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文檔簡介

1、培訓(xùn)管理制度1 .目的為建立學(xué)習(xí)型企業(yè),體現(xiàn)大智靠學(xué)的企業(yè)文化,逐步提高公司各級(jí)員工的各項(xiàng) 能力與技術(shù)水平,從而提升公司的整體運(yùn)行能力,特制訂本制度。2 .范圍適用于* *公司所有員工。3 .職責(zé)3.1 人力資源部是公司所有培訓(xùn)的責(zé)任部門,職責(zé)包括3。1.1負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂。3。1。2負(fù)責(zé)公司各類培訓(xùn)的組織工作。3。1。3負(fù)責(zé)聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)部和外部培訓(xùn)講師。3。1。4負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的考試和本部門組織培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。3.1.5負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)的監(jiān)督工作。3.1。6負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)資料的整理和歸檔工作。1.1 。7負(fù)責(zé)公司年、月培訓(xùn)的總結(jié)工作。3。1。8負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)施的安排與培訓(xùn)設(shè)備的維護(hù)

2、工作。1.2 公司培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的,相關(guān)部門主管應(yīng)承擔(dān)輔助責(zé)任。1.3 公司部門組織培訓(xùn),部門主管承擔(dān)主要責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)助與監(jiān)督。1.4 公司各部門主管對(duì)所屬員工負(fù)有培訓(xùn)組織、考試、評(píng)估責(zé)任。1.5 公司各部門主管是部門培訓(xùn)工作的責(zé)任人。4 .培訓(xùn)需求信息4.1 每年12月初人力資源部負(fù)責(zé)向各部門發(fā)放年度培訓(xùn)需求信息,各部門應(yīng) 認(rèn)真做好員工能力的測(cè)評(píng)工作、依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果和崗位能力要求填寫本部門在下年 度的員工培訓(xùn)需求,并于次年1月15日前交人力資源部。4。2人力資源部負(fù)責(zé)收集、整理各部門的年度培訓(xùn)需求信息,并編制下年度 和月度培訓(xùn)計(jì)劃交分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批。4。3公司

3、各部門主管根據(jù)在日常工作過程中普遍出現(xiàn)的工藝和技術(shù)問題以及要 及時(shí)提高員工的工作能力,需要進(jìn)行員工的培訓(xùn),應(yīng)向人力資源部提交培訓(xùn)需 求申請(qǐng),人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)。4。4培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況每半年做一次總結(jié),并根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求對(duì)年培訓(xùn)計(jì)劃作 相應(yīng)調(diào)整.5 .培訓(xùn)類別5.1 1新員工入職培訓(xùn):企業(yè)文化宣傳、公司規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際 操作技能、基本的專業(yè)知識(shí),安全三級(jí)教育、員工手冊(cè)等培訓(xùn)。5.2 2在職員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):通過聘請(qǐng)專業(yè)講師、公司內(nèi)部專業(yè)人員、播 放各類光盤教程,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和技能。5。1。3在職員工的安全教育培訓(xùn):通過聘請(qǐng)專業(yè)講師、公司內(nèi)

4、部專業(yè)人員、播放 各類光盤教程,進(jìn)行事故案例分析、介紹原材料和產(chǎn)品的理化性能、介紹消防器 材的使用規(guī)程、介紹安防設(shè)施的使用規(guī)程、事故發(fā)生后應(yīng)急處理知識(shí)等內(nèi)容,不斷提高員工的安全意識(shí)、安全自我保護(hù)意識(shí)、安全操作技能、事故應(yīng)急處理能力。5.3 4特殊工種培訓(xùn):具體內(nèi)容參見培訓(xùn)取證制度.5。1。5轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)I:適用于公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)崗位設(shè)定。6 .培訓(xùn)方式6。1內(nèi)部培訓(xùn)I :播放光盤、邀請(qǐng)公司聘用的講師、公司內(nèi)部專業(yè)人員講課等。6.2外部培訓(xùn):政府職能部門組織的各類培訓(xùn)、行業(yè)類組織的各類培訓(xùn)。7 .培訓(xùn)制度7。1常規(guī)培訓(xùn)的組織7.1 1公司各崗位人員培訓(xùn)執(zhí)行年度各崗位培訓(xùn)計(jì)劃。7.

