產(chǎn)品代碼信息服務(wù)庫(kù)，并從中查詢數(shù)據(jù)，利用B2B消息通過防火墻中的網(wǎng)關(guān)與外部系統(tǒng)進(jìn)行通信。該架構(gòu)的最大特點(diǎn)在于邊緣層與集成層的分離，可以提高系統(tǒng)可伸縮性并降低客戶成本。（3）系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)基于系統(tǒng)建設(shè)的靈活性，擴(kuò)展性，兼容性，穩(wěn)定性等多方面綜合考慮，信息系統(tǒng)采用基于J2EE平臺(tái)的多層架構(gòu)，一體化協(xié)同采用SOA架構(gòu)，通過ESB服務(wù)總線技術(shù)處理總部和節(jié)點(diǎn)的信息交互協(xié)同。客戶端可以支持B/S和C/S兩種模式，用戶可以根據(jù)需要自行選擇。四、 系統(tǒng)功能（1

8、）標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)信息管理按照編碼規(guī)則及信息描述規(guī)范，對(duì)酒類產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一編碼，建立標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)信息庫(kù)；是企業(yè)進(jìn)行信息集中、分析決策和供應(yīng)鏈管理的統(tǒng)一基礎(chǔ)信息來源，基礎(chǔ)信息庫(kù)內(nèi)容包括：酒類信息庫(kù)、供應(yīng)商信息庫(kù)、客戶信息庫(kù)、組織人員信息庫(kù)、物流編碼信息庫(kù)等。建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全程基礎(chǔ)信息的共享平臺(tái)，授權(quán)人員可以隨時(shí)查閱各類基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)的內(nèi)容和各節(jié)點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容，提供的擴(kuò)展接口將為以后多系統(tǒng)之間（如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等）的互聯(lián)互通提供服務(wù)。基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的系統(tǒng)總體架構(gòu)如下圖所示：在集團(tuán)總部供應(yīng)鏈管理中心架設(shè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)信息庫(kù)和相應(yīng)的管理系統(tǒng)，根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要，開發(fā)相應(yīng)的中心系統(tǒng)接口和節(jié)

9、點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，同過應(yīng)用集成平臺(tái)，使總部供應(yīng)鏈中心與各節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息的一體化協(xié)同管理。(2)倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理是酒類物流供應(yīng)鏈執(zhí)行關(guān)鍵之一，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)建設(shè)需要貼合“物流增值”戰(zhàn)略發(fā)展需要，具體建設(shè)要求重點(diǎn)突出如下幾方面：為全流域的物流戰(zhàn)略規(guī)劃提供相應(yīng)的支撐；通過對(duì)現(xiàn)代物流設(shè)備的引進(jìn)和支持，提高作業(yè)效率，降低差錯(cuò)率，提升服務(wù)質(zhì)量；需要與業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)輸系統(tǒng)整合集成。具體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下圖所示：倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（IWMS）結(jié)構(gòu)IWMS是配送中心信息系統(tǒng)的核心，負(fù)責(zé)貨位管理、入出庫(kù)管理、查詢報(bào)表、庫(kù)存分析、系統(tǒng)維護(hù)、故障分析等工作。它接受ERP的交貨單、采購(gòu)定單和轉(zhuǎn)儲(chǔ)定單并提供各種定單執(zhí)行結(jié)果，執(zhí)行物料拼盤和

10、拼盤管理，提供物料的庫(kù)存管理，執(zhí)行入庫(kù)管理和出庫(kù)管理，管理入出庫(kù)策略，提供綜合統(tǒng)計(jì)信息管理等。IWMS系統(tǒng)能配合ERP系統(tǒng)工程，能與ERP系統(tǒng)建立連接機(jī)制，通過專門開發(fā)的接口軟件與ERP系統(tǒng)交換有關(guān)信息。IWMS系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的貨位管理、入出庫(kù)管理、查詢報(bào)表、庫(kù)存分析、系統(tǒng)維護(hù)、故障分析等工作。IWMS與ERP采用數(shù)據(jù)庫(kù)連接。IWMS信息系統(tǒng)等級(jí)圖ERP分系統(tǒng)是位于IWMS之上的系統(tǒng)。它可以向配送中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送各種訂單數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)定單、采購(gòu)定單、轉(zhuǎn)儲(chǔ)定單等，同時(shí)也可以從集成化物流管理系統(tǒng)獲得各種必要的信息，如庫(kù)存情況、入出庫(kù)情況、任務(wù)完成情況等。(3)運(yùn)輸管理系統(tǒng)全流域內(nèi)的運(yùn)輸會(huì)涉及節(jié)點(diǎn)

