1、公司運營方案美容院的架構美容院人員籌備根據以上企業的部門搭建和人員需求進行有目的有計劃的招聘。美容院的項目選定1 . 面部2 .身體3 .肩頸、腰4 .心、肝、脾、肺、腎5 .卵巢保養6 .減肥7 .泡浴8 . 抗衰美容院薪酬機制制定1.高層管理人員2. 中層管理人員3. 基礎管理人員美容院卡項的設計、制作、推廣1. 項目卡的方案設計2. 項目卡的內容3. 項目卡的收費4. 項目卡的推廣美容院開業前的預售方案制定，實施、開業時間的選定。1. 根據美容院項目設計出預售優惠方案。本方案及有吸引力又有新意讓顧客在享受實惠的同時更愿意進店消費。2. 市場拓展人員的培訓。3. 物資準備美容院拓客活動的策

2、劃，準備，實施。1. 未達到拓客目的和營造開業氛圍策劃一次開業前活動。2. 方案的設計要在成本的控制范圍內進行。3. 方案的策劃必須得到總經理的審批。美容院未來的定位和發展方向1. 做一家高品質，有文化氛圍的健康spa連鎖。2. 2012 年內打造青羊旗艦店。3. 2013 年 1 月 1 日開始推進連鎖加盟，在一年時間里完成10 家加盟店的開店營業工作。4. 20142016 完成120 家店的加盟合作。5. 20132016 年打造區域品牌效應。6. 2015 年 100 家店慶活動，開始組建品牌運營團隊打造屬于自己的化妝品牌。7. 20162020 加盟店突破1000 家。8. 打造店鋪

3、競爭實力做會員服裝品牌，以服裝 +美容+廣告+會議活動增加店鋪競爭實力。開店方案無論創辦何種規模檔次的美容院，在開業都需要進行周密細致的各項準備工作。準備工作做得越好，越深入，開業的效果也會越好。業界專家認為，美容院的開業策劃，最少要包括六個重點。1、顧客群(顧客層次及市場區分)的確定。2、選擇適合的商品與價位。3、設計出最佳顧客接待、服務流程4、護膚品牌的選擇與效果考慮5、做好行銷策略，以利于有效地開發及留住顧客。6、經營要有成本概念。顧客群：美容人口的年齡段約為15-55 歲的消費者，如果您走的是高檔美容院路線，顧客群可能要提高到24-55 歲的職業女性或高收入的家庭。大致規劃出您的區域內

4、的顧客群后，才能選擇適合的產品和制定合理的收費價位。適合的產品和價格：除了考慮顧客群外也要考慮價格的彈性。像分階段定價格就是很好的考慮方向，對越早消費的顧客給予適當優惠；隨著顧客群的發展而調高護理項目的收費時，應對前階段的顧客仍維持原價。差別對待的方式，可以留住老顧客、提高顧客忠誠度及增加利潤，可謂一舉數得。所以最好根據您的美容院的實際情況制定一份各類型肌膚的護理價目手冊，網羅詳細資料( 護理系列，護理名稱、療程內容使用儀器、材料類別產品用量、護理時間等護理價目手冊的制訂，能使顧客更安心消費，也能顯出美容院的專業水準。美容院開業前應參考以下步驟逐步進行：(1) 區域調研。在您準備開美容院的地域

5、做好客戶摸底，然后再根據客戶情況決定美容院的經營定位。千萬不能認為小區高檔住戶上千，買個房子開美容院一定賺錢。曾經就有美容院老板犯過這樣的錯誤：裝修完才發現此小區內不許營業，客戶也大多在遠處上班，沒有在住宅區內消費的時間。(2) 美容院開業的費用預算。(3) 申辦開店手續。A.到工商行政管理部門申請辦理營業執照。B.到銀行開戶。C.辦理法人代碼證書。D.到稅務局辦理稅務登記。E.到衛生防疫站辦理衛生許可證。F.到物價部門辦理收費許可證。G.申請開業登記表。(4) 設備選購。A.美容儀器設備類。除了美容床等基本設施外，像測脂儀，皮膚測試儀等基本儀器也得配備， 而光子嫩膚儀等功能性的儀器就要針對自己店的客戶群和定位選擇，還要根據地域和資金條件確定進什么儀器。選購儀器時注意跟廠家定好培訓條件和時間，要求提供合適人選 進行專業操作培訓。B.美容必備工具類。工具類的消毒柜，清除黑頭的探針，眉鉗，等。C 美容用品類。產品的選擇要走訪和試用后再定奪，以安全和有效為標準。(5) 崗位配置。在眾多美容院中，根據規模不同，其崗位設置包括了總經理助理、人事、行政、總務、企劃、美編、培訓技術指導、會計、出納、倉管、店長、顧問部、美容部主任、美容顧問、前臺收銀、美容師、美發師、美甲師、配料員、保潔員等。我們在此只以店長、美容顧問、保潔員三個崗位為例