5、1.1 對(duì)常規(guī)培訓(xùn),人力資源部在培訓(xùn)前以電話形式通知到各部門,各部門經(jīng)理 對(duì)常規(guī)培訓(xùn)負(fù)有組織責(zé)任,通常情況下,每次培訓(xùn)前人力資源部再通知,被要求參加培訓(xùn)的人員應(yīng)主動(dòng)參加培訓(xùn)并提前做好培訓(xùn)時(shí)間安排;如有特殊情況,人力資源部會(huì)在培訓(xùn)前提前告之部門主管,部門主管負(fù)有在本部門傳達(dá)責(zé)任.7。1。3中層干部(含要求參加的基層干部和崗位人員)的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé) 組織實(shí)施;基層干部的培訓(xùn)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。7.1.4 部門員工的培訓(xùn)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施,人力資源部綜合管理員協(xié)助。7.1.5 公司級(jí)安全培訓(xùn)由環(huán)安部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施,人力資源部綜合管理員協(xié)助;部門級(jí)、車間(室、班)級(jí)的安全培訓(xùn)由部門經(jīng)理

6、、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。7。2臨時(shí)培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)培訓(xùn)的組織工作;7。3外部培訓(xùn):各部門人員參加公司委派的外部培訓(xùn),在外部培訓(xùn)結(jié)束后三天 內(nèi)整理出學(xué)習(xí)材料,連同培訓(xùn)資料一并交人力資源部歸檔.7。4培訓(xùn)的請(qǐng)假和簽到7。4。1人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)信息的傳遞,如培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn) 要求等,參加培訓(xùn)人員應(yīng)積極主動(dòng)按時(shí)參加培訓(xùn).因工作原因(如出差、接待客戶、 處理部門事情等)不能準(zhǔn)時(shí)或不能參加培訓(xùn)由主管、分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理通知 人力資源部;私事不能(不能準(zhǔn)時(shí))參加培訓(xùn)的,應(yīng)在培訓(xùn)前辦理書面請(qǐng)假手續(xù)(車間主任級(jí)經(jīng)部門主管審批;中高層領(lǐng)導(dǎo)由總經(jīng)理審批)交人力資源部 ;私事 未辦理書面請(qǐng)假手

7、續(xù)的按曠工處理.7。4。2培訓(xùn)的簽到:參加培訓(xùn)人員要進(jìn)行2次培訓(xùn)簽到,具體為:培訓(xùn)開始簽到、 培訓(xùn)結(jié)束簽到.7.5 培訓(xùn)的教材7.5.1 光盤培訓(xùn)的教材:人力資源部綜合管理員將培訓(xùn)的光盤教材根據(jù)培訓(xùn)要求 交總經(jīng)理、部門經(jīng)理進(jìn)行審核確定。7.5.2 公司級(jí)、部門級(jí)人員的培訓(xùn),授課人準(zhǔn)備好培訓(xùn)教材,培訓(xùn)教材應(yīng)作為培 訓(xùn)資料交人力資源部備案.7.6 培訓(xùn)的考核與評(píng)估7。6。1對(duì)于提高員工崗位工作能力和員工為達(dá)到崗位任職要求組織的培訓(xùn)以及 新員工崗前培訓(xùn),培訓(xùn)考試由授課老師出試卷,人力資源部綜合管理員組織對(duì)培 訓(xùn)員工書面考試(60分為合格),對(duì)考試不合格的員工,人力資源部將會(huì)同部門 按規(guī)定進(jìn)行再培訓(xùn)和

