1、惠家超市防暴應急預案為有效預防、及時控制和消除重大突發事件的危害，保障顧客、員工的生命財產安全，維護賣場止常的經營秩序，全面提高應對暴力 能力，根據實際情況特制定防暴預案1、防暴領導小組1）成員名單：組長：店長魏東彥副組長：主管王瑤成員：各部門主管及辦公室其他人員2）領導小組工作職責（1）負責抓好防暴人力、防衛等日常工作（2）負責組織日常安全保衛工作，抓好督査，確保各項預防措 施落實到（3）接到突發事件報告后，要在第一時間趕赴現場，啟動應急 預案，指揮救援、防暴行動，并及時向公安、交警、急救中心、消防 等相關部門匯報和請求援助（4）發生突發事件或發現可疑人員、物品等情況時，負責向公 司和主管部

2、門報告。（5）發生突發事件后，負責處理突發事件善后工作3）工作原則要本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果 斷處理，積極搶救。要在第一時間疏散現場群眾離開危險區域域，盡 最大努力保護好貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護，做好 善后處理。2、領導小組下設三個組織：1）領導小組辦公室一一由店長魏東彥總負責，王先銀 主管、王瑤主管協助。領導小組辦公室主要負責（1）抓好日日常預防工作各項措施落 實情況的督導檢查；（2）突發事件發生時，迅速組織應急預備隊；（3） 突發事件發生時，做好向公司報告，請求有關部門援助等事宜；（4） 突發事件發生后，抓好善后事宜2）應急預備隊一一主要由公司男

3、性成員組成，由祝東 根負總責，李復東協助.應急預備隊要按照領導小組的安排，切實抓好思想教育，進行必 要的訓練，確保突發事件一旦發生，能拉的出、沖得上、能發揮作用。 應急預備隊人員要登記造冊，每人配備必要的通信工具，各人通訊工 具要始終保持開機狀態，確保召之即來，來則能戰。3）保障救護隊一一主要由公司女性成員組成，由孫明 娟負總責，祝瀟協助應急救護隊要按照領導小組的安排，負責物具的保管、發放，要 抓好思想教育，進行必要的技能訓練，具備能在第一時間做初步有效 救護的能力，要配備一定的救護藥品、物資（一）犯罪分子持刀行兇事件應急預案本應急預案的要點是：迅速集結優勢力量阻止犯罪分子行兇1、獲知事件信息

4、的任何人都應當在第一時間向市場辦公室報告, 辦公室了解情況后由店長魏東彥及時撥打110報警，如有人員傷亡及 吋撥打120急救中心。2、辦公室人員立即行動，迅速趕往出事點，建立戒線，阻止犯罪分子繼續發生行兇，防止事態擴大3、由祝東根和李復東迅速帶領安保人員、管理員組成應急預備隊，攜帶防衛器械（如長柄鐵鍬、掃把），與施爆者周旋，勸阻與制 止，為警方援助贏得吋間，在有利條件下設法制服犯罪分子。4、由王先銀主管盡快把所有顧客和員工撤離至安全區域 5、應急急救護隊對傷員進行簡單救護，等待急救人員到場 6、事件得到控制后，祝東根和李復東帶領應急預備隊實施事件現場警戒，阻止無關人員進入警戒區，維護現場秩序，

5、防范別有用心 的人肇事，引導外部救援人員進入事件現場（二）發現可疑人物應急預案本應急預案的要點是：迅速采取措施控制可疑人物1、在市場內發現形跡可疑，可能作案的可疑人物，在場人員都應當立即向超市辦公室報告2、領導小組指派祝東根和李復東立即對此人進行跟蹤，同時把 他的行動限制在局部區域內3、若有證據表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，由主管王瑤撥 打110報警，由警方帶走作進一步調查。4、若可疑人物在跟蹤時奪路逃跑，應當將其相貌、身高、衣著 及其它特征和逃走方向向警方報告，同時做好此人再一次進入作案的 思想準備和預案準備在整個過程中，應釆取切實有效的措施，防范可 疑人物使用暴力，要確確保周圍及自身的安全（三）發現可疑物品的應急預案本應急預案的要點是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故1、收到可疑郵包或發現可疑物品的人員都要在第一吋間向辦公 室報告注：可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，也從無看到過 此種物品不知此物品有何用途，無人知曉物品持有人。2、發現可疑郵包和可疑物品的人員，都不應當試圖打開或隨意 擺弄它，要禁止在周圍吸煙或使用手機等3、辦公室應當指定祝東根和王先銀進行初步鑒別，判斷是不 危險物品，若不能排除危險物品，應立即打110報警請警方專業人員 進行檢測和處理4、若可疑郵包包和物品被警方確定為危險物品，辦公室應立