1、許三多與組織的變革作者:笑談士兵突擊的熱播，讓 許三多”這個名字一下子變得家喻戶曉，也讓平時不怎么看 電視劇的我，在 N個臺的不斷轉換中，終于 湊齊”了完整了劇情。有時為了補上落下的某 集，以至于許多情節我看了不止三遍，那個執著勁兒，和許三多還真的有一拚。有人說，這是一部難得的 軍旅片”，反映了當代軍人，特別是當代普通士兵的成長之 路；有人說，這是一部深刻的勵志片”，執著、忠誠、認真、善良、堅定，讓 中國式阿甘”從弱智”走向了職業”，邁向了 成功”；有人說，這是一部另類的言情片”，在沒有一位女性角色的劇情中，讓所有觀眾都深深地感受到了兄弟間的親情”、團隊中的友情”、工作上的熱情”、創業時的激情

2、”、成功后的豪情以至于劇中這些類型豐富的男人們”，一時間就擁有了眾多 女性粉絲”，袁朗的睿智、史今的細膩、許三多的執著、成才的明確、高 成的霸氣、伍六一的剛強，讓多少人找到了偶像”，找到了 自己”。也許是我的管理工作漸漸地把我看待事物的視角給異化”了，在我看來，士兵突擊更像是一部絕佳的 管理教學片”-從紅三連五班到鋼七連，再到老 A, 士兵許三多所經歷的 不僅僅是個人的成長，同樣也面臨著組織的變革！許三多的成長經歷，恰恰是組織從平凡到優秀，再從優秀到卓越 ”發展歷程！幾乎所有的人都會承認， 沒有哪一個 組織的管理”比軍隊的管理更為有效了，向軍隊學習管理，從軍隊建設借鑒管理的經驗，是組織管理的普

3、遍現象。在美國，最大、最優秀的商學院”不是哈佛，不是斯坦福，而是西點軍校。二戰以來，西點軍校培養出了1000多位董事長、2000多位副董事長和 5000多位總裁。目前，許多全球知名企業的創始人和CEO都來自軍隊，中國企業也不例外，華為的任正非、聯想的柳傳志、海爾的張瑞敏、萬科的王 石，等等，他們都有過士兵突擊中類似的經歷，在他們管理下的企業組織中，有相當多 的管理思想以及管理方法同樣來自軍隊，向解放軍學習”這句口號，在企業管理的領域中同樣適用！還是讓我們回到對士兵突擊的探討中來吧，看看許三多個人的成長與組織的變革 是如何展開的。劇情一開始，許三多僅僅是中國北方一個極普通的農村里的傻孩子”，被同

4、村的小伙伴叫做 主呆子”。當史今班長來到他們村招兵的時候，在父親的逼迫”下，為了能當上兵，許三多吃力地在背著這樣一句話：我們來自五湖四海，為了一個共同的革命目標走到一起來。”這是半個世紀前解放軍的締造者毛澤東的一句名言，也許他在背這句話的時候根本不 知道這句話的真正含義，但恰恰就是這句話，讓不同的、形形色色的爺人目的”，必須統一到組織的使命和終極目標”上來，從而讓使命和宗旨成為組織的“DNA,成為組織生存的核心。無論是組織還是個人，有了使命和宗旨，就容易確立組織以及個人的目標，就會讓組織以及個人的行為變的有意義。用許三多的話就是：有意義就是好好活，好好活就是干有意義的事！ ”而核心價值觀的確立

5、，也是一個企業可持續發展的關鍵。與此相反，一個沒有使 命和目標的組織，也一定是渙散的，效率低下的，沒有戰斗力的。當許三多經過新兵連的艱苦訓練，被分到紅三連五班， 在茫茫草原上駐守的時候，五班這個組織在班長老馬的帶領下，雖然老少一家親”，但卻無所事事”，且軍紀渙散，盡管他們都穿上了軍裝，都成為了組織上的一員。他們或許都有作為軍人的使命感，但一個組織為了達成使命，需要更具體的目標。 德魯克曾經說過：并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以，管理者應該通過目標對下級進行管理，而企業的使命和任務必須轉化為目標。”如果說使命是企業存在的目的， 那么目標就是使命在某一階段的具體

6、化，沒有目標的管理一定是無效的。是許三多的到來，給了這個組織新的目標-修路，正是在這個渺小而艱巨的目標下， 紅三連五班的所有的人又凝聚在一起了。許三多本人也因為實現了這個目標，而被團長發現，被調到了鋼七連。如果說紅三連五班是一個比較低級的組織形態”的話，那么鋼七連則是一個高效的的組織鋼七連是全團的尖子連，從連長到士兵，都是堪稱優秀分子，他們裝備精良，訓 練刻苦，成績優秀。這個組織高效、戰斗力強悍。更為可貴的是，鋼七連有著自己一套獨特 的 新兵軍史教育”，也是 塑造軍魂”的一個過程。在他們的教育下，每一個鋼七連的人都對 這個組織保持著極高的榮譽感，他們有血性、有毅力、有耐心、有凝聚力、敢打硬仗。