8、再考試。1.1 .2中層管理人員培訓(xùn)(包括公司要求參加的崗位人員和本人要求參加培訓(xùn)的 人員)的考核采取討論、答題、寫心得的方式進(jìn)行,具體由總經(jīng)理針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容 出題,并在培訓(xùn)中規(guī)劃出時(shí)間讓培訓(xùn)人員進(jìn)行討論、答題或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交培訓(xùn) 心得,人力資源部綜合管理員針對(duì)討論結(jié)果和答題、 心得的評(píng)分進(jìn)行培訓(xùn)的有效 性評(píng)估.1.2 .3部門基層干部培訓(xùn)的考核采取討論、答題考試方式進(jìn)行,具體由部門經(jīng)理 組織討論或針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容出題,并在培訓(xùn)中規(guī)劃出時(shí)間讓基層干部討論或書面答題,部門經(jīng)理針對(duì)討論或答題的評(píng)分進(jìn)行培訓(xùn)的有效性評(píng)估, 人力資源部綜合管 理員協(xié)助。7.6 。4部門一般員工培訓(xùn)的考核采取答題考試方式進(jìn)行,

9、具體由部門經(jīng)理負(fù)責(zé) 或指定人員針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容出題,并在培訓(xùn)中規(guī)劃出時(shí)間讓員工書面答題, 部門經(jīng)理 負(fù)責(zé)或指定人員針對(duì)答題的評(píng)分,進(jìn)行培訓(xùn)的有效性評(píng)估,人力資源部綜合管理 員協(xié)助.7。7培訓(xùn)的獎(jiǎng)罰7。7.1培訓(xùn)遲到或早退5分鐘(含本數(shù))以內(nèi)每次罰款5元,20分鐘(含本數(shù)) 以內(nèi),每次罰款10元;30分鐘(含本數(shù))以內(nèi),每次罰款15元;超過30分鐘罰 款20元。無書面的請(qǐng)假手續(xù),又無特殊證明缺勤按曠工半天處理.7。7.2培訓(xùn)中如臨時(shí)有公事,應(yīng)在離開前向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假后方可離開,否則, 按早退處理;如臨時(shí)有緊急私事,應(yīng)在離開前向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假后方可離開但一 次扣5元;未請(qǐng)假,按早退處理。7。7。3培訓(xùn)

10、期間,應(yīng)認(rèn)真傾聽講師講座,做好學(xué)習(xí)記錄。人力資源部綜合管理 員對(duì)在培訓(xùn)中交頭接耳、竊竊私語,擾亂現(xiàn)場秩序或看報(bào)紙、看雜志、玩手機(jī)、 手機(jī)鈴聲響、培訓(xùn)現(xiàn)場中接聽電話的培訓(xùn)員工提出糾正要求,拒不聽從的,人力 資源部給予拍照取證并張榜曝光.7.7.4部門經(jīng)理或主管需對(duì)本部門培訓(xùn)負(fù)責(zé),未針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容出題或評(píng)分的,每次 扣罰30元,未作出培訓(xùn)有效性評(píng)估的每次扣罰 20元。7.7 。4培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù):7。7。4.1。出勤次數(shù):原則上必須滿勤.按照每年的年度培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的培訓(xùn) 次數(shù):中基層管理人員培訓(xùn)次數(shù)和部門培訓(xùn)次數(shù) ,因客觀原因不能舉行培訓(xùn)的次 數(shù)不作為考核依據(jù)。因公請(qǐng)假視同出勤,但需有總經(jīng)理簽字的書面證

11、明,否則視同缺勤。7.7.4.2。培訓(xùn)紀(jì)律:不遲到、不早退、不做與培訓(xùn)無關(guān)的事。7。7.4.3。考評(píng)成績:中基層管理人員培訓(xùn):人力資源部在培訓(xùn)前根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容 出題,培訓(xùn)時(shí)留出部分時(shí)間供參培人員作答, 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)人力資源收回答題,評(píng) 出考評(píng)成績。部門培訓(xùn):部門經(jīng)理在培訓(xùn)前根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題, 培訓(xùn)時(shí)留出部分 時(shí)間供參培人員作答,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)人力資源收回答題,評(píng)出考評(píng)成績,如果答題 時(shí)間緊張也可以帶到工作崗位作答,下周培訓(xùn)前提交。7。7.5培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):7.7.5.1 培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)采用積分制,設(shè)滿分為100分,每月的培訓(xùn)得分分取本月每次培 訓(xùn)得分總分的平均值,見如下公式:次培訓(xùn)得分(滿分100分)=出