11、業(yè)務(wù)公司，節(jié)點(diǎn)物流公司，第三方物流公司等多個(gè)實(shí)體的協(xié)同運(yùn)作，同時(shí)隨著節(jié)點(diǎn)公司第三方物流，第四方物流業(yè)務(wù)的開展，委托客戶也會(huì)逐漸進(jìn)入物流服務(wù)的范圍，隨著參與體的增加，各實(shí)體之間的信息流轉(zhuǎn)越來越多，許多信息的處理已經(jīng)不是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)那么簡(jiǎn)單了，信息的交互變成的多個(gè)實(shí)體之間的網(wǎng)狀交互，綜合協(xié)同運(yùn)輸管理用來不同實(shí)體之間的運(yùn)輸信息管理和交互，通過運(yùn)輸任務(wù)寫作，信息發(fā)布整合，貨物追蹤，業(yè)務(wù)結(jié)算，信用評(píng)價(jià)及控制等功能來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本，增強(qiáng)貨物追蹤，優(yōu)化服務(wù)，降低控制信用風(fēng)險(xiǎn)等。綜合協(xié)同運(yùn)輸業(yè)務(wù)平臺(tái)，需要同ERP，WMS，TMS整合集成，協(xié)同工作，如下圖所示：圖 綜合協(xié)同運(yùn)輸信息流單

12、節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸管理系統(tǒng)是節(jié)點(diǎn)物流部門內(nèi)部管理使用系統(tǒng)，也可以通過綜合協(xié)同運(yùn)輸業(yè)務(wù)平臺(tái)來，有效地聯(lián)接委托方、發(fā)貨方、收貨方和第三方物流企業(yè)，系統(tǒng)以訂單為依據(jù)完成各方之間的運(yùn)輸任務(wù)的安排，并為結(jié)算服務(wù)；系統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)部的車輛，駕駛員等基本信息管理，同時(shí)借助輔助調(diào)度系統(tǒng)，提高作業(yè)效率和服務(wù)水平，優(yōu)化車輛調(diào)度，降低運(yùn)輸成本。利用GIS、GPS和電子關(guān)鎖等技術(shù)提高貨物在途追蹤，加快對(duì)異常處理，從而提升整體服務(wù)質(zhì)量。運(yùn)輸管理過程（4）RFID防偽、防竄貨管理             

13、                                                  

14、                                             如圖中虛線部分左右兩邊分別代表酒廠內(nèi)部信息處理過程和銷售后消

15、費(fèi)者查詢時(shí)信息處理過程。其中，在企業(yè)內(nèi)部信息處理過程中，防偽小標(biāo)簽將粘貼在每一個(gè)酒瓶上，通過防偽小標(biāo)簽數(shù)據(jù)寫/讀設(shè)備實(shí)現(xiàn)小標(biāo)簽內(nèi)數(shù)據(jù)的“寫入”，防偽大標(biāo)簽將粘貼在由每X瓶酒包裝在一起的紙箱外包裝上，大標(biāo)簽內(nèi)部數(shù)據(jù)與內(nèi)部六瓶酒的數(shù)據(jù)保持一一對(duì)應(yīng)。小（大）標(biāo)簽數(shù)據(jù)寫/讀設(shè)備分別對(duì)小（大） 標(biāo)簽內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行“寫/讀”操作，并記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中去。其中大標(biāo)簽在銷售時(shí)“寫入”經(jīng)銷商編碼信息與銷往地信息。在進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者手中后，消費(fèi)者通過小標(biāo)簽數(shù)據(jù)讀設(shè)備獲取標(biāo)簽信息，由短信方式通過“RFID防偽防竄貨數(shù)據(jù)庫(kù)”，在判讀到相應(yīng)產(chǎn)品為“RFID防偽”產(chǎn)品后，將讀取到的信息與酒廠內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)相應(yīng)信息做出比對(duì)后