7、有用 連長高成的話說：鋼七連建連51年，番號幾經改變，之所以屹立不到，就因為我們不拋棄！ 不放棄！ ”鋼七連的每一位官兵都活在烈士的希望與榮譽之間！無論從什么角度上說，鋼七連都是一個優秀的組織， 也正是在這個組織的教育培養下， 許三多由一個 募兵”成長為一個 好兵”。但就是這樣的一個優秀的連隊，在與特種部隊老A”的對抗演習中，卻一敗涂地，以至于被上級裁撤、改編！到底是什么讓原有的優勢蕩然 無存了呢？這或許也是許多曾經優秀的龐然大物”在轟然倒下時最痛苦的思考！其實答案只有一個，那就是我們趕上了一個 變革的時代”！技術的革命推動了時代的 發展，當鋼七連還在挖戰壕，打沖鋒的時候，敵人”已經來到了身邊

8、，并改變了傳統的作戰方式，他們的裝備更為精良，在信息網絡的指揮下，他們早已經在對手不知不覺中，突破了 所謂的前方”和后方”，讓前沿陣地、指揮所、后方補給線都成為了戰場。讓傳統的作戰方 式以及作戰團隊無法抵擋。這就是許三多后來去的老A" -一個依照全新戰爭理念打造起來的全新的作戰組織”。組織的生存與成長，一方面在于他對外界刺激變化的迅速接收與反應，另一方面則在于通過自身的調整以應對， 這就是變革。對任何組織來說，變革都關乎生死存亡的大事。老A"，這樣一個符合未來戰爭需求的組織又是如何變革的呢？首先，他們強化訓練了組織中 每一員的體能與意志，這樣的訓練近乎于殘酷”；達標之后，

9、老A”才開始了新的作戰技能以及新的作戰方式的訓練。他們沒有依照傳統軍隊團”、營“、連“、排“、班”這樣的組織系統建立自己的管理架構，也沒有依照前鋒”、中堅”、后勤”這樣的傳統陣型安排自己的崗位和流程。他們把有不同專業技能的成員，組成了一個個戰斗小組”，其中高級指揮員、 有IT專家、有狙擊能手、有爆破專家，他們依照不斷變化的戰爭環境，不斷地變化陣型， 每個人都可以指揮、 每個人都可以隨時隨地發起攻擊，事實證明，這樣的團隊，其戰斗力是極強的！和當今戰爭的環境發生了變化一樣，當前商業環境的改變， 同樣需要商業思維以及企業組織發生根本性的變革。世界是平的，一個沒有藩籬的全新的管理時代即將或許已經到來。

10、 正如德魯克在他的2 1世紀的管理挑戰中所描述的那樣：我們則需要一個全新的管理范式！ ”我們的企業同樣需要 老A”那樣的組織！然而，僅僅擁有一支像 老A”這樣的組織就能夠戰無不勝了嗎？許三多在老A”的經歷給了我們一個否定的答案。在一次緝毒實戰中，許三多因親手殺死了毒販而感受到了生命的脆弱，人性與使命之間的沖突讓他一度迷茫， 因而喪失了戰斗能力 （他的性格使他不能像他的戰友吳哲那樣能夠 自我救贖-殺死毒販等于挽救了成千上萬的人！）。這樣的現實也從另一個側面反映了以往老A”的領導在重視技能、戰術、組織的變革過程中，一度忽略了對組織文化以及基層人員 信仰以及使命的培養。未來管理學家明茨伯格曾經斷言：

11、網絡經濟的發展為管理工作提供了快速便捷的方式，同時也會為管理實踐帶來無法逃避的影響。”在明茨伯格眼中，這很可能導致管理者終日坐在電腦前處理各種報告、 數據的現象，管理者運用電腦來管理公司會給公司帶來極大的困境，這樣是肯定管理不好的。 現代的管理不再是向組織空降圣旨，而應該來自于基層。管 理在基層發揮作用，基層實踐正是戰略形成的知識淵源。這種管理能夠與公司日常工作融為一體，使基層工作的員工激發出潛能，為公司的發展貢獻出自己的力量。管理者若不能激發出第一線員工的潛能，管理也就無從談起，組織的生存和發展必將成為海市蜃樓。在這方面，鋼七連的史今班長以及后來的袁朗（老A”的隊長）都給我們的管理者樹立了榜樣。在看得見的將來，文化越來越成為引領組織發展的靈魂。老A”的領導者也正是從士兵許三多身上發現了并繼承了鋼七連的軍魂”所在-不拋棄！不放棄！才讓 老A”這樣的組織更為完善、更為強大，從優秀走向了卓越！明茨伯格認為，作為管理者應該積極激勵員工，創造開放的、能釋放員工能量的氛圍，正如 蜂巢”中蜂后”無需做出決策，只需散發化學物質來維系整個社會肌體一樣。在人類的蜂巢”中，這種物質則被稱為 文化”。在信息化的時代，管理成為組織中加強人們之間聯系 的文化紐帶，員工不是作為可拆分的人力資源”，而是緊密關聯的社會體系中的成員。他強調：人就是人，不要把人單純看做服務于企業需要的資源、要素