12、勤次數(shù)(25分)+培訓(xùn)紀(jì)律(25分)+考評(píng)成績(50分)月培訓(xùn)得分(滿分 100分)=N次培訓(xùn)考核總分/N次(N當(dāng)月培訓(xùn)次數(shù))7.7.5.2 培訓(xùn)出勤滿分得25分,不出勤不得分,因公請(qǐng)假視同出勤,因私請(qǐng)假本 項(xiàng)不得分。7.7.5.3 培訓(xùn)紀(jì)律滿分得25分,每遲到早退10分鐘扣10分,扣完為止。因公 請(qǐng)假本項(xiàng)不扣分,因私請(qǐng)假本項(xiàng)不得分。培訓(xùn)期間聊天、看報(bào)紙、玩手機(jī)等與培 訓(xùn)無關(guān)的事情發(fā)現(xiàn)一次扣5分。7。7。5。4考評(píng)成績滿分得50分,考試成績滿分為100分,按照考試成績計(jì)算 出相應(yīng)的得分(即考試成績的 50%)o因公請(qǐng)假或因私請(qǐng)假可借教材學(xué)習(xí),完成 答題的,本項(xiàng)可得分,不答題不得分.7。7.6獎(jiǎng)

13、項(xiàng)設(shè)置7。7.6.1.優(yōu)秀獎(jiǎng)、優(yōu)良獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng),每月評(píng)選1次。7.7。6.1。1本獎(jiǎng)項(xiàng)適用于參加中基層管理人員和參加部門培訓(xùn)人員.7.7.6.1.2綜合得分在96分一100分為優(yōu)秀獎(jiǎng).7.7。6。1。3綜合得分在91-95分為優(yōu)良獎(jiǎng)。7。7.6.1。4綜合得分在85- 90分為鼓勵(lì)獎(jiǎng)。7。7.6.1.5本獎(jiǎng)項(xiàng)不設(shè)置人數(shù)限制,符合條件均有獎(jiǎng)勵(lì)。7.7。6.2優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)1)本獎(jiǎng)針適用于參加中基層管理人員和參加部門培訓(xùn)人員,每年評(píng)選一次,在年終大會(huì)上由總經(jīng)理親筆簽名、親自頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)員”證書。2)評(píng)選依據(jù):中基層人員在本年度中6次獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)和6次其他任何獎(jiǎng)項(xiàng)的,可 獲得“優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)”。3)本獎(jiǎng)項(xiàng)不設(shè)人數(shù)限制,符合條件均可評(píng)比。7.7。 6.3晉升、加薪: 根據(jù)員工在公司的綜合表現(xiàn),包括學(xué)習(xí)能力方面的表現(xiàn) 給予晉升、加薪.取得優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)的員工享有優(yōu)先晉升、加薪資格.7。7.7獎(jiǎng)金設(shè)置7.8。 7。1優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)25元,優(yōu)良獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)20元,鼓勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)10元。“優(yōu)秀學(xué)員 獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)300元.7。7.7.2年終獎(jiǎng)勵(lì)(針對(duì)部門主管級(jí)以上職位):年終獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)額度與學(xué)習(xí)成績掛 鉤:年度共評(píng)獎(jiǎng)項(xiàng)12次,全年獲912次任何獎(jiǎng)項(xiàng)的享受100%年終獎(jiǎng);全年獲 58次任何獎(jiǎng)項(xiàng)的享受95%的年終獎(jiǎng);全年獲0 4次任何獎(jiǎng)項(xiàng)的享受90%年終 獎(jiǎng)。7.9。 派培訓(xùn)員工在結(jié)束后一周內(nèi)沒有整

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