16、，以短信方式發(fā)回給小標(biāo)簽數(shù)據(jù)讀設(shè)備，給予消費(fèi)者明確的答復(fù)。其中“RFID防偽防竄貨數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)”的作用如同郵政的分檢機(jī)構(gòu)或“銀聯(lián)”，主要起信息分檢與轉(zhuǎn)發(fā)的作用。 “酒廠內(nèi)部RFID防偽數(shù)據(jù)庫(kù)”與“RFID防偽數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)”通過有線或無線方式進(jìn)行連接，具體實(shí)現(xiàn)視應(yīng)用情況而定，優(yōu)先條件是保證通信的及時(shí)性。與傳統(tǒng)的條形碼識(shí)別相比，射頻識(shí)別技術(shù)有更大的讀寫距離和范圍，避免了條形碼可能受到外部灰塵、油污等環(huán)境污染而對(duì)識(shí)別造成的影響。此外更重要的是射頻識(shí)別技術(shù)不但可以將射頻標(biāo)簽的數(shù)據(jù)讀出，還可以通過終端來進(jìn)行數(shù)據(jù)重復(fù)寫入。    根據(jù)酒品的特點(diǎn)，南京三寶科技專門研發(fā)了RFS-15

17、03多協(xié)議手持讀寫模塊和RFT-200E型定位電子標(biāo)簽，其主要技術(shù)指標(biāo)為：n 讀距離：30 - 1000cm （視應(yīng)用場(chǎng)所定）n 工作頻率：920-925MHz n 協(xié)議：ISO-18000-6B、ISO18000-6C（EPC C1G2）（5）RFID柔性物流傳輸流水線RFID柔性物流傳輸流水線主要由主控計(jì)算機(jī)、吊掛流水線、定位系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件等組成。 物流傳輸裝置采用吊掛方式實(shí)現(xiàn)，吊掛傳輸流水線通常由一個(gè)橢圓形主軌道和多個(gè)工作站組成。工作站分配有不同的角色，也即具有不同的功能，如準(zhǔn)備站，貨位站和質(zhì)檢站等。將待搬運(yùn)的酒箱掛在一個(gè)吊架上，由準(zhǔn)備站上線，進(jìn)入主軌道，每個(gè)吊架均有一個(gè)RFID標(biāo)簽

18、作為唯一的標(biāo)識(shí)以識(shí)別和定位此吊架。主軌道上等距離分布著諸多豁口，由傳動(dòng)裝置帶動(dòng)這些豁口從而推動(dòng)吊架在主軌道上運(yùn)行，要保證系統(tǒng)正常工作，每個(gè)豁口只能推動(dòng)一個(gè)吊架。（6）電子關(guān)鎖及運(yùn)輸監(jiān)管系統(tǒng)電子關(guān)鎖是海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物實(shí)行施驗(yàn)封業(yè)務(wù)的裝備，主要應(yīng)用在集裝箱、封閉貨柜車輛或其他可加封的運(yùn)輸工具如周轉(zhuǎn)箱上，電子關(guān)鎖對(duì)監(jiān)管貨物實(shí)施加驗(yàn)封并與物流監(jiān)控平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，可以對(duì)車輛、集裝箱和貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，還能對(duì)監(jiān)管貨物倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)施監(jiān)管。我們將電子關(guān)鎖技術(shù)應(yīng)用于酒類運(yùn)輸監(jiān)管上，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸車輛和貨物的途中監(jiān)管，確保貨物運(yùn)輸過程中的安全、準(zhǔn)時(shí)。電子關(guān)鎖施解封系統(tǒng)執(zhí)行來自電子封條營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)的指令，對(duì)電子封條進(jìn)行實(shí)封操作、解封操作、過境監(jiān)管操作，與電子封條營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)通信，并將電子封條狀態(tài)信息實(shí)時(shí)反饋；還完成關(guān)鎖信息采集、分析與報(bào)警功能。五、 系統(tǒng)特點(diǎn)物流供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)是運(yùn)用無線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)實(shí)現(xiàn)對(duì)酒類產(chǎn)品的物流管理，為企業(yè)提供一套完整的解決方案，幫助管